“阿里巴巴”集團發展引發高職院校電子商務專業課程改革的探索

□山少男

（遼寧現代服務職業技術學院遼寧沈陽110000）

“阿里巴巴”集團發展引發高職院校電子商務專業課程改革的探索

□山少男

（遼寧現代服務職業技術學院遼寧沈陽110000）

目前，我國高等職業院校的電子商務專業教學課程體系一直是模仿本科院校電子商務專業課程設計安排，教學內容很散、實用性不強。本文基于中國電商龍頭——阿里巴巴集團發展戰略分析我國高職院校電子商務專業學生就業前景與就業機會。本文在分析高職院校電子商務專業就業情況的同時，改善傳統電子商務專業缺乏真實體驗的傳統教學方式，按照網店運營流程，重構電子商務專業課程體系，使學生實際工作能力在真實的電子商務環境中得到培養并逐步完善，為學生就業、擇業與自主創業奠定堅實基礎。

高職；電子商務；就業；課程體系；阿里巴巴

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.08.073

1高職電子商務專業畢業生就業現狀及問題根源

1.1電子商務人才需求及就業狀況

2015年3月第十二屆全國人大會議第三次會議上李克強總理提出了“互聯網+”的理念，這將是聯網思維進一步實踐的結果，而由此將會催生出一系列經濟形態的不斷演變。隨著國家“互聯網+”的深入推進和順利實施，它將會為電子商務創造新的一輪發展機遇，尤其在大宗商品交易、個體服務消費品、跨境電商、農村電商、移動電商等領域將迎來春天，成為推動經濟增長的新動力。由于市場的迫切需要，預計截止到2016年，電子商務專業人才需求突破200萬名。而相對于全國設置電子商務專業的高職院校已有上千所，在校生的數量已達到30萬人。但如今電子商務專業培養的問題主要反應在教材選擇和實訓實操方面，由于電子商務發展過快教材淘汰率居高不下，很多時候開設課程選擇教材成為老師最為頭痛的問題。而實操實訓課程無平臺或者無實訓基地成為實訓課程的主要問題，近八成學生對實訓安排覺得不滿意，主要體現在不能與崗位接軌，不能直接反應在工作內容上。根據2015年全國高校畢業生就業情況來看，電子商務專業學生的對口就業率僅僅達到20%，很多學校選擇停止電子商務專業招生。可見，電子商務專業畢業生的尷尬已經顯現，傳統教育模式與市場需求機制的不兼容。

1.2高職院校電子商務專業人才培養的問題分析

造成電子商務專業人才就業形式不容樂觀的本源在于高等職業院校在電子商務人才培養方案設置和教學方式選擇上還存在不足，這樣的一系列問題就導致我們培養的學生很難適應市場的需求，進入角色很慢。總結高職院校電子商務專業人才培養存在問題主要有以下三點：第一、專業課程開設不合理，課程還是拘泥于管理學課程與計算機類課程的累加堆砌；不能真正的融會貫通。第二、實訓操作多是模擬，虛擬的環境、虛擬的平臺，這樣學生就不能真實地感受電子商務專業工作的具體情形。第三、崗位職責不明確，學生不明確今后的選擇方向，更不知道市場需要什么專業技能和技術證書，虛度了大學時光。

因此，電子商務專業教學目標必須定位準確，課程設置對應電子商務中小企業實際應用技能的需求，這樣的畢業生才能更好的與市場對接。

2　阿里巴巴蓬勃發展對電子商務畢業生就業前景的影響

2.1阿里巴巴發展近況

2014年9月19日，全球最大的電子商務公司，同時亦是全球最大的移動電商公司阿里巴巴正式在紐交所掛牌交易，截至當天收盤，阿里巴巴股價暴漲25.89美元報93.89美元，較發行價68美元上漲38.07%，市值達2 314.39億美元，超越Facebook，成為僅次于谷歌的第二大互聯網公司。與之同時，當日日均訪問淘寶天貓聚劃算人數超1億，活躍賣家數800萬，活躍買家數2.31億，年交易達110億筆，全年GMV達15 420億。阿里巴巴上市將對產業鏈上下游供應商帶來較正面的影響，從行業角度看，首先受益的將是商貿零售行業的電商企業，再有就是移動支付、云計算、大數據、物流等相關行業也可能受到輻射。之后十年阿里巴巴的戰略性投資會更多，阿里巴巴對于整個疆域的擴張肯定不局限于電子商務，它代表的是一種互聯網力量，一定會滲透各種各樣的行業，有全行業拓展的可能性。

