借力“四眾”開創資源共享新模式

曾建勛

借力“四眾”開創資源共享新模式

曾建勛

眾包（crowdsourcing）是美國《連線》雜志記者杰夫·豪于2006年6月提出的一種商業模式概念，是指企事業單位將原來由自己員工執行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的社會大眾解決或承擔的做法。這樣借助互聯網等手段，聚集全社會各類創新資源，將部分加工處理、研發設計、服務等任務向自愿參與的所有機構和個人進行分發和交付，使具有科學創新和服務能力的人參與創新，最大限度利用大眾力量，以更高的效率、更低的成本滿足生產及生活服務需求。現今眾包模式正在顛覆社會相關產業發展模式，例如分享私家車的Uber平臺、海爾孵化的“海創匯”、滴滴出行、人人快遞、YY教育、途家網、豬八戒網等?？傊?，眾包平臺在研發設計、內容創造，以及交通出行、物流快遞、教育培訓、旅游度假等生活服務領域深入應用，國際上掀起了分享經濟發展大潮，世界將迎來眾包時代。

近年來數字圖書館領域基于互聯網平臺，也在掀起眾包潮流。社會化標注將分類主題標引任務外包給網絡上的大眾，維基百科實現著知識內容的創造、更新和匯集；開放數據推進信息采集和資源整合，百度文庫推進相關信息資源的眾籌與利用，開源軟件在強化各類軟件、工具和平臺的開發提升。與此同時，類似咨詢課題、查新項目、檢索任務和專題報告等也可以動員發展一批注冊的編外咨詢員、查新員、檢索員和分析員，通過眾包模式形成知識生產、組織與服務的統一戰線，積聚眾人力量，彰顯多學科特征，實現跨界融合、跨界組織和跨界服務?！?br>