淺析高職院校學生突發事件的成因與對策

楊嶺

一、高職學生突發事件現狀分析

1、高職學生總體情況良好。據調查數據分析“聽說校園突發事件”和“經歷校園突發事件”幾乎成正比，這至少說明了兩個大現象：首先，“經歷過”校園突發事件的高職學生占比13.5%，“沒有經歷過”占86.5%，說明絕大部分高職學生發展較良好;其次，占95.5%的高職學生“聽說過”校園突發事件，這說明高職學生很注重自身的安全情況，也在一定程度上說明了高職學校安全已經得到了相應的重視。

2、高職學生對安全的重視程度有了提升。高職學生對校園安全比較重視，其中有90.1%的高職學生認為校園安全與學習生活聯系密切，校園是高職學生的第二個家，其安全性對高職學校學習的意義毋庸置疑。

二、高職學生突發事件的主要原因

通過對我國高職學校突發事件的資料統計及相關分析看出，這些事件的發生主要受到社會、學校和學生自身三方面的影響導致的。詳細分析如下：

1、社會方面的因素

隨著21世紀信息時代的到來以及經濟全球化進程的加快，其帶來的影響滲透打了社會各方面。社會方面對高職學生突發事件的影響主要包括：

①制的轉軌是導致各大高職學校突發事件頻頻出現的重要原因之一。新的經濟體制還不成熟，調查中有54.4%（242人）和41.3%（184人）認為“貧富懸殊”和“不公”會投射到校園中來，另外，貪污受賄、以權謀私的現象，一些事故、動亂頻頻出現，各類群體事件、衛生事件也與日俱增。而高職學生大多有著積極地參政意識，這會激發他們采取一些極端的、過激的行為來表達自己內心的抵制或者抗拒心理從而帶來不良的影響。

②網絡的影響。調查中26.7%（189人）認為“投毒傳銷”是一個重要方面，另有58.9%（262人）認為“網絡影響”也是一大問題。一些不法分子通過網絡來迷惑高職學生，他們或是以騙財騙色為目的，或是宣傳帶有黃色、反動、暴力信息的文章、圖片和視頻等負面內容，導致一些高職學生沉溺于網絡中，或者是受這些不良內容的影響而產生一些過激的行為威脅到自己或者他人的生命財產安全。

2、學校方面的因素

我國的經濟社會形勢是不斷變化的，所以高職學校中各項工作應該也必須隨著形勢的不斷變化而調整或完善各項制度以適應形勢的變化。但是由于歷史原因或者投入的缺乏導致一些學校管理落后，設備老舊。同時高效管理人中的個別人心存有僥幸，缺乏責任心和適當的工作方法，結果導致了高職學校的突發事件頻頻發生。前文所述的治安問題就是學校的一個重要需改善的方面。

三、高職學生突發事件的應對策略

（一）事前預防

做好突發事件應急預案對于高職學校校園的穩定和諧有著舉足輕重的意義。突發事件預防小組的建成是十分重要的，其職能是能夠針對高職學校突發事件的預防進行專一、深入方法研究和方案制定，建立突發事件預防小組的目的是使預防小組同各個高職學校分工協作，施行全面預防機制，能夠幫助高職學校在預防突發事件時可以及時得到專業化團隊的援助，改變傳統的高職學校孤軍奮戰進行預防的狀態，共同促進突發事件的預防能力。

（二）事中應急處理

突發事件處理的及時性直接關系著事件造成影響的大小，另外突發事件的發展往往難以控制，依靠學校單方面的力量也是遠遠不夠的。因此，當突發事件的發生時，各個高職學校和相關部門之間應當具備一套完整的信息傳遞系統，突發事件一旦出現，能夠及時、快速地利用各種信息傳播工具將具體情況上報給相關的職能部門。通過相關部門的指揮協調以便于及時得到設備、資金以及專業人員等各方面的援助，對事件的性質做出準確的判斷，啟動相應的應急預案進行針對性的處理，防止事態的進一步惡化。

（三）事后恢復重建

突發事件的發生從物質和管理上都會對學校造成一定程度的影響，學校往往需要一定的恢復期才能夠恢復正常的秩序。為了縮短師生及學校因事件受到的影響，學校應當盡快恢復正常的管理秩序。首先要從受害師生的角度出發，對受害師生及其家長的物質損失予以全力補償，并表示誠摯的歉意、給與足夠的心理安撫，避免其由于對處理結果的不滿而做出威脅他人或者學校安全的行為。其次，要對校園內部受損的建筑物或者其他設施進行盡快的修復，避免學生的上課和學習受到影響。

（作者單位：重慶安全技術職業學院）