電子商務沖擊下的公司治理結構研究

摘 要：隨著計算機、互聯網技術的不斷發展，電子商務得到廣泛普及，公司治理結構變革越來越迫切。本文基于資源依賴理論，對公司治理結構的發展進行比較分析，從而發現電子商務在現代公司治理變革中的重要作用，為公司治理結構發展提出可行方案和分析依據。

關鍵詞：公司治理結構；電子商務；網絡治理；資源依賴理論

一、研究背景

1.目前我國電子商務發展概況

電子商務是在互聯網發展基礎上應運而生的一種新興經濟模式（湯英漢，2015），其主要發展特征體現在以下幾個方面：（1）電子商務的營銷模式多樣化。包括傳統制造業、養殖業等眾多行業在內均在信息化方面加大了投資力度，B2B，B2C，C2C等在電子商務交易市場所占比重很大，且逐年增長；（2）大中型企業參與其中。越來越多的大中型企業不但建立網站，還開展網絡交易平臺、呼叫中心等多種信息化交流平臺；（3）形成電子商務產業集群。表現為三種形式：一種表現為借助電子商務發展傳統產業集群，一種是建立行業產業鏈的基礎服務平臺，一種是實現跨區域、跨行業的電子商務平臺（陳德剛，2012）；（4）互聯網+的快速發展。通過手機購物平臺、微信公眾平臺、商家的手機APP等形式實現互聯網與各行各業的深度融合；（5）O2O商務模式的推廣。即線上到線下（Online To Offline）的有機融合，通過線上篩選或引導，達成線下消費或服務。

2.資源依賴理論

Pfeffer和Salancik在《組織的外部控制：對組織資源依賴的分析》一書中，提出了組織的終極目標是為了生存，由此組織就必須降低獲取生存資源的不確定性，減少資源依賴。書中提出組織可采取許多策略來處理互依性，包括合并、兼并、合資、聯盟、交叉董事會等。通過這些途徑確保企業的內部資源和外部資源穩定并有所發展。

基于資源依賴理論，企業需要的資源通常包括提供經濟資本、人力資本、關系資本等。有學者認為董事會提供的資源包括四個方面：專家意見，外部信息交流渠道，幫助公司樹立正面公眾形象，幫助獲得外部重要資源（謝絢麗，趙勝利，2011）。本文旨在研究電子商務背景下公司資源依賴的類型分析，進而提出治理結構發展的可行方案和分析依據。

二、電子商務對公司治理結構影響分析

計算機和互聯網的普及和發展迎來了電子商務的全面推進，其技術創新已領先于管理創新，更領先于治理創新。為適應這一技術創新不僅要堅守治理思維，還要不斷推動治理創新（李維安，2014）。本文旨在研究電子商務環境對公司治理結構的影響，資源依賴理論強調外部環境對組織生存和發展的重要性，通過資源依賴理論解讀公司治理結構的發展方向和形成原因。本文將公司治理結構的發展分為資金依賴型、管理依賴型和網絡依賴型三個階段。

資金依賴型：公司以董事會為公司核心成員，董事會兼任公司高管或高管聽命于董事會，認為董事會可以為公司提供資金、聲譽以及必要的獲取外部信息的途徑等資源，公司的重要決策、企業戰略均需董事會批準并予以明確指示。這個時期公司獲得公司所需重要信息的主要方式是部門上報數據、行業報刊、會議以及電話或口頭傳播的方式，企業與上下游企業、企業與消費者之間的溝通渠道過長，信息獲得緩慢。

管理依賴型：公司以高管和董事會為核心成員，公司治理結構包括股東會、董事會、監事會、公司高管等，公司高管掌握豐富的管理經驗、外部關系和專業技術，充分參與公司的決策制定和大的方向轉變等重大問題，董事會逐漸退出公司日常管理活動，同股東會、監事會、獨立董事等參與公司重大事件的決策，實現公司內部治理的權利制衡。

網絡依賴型：公司以客戶為中心，加大客戶參與產品設計的密切度，圍繞客戶的不同特征和需求，制定產品、選擇營銷媒體。更多的小股東通過網絡參與公司治理，成為公司治理結構的新生主體。商品或服務的快速更新使得技術持有者越來越得到公司的重視，通過技術投資或股權轉讓使其成為公司治理主體之一。公司治理主體之間沒有明顯的層級，主要表現為以客戶為中心的網絡化治理結構。公司所需的專業技術、客戶信息、信息披露、投資、聲譽、管理經驗、外部關系等資源的來源通過多方群體和渠道涌入公司，呈現網絡化的形態，企業社會責任得到公眾監督。

以上三種公司類型分別從資源提供者、其提供的主要資源和公司治理結構特征三個方面總結如下表：

表 基于資源依賴理論公司治理結構的發展比較

上表所述的三種公司資源依賴的類型分別表現出各自的典型特征，代表了在電子商務推動下公司治理結構轉變的三個階段。如今這樣絕對的資金依賴型公司非常少見，但管理依賴型公司仍普遍存在，這是由于絕大多數公司高管和董事會充分認識到客戶的重要性，以及在電子商務大環境下的數據挖掘、商務智能技術等技術手段的充分、合理運用，使得公司的運營和發展較為平穩。然而，網絡依賴型治理結構將成為大勢所趨，公司治理中的信息不對稱得到弱化，公司所需的主要資源由客戶、眾多新興治理主體和傳統的資源提供者呈網絡式提供，其治理結構也呈現網絡化的特征，這種治理結構為大多數公司治理變革提供方向和分析的依據。

三、研究結論及展望

電子商務是信息社會的產物，信息化的商務平臺為企業帶來了巨大的商機和挑戰，中小企業在電子商務的大環境下蓬勃發展，在市場浪潮中不斷被吞噬又不斷涌現出更多的互聯網企業。電子商務市場和傳統市場同分一杯羹的情況下，我國所有企業都面臨了被吞噬的風險，然而，對于解決這一問題的思路和分析方法缺乏清晰的認識。

本文基于資源依賴理論，通過對公司所需資源的分類，對其資源的主要提供者和公司治理結構的比較分析，得出電子商務沖擊下的公司治理結構發展的階段性特征。本文認為，處在管理依賴型治理結構的公司向網絡依賴型發展的過程中，主要由于企業發展所需的資源起了變化，這些資源的提供者更為多元且呈網絡化，公司治理結構轉變的核心在于以客戶為中心，注重產品定制和快速反應，促使其治理結構網絡化。這樣公司的治理邊界得到了拓展，強化了利益相關者參與治理的制衡機制，由多方主體進行監督，也有利于企業通過內部治理機制自覺行使社會責任，有利于行業的和諧、正向發展。

但是，目前我國受電子商務影響較大的國有企業、家族企業的治理結構調整仍有很大阻力，針對電子商務發展這一實情的相關研究較少被關注。另外，電子商務對公司治理成本和收益的影響等都是尚待研究的領域。

參考文獻：

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作者簡介：武秋紅（1987- ），女，漢族，遼寧阜新市人，教師，管理學碩士，單位：新疆財經大學工商管理學院，研究方向：電子商務