互聯網+教育：學校管理的新趨勢

□原文暉

( 山西廣播電視大學，山西 太原 030027)

互聯網+教育：學校管理的新趨勢

□原文暉

( 山西廣播電視大學，山西 太原 030027)

互聯網時代的到來，教育這個古老的行業，正在煥發出新的生機。海量優質教育資源的呈現、異地課堂教學對輔導方式的新要求、大數據分析帶來的個性化服務給傳統教育帶來了新的機遇和挑戰，也給學校的教育教學管理方式提出了新的要求。教育只有緊跟時代發展的步伐，與時俱進，不斷創新，才能走向新的境界。

互聯網； 學校管理；翻轉課堂；雙師教學；數據評價

年末歲初，京津地區霧霾重度污染，導致中小學幼兒園停課。為了真正讓學生在家期間繼續學習，北京數字學校持續提供優質教學資源及在線教學服務，積極引導學生開展學習。云課堂不僅提供初中同步學習的學習信息，還匯聚了大量同步課程、微課，這些課程資源大多來自北京市的教學名師，學生完全可以根據自己的學習進度、自己的喜好，自主選擇進行學習。天津則利用自主開發構建的“泛在學習平臺”，布置學習任務，學生自主學習，教師根據反饋數據針對性在線輔導。還有些學校通過一些微課軟件實現遠程教學,利用APP創作微課分享給學生。

在停課期間，教師們沒有因為沒有面授課而無事可做，他們利用課程小視頻、網絡直播、QQ群、微信群等積極組織教學。參加網絡培訓，錄制微課，網上異步答疑，評閱網上作業，及時掌握學生學習情況，老師們反而比平時更為忙碌。“停課不停學”，孩子們則成為霧霾停課期間幸運的受益者。有一弊就有一利，霧霾的全覆蓋似乎促進新興網絡教育的大發展，互聯網時代背景下學校教學管理方式的轉變也顯露端倪。其中，翻轉課堂、雙師教學、數據評價成為學校管理新趨勢中的幾個“關鍵詞”。

一、翻轉課堂

慕課在大學開展得如火如荼，中小學也有了新玩意兒——“翻轉課堂”。“翻轉課堂”這種模式最早產生于美國科羅拉多州落基山的一個山區學校——林地公園高中。而真正將翻轉課堂發揚光大的是建立了小有名氣的可汗學院的孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗。可汗先生辦學的歷程富有戲劇性，他上七年級的小表妹在數學學習中遇到了困難，向這位遠在千里之外的“數學天才”表哥求助。可汗先生通過雅虎聊天軟件、互動寫字板和電話，把自己在學習中的體會心得，發現的解題高招都告訴了小表妹。結果小表妹的數學成績“突飛猛進”。由此“可汗模式”一發不可收拾，極富特色的教學視頻上了世界上最大的視頻網站YouTube，所有的人都有可能看到，可汗的視頻很快就受到了網友們的肯定和熱捧，一種新的教學模式就這樣建立起來了。

從兩千多年前孔夫子、亞里士多德開始，傳統的課堂形式就是老師在講臺上講，學生在下面聽。傳統的課堂作業都是老師布置后，學生在自習課上或家中做作業。學生雖然也參與討論，但這只是課堂教學的“陪襯”。在可汗看來，傳統教學過程就像設定好的工業產品生產線一樣，預先設計的講授時間，提出問題的時間節點，學生回答問題的時長等都像電腦程序般設計得環環相扣。整個教學過程老師是“主角”，學生則完全處于從屬地位的“配角”，缺乏以人為本的理念，忽視了學生作為教學主體的存在，很難看到教學過程的動態互動，很難看到富有生命活力的課堂。傳統課堂教學里，學生處于一種無形壓力的包圍中，教師的居高臨下使師生之間不能在平等、輕松、自由的環境中交流意見、探討科學文化知識。填鴨式的教學，沉悶的課堂，使得學生積極性和自主性受到了很大的束縛，很難激發學生的學習興趣和調動自主學習的積極性，更不用說勇于創新的熱情和不斷探索的精神了。

重教法輕學法，重灌輸輕探究，重教材輕學生，重知識輕能力，對傳統教學的反思，促使教學理念的更新，教學方式的轉變。從在學校上課，變成在家里上課；從在家里做作業，變成反過來到學校做作業、討論、互動；從老師自上而下的講授，反過來讓學生講，把傳統教學方式，整個顛倒過來，故稱之為翻轉式課堂。翻轉課堂是把老師講的內容、知識點事先編制成微課讓學生自己看，這種方式的最大好處就是學生能夠按照自己的接受程度、理解能力和學習節奏來學習。相對于傳統的課堂教學統一進度與要求，不能兼顧到每一個學生的“先天弱點”，微課的形式能很好地彌補這一缺陷，體現了個性化教學的理念。學生在家看視頻學新知識，上課則不講新課直接討論，把教學由“教——學”模式變成了“學——教”模式。這時的老師不以講課為主，而是以引導為主，組織學生在課堂上討論學習的內容，讓學生之間相互激蕩，相互啟發，使學生不但能夠學到知識，而且還能學到學習知識的方法。教師也在教學中更加了解學生，有的放矢，真正實現了因材施教。

二、雙師教學

從釋家講經的口傳心授、儒家私塾的口口相傳，到宋代發明活字印刷術后，紙質文字的出現，教學方式有了更多的選擇。如今，慕課的大發展，互聯網上大量學習資源撲面而來。不同于先前的學習資源匱乏，入學準入的“高門檻”，海量的學習資源使學習由“套餐”變成了“自助餐”。 學生可以在網上看到自己老師制作的視頻，還有可能看到全國甚至全世界最好的老師講的課。善于選擇成為互聯時代學習者的最重要的技能。

