社會工作視域下的高校公益社團建設探析

尹衍梅（山東女子學院學生工作處，山東濟南250300）

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社會工作視域下的高校公益社團建設探析

尹衍梅
（山東女子學院學生工作處，山東濟南250300）

[摘要]高校公益社團是大學校園文化的重要組成部分,也是高校培養大學生感恩愛心意識、社會責任感的一種有效載體。目前高校公益社團在發展中存在著組織建設不完善、社團成員的公益責任意識不強、專業知識和技能缺乏等問題。從社會工作這一全新視角探索高校公益社團的建設發展，可將社會工作的一些理念、理論、方法融入到指導學生社團建設當中，建構公益社團發展的長效機制，推動高校公益社團的健康持續發展。

[關鍵詞]社會工作；高校公益社團

近年來，隨著大學生參與社會服務意識的日益增強，高校各種公益型學生社團不斷成立，但由于受各種條件的限制，尤其是缺乏專業化指導，其發展也面臨著很多問題。在此背景下，將社會工作的相關理論應用于指導高校公益社團的發展，對促進高校大學生公益社團的健康發展具有重要意義。

一、社會工作與高校公益社團建設

高校公益型社團通常是由關心公益事業、渴望奉獻自我的高校大學生在共同的興趣愛好指引下自發組織建立起來的，其主要活動內容包括支教、宣傳環保、扶老助殘、法律援助、心理咨詢等等。拓展高校公益型學生社團的發展思路，促進其健康發展,對培養當代大學生的社會責任感，自覺踐行社會主義核心價值觀，促進高校思想政治教育工作的有效開展具有積極意義。

社會工作遵循以人為本、助人自助、平等公正的專業價值觀，在社會服務及社會管理等領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，促進社會和諧穩定[1]。圍繞公益社團整體服務理念、社團成員的能力建設、開展活動方法和技巧等等，將社會工作服務的理念、方法運用到高校公益社團中，提升公益社團服務水平和效果，可以有效地促進社團的長期穩定發展。所以以社會工作專業理論為指導，探索高校公益社團建設發展的新途徑，提升其活動效果是非常必要的。另一方面，對高校公益社團開展社會工作理念的指導，也可以從中檢驗社會工作理論方法在具體實踐中的應用，并探索出社會工作促進高校公益社團建設發展的有效模式。

二、目前高校公益社團發展存在的問題

（一）高校公益社團的組織建設不完善

高校公益社團的服務水平受社團成員數量和質量的影響。當前，高校公益型社團的人員構成已達到相當規模。雖然在數量上占有一定優勢，但在反映服務質量的一些指標方面還存在不足。一方面，社團成員在專業知識儲備、服務意識、綜合素養等方面參差不齊，與我們對高質量社團成員的需求還存在一定的差距。另一方面，一些社團負責人也沒有認真履行其職責，對工作業績的關注遠遠多于對社團文化的傳播，導致組織凝聚力力不足，向心力弱。社團發展不能與時俱進，缺少新鮮血液注入，導致社團發展停滯不前。

（二）高校公益社團成員的公益責任意識不夠

受社會經濟環境影響，有的大學生比較浮躁、功利心強。在高校各種加分評優規定的影響下，為能夠在激烈的競爭中占有優勢，部分學生便會積極參加各種社會團體活動，但這其中面臨的一個現實問題便是參與者的參與動機和服務質量問題。有的學生無論在什么環境下都能堅持自己的選擇，積極投入公益事業，但有的學生只是為了獲得學分，態度散漫，服務意識欠缺。此外，由于高校公益型社團是建立在個人興趣基礎上的群眾性自發組織，參與隨意性大，很多人只是把志愿服務看作是一種人生體驗，還沒有意識到自己在其中所肩負的責任，自然也就難以全身心地投入到志愿活動中。

（三）高校公益社團成員的專業知識和技能缺乏

公益社團作為助人服務型組織，除基本的責任及自覺意識外，專業的服務技能也是組織的必備要素。但現實是，不少社團既缺少專業的人員配備，又沒有經過系統的培訓指導，由此導致服務質量不高，難以滿足需求。當前，高校公益型社團組織的活動形式還相對單一，專業人員配備明顯不足，服務項目要么過少，要么陳舊老套，缺乏創新，使得高校公益社團在社會中難以形成廣泛的影響，由此降低了其社會認可度。大多數高校的公益社團雖然有指導老師，但缺乏指導老師的精心專業指導，學校里沒有全面系統的骨干培訓機制，很大部分是通過召開組織內部會議的方式，邀請學生干部代表將其在實踐中總結出來的經驗傳授給社團骨干成員。因此，還應該完善組織的骨干培養機制，使其掌握專業的知識技能，輔以相關經驗，切實提高社團骨干成員的服務能力，提升公益社團的服務質量及影響力。

