福州市溫泉旅游同質化問題與對策

沈秋貴

（中共福州市委辦公廳，福建 福州　350001）

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福州市溫泉旅游同質化問題與對策

沈秋貴

（中共福州市委辦公廳，福建 福州350001）

摘要：自2010年底福州市獲評“中國溫泉之都”榮譽稱號以來，福州市溫泉旅游項目呈現“百花爭艷”“遍地開花”的良好態勢，極大地提升了福州城市影響力和城市形象。但經過五年多的發展，各景區溫泉旅游產品差異化逐步縮小，同質化問題日趨顯著，發展動力和發展勢頭略顯不足。福州要充分利用溫泉旅游的優勢，通過轉變思路、完善法規、服務創新、文化挖掘、品牌打造、空間組合、營銷優選等措施避免同質化。

關鍵詞：福州市；溫泉旅游；同質化

一、福州溫泉旅游發展建設概況

近幾年，福州以榮獲“中國溫泉之都”為契機，全面推進“五個一批”溫泉項目建設，大力推進溫泉旅游產業轉型升級，為擴大“中國溫泉之都”的品牌影響力，打下了堅實的基礎。目前，全市溫泉產業年產值近100億元，與溫泉產業相關的溫泉旅游景區（景點）已建成20個，在建、擬建的溫泉景區項目13個，溫泉賓館50多家，溫泉澡堂洗浴40多處，溫泉（養生）會所160多家，桑拿、洗足、按摩店、休閑中心100多家，形成了良好的發展態勢。這些上規模、上檔次、上水平的溫泉項目開發建設取得較大進展，建設步伐進一步加快，福州溫泉產業“集群”已初具規模。

一是改造恢復了一批溫泉老澡堂和古溫泉遺跡。改造提升了三山座、工人、德天泉、市直機關、溫泉、醒春居、華清池等7座老澡堂，恢復八角井溫泉古井遺跡，市民能再次領略有歷史韻味的福州老澡堂。

二是提升完善了一批溫泉文化和景觀設施。不斷強化已建成的溫泉旅游景區、溫泉公園以及市區星級溫泉酒店的溫泉文化元素，進一步完善溫泉設施和標識標牌，并評定10家星級酒店為“溫泉旅游酒店”。

三是開發建成了一批溫泉旅游項目。目前全市已建成的溫泉旅游景區（點）有：市區福州源脈溫泉園、川捷溫泉酒店；永泰青云山御溫泉酒店、樂峰赤壁溫泉度假村、香米拉溫泉酒店；閩清黃楮林、大明谷、福建豪業七疊溫泉旅游度假村；閩侯龍泉山莊溫泉農家樂、旗山森林溫泉度假村、荊溪光明谷溫泉度假村（一期）；福清天生海水溫泉度假村；連江貴安、溪山溫泉旅游度假村及貴安新天地溫泉世界；晉安區桂湖匯雅、美人谷溫泉景區、融匯溫泉城等20家，并已相繼開業。同時，永泰櫻花泉度假村、梧桐湯埕溫泉旅游度假中心、福州古田路福龍泉主題酒店等項目正在加緊建設之中；閩侯荊溪光明谷溫泉小鎮、閩清梅貴生態溫泉旅游區項目也已動工建設；中國溫泉博物館內部布展已基本完成，地下溫泉體驗區也已進入掃尾階段，即將開業；連江貴安華閩山水御溫泉項目即將進入開發建設前的各項準備工作。

四是策劃推出了一批重點溫泉旅游招商項目。盤整一批有一定規模、適合開發大型、高端溫泉旅游項目的地塊，推出閩侯白沙湯院溫泉旅游項目、福清東龍灣溫泉旅游綜合體、長樂漳港海泮灣溫泉旅游等項目進行招商。

二、福州溫泉旅游業同質化問題

溫泉是一種普遍自然資源，因而容易在部分城市或地區造成近距離、重復性、低水平的盲目投資。福建現有80多家溫泉旅游景區，其中福州市有大小溫泉旅游景區（點）近20家，約占全省1/4，競爭激烈不言而喻。隨著福州溫泉旅游的快速發展，溫泉旅游開發模式和產品雷同化現象日趨嚴重。主要表現在：

