優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用分析

趙金平

遼源職業技術學院醫藥分院 吉林省遼源市 136200

優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用分析

趙金平

遼源職業技術學院醫藥分院 吉林省遼源市 136200

目的：探析優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用。方法：選取本院2014年12月-2015年12月所收治的120例行腹腔鏡治療的卵巢腫瘤患者為本次研究對象，以隨機法將其分為對照組及觀察組，其中對照組60例，采用常規護理，觀察組60例，采用優質護理服務模式。對兩組患者護理滿意度進行對比。結果：在護理滿意度上，觀察組遠高于對照組，其差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論：通過為行腹腔鏡手術治療的卵巢腫瘤患者提供優質護理服務，可以使其臨床效果得以有所保障，提升患者對于醫院護理工作的滿意度，可在臨床護理中大力推廣。

優質護理；卵巢腫瘤；腹腔鏡

隨著近些年來人們生活水平的提升，其對于醫療服務的質量亦有了更高的要求，在此基礎上，優質護理應運而生，并已逐步取代原先的常規護理服務[1]。此次研究特選取本院2014年12月-2015年12月所收治的120例行腹腔鏡治療的卵巢腫瘤患者為對象，以觀察優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用。結果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本院于2014年12月-2015年12月期間，共收治120例行腹腔鏡治療的卵巢腫瘤患者為本次研究對象，以隨機法將其分為60例對照組及60例觀察組。對照組：年齡30-46歲，平均年齡（38.7±2.3）歲；腫瘤直徑3.1-4.7cm，平均直徑（4.0±0.7）cm；其中一期腫瘤33例，二期腫瘤20例，三期腫瘤7例。觀察組：年齡30-46歲，平均年齡（38.7±2.3）歲；腫瘤直徑3.1-4.7cm，平均直徑（4.0±0.7）cm；其中一期腫瘤33例，二期腫瘤20例，三期腫瘤7例。此兩組一般資料無顯著差異（P>0.05）。

1.2 方法

給予對照組以常規護理，諸如病房打掃、消毒通風以及病情觀察，觀察組則需在對照組基礎上增加優質護理服務。

1.2.1 心理護理

卵巢作為女性主要生殖器官，多數患者在面對治療時會存在一定的恐慌與焦慮，為此則必須要給予其必要的心理護理，以減輕患者得恐懼心理。故而護理人員在進行護理的過程中，首先要與患者進行友好的交流，在交流過程中需以和藹的語氣來為患者講述疾病的治療方式、治療效果以及康復護理內容，并為其介紹一些治療成功的病例，來增加其信心，從而幫助患者減輕心理壓力。

1.2.2 手術護理

在手術前應對手術室溫濕度予以調節，為患者增加被褥以遮蓋其裸露部分。在進行諸項操作時應當注意動作輕柔，并且做好與手術醫師的配合工作，在應對突發情況時能夠協助醫師做好應急處理。

1.2.3 疼痛護理

術后疼痛作為影響患者術后恢復的一個重要因素，必須要給予患者以疼痛護理來幫助患者緩解疼痛。護理人員應當借助音樂或者是談話來分散患者的注意力，從而減輕其疼痛，亦或者是借助身體松弛療法來緩解疼痛。對于疼痛嚴重或疼痛耐受度偏低的患者，可以給予其必要的止痛藥物來緩解其疼痛，從而保障其術后恢復。

1.2.4 生活護理

由于患者在手術后生活能力有所下降，因此護理人員必須要給予其生活護理，以確保其生活質量。護理人員可以幫助患者洗臉、洗頭，并擦拭身子，喂飯端水，并指導其進行康復鍛煉，以促進其身體恢復。

1.3 指標觀察

觀察兩組患者的護理滿意度情況：通過自制護理滿意度調查表進行評價，量表分為十分滿意、滿意、不滿意三大項，總滿意度=十分滿意率+滿意率。

1.4 統計學方法

本次實驗結果采用統計學軟件SPSS20.0處理，t檢驗計量資料X2檢驗計數資料（百分比），以P<0.05表示有統計學意義。

2 結果

在本次研究中，對照組十分滿意例數為25例，占41.67%；滿意例數21例，占35.00%；不滿意例數14例，占23.33%；總滿意例數46例，占76.67%。觀察組十分滿意例數為35例，占58.33%；滿意例數23例，占38.33%；不滿意例數2例，占3.33%；總滿意例數58例，占96.67%。由本次研究可知，在護理滿意度上，觀察組遠高于對照組（96.67%>76.67%），其差異具有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

卵巢腫瘤給患者的生活帶來極大的影響，手術為治療卵巢腫瘤最有效的方法，目前應用最為廣泛的手術方式為腹腔鏡卵巢腫瘤摘除術，但是，絕大多數患者在治療前后都會出現不良情緒，心理狀態比較復雜，為此則必須要給予其必要的優質護理服務來提升手術成功率，促進其整體康復[2]。優質護理服務是一種新型護理模式，其應用于卵巢腫瘤腹腔鏡手術護理工作中，能夠提高護理人員的風險意識，明確規范了護理行為，顯著提升患者的護理滿意度，提高了患者的治療依從性[3]。由本次研究可知，在護理滿意度上，觀察組遠高于對照組（96.67%>76.67%），其差異具有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，通過為行腹腔鏡手術治療的卵巢腫瘤患者提供優質護理服務，可以使其臨床效果得以有所保障，提升患者對于醫院護理工作的滿意度，可在臨床護理中大力推廣。

[1]姚麗.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果[J].實用臨床醫藥雜志, 2013, 17(12):23-24.

[2]黎維敏,宋春霞,鄭少娜等.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果[J]. 中國醫學工程, 2014, 17(7):152-152.

[3]范書芬.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果[J].健康導報:醫學版,2015, 27(5):123-123.