克制和理性是化解沖突的法寶

劉銘

【摘 要】處理好師生關(guān)系是教育教學當中重要的一環(huán)，和諧的師生關(guān)系是每位教師追求的目標，然而在一線教學當中，很多老師都會有這樣的經(jīng)歷，就是和個別學生之間有些摩擦甚至沖突，如何處理好這些摩擦和沖突考驗著教師的師德和處理類似事件的方法與智慧。如果不了解清楚矛盾背后的原因就責怪或大聲訓斥學生是極不可取的。

【關(guān)鍵詞】師生關(guān)系；克制；理性；沖突

剛剛?cè)谓痰臅r候我接手的班級是五年級的一個班，任職的學校是附屬于知名大學的小學，大部分孩子的家長是大學的教職工，教育基礎(chǔ)和家庭條件都比較優(yōu)越，這對于學生的發(fā)展是有好處的，但也會有相應的問題，就是孩子對教師沒有多少的畏懼感，尤其對新教師，學生特別會做的一件事就是“見

人下菜碟”。一些老教師告訴我剛開始的時候要嚴厲一些，顯然我沒有落到實處，對學生還是很友好和溫柔的。結(jié)果就是學生們有了一個結(jié)論，新來的老師比較“好欺負”。

A同學是一位女生，學習很優(yōu)秀，但是有些特立獨行，上課時經(jīng)常會有些小情緒，和我也有過些小摩擦，我當時也只是簡單批評幾句，沒有太在意。但后來的一件事卻著實讓我發(fā)了很大的一次脾氣。

那是一節(jié)有關(guān)體積單位換算的課，為了上好這節(jié)課，我看了不少資料，包括視頻和文檔，寫了很詳細的教案，可以說是自信滿滿，我站到講臺上，很有底氣的說道：“上課！”“老師好！”“同學們好！請坐。今天我們這節(jié)課來學習體積單位之間是如何換算的，學習之前我們先回憶一下我們已經(jīng)學過的單位，以及它們之間的進率是多少”。在我講這句話的時候，就注意到兩位同學在底下在低聲的交談，手里也在寫著什么，我提醒到：“A同學，你在干什么？鈴聲已經(jīng)響了有一會了，請認真聽講。”這位女同學說道：“我們在幫班主任計算班級繳費?！蔽艺f道：“這不是應該在數(shù)學課上應該做的事情，把東西收好，好好聽課。”我以為她即使有些情緒，也會收起東西，繼續(xù)上課，結(jié)果情況卻急轉(zhuǎn)直下，她直接站了起來對另一位同學說道：“那我們出去算?！崩硪晃煌瑢W走出了教室。我當時有些發(fā)愣，之后便非常的氣憤，我大步走出教室，對那位女同學說道：“你還有沒有一點規(guī)矩，這些事情是數(shù)學課上應該干的事情？還到教室外面做？你把老師的話當什么？你把老師當什么？走！去找你的班主任！”

到了班主任辦公室之后，我又當著班主任的面對她進行了很嚴厲的批評，語氣很重，她雖然一直低著頭，但我看得出來，我的話沒有達到教育的目的，有的更多的是用教師的權(quán)威表達對她行為的不滿，和對自己精心準備的一節(jié)課沒有上成的一種責怪。在這個班帶了兩周的課之后，我又換了另外一個班級執(zhí)教，在平時碰到那位女同學的時候，她能躲則躲，不能躲就會很低聲的問一聲好。然后匆匆走過。

我現(xiàn)在所帶的班級是五年級，B同學是我現(xiàn)在所在的五年級的一名男同學，特點是上課很隨意，座姿很難保持很好，上課時總愛接話茬，平時與同學相處是針鋒相對，斤斤計較，不會吃一點虧?？傮w說來是課堂紀律比較讓老師頭疼的類型。在一節(jié)復習課上，因為他在和另外一位同學聊游戲，我將他的學號寫在了黑板上，并說道：“B同學，與上課無關(guān)的東西不要在課上討論。”他立馬沒了聲音，但在過了幾分鐘之后，他直接站了起來要走出教室，我問道：“你干什么去？”“上廁所！”他用很重的語氣回答道，這時全班的注意力都集中了過來，我當時很生氣，第一是沒有他沒有舉手示意，第二是他對老師的不尊重，但同時我意識到他的情緒是有些不對的，我深呼吸了一下，然后語氣平和的對他說道：“怎么有這么大的情緒?！薄拔疑磉吅脦讉€人都說話了，您只把我的學號寫上了，這不公平！”他憤憤道?！昂?，那你指出來都是誰。”接著他指了幾位同學，“這幾位同學，你們冤枉么？”我問道?！安辉┩鳌彼麄儺惪谕暋！昂?，看來的確是我的疏忽，沒有做到公平公正，我向B同學道歉?！边@時B同學臉有些紅。我接著說道：“老師在工作中肯定會有這樣那樣的疏忽甚至錯誤，如果大家看到，請及時的指出來，我們一定不能帶著錯誤繼續(xù)前進，而要在正確的道路上越走越好。我們要互相監(jiān)督，互相學習，共同進步，大家說好么？”“好！”同學們大聲的回答道。這時B同學對我說：“對不起，老師，我不該不尊重您，我錯了?！薄坝绣e能改，善莫大焉，老師和學生都是如此，回座位吧，我們繼續(xù)復習?！?/p>

每個階段的學生都有這個階段的特點，五年級學生的視覺和聽覺的感受性已發(fā)展到一定水平，感知事物的目的性比童年階段明確，感知事物的精確性也有所改善。自我評價意識逐步得到發(fā)展，愿意擺理由，講道理，智力和體力相結(jié)合能力得到發(fā)展，對老師的行為敢提出批評意見，對老師不公正的處理會有不滿的表現(xiàn)。不愿違反規(guī)則，十分重視約定事項。

隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)在小學生對知識的獲取渠道是多方位、多角度、多層次的，這一定程度上對教師的權(quán)威性產(chǎn)生了沖擊，表現(xiàn)為學生不再“怕”老師，而當今的社會環(huán)境和家庭環(huán)境也會造成一些學生德育方面教育的不足，表現(xiàn)為不尊敬長輩，不懂得禮節(jié)，不懂得謙讓。這都有可能會導致學生和教師之間的沖突，當沖突出現(xiàn)，不論是誰的過錯，作為教師，第一時間做的是應該克制自己，不要被憤怒沖昏頭腦，要用理性化解矛盾。同時，還要注意觀察和感知同學的情緒和心里變化，比如高年級的學生非常注重教師是否公平、公正，教師要理解和把握特定年齡學生的心里特點，不要急于下結(jié)論。在處理教師和學生矛盾與沖突時，克制與理性是不二法寶。

【參考文獻】

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