本刊記者│郄勇志
蝸牛移動2016年展望:做最會“賣內容”的虛擬運營商
本刊記者│郄勇志
“從2016年起,蝸牛移動將進一步推進通信游戲一體化的實施,將產品、內容、渠道、運營進行深入融合,打造最會‘賣內容’的虛擬運營商。”

在移動通信轉售業務試點期內,毫無疑問,蝸牛移動是最為成功的虛擬運營商之一。蝸牛移動憑借用戶規模、客戶服務、結算收入等多重考核顯性指標,一舉奠定了其在國內移動轉售領域的領先地位。進入2016年,蝸牛移動又將在哪些方面下功夫繼續保持核心競爭力呢?
對此,筆者專訪了蝸牛移動CEO陳艷,陳艷表示:“自2016年起,蝸牛移動將進一步推進通信游戲一體化的實施,將產品、內容、渠道、運營進行深入融合,打造最會‘賣內容’的虛擬運營商。”
移動通信轉售業務兩年試點期間,各家虛擬運營商都推出了各自核心產品。伴隨通信業的改革、4G時代的到來,“流量經營”成為運營商未來發展的重心。如何模式創新、精細化營銷,如何以個性化、精準化、服務化、體驗化為切入點,推出更多惠民的產品和服務,構建完善的“流量產業鏈”,這是每家運營商都面臨的挑戰。
對此,蝸牛移動早有布局,陳艷表示:“蝸牛本身主營的游戲業務是互聯網時代最具有后向收費能力的產品,蝸牛移動給自己的定位也是‘游戲虛擬運營商’。經過兩年的發展,通過推出50游戲免卡、免卡暢玩卡等產品,蝸牛移動在通信與游戲的融合上已經積累了相當的經驗。”
據悉,蝸牛移動在未來將進一步發揮蝸牛數字在數字娛樂領域的優勢,將其植入到通信產品中,讓通信產品更具娛樂屬性,形成通信、游戲、硬件的整體營銷,同時在整個體系上,蝸牛移動已經完全做到通信和游戲的一體化運營。
“‘通信游戲化、游戲通信化’絕對不僅是游戲產品、游戲內容與通信的疊加,更重要的是游戲經營理念和通信經營理念的疊加。這種創新,一定要是骨子里的融合才可能做到。”陳艷補充道,“互聯網通信的未來就是要‘軟’,蝸牛的互聯網經驗是我們占據的‘天時’,同時蝸牛還具備游戲這個互聯網最具盈利能力的產品,這就使得蝸牛做移動轉售業務比別家更具產業鏈優勢。”
創新,一直是蝸牛移動得以在移動轉售行業領跑的關鍵,通過充分整合通信與游戲資源,用“通信游戲化、游戲通信化”的理念開發、生產、營銷、服務通信,蝸牛移動先后推出“9系列”免卡、“0系列”免卡以及“免卡暢玩卡”等創新產品,“零月租,無套餐,不清零”、“越用越便宜”、“通信內容結合游戲特權”等概念和模式,得到了市場的廣泛認可。
陳艷表示:“免卡未來將與蝸牛的游戲產品全面打通,免卡號碼不僅是通信號碼,同時也會成為游戲的登錄賬號,免卡用戶可以享受到通信特權、游戲特權、免特權。并且,蝸牛原有的應用分發平臺免商店,也將進一步轉型,從單純的內容分發平臺轉變成為含內容分發、通信產品銷售、智能硬件購買等系列業務于一體的O2O經銷平臺。”
于是,蝸牛移動通過打通網絡、內容、移動硬件、移動平臺等多個環節,逐步實現了“游戲補貼通信,通信反哺游戲”的生態閉環,形成了一個可持續發展的軟硬一體全產業鏈發展模式,這正是蝸牛移動兩年試點期間能“玩”出400萬用戶的秘訣所在。
進入2016年,一個更加充滿自信、充滿夢想的蝸牛移動已經全新起航。4G時代,站在流量經營的“風口”,“游戲虛擬運營商”將在通信與游戲的產業融合上更進一步,從用戶規模最大的虛擬運營商變成最會“賣內容”的虛擬運營商。蝸牛移動能否如愿,讓我們拭目以待。
編輯|張鵬 zhangpeng@bjxintong.com.cn