1．旅游產品雷同。目前，大多數福州溫泉營區的發展模式以溫泉旅游產品為主，休閑、療養、保健、觀光和娛樂為輔，存在溫泉景區設施的設計和建造雷同、溫泉企業經營和服務模式雷同、溫泉企業市場策略和營銷方式雷同等現象，市場定位都差不多，造成旅游產品單一、無特色。同時，溫泉綜合開發利用的水平較低，缺乏新想法和創意設計，功能單一。根據市場調查，占49%的游客認為在設計福州溫泉旅游產品時品種產品開發較單一，缺乏全新想法，希望有更多新奇、更多功能的溫泉沐浴產品開發出來。

2．行業服務粗糙。目前福州的絕大部分溫泉景區服務簡單，服務水平較低，服務品質還不夠高，服務品種不夠多，責任心不強，從業人員服務技能不足。有的溫泉景區從業人員文化水平低、素質較差，且又不善于溝通，既缺乏服務個性化、親情化的服務理念，又缺乏服務熱情和服務基本技能等專業知識，僅有的服務技能基本靠用人單位的簡單培訓，缺乏正規系統的服務禮儀和服務技能、技巧，持有服務職業資格證書的可謂屈指可數，服務從業人員整體管理松散，缺乏必要的職工崗前培訓、在職培訓等。［1］

3．文化內涵缺乏。福州溫泉的開發利用最早可以追溯至西晉太康二年（公元281年），福州首任太守嚴高建子城時，在東門外開鑿人工運河（今為晉安河）時發現湯水涌出地面，進而砌磚成池加以使用，至今已有1700多年歷史，形成了具有淵源久遠的深厚的溫泉文化，由它所帶來的詩詞、對聯、散文、藝術、史話、神話、記事、摩崖題刻等成百上千，絢麗多彩。各地還有風土人情、風俗習慣、鄉土文化等文化資源。但目前福州豐富的溫泉旅游文化內涵沒有得到體現，也缺乏當地文化的物化活化建設，富有地方特色的溫泉旅游產品沒有得到充分的挖掘。

4．市場促銷薄弱。首先，溫泉景區營銷方式較傳統、單一。當前全市溫泉旅游營銷大多還是采用電視、報紙及開推銷會等傳統營銷方式，營銷手段比較單一，營銷方面的人才短缺、營銷主題長久不變與缺乏創新性、忽視服務細節等。其次，區域旅游市場聯合營銷水平低，各旅游企業多單兵作戰。［2］第三，缺乏綜合性、全方位的營銷方式，難以形成宣傳推介的強大合力。

三、福州溫泉旅游避免同質化的對策建議

通過對福州市溫泉旅游開發建設現狀、同質化問題分析，我們認為，要以“中國溫泉之都”為契機，加快結構調整和轉型升級，突出各地特色，加大宣傳力度，提升福州溫泉旅游知名度。

1.轉變思路

福州要提升溫泉旅游的突破點首先是要轉變思路。由于福州的溫泉屬地大多直接依托于具體的縣（市）、區和街道或鎮村，無疑有助于平衡在溫泉開發過程中出現的各種利益沖突，便于溫泉旅游景區開發建設。同時，也容易造成各自為政、遍地開花現象。2013年8月福州市人民政府印發了《福州市“中國溫泉之都”發展建設總體規劃》，它是引導福州溫泉建設發展的方向，具有權威性和剛性作用，必須依法加強管控，防止盲目開發建設。為此建議：

一是執行規劃。各級政府要嚴格落實《福州市“中國溫泉之都”發展建設總體規劃》的空間管治要求，把控好推進的步驟、節奏和力度，防止以溫泉開發之名，大搞房地產開發建設，維護規劃的嚴肅性，用制度和法規來規范單位、個人的行為。

二是轉變思路。全市各級領導干部要統一思想，凝聚共識，明確思路和發展方向。在近幾年內要嚴格控制溫泉旅游開發項目，維持現狀，少上新項目，重點放在抓溫泉旅游產業結構轉型升級和溫泉產業相配套的產業，以釋放新的發展活力。

