企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下企業(yè)人力資源管理對(duì)策

摘要：改革開放后我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體逐漸發(fā)展起來，其中公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要參與者，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中做出了重要貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)責(zé)任的前移企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任越來越多，這就需要企業(yè)通過有效的人力資源管理對(duì)策充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的有效履行。這個(gè)過程中企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮社會(huì)責(zé)任前移視角下企業(yè)人力資源管理的要求，并在此基礎(chǔ)上采取針對(duì)性的措施保障企業(yè)社會(huì)責(zé)任的充分履行。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 前移 人力資源管理 對(duì)策

隨著我國企業(yè)整體實(shí)力和規(guī)模的增大，其在社會(huì)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任也不斷增大，其中非常重要的一項(xiàng)解決社會(huì)就業(yè)問題，企業(yè)不僅在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造更多的勞動(dòng)就業(yè)崗位，還應(yīng)保證人們就好業(yè)。這就要求企業(yè)人力資源管理部門在充分考慮企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上，為員工創(chuàng)造更加良好的從業(yè)環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，進(jìn)而為員工的生存和發(fā)展提供保障。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移對(duì)人力資源管理的影響

企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移從管理能力、管理水平、企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)、經(jīng)濟(jì)負(fù)外部性、人力成本、資本存量等六個(gè)部分沖擊人力資源管理活動(dòng)，這個(gè)過程中會(huì)產(chǎn)生正、反兩個(gè)方面的作用，具體包括：第一，提升人力資本存量和人力資源成本。關(guān)愛員工價(jià)值是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的外部接觸點(diǎn)，通過企業(yè)整體形象的提升達(dá)到吸引外部?jī)?yōu)秀人才的目的，進(jìn)而使得員工能夠更加認(rèn)同本職工作和企業(yè)這樣就能夠間接提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率。在這個(gè)過程中企業(yè)人力資源存量逐漸增加，相應(yīng)的需要付出更多的人力資源成本，社會(huì)責(zé)任履行回報(bào)與付出之間的時(shí)差就會(huì)產(chǎn)生，所以企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的人力資源管理投融資風(fēng)險(xiǎn)問題就會(huì)產(chǎn)生，企業(yè)人力資源管理便會(huì)受到社會(huì)責(zé)任專業(yè)的正反兩面的潛在影響作用。第二，企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)增加。從宏觀上看社會(huì)責(zé)任前移對(duì)于整個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步具有非常重要的意義，但是從企業(yè)角度上說確是社會(huì)責(zé)任履行由強(qiáng)制替代義務(wù)增加了經(jīng)營成本，企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的透明性更強(qiáng)。第三，管理能力缺陷凸顯，潛在管理水平提升。企業(yè)在主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的過程中，會(huì)不斷暴露出其長期積累的人力資源管理能力缺陷，相對(duì)于人力資源管理當(dāng)前企業(yè)更加關(guān)注影響和生產(chǎn)過程，所以會(huì)在重心從經(jīng)營管理向履行社會(huì)責(zé)任過程中就會(huì)出現(xiàn)無序管理等問題。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下企業(yè)人力資源管理要求

第一，具有安全工作場(chǎng)所，進(jìn)而為員工健康提供保障。企業(yè)在人力資源管理領(lǐng)域履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)性要求就是維護(hù)員工身心健康、保障員工勞動(dòng)場(chǎng)所的安全，由于公開和健全的作業(yè)安全保障機(jī)制在很多企業(yè)還沒有建立起來，所以企業(yè)開展安全與健康保障活動(dòng)應(yīng)該是多方面的，例如積極配合外部檢查、及時(shí)對(duì)企業(yè)潛在安全隱患進(jìn)行排查、為員工購買人身安全保險(xiǎn)。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)同行業(yè)部門的安全維護(hù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的借鑒和學(xué)習(xí)，并且針對(duì)管理層和勞動(dòng)者開展安全知識(shí)培訓(xùn)，使得員工權(quán)益得到切實(shí)保障。

第二，公平雇傭員工，謹(jǐn)慎合理裁員。企業(yè)人力資源部門應(yīng)當(dāng)公平合法的雇傭員工，秉持人人平等、學(xué)歷不等于能力、知識(shí)改變命運(yùn)、知識(shí)創(chuàng)造財(cái)務(wù)、勤勞致富等價(jià)值觀，公平合法的雇傭員工并且充分尊重他們的工作能力、自助人格、學(xué)歷水平、家庭出身。在裁減員工的過程中應(yīng)當(dāng)做到謹(jǐn)慎、審理，并且充分考慮市場(chǎng)發(fā)展需求。如果企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后手段是裁員，那么應(yīng)當(dāng)給付被裁減員工合理的補(bǔ)償費(fèi)用，有條件的企業(yè)還應(yīng)當(dāng)在員工的后續(xù)發(fā)展中給予相應(yīng)的幫助。

