集團公司信息化項目管控模式研究

樓志英

(杭州經濟技術開發區資產經營集團有限公司)

集團公司信息化項目管控模式研究

樓志英

(杭州經濟技術開發區資產經營集團有限公司)

如何有效管控集團公司信息化項目建設,協調組織各方單位,提升信息化建設成效,是很多集團公司信息管理部門面臨的典型問題。本文介紹了集團型企業信息協同管理的組織構架、標準管控和安全管控。

集團公司 信息化 管控

隨著互聯網和信息通信技術的高速發展,信息系統在數據采集、信息管理、流程規范、自動化處理、智能決策等方面具有顯著優勢,在集團企業的生產和管理中發揮越來越重要的作用。伴隨著集團管理能力的持續提升,信息化項目的建設過程由單一管理逐步演繹為集團內多方管控的方式,如何有效管控集團公司信息化項目建設,協調組織各方單位,提升信息化建設成效,是很多集團公司信息管理部門面臨的典型問題。筆者所在的單位為大型集團企業,結合本單位項目經驗,筆者對集團公司信息化協同管理模式進行了探討。

一、組織架構

集團型企業在設計和執行各項管理制度之前,都需要明確界定集團及下屬單位的定位和權責界面,即管控模式。在集團的信息化項目建設過程中,通常的管控典型的組織包括集團本級的信息管理部門和業務管理部門、子公司的信息管理部門和業務管理部門。因此,在集團的信息化項目建設過程中,就會存在一個多維度的管控組織結構,即：集團本級的管理層、業務管理部門及信息管理部門;子公司的管理層、業務管理部門及信息管理部門。

(一)組織架構框架

1.集團本級組織結構。在集團本級的管理層,通常是集團信息化建設的決策機構,主要由集團相關負責人和權威專家組成,負責集團信息化規劃的制定與決策,把握集團信息化發展的方向、投資規模和建設方案的指導、審定及重大項目處理。

業務管理部門則需要根據集團的業務發展戰略,提出相應的信息化支撐需求,在集團的信息化項目建設過程中負責業務部門內容的確定,以及縱向業務部門的職能管理。

信息管理部門,主持集團信息化項目的日常管理工作,檢查監督集團信息化建設單位和子公司信息管理部門的工作,負責制定日常信息化項目管理工作規范,協助制定各項信息技術標準,組織管理集團重大項目等。

2.集團子公司組織結構。在各子公司的管理層,通常是各子公司信息化建設的決策機構,主要根據集團總體要求推進信息化項目建設,并溝通協調部門間問題。

業務管理部門則根據信息化建設項目的內容支撐本單位的業務部門相關工作內容,同時接受集團本級對應業務部門的職能管理。

信息管理部門,主持本公司信息化項目的日常管理工作,同時接受集團本級對應信息管理部門的職能管理。

(二)項目實施組織框架

根據集團的信息化規劃,立足集團公司業務和信息化戰略,通過項目實施組織框架管控,確保在信息化規劃、計劃、設計、建設、運行維護等管理環節嚴格服從總體規劃要求。

成立集團本級和各子公司兩級信息系統管理委員會,負責開展本單位信息系統重大技術路線的決策。信息系統管理委員會下設管理辦公室,管理辦公室下設業務組、應用組、數據組和技術組四個技術支撐組織。其中,集團本級管理辦公室負責組織業務、應用、數據、技術四個領域的總體設計和管控工作;組織各類信息化項目的系統管理考核,組織制定相關管理辦法、規范和實施措施,組織總體框架系統評審;組織各部門資產溝通、宣貫和培訓等。各子公司的管理辦公室負責聯系集團本級管理辦公室,推動信息系統總體規劃在本單位信息化工作中全面落實;接受集團本級管理辦公室的檢查指導;制定本單位信息化項目實施細則。

二、信息化項目標準管控

在項目設計期,應明確要制定和采用的標準,并在項目開發、測試、實施的各關鍵環節報告中詳細說明。對信息化項目在設計、項目驗收時進行標準審查,并根據需要對項目各環節開展標準應用檢查。在驗收階段,信息管理部門牽頭組織,根據審核后的引用標準,進行各類標準符合度檢查,檢查結果將成為項目驗收依據。

集團本級信息管理部門負責集團信息化標準的管理工作。建立標準管控組,具體負責信息化標準管理工作的計劃、組織和協調等職能。制定集團信息化標準,制訂年度計劃并組織實施,牽頭負責技術類信息標準的具體制定,負責跨部門業務類信息標準的集成協調,與業務部門共同確定業務類信息標準的編制原則并配合制定;負責信息化標準統一發布的審核;牽頭組織審核各單位報送的、需在本單位內部實施的信息化標準。各子公司的信息管理部門根據集團信息化標準體系,按照統一的技術路線負責本單位信息化標準的應用和實施,在信息化項目建設過程中,信息化標準將貫穿項目建設的全過程。

三、信息化項目安全管控

信息化項目的安全管控工作應當遵循明確責任、同步建設、管理和技術并重、安全可控的原則。按照這個原則集團對于公司內的信息化項目建設都要全面管控。在信息化項目研發階段,檢查是否按照規范開展安全設計,安全架構是否合規合理,開發環境是否安全;在系統上線前驗收相關安全證明材料是否完備,是否通過公司上線測評,是否按要求進行整改。

在集團本級信息管理部門成立研發安全管控小組,全面組織研發安全管控,評審研發項目各安全環節產出物;督促規范落實,推進代碼檢測工作;提出針對研發單位的評價考核指標。在子公司各個信息管理部門,成立相應的安全管控組織,根據集團總部的統一安全管控要求,在本單位的信息化項目建設過程中加以落實。

四、結論

集團公司的信息化項目建設過程中,會涉及軟硬件資源、項目全過程管理、項目管控、項目戰略等多個層次的管理、協調、控制工作。在組織協調上會包括集團公司和子公司的發展戰略部門、集團公司的信息管理部門和業務管理部門、子公司的信息管理部門和業務管理部門、供應商等;在專業上需要協調信息技術、項目管理、部門業務等專業。所以在具體的工作開展中,考慮到集團的信息管理部門人員數量有限的情況下,如何更有效地組織各方資源,管控重點內容,統籌協同開展工作,只有在實際操作中進一步去創新完善。

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