三是建立機制。實行政府決策、專家評審、公眾參與的溫泉項目規劃審批制度，建立溫泉項目規劃審批變更聽證制度和違反規劃管理行政追究制度。

2.完善法規

借鑒日本、韓國、歐洲和臺灣等已建立的比較完善的溫泉法規制度，建議：

一要進一步建立健全法規制度。要在市建委2000年6月編制的《福州市中心城地下熱水資源保護與開發利用專業規劃》的基礎上，抓緊制定《福州市2015-2025年地熱資源可持續利用發展專業規劃》，［3］特別要結合新形勢、新任務，抓緊修訂1991 年6月2日經福建省七屆人民代表大會常務委員會第二十二次會議通過和發布實施的《福州市地下熱水（溫泉）管理辦法》，確保溫泉旅游資源的可持續開發利用和保護。

二要出臺有利于溫泉發展的規范標準。結合全國性的溫泉行業標準《溫泉旅游服務質量規范》《溫泉旅游服務質量等級劃分標準》，加快出臺《福州市溫泉旅游企業服務質量規范》和《福州市沐浴溫泉水質標準》《福州市溫泉旅游服務設施標準、衛生標準、酒店標準》，［4］為福州溫泉開發利用和建設管理規范化、系統化、科學化、產業化提供有力的法律保障。

3.服務創新

為解決福州溫泉景區的服務短板問題，我們建議：

一要加強從業人員職業技能培訓，落實持證上崗。依托大中專職業院校或社會培訓機構，開設溫泉旅游服務培訓基地，督促溫泉旅游景區組織相關人員參加在職培訓、職業進修。［5］

二要各類中高等學校開展旅游專業學歷教育。鼓勵有條件的中等、高等職業院校開設旅游服務、管理、策劃、營銷、咨詢、養生、康復、旅游產品開發等專業，培養一批既懂醫療保健又懂旅游的緊缺人才。同時，還要充分發揮現有人才的“傳、幫、帶”作用，鼓勵“非遺”傳承人進院校傳授技藝或采取“師帶徒”方式傳承技藝，提高人才的實用性，使溫泉旅游服務更加專業化、規范化。

三要在職業教育培訓過程中，加強從業人員的職業道德、職業素養教育。牢固樹立服務差異化理念，針對不同顧客提供特殊性、個性化、情感性等特色服務，讓員工成為“服務達人”所具有的職業素質，在工作中能察言觀色，注重細節。同時，服務人員要圍繞主要溫泉項目景區，因地制宜改造建設一些配套消費服務項目，形成溫泉文化、特色購物、餐飲娛樂、康體健身、戶外運動、保健養生等全方位配套的溫泉游樂園，擴大服務范疇，實行差別服務、差別收費，實現服務增值。還可推出租車代理、酒店訂房、景區wifi、游客接送等多元服務，讓游客更便利，旅游更舒心。

4.文化挖掘

大力實施“文化舞動溫泉旅游”的發展戰略，要把提升文化內涵貫穿到吃住行游購娛各環節和溫泉旅游業發展全過程。

一要創新豐富溫泉旅游文化產品。各縣（市）、區要充分發掘當地村居風貌、獨具魅力、豐富多彩的地域文化，并將其精華融入吃住行游購娛各環節，通過不斷創新，做足“娛”的文章。各溫泉旅游景區要結合當地田園風光、風土人情、民間習俗、民間絕活、地方戲劇、傳統音樂（曲藝）等鄉土文化資源進行深入細致、精心挖掘、開發乃至引入文化元素，包裝創意策劃各地溫泉文化和舞臺戲，在各個環節和細節添加創意元素，開展豐富多彩有各地特色、形式多樣、濃郁風情的文藝演出和民俗（服裝、服飾、節慶、婚俗、體育競技等）表演項目，還可推出“微電影體驗游”項目，凸顯當地自然優勢和特色，使景區（景點）“變靜為動、變死為活”，并進行常態化演出，豐富各地溫泉景區文化內涵。同時還要不斷提升藝術品位和文化感染力，吸引更多的旅客來觀賞、來旅游，增強溫泉旅游的吸引力，更好地滿足游客需要，做到吃、住、行、游、購、娛環環相扣、相互交叉，既豐富了文化旅游項目，又大大延長了游客的留滯時間，帶動溫泉旅游業的全面發展。

