新畢業護士工作壓力源調查分析

張歡歡

蘇州衛生職業技術學院 江蘇省蘇州市 215000

新畢業護士工作壓力源調查分析

張歡歡

蘇州衛生職業技術學院 江蘇省蘇州市 215000

目的：調查、分析新畢業護士工作壓力源，為減輕護士工作壓力、促進護士身心健康提供可靠依據。方法：2015年6月-2016年6月采用問卷調查法對241名新畢業護士的工作壓力源進行了解，并進行統計學分析。結果：不同科室、不同性別新畢業護士的工作壓力評分比較，P＜0.05，差異具有統計學意義。對于新畢業護士來說，工作量較大、所學知識無法滿足實踐需求、擔心工作中出現差錯事故位居工作壓力源前三位。結論：新畢業護士工作壓力較大，醫院領導應針對常見工作壓力源、重點科室及常見工作壓力源做出相應管理。

護士；工作；壓力源；調查

新護士剛從學校走向工作崗位，角色的突然轉變常讓他們感覺到挫折、困惑及壓力，嚴重影響新護士的身心健康及工作質量。據調查，與其他年資護士相比，新護士工作壓力更大、工作滿意度更低、離職意愿更加強烈[1]。本文重點分析了新畢業護士的工作壓力源，以期為減輕新護士工作壓力提供參考，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年6月-2016年6月241名新畢業護士作為研究對象。所有護士入職時間均小于1年，對本研究知情同意，自愿參加。其中，男性36例，女性205例；文化程度：中專33例，大專145例，本科63例；科室：38例手術室，20例急診，21例重癥監護室、62例外科、69例內科、31例婦產科。

1.2 方法

參照相關文獻，以“中國護士工作壓力源量表”[2]為基礎，結合新畢業護士特點，設計“新畢業護士壓力源測評量表”，該量共包括2方面內容，即一般資料（具體包括性別、科室、文化程度），壓力源評估（具體包括工作量較大、所學知識無法滿足實踐需求、擔心工作中出現差錯事故、工資待遇問題、社會地位問題、倒班問題等9個條目，每個條目均采用4級評分，0分：完全沒壓力；1分：輕度壓力；2分：中度壓力；3分：重度壓力；總分范圍0-27分，分數越高，表示患者壓力越大）。采用“新畢業護士壓力源測評量表”對241名新護士壓力情況進行評估，采用統一、規范、簡要的語言進行量表介紹，當場發放、當場回收，并進行檢查是否填寫完整。本研究中，共發出241份問卷，回收241份，回收率、問卷有效率（問卷無空項、無模糊即視為有效）均為100.00%。

1.3 觀察指標

比較不同科室、不同性別新畢業護士工作壓力總評分；統計、分析新畢業護士不同壓力源得分情況。

1.4 統計學處理

臨床數據分析、處理均采用SPSS20.0統計學軟件，計量數據以均值±標準差表示，對比采用t檢驗，P<0.05提示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 比較不同科室、不同性別新畢業護士工作壓力總評分

男性護士36例，工作壓力總評分為（14.68±3.84）分；女性護士205例，工作壓力總評分為（16.41±4.25）分；對比發現，P<0.05，差異有統計學意義。

重癥監護室、手術室、急診、外科、內科、婦產科新畢業護士工作壓力評分分別 為（18.70±3.27） 分、（17.73±3.59）分、（17.54±3.13）分、（15.32±3.39）分、（14.53±3.44）分、（16.34±3.07）分，其中，監護室、手術室、急診室新畢業護士工作壓力評分居前三位，與其他科室存在顯著差異（P<0.05）。

2.2 新畢業不同壓力源得分情況分析

對241例新畢業護士所調查的9個壓力源中，工作量較大、所學知識無法滿足實踐需求、擔心工作中出現差錯事故、工資待遇問題、社會地位問題、倒班問題、分工問題、儀器設備問題、工作認可度問題評分分別為（2.39±0.43）分、（2.32±0.39）分、（2.28±0.39）分、（1.91±0.35）分、（1.74±0.40）分、（1.70±0.34）分、（1.62±0.37）分、（0.84±0.20）分、（1.35±0.24）分，其中，工作量較大、所學知識無法滿足實踐需求、擔心工作中出現差錯事故居前三位。

3 討論

相關報道指出，工作壓力可以分為消極壓力、積極壓力兩方面，其中，工作壓力的積極影響遠遠不及消極影響。對于新畢業護士來說，工作壓力可造成以下三方面的消極影響：

（1）生理方面：新護士長期承受壓力，可導致疲勞乏力、失眠、消化道潰瘍、內分泌紊亂等，嚴重威脅護士身體健康；

（2）心理方面：工作壓力可直接導致焦慮、抑郁、煩躁等負性情緒，這些情緒可導致新護士工作懈怠、注意力不集中，嚴重影響臨床護理質量；

（3）行為方面：若新護士工作壓力長期得不到有效紓解，可造成易激惹、言語過激等行為改變。可見，新畢業護士工作壓力的消極影響不容忽視，醫院領導應調查新護士的工作壓力源，以便給予針對性干預。

本研究筆者調查發現，不同科室、不同性別新畢業護士的工作壓力評分比較，P<0.05，差異具有統計學意義。工作量較大、所學知識無法滿足實踐需求、擔心工作中出現差錯事故位居工作壓力源前三位。

綜上，新畢業護士工作壓力較大，醫院領導應針對重點科室及常見工作壓力源做出相應管理。

[1]張瑞雪,張利峰,陳梅仙,等.新入職護士工作壓力源與應對方式的調查分析[J].現代臨床護理,2015,14(02):9-12.

[2]王妤,孟憲璋.中國護士工作壓力源量表的初步修訂[J].中國臨床心理學雜志,2007,15(02):129-131.