三、運用社會工作知識完善高校公益社團建設的對策

（一）將社會工作的理念運用于公益社團工作

“助人自助”是社會工作堅持的專業價值理念,即不但要為受助者提供幫助,更著重于使受助者實現自助能力的樹立和提升，強調挖掘發揮受助者的價值和潛能,增強其社會適應能力。在“助人自助”理念指導下，要充分理解并尊重學生之間的差異性，促使學生們的潛能得以最大程度的發揮。在在具體的“助人”實踐活動中，當遇到困難挫折時，社團成員間能夠相互鼓勵、相互扶持，從而提升了學生服務他人、奉獻社會的能力，進而使社團的整體實力得到提升。

（二）將社會工作的理論運用于公益社團工作

社會工作的系統性及科學性離不開各種理論的支撐。加強學習社會工作的一些理論如生態系統理論、賦權理論、優勢視角理論，并將這些理論用于指導實踐發展，將極大地提升社團成員服務的專業性、靈活性，提升志愿活動的效果和質量。以優勢視角為例。優勢視角是一種與案主一起工作的模式，社工不再聚焦于案主的問題、不足以及標簽，取而代之的是關注案主在互動過程中所呈現出來的優勢、能力、資源以及成就。將優勢視角的理論貫穿于公益社團工作中，就是要把關注點放在社團活動中社團成員以及參與成員的優勢以及能力，而不是專注于改變成員的不足與缺陷。運用優勢視角，不僅能夠促進社團成員能力的提升以及問題的解決，更能夠促進公益社團的良性發展。

（三）將社會工作的方法運用于公益社團工作

一般而言，社會工作有三種較為常用的工作方法，即個案小組法、小組工作法和社區工作法。在高校公益社團建設過程中，依據服務對象的特點采取相應的工作方法，或者將三種方法綜合起來進行運用，有助于最大程度地解決服務對象面臨的問題，提升高校公益社團的服務效率。

社會個案工作是由專業社會工作者運用有關人與社會的專業知識和技巧為個人和家庭提供物質或情感方面的支持與服務，目的在于幫助個人和家庭減低壓力、解決問題，達到個人和社會的良好狀態[2]。在公益社團建設運用個案工作的過程中，需要注重個別化的原則，即將每一位社團成員看成獨特的個人，重視成員對待社團建設的感受，需要注重接納的原則，尊重每一位社團成員自由表達情感（包括負面情感）的權利。

小組工作是指通過有目的的團體經驗輔助個人增進其社會功能，以更有效地處理個人、團體或社區的問題[3]。在公益社團建設中，小組工作是一種常用的方法。通過將社團成員聚集在一起共同參與活動，不僅能夠促進成員個人能力的提升，更有利于提升社團組織的向心力和凝聚力。

在運用社區工作方法指導公益社團活動的過程中，社團負責人可以將社團公益項目更多地放在社區中進行，這樣不僅有利于公益活動的開展，更能促進社區民眾對公益事業的進一步理解與支持。

總之，社會工作理念、理論和方法的介入，可以創新大學生公益社團建設的觀念，有效探索公益社團發展的長效機制，推動高校公益社團的健康持續發展。

參考文獻：

[1]李迎生.社會工作概論(第二版)[M].北京：中國人民大學出版社，2010.

[2][美]喬納森·特納.社會學理論的結構[M].邱澤奇，張茂元譯.北京：華夏出版社，2001.31-32.

[3]林勝義.社會工作[M].臺灣:五南圖書出版公司，2011.

(責任編輯：韓清恩)

作者簡介：尹衍梅（1978-），女，山東青島人，碩士，山東女子學院學生工作處副處長，講師。

收稿日期：2015-12-17

[中圖分類號]G645.5

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095—7416（2016）01—0140—02

[基金項目]本文系2014—2015年度山東省青少年和青少年工作研究重大課題立項“社會工作視角下的高校公益社團建設研究”（項目編號：15SAQ096）的研究成果。