二要加強溫泉旅游與科技融合發展。用現代科技手段和文化創意產業將兩者緊密結合，通過聲、光、電、舞美、音樂、噴泉、噴火、噴氣、煙霧、振動、閃電、多媒體音像元素等現代新科技，開發出內容豐富、視聽沖擊感強的溫泉旅游產品，營造與溫泉景區文化相一致的環境，豐富溫泉旅游娛樂形式，增強游客體驗樂趣。以吸引游客眼球為目的，大力運用3D、4D技術、激光、水幕、自然風光、歌舞與服飾、生活風俗、民間故事和文化創意的完美融合，打造一臺較高水準、具有地方文化特色和科技創新的大型地方特色演藝，以其精致巧妙的舞美燈光設計、深情細膩的音樂制作和震撼有力的群舞，給游客呈現出一個高品位的文化大餐，以強烈的視覺沖擊力和文化震撼力吸引游客。

“封禁令”封住了山，封住了沙坨子，卻也禁了羊的口。老百姓的羊怎么辦？舍飼圈養。剛開始的時候，農民不知怎么養、羊舍怎么建，也不知優質的種羊從哪里引進。何況，養羊戶更需要一筆不大不小的啟動資金——這是農民心里不愿說出來的話。于是，政府搭臺，肉類加工企業與農民結成“羊對子”，簽訂合同，一方出資，一方出工，借羊養羊，養羊還羊，增值分成。出欄的羊全部由肉類加工企業收購，農民沒有任何風險，收益還能得大頭。有了新的出路，農民對“封禁令”不再抗拒。

三要挖掘和拓展體驗性服務項目。各溫泉旅游企業要充分利用溫泉烹飪、民間手工藝和技藝、民俗表演、茶館相聲、大型廣場文化、風味食品等一些群眾廣泛參與、互動的項目，以更多體驗項目選擇來吸引消費者的垂青。另外，各景區要增加介紹溫泉洗浴流程、溫泉養生知識、溫泉歷史等解說牌，它也是溫泉旅游企業體現特色文化的一個窗口。

四要組織人員收集整理展示溫泉史料。各縣（市）、區要組織有關人員收集和整理與溫泉有關的名人、名文（詩歌、小說、散文、音樂、舞蹈、美術、書法等）、名事、名城、名村、名山、名川等資料，建立溫泉文化資源庫，通過演藝、動漫、節慶、民族特色、各類非物質文化遺產等多種創新載體進行展示；指導有關景區（景點）經營者，在產品開發推廣經營過程中將有形的溫泉服務項目和無形的溫泉文化資源有機地結合起來，增添其文化魅力，讓人們在泡溫泉時體悟到景致的文化韻味，讓溫泉旅游更精彩，滿足游客日益增長的休閑度假需求。

5.品牌打造

一個城市旅游業要發展、要上新臺階，根本出路就在于推出與眾不同的“地方風味”，形成有自己特色的“拳頭產品”。福州溫泉旅游要比照發達地區的經驗，立足資源本身，運用創新的發展理念和發展模式，深挖自身特色，才能實現溫泉旅游產業的可持續發展。為此建議：

一是各溫泉企業要充分挖掘改造提升富有地方特色的景區。要充分利用各縣（市）、區景區所在地的山體、河流、濕地、特殊生物等自然景觀，歷史、文物、園林、古跡等人文景觀，民俗風情、城市、村落、餐飲、茶吧、工藝品等社會景觀，［6］走差異化發展路徑。應在特色突顯上下功夫，開發建設成多元化、多樣化、復合型、個性鮮明的溫泉旅游景區（點），積極引導各景區（點）將溫泉單一療養的物化享受功能向商務會議、休閑娛樂、美食餐飲、文化展演、醫療護理、康復養生、農事體驗、農業觀光、生態度假、體育運動、時尚購物、科普教育等復合功能拓展，形成“溫泉+N”的特色溫泉旅游產品，使每個景區（點）都有自己的特色和亮點。還可以與其他旅游景區（點）、休閑等項目捆綁起來，以溫泉旅游為主要賣點，與其他旅游景區（點）串珠成鏈，形成一條溫泉旅游聯動產業鏈，以提升溫泉旅游景區（點）的感染力和吸引力。