2.2阿里巴巴發展對電子商務人才技能型人才培養的影響

阿里巴巴集團成功上市后，更多人受到鼓舞選擇互聯網創業的同時，淘寶網已成為中國最大的C2C系統平臺，中小企業以它為工作平臺，并結合阿里巴巴中文站、天貓商城、阿里巴巴國際站、速賣通等平臺實現B2B、B2C和C2C的全方位電子商務服務。從統計數據可以看出，以阿里巴巴為首的電商企業在今后的發展大潮中，會有更多的人才缺口等待著我們培養的學生來填補空缺，例如互聯網創業、電商運營、美工人才，這樣的人才缺口會高達百萬。如此廣闊就業空間對于高職電子商務教育可算是福音，然而問題也逐步凸顯，如今的高職院校電子商務專業畢業生并不能如企業所需的勝任這些崗位需求，而解決這些問題的當務之急就是要進行電子商務人才培養模式的改革。

3　高職電子商務專業教學課程設置及問題分析

如今電商人才培養方案都是遵循本科電子商務課程系統設置為范本。主要開設的課程都是管理學類的理論課和計算機類的技術課之集合，沒有電子商務專業的特點，學習內容相對零散，同時實訓課也是以小組討論或者模擬實訓的形式進行。由于高職院校學生的知識基礎比較薄弱，并且學制安排一般為2.5+ 0.5（2.5為在校課程講授學期，0.5為頂崗實習學期），因此在上述課程教學過程中，一般采用本科的教學方式與教學方法，甚至教材使用都是對本科教材濃縮或者精簡，結果是教學效果大打折扣。

從上述內容我們能了解，電商學生學習的課程內容是很雜很散，最大的問題是大量的課程內容屬于理論性的，對于高職學生來說實踐動手能力才是王道，而不是空洞的挖掘知識的深度。目前教授的網絡營銷的課程內容與市場營銷內容重疊非常多，所以開設課程過程中要考慮到課程的重復性與隸屬關系。我認為在開設網絡營銷課程應該更加有針對性，能夠贏得企業工作崗位要求，避免理論與實踐脫鉤；再如，在電子商務專業核心課程有電子商務安全課程，學生學習了一些加密算法，如對稱加密法DES和非對稱加密法RSA等，對學生的實際工作基本沒有幫助，在學生真正進行網上購物過程中，只需要對網上銀行，在線支付等內容做到熟練操作就可以了，并不需要深究它的構成理論；還有電子商務技術類課程如網絡數據庫、電子商務網站建設、程序設計等，對學生來說更是老大難的問題。值得指出的是，大部分專業核心課程的內容，在電子商務概論中一般都有介紹。電子商務概論課程的理論知識對于高職學生來說已經足夠了。

4　結合淘寶平臺重構電子商務專業課程體系

4.1課程目標

目前，在很多高職高專院校電子商務專業人才培養方案中，都將淘寶網店類課程安排在大學一年級開設，并且沒有連續性。縱觀目前電子商務專業人才市場需求情況可知，圍繞網店經營的相關崗位非常多，從而高職高專電子商務專業課程采用項目驅動教學的方法，結合市場人才需求崗位，以具體網店經營的典型工作任務為內容，分析網店有哪些主要崗位，并歸納這些崗位職業能力要求，按照真實網店運作的工作流程逐一的安排課程、設計課程內容，要求教師在做中教，而學生在做中學，開展教、學、做合一的教學活動。

4.2課程內容設計及實施

依照網店的經營流程、以及電子商務專業課程特點，替換掉原有的純理論型課程如企業管理、物流管理、國際貿易等課程，采用針對性強且實操性高的課程，如網店運營、網店美工、網店推廣、網店客服、流程化管理等學習項目，每個學習項目還分解為若干子任務，每一任務都有對應的能力訓練（見下表）。

結束語

高職院校電子商務專業辦出特色的關鍵就是要求學生具備較強的實踐能力，這樣才能在激烈的就業爭奪戰中殺出一條血路。以阿里巴巴集團為導向的電子商務專業體系建設，需要瞄準企業人才需求，從而調整專業課程設置，優化課程內容，注重學生動手能力和實際操作能力的培養，從根本上提高了學生的綜合素質，增強學生的就業競爭力的同時，為學生畢業后的自主創業打下了堅實的基礎。

[1]王忠元.“大淘寶”戰略下高職電子商務專業學生就業機會與教學改革[J].科教文匯,2009(2).

[2]蘇紅霞.高職電子商務專業基于淘寶平臺的實訓教學探究[J].高教論壇,2013(4).

[3]莊小葉,李柯.高職院校學生以“淘寶網”為平臺的創業模式探究[J].電腦知識與技術,2013(10).

[4]裘海花.淘寶電子商務發展分析[J].商場現代化, 2011(3).

1004-7026（2016）08-0101-02 中國圖書分類號：G642

A

項目支持：“電子商務”課程的翻轉課堂教學模式實踐研究。項目來源：2015年度遼寧現代服務職業技術學院青年教師教育教學改革研究項目。

山少男，生于1984.02.03，助教，遼寧現代服務職業技術學院。