第三，提升員工生活質(zhì)量，提供培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)前很多企業(yè)在提供與員工付出相匹配的勞動(dòng)報(bào)酬能力方面還存在較多問題，并且由于企業(yè)經(jīng)營靈活性越來越高，這就造成加班津貼、到期付薪等活動(dòng)無法得到充分實(shí)現(xiàn)。同時(shí)由于相應(yīng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)不夠充足，這樣就使得員工無法獲得有效的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源管理、優(yōu)化社會(huì)責(zé)任履行效率就必須解決以上問題。實(shí)際當(dāng)中員工工作效率、工作積極性、企業(yè)效益之間存在“納什均衡”關(guān)系，他們之間伴隨共生、共同最優(yōu)，最后企業(yè)效益的提升會(huì)反映出提升員工生活質(zhì)量、提供員工培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)的行為事實(shí)。

三、企業(yè)人力資源管理機(jī)制的改革創(chuàng)新

1.提升企業(yè)雇主意識(shí)，挖掘人性作用力。人力資源管理效率很大程度上取決于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的效率，管理者和企業(yè)主的水平與人力資源管理效率息息相關(guān)，如果員工得不到企業(yè)主的尊重或者企業(yè)主沒有充分認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)共贏的重要性，那么任何事情也就無法實(shí)現(xiàn)。所以，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)主的人性道德意識(shí)進(jìn)行深入挖掘，企業(yè)主、人力資源部門和高校履行社會(huì)責(zé)任之間的傳導(dǎo)鏈條才能夠保持完好，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)并且從社會(huì)發(fā)展成果中受益。近年來我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的民營資本比例不斷增加，急需增加這部分企業(yè)雇主的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)。另外，政府部門、傳媒部門、企業(yè)家內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營共贏的思想進(jìn)行宣傳，這樣就能夠有效增加企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。

2.變革傳統(tǒng)人選人策略，同時(shí)對(duì)員工培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持不拘一格降人才的理念，在綜合考慮自身特征、企業(yè)地緣因素、業(yè)務(wù)因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)員工招聘，安排學(xué)歷層次相對(duì)低的人員擔(dān)任知識(shí)儲(chǔ)備需求不高的崗位，這樣不僅能夠帶動(dòng)社會(huì)底層的就業(yè)發(fā)展還實(shí)現(xiàn)了人盡其用的目標(biāo)。企業(yè)在人才培訓(xùn)方面應(yīng)當(dāng)變革傳統(tǒng)的全包全攬的做法，在資助學(xué)生或能力優(yōu)秀的貧困生作為企業(yè)儲(chǔ)備人才、開展校企合作、回歸工作師徒制、企業(yè)間互換培訓(xùn)、與現(xiàn)有員工AA制分?jǐn)偱嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)的有序開展，最終達(dá)到提升企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的目的，并且充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。

3.對(duì)薪酬福利政策進(jìn)行優(yōu)化，在企業(yè)文化中融入家文化。企業(yè)人力資源部門的重要工作之一就是薪酬福利制度的制定和實(shí)施，同時(shí)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也能夠據(jù)此直接的反映出來。所以，在人力資源管理、薪酬福利、社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)順序來看，人力資源管理與履行社會(huì)責(zé)任的中間關(guān)節(jié)是以多贏、共贏為基礎(chǔ)的期權(quán)激勵(lì)和員工入股、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、多樣化補(bǔ)貼薪酬體系。員工只有深深地感受到企業(yè)中的“家文化”，才能夠在工作過程中發(fā)揮出自身的創(chuàng)造性和積極性，企業(yè)立足自身和履行社會(huì)責(zé)任的促進(jìn)劑就是精致、溫馨、充滿希望的文化氛圍，在這種氛圍下能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)主體的貢獻(xiàn)意識(shí)的有效培養(yǎng)。

綜上所述，我國經(jīng)濟(jì)起步較晚，在經(jīng)濟(jì)實(shí)體管理方面、特別是企業(yè)經(jīng)營管理方面仍存在較多問題，為了確保企業(yè)能夠有效履行社會(huì)責(zé)任，企業(yè)主需在充分考慮應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上，采取有效措施解決人力資源管理中存在的影響職工權(quán)益的問題，進(jìn)而為員工的發(fā)展和社會(huì)整體有序發(fā)展提供保障。本文分析了社會(huì)發(fā)展過程中企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移背景下的人力資源管理措施，但本文仍存在一定局限，希望行業(yè)人員能夠加強(qiáng)重視，采取有效措施提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行水平。

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作者簡(jiǎn)介：田小平，1968—，男，河南開封人，工商管理碩士，管理學(xué)副教授，中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事。研究領(lǐng)域：公司治理、企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理與教育。