二是各溫泉景區（點）要主打一個品牌。推行錯位發展、特色鮮明、差異競爭，才能打造出具有影響力和吸引力的溫泉旅游產品，各溫泉景區（點）要采取“一泉一品、一泉一特”打造品牌，從而為福州“溫泉之都”品牌提供實體支撐。福州源脈溫泉園要轉型升級為“溫泉+養生+體育+民俗表演”，打響“溫泉養生保健”品牌，形成福州不夜城；閩清縣要打響“高山溫泉”（大明谷）“生態溫泉”（黃楮林）“湖泊溫泉”（七疊）；永泰縣要打響“峽谷溫泉”（青云山御溫泉酒店）“山水溫泉”（赤壁）“五維溫泉”（香米拉溫泉酒店）；閩侯縣要打響“森林溫泉”（旗山）“農家溫泉”（雙龍）；連江貴安要打響“休閑溫泉”（貴安）“帆船溫泉”（溪山）“世界溫泉”（新天地），形成“溫泉小鎮”品牌效應。只有通過轉型升級，凸顯各景區（景點）特色鮮明和優勢，才能形成各自特有的“地方風味”，才能形成互補性的福州溫泉旅游發展格局，才能叫響福州溫泉旅游品牌。

三是要將溫泉元素融入賓館（會所）新改擴建設中。要繼續擴大和恢復公眾澡堂建設，恢復歷史上一些知名的澡堂，加快重建樂天泉、南星、沂春亭、百合明園、福州官湯等6座老澡堂，恢復柳前巷民間溫泉文化街，做出福州溫泉旅游特色。在進行賓館、酒店、飯店新建改建中，要充分融入溫泉元素，以提升賓館（酒店）檔次和品位。據不完全統計，全市現有300多家溫泉會所、休閑中心、桑拿、洗浴、按摩店，必須進行合理引導、規范經營，形成現代溫泉沐浴業，提升服務品質，使之成為不同性別、不同年齡、不同消費人群體驗“閩都溫泉”的場所，滿足消費者多元化、特色化、個性化的市場需求，可以說這是福州溫泉旅游的“新天地”。

6.空間組合

福州的溫泉景區（點）大多處于交通便利地，由于在開發建設時忽視了發展戰略，又缺乏地域整體上的考慮，為此，我們建議：必須開展溫泉旅游的地域功能分異研究，再布局溫泉空間組合。

一是外部競爭空間的組合。要通過旅游產業空間上的延伸，實現跨行政區域的聯動，在更大的地理范圍內優化配置旅游產業資源，形成跨行政區的旅游產業鏈。福州要借鑒外地經驗和做法，建立福州溫泉旅游聯盟，搭建好聯盟服務平臺，推動溫泉旅游一體化發展，形成溫泉旅游景區合作機制，加強品牌共建、產品配套、市場拓展和旅游線路等系統集成，讓各自優勢和作用得到較為充分發揮，形成“分工合理、優勢互補、良性競爭、共同發展、互利共贏”的局面，共同打造“閩都溫泉”旅游品牌。福州現有大小20多家溫泉企業，聯合起來組建溫泉產業集群，突出整體規模效益，形成互補性的溫泉旅游發展格局，打造福建乃至全國的溫泉旅游基地。高鐵帶來的“時空重組”，是福州溫泉旅游發展的最大契機和優勢。［7］

二是內部產品空間的組合。圍繞主要溫泉景區項目，因地制宜規劃建設或改建擴建，形成商務會議、文化休閑、特色購物、餐飲娛樂、康體健身、戶外運動、保健養生等全方位配套的溫泉游樂園；還要結合森林、山谷、溪水、自然等特點，面向不同消費愛好需求的游客，開發出一批運動休閑、森林徒步、氧吧氧浴、露營探險、登山攀巖、峽谷探幽、民族（民間）體育等運動休閑項目；還可以依托中醫、美食資源，開展中醫藥健康旅游服務，開發一批體檢、診斷、醫療、健康、療養、護理、保健、調理、推拿、按摩、針灸等康復理療、養身保健、中醫美容、藥膳食療等產品項目，打造成四季養生的綜合旅游度假基地。同時還要用文化創意挖掘溫泉產業的附加值，不斷出新，形成自己特有的溫泉文化品牌；同時還要開發設計符合各地特色的旅游紀念品、工藝品，每個景區都要有自己的特色工藝品、紀念品等“福州禮物”，形成一定規模的福州特色工藝品、地方土特產品、特色餐飲美食、溫泉系列菜等消費區域，延長溫泉游客逗留時間，拉動溫泉旅游產業相關消費，以創造最大的經濟效益和社會效益。這樣在不同的景觀環境下，進行產品組合，從而達到“天人合一”的意境。

