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“負價格”模式的一般性策略組合

2016-04-13 16:02:31王祿鵬張穎
山西農經 2016年8期
關鍵詞:用戶策略產品

□王祿鵬 張穎

(中國政法大學商學院北京100088)

“負價格”模式的一般性策略組合

□王祿鵬張穎

(中國政法大學商學院北京100088)

2014年,整個互聯網經濟見證了滴滴打車的瘋狂。現如今,滴滴出行已經發展成為估值百億美金的互聯網公司,不得不說“負價格”的商業模式是頭號功臣。本文將結合免費商業模式分析“滴滴打車”所采用的價格補貼策略,并得出“負價格”模式與其他免費商業模式的一般性策略組合。

負價格;策略組合;價格補貼

本文DOI:10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.08.069

1 “負價格”

何為“負價格”?Harry I.Greenfield在其2006年發表的“On Negative Pricing”中,將“負價格”定義為消費者合法取得某項服務而不用支付任何金錢成本。他將所有商品價格定價為0或者負的定價方式統一稱為“負價格”。在本文中,筆者將“負價格”定義為商家在提供商品的同時為用戶提供一定程度的貨幣獎勵,消費者不僅不需要支付貨幣,反而能夠在使用該商品的過程中獲得額外的貨幣收入。

2 滴滴打車價格補貼策略分析

該節將對滴滴打車曾采取的“負價格”模式進行梳理:

2.1現金補貼

滴滴打車最初的價格補貼策略是現金直補。后來,為了有效的避免了競爭對手的模仿,滴滴采用了10元耀20元的隨機補貼的戰略。

這個階段的產品的推廣,靠著給用戶“發錢”的思路進行,這一策略被業界稱之為“燒錢”的舉動,迅速占領市場,提升了知名度。在這場轟轟烈烈的現金補貼持續了四個月后,滴滴快的取消了現金補貼。停止現金補貼后,市場雖在慢速萎縮,但這為新的補貼策略真正鋪開爭取到寶貴的時間。

2.2折扣紅包

該方式是用戶通過社交平臺分享滴滴發的紅包,獲取補貼的一種方式。滴滴這一紅包策略不僅將燒錢游戲進行的更加理性化,更使得對手再也不跟進自己的策略。通過微信朋友圈分享紅包、明星效應推廣紅包、和各大企業合作,和企業冠名的方式發紅包、以及通過第三方平臺贈送滴滴的紅包。

滴滴采取“負價格”模式的同時,通過其他策略來彌補“負價格”模式所產生的成本。例如,滴滴通過給第三方App導量,或與其他第三方進行導量互換;滴滴設置游戲中心,將流量變現;實行周結,產生資金沉淀;每單抽成等。

3 “負價格”模式與其他免費商業模式的一般性策略組合

作為一項福利,“負價格”模式無論是采用現金直補,還是紅包折扣的方式來吸引大量的用戶,這都意味著巨大的成本。現如今,免費商業模式已經成為企業在互聯網經濟時代盈利的重要武器。

根據目前市場上已出現的幾款“負價格”產品結合的免費商業模式,主要對一下三類免費商業模式進行分析:

三方市場是指第三方付費參與前兩方之間的免費的商品交換。三方市場免費商業模式將免費信息和廣告信息打包一同推向用戶,讓金錢在不同經濟主體之間進行轉移。目前,三方市場的利潤來源主要是廣告領域,主要存在以下幾種形式:導量、銷售推廣位、合作換量。

直接交叉補貼是指企業為在實現一整套商業行為的盈利,構建產品組合,利用產品組合內部產品之間互補性強,降低需求彈性高的產品價格,提升需求彈性低的產品價格,從而實現后者高額盈利彌補前者成本虧損的一種免費商業模式。

根據以上的基本分析,企業在采取“負價格”模式推廣產品,現設計以下一般性策略組合:

3.1隨著市場的發展和時間的推移,產品的用戶數量達到一定的規模

用戶數量達到一定規模時,就會對三方市場產生一定的吸引力。這時產品可對廣告收費進行分層細化,例如,用戶每次瀏覽進行一次收費、用戶點擊進行一次收費、用戶實際下載進行一次收費。

3.2當用戶數量繼續增長,企業可推出增值功能,目標收費客戶比例為10%左右

當這個比例低于10%時,調整產品所提供的服務內容;相反,當這個比例高于10%時,企業可以考慮進一步開放更多功能,以進一步擴大用戶數量。

3.3企業可以考慮在適當時機,推出該產品的收費的子產品

該子產品需滿足以下要求:

3.3.1子母產品互補。在使用母產品后,消費者有較高概率購買子產品。

3.3.2兩種產品需求彈性不同。消費者對母產品需求彈性高,對盈利產品需求彈性較低。

3.3.3子產品進入壁壘較強。

3.3.4倘若產品涉及用戶與企業或者用戶與企業之外的第三方資金往來,產品可通過與信用支付平臺的合作,實現用戶資金的沉淀,企業利用沉淀資金進行再投資獲益。

1004-7026(2016)08-0097-01 中國圖書分類號:F223

A

該文為中國政法大學創新項目部分研究成果。

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