三是宣傳推廣營銷的組合。由市旅游局統一組織，通過統一主題、宣傳營銷、線路開發、市場拓展等，策劃聯合統一營銷活動，開展統一整體包裝推介宣傳，制作一些比較精致的小冊子、錄相帶或光盤，向游客免費發放 。一個旅游品牌的建立并不能單靠一個旅游區、一種風光，需要的是對各種旅游資源、旅游線路的整合，要大膽地發展跨區域的聯合營銷，避免近距離、低水平的營銷方式雷同，促進區域旅游經濟的聯動發展，以提升區域整體的溫泉旅游競爭力。

四是扶持發展政策的組合。財政資金支持上，建議設立“福州溫泉旅游轉型升級建設專項資金”，起動資金至少要1億元，并逐年擴大規模，用于對溫泉旅游項目改擴建工程建設以及對地方經濟發展做出突出貢獻的進行扶持獎勵和各項貸款貼息，并給予投資和稅收返還優惠政策。在金融支持上，鼓勵金融機構加大支持力度，支持符合條件的溫泉旅游企業到資本市場上市、發行股票、企業債券、公司債券、短期融資券、中期票據、產權置換等方式多渠道籌措建設發展資金。積極支持企業開展溫泉旅游景區經營權、應收帳款質押、不動產質押、股權質押和門票收入質押等抵質押貸款業務。在土地政策上，支持溫泉旅游企業利用未利用土地、廢棄地、荒山、荒地、荒灘、邊遠海島、存量房產、土地資源及適合“三舊”改造的國有和集體土地上的舊工廠、舊倉儲、舊場站等綜合開發溫泉旅游項目，及時安排用地指標，實施土地供應。優先保障溫泉旅游企業轉型升級開發建設用地，適當減免土地出讓金等優惠政策。

7.營銷優選

要推動福州旅游業的大發展，必須把溫泉當作福州的品牌來推介，把溫泉與福州其他游作為一個整體，堅持“一盤棋”，增強整體性，下大力氣做好宣傳促銷工作，形成全方位、廣覆蓋、多形式的旅游營銷大攻勢。

一是要突出電視等新聞媒體宣傳造勢。繼續在中央電視臺、臺灣東森電視臺和各省衛視頻道播放福州旅游城市形象宣傳片，福州市電視臺要分時段循環播放，高規格、大手筆宣傳、推介福州溫泉旅游。同時，各溫泉企業要充分利用互聯網絡、手機網絡、微博微信等客戶端為支撐的新媒體進行溫泉旅游營銷；大力發展電子商務和網上宣傳營銷；開通福州旅游公共微信；加強與長三角、珠三角、環渤海以東等重點旅游客源地的區域協作，加強海西旅游區四省23市、閩粵贛13市旅游區協作，形成區域性聯動的旅游循環圈。加強與全國175家重點旅行社和去哪兒、驢媽媽、攜程旅行、途牛、遨游網等5大知名旅行電商合作。繼續加強與臺灣旅游合作，進一步拓展臺灣入榕溫泉旅游客源市場。加大國際旅游交流，積極參加國際各類境內外專業展會和推廣活動。

二是要針對不同群體，分季節，采取不同營銷方式。針對季節性消費特點制定淡旺季不同價的策略，關鍵是提高產品性價比，給游客與眾不同的體驗。因各行業忙閑季節不同，建議采取分季節重點促銷方式，以達到促銷工作事半功倍的效果。如寒暑假期間，重點促銷對象各地師生；國慶、春節長假期間，重點促銷對象為上班族；清明節多爭取旅外華僑及在外經商人員返鄉祭祖，宗教朝圣節日（如媽祖誕辰、佛誕等）以信徒為主；平時可多爭取離退休人員與享有帶薪假的客源。［8］在節假日期間，建議借鑒杭州市等一些城市做法，向市民發行“暢游福州”旅游消費年卡或旅游消費券，可在福州市溫泉景區（點）使用，享受一定優惠。出臺專項獎勵辦法，扶持旅行社發展，扎扎實實做地接、做特色、做服務，對年營業收入達到一定額度的旅行社，給予專項資金扶持；鼓勵旅行社將一切能吸引人的資源都包裝起來吸引旅客。

三是要在每年11月的金秋時節舉辦大型“福州國際溫泉休閑文化旅游節”活動。福州已舉辦六屆溫泉旅游節，但規模偏小、層次不高、影響有限。因此，福州要通過主打溫泉主題的節慶活動，營造氛圍，造大聲勢，凝聚人氣，逐步培育成國內著名、享譽世界的溫泉旅游節品牌。因此，我們建議由福州市統一組織，面向世界舉辦“福州國際溫泉休閑文化旅游節”，擴大規模、提高檔次、創意鮮明、常辦常新，并豐富其活動內容，包括開幕式及晚會、溫泉旅游精品會展、國際溫泉旅游發展高峰論壇、溫泉休閑體驗、地方特色民俗表演、溫泉旅游項目推介洽談會、旅游線路推介、溫泉旅游踩線、溫泉景區評選等系列活動，辦成國內最大的溫泉旅游節，營造溫泉旅游消費熱點，擴大福州溫泉旅游品牌影響力，借此提升福州在國內外的知名度、美譽度。

四是要把溫泉元素融入其他節慶活動中。要把溫泉作為一個重要元素，緊密融入到海峽論壇、海交會、福建投資項目成果交易會、“9.8”廈門投洽會、絲綢之路國際電影節等具有國際影響力的會議、論壇、展覽及其他一些節慶活動中。積極開展“一月一節慶”活動，形成有序銜接，常年不斷的旅游節慶系列，通過這些節慶活動進行溫泉旅游宣傳，不斷形成階段性的溫泉旅游“熱點”，以激發游客來福州旅游的熱情和積極性。

五是要策劃拍攝影視作品。無數成功案例證明，一個地區要提高知名度、擴大影響力的最佳選擇是與影視聯姻。由于有關影視的拍攝和播出，帶動了拍攝地旅游的發展以及城市品牌的提升，也擴大了拍攝地的知名度和美譽度，同時，一條囊括影視、旅游、交通、餐飲、服裝……等多個行業、多個領域組成的產業鏈被帶動起來，這給地方發展帶來了無限商機和可觀的經濟效益。福州要借鑒其他城市做法，組織一些作家（也可以騁請全國的一些知名作家），創作有關溫泉歷史故事的劇本，用獨特的視角和全新的文化理念來詮釋福州溫泉，并拍攝成影視作品，爭取在中央電視臺播放，這將為擴大福州溫泉旅游品牌注入新的強勁動力和引擎，將會釋放出更大的吸引力。

六是要在全市四大城門樹起大型旅游形象廣告牌。如圍繞“溫泉古都、有福之州”的福州旅游形象主題做成大型廣告牌，在四大城門適當的、顯眼的位置立起，給人以醒目的、視覺的感性印象，讓人記憶深刻。同時，還要在城市出入口、口岸、機場、車站、碼頭等重要節點及高速公路主要路段設立溫泉旅游形象宣傳廣告，以吸引海內外觀光旅游者來福州旅游，為擴大福州溫泉旅游品牌影響力將起到積極作用。

參考文獻：

［1］［2］［4］［7］李冬芹，張強.湖北咸寧市溫泉旅游同質化問題及對策研究［J］.旅游縱覽，2011（9）.

［3］黃戎杰.民建福建省委會“建議福州申辦國際溫泉旅游文化節”提案［N］.福州日報，2011-01-13.

［5］王丹素.加快我省現代養老服務業人才培養［N］.福建日報，2015-08-03.

［6］潘征.加快建設我國重要的自然和文化旅游中心［C］.研究文集.2010.

［8］鄭新清.福州旅游業發展后勁何在［J］.中國統計，2001（10）.

責任編輯：林善煒

中圖分類號：F592.7

文獻標識碼：A

文章編號：1674-1072（2016）03-065-06

收稿日期：2016-04-12

作者簡介：沈秋貴（1960-），男，福建邵武人，中共福州市委辦公廳主任科員，高級工程師，主要從事社會經濟研究。