在互聯網時代背景下，翻轉課堂把遠程的課程與現場的討論結合起來，把線上與線下的教學整合起來。既然在網上能上課，學生的視頻材料就不一定要到教室中看，可以在家里看，在家中學習。“一個鼠標點天下，互聯網上度春秋”，很多高校的網院已經實現了學生純網上學習。但是，對于自覺性、自控性較差的中小學學生，如果沒有老師和學校的督導和約束，實現教學目標顯然是不可能的。課堂教學還應當是中小學教學管理的主要方式。到學校來是做作業、學習重點難點討論、從事有益于學習的相關活動，不懂的地方，學生可以向老師和其他同學請教。課堂變成了答疑解惑、知識的再運用的平臺，變成了老師與學生之間、學生與學生之間互動的場所。這種在線學習和課堂討論互動相結合的方法，能更好地體現以學生為中心的學習理念。

雙師教學就是通過互聯網，把優質教學資源送到教學資源及教學水平較低的地區、學校中去。每個教學單位設置兩個教師，一位是遠程授課的主持主講教師，一位是教學單位的現場輔導教師。主持主講教師除了授課之外，還提供學生練習以及平常測驗、期中、期末考試的材料等。現場輔導教師負責組織班級，維護課堂秩序，引導學生討論，進行難點答疑，批改學生的作業。對一些學生不容易聽懂的重點、難點，現場老師有時還要及時引導、反復講解。雙師教學是翻轉課堂的孿生姐妹。

近年來，我國高等教育大轉型，2009年擴招以后的600所地方大學要轉成以職業教育為主的高校。調整以后，我國70%左右的大學生將在提供職業教育的高校中學習。更為重要的問題是，把600所普通大學轉變成以職業教育為主的學校，將會進一步擴大我國職業教育師資缺口。加之長期以來，地區和經濟發展水平差異，導致教育資源分配嚴重失衡，慕課加雙師教學順應了我國當前經濟社會發展的需要——成為優質教育資源教學實驗室和輔導教室并不令人難堪和尷尬，從課堂入手，雙師教學抓住了教育扶貧的根本，解決了社會需求的當務之急，解決了優質教育資源分布不公平的問題。

三、數據評價

正如互聯網專家邁爾·舍恩伯格教授所說，“數據改善學習有三大核心要素：反饋、個性化和概率預測。”長期以來，傳統的手工采集數據、手工核算的教學數據統計方法，費力耗時，準確率低。在翻轉課堂中，學生用電腦答題的同時產生海量數據，學校的網絡平臺可以讓老師知道每個學生看微課的進度以及完成作業的情況。網絡比老師和學生自己更了解學生，大數據分析技術可以告訴教師：哪些知識點易接受，人人都會；哪些知識點多數學生會出現卡殼，這些及時的反饋數據可以產生出最佳教學策略——在此過程中，教師分析每個學生對知識點的掌握狀況，根據學習記錄中反映出的薄弱環節有針對性的輔導。優秀的教學資源組織策略不僅能滿足學生的學習需求，而且能實時記錄他們的學習過程。這樣能減少學生重復做題等無效勞動，減輕學習負擔，并按照他們的個性化特點，最大限度地為他們提供真正的服務。使學生更加智能化、個性化地學習。

教師通過網絡平臺客觀地評價學生學習情況，學生同樣可以通過網絡平臺給教師的教學水平打分。在學校教學管理中，網上工作評價已經成為學校教學管理工作的重要手段。雙方的互評使每個學校、教師及學生得以良性發展、教育管理及教學水平不斷提高。數據評價不僅改變了評價的方式，而且提高了評價的標準，拓展了評價的內容和范圍。與傳統教育教學體制下教師教學評價基本由學生的成績好壞來衡量的標準相比，在網絡化時代，教師的教學資源的整合、教師教學的在線輔導能力、網絡教育環境下與學生情感交流的能力以及教師積累的課堂教學經驗在網上教學的轉換體現等等，都將更加符合時代發展的需要，也必將成為教師考評的重要指標。

四、結語

單純的課堂教育，已不能完全滿足學生日益增長的學習需求，僅僅通過傳統教育傳授知識和技能是遠遠不夠的，未來的教育學習變革已從“翻轉課堂”和“慕課”悄然開始。“互聯網+教育”，使教育資源極大拓展、教育樣式不斷變化、教育評價方式日趨多元，教育正在持續不斷地進行革命性、顛覆性的變化。更少的教條和更靈活的學制；更少的講授與更多的交流；更少的課堂與更多的實驗室；更少的灌輸與更多的互動；更少的一般化管理與更多的個性化服務，這將是未來學校得益于互聯網教育而煥發的新面貌。正如北京師范大學余勝泉教授所說的，“在大數據的支持下，未來學校的形態相對于靠外部指令而形成的他組織來講，更是一種自發形成的自組織”。選擇性、個性化、精準化，將成為未來學校教學管理方式變革的基本趨勢。

教育部發布的《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》以推動基礎教育信息化為主要發展目標。教育信息化不僅是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標志，而且是推動教育公平化的重要手段。為了實現教育公平，提高教育質量、創新教學模式，迫切需要大力推進教育信息化。這就要求各級學校提升學校互聯網運營能力，建立統一數據平臺和管理分析，支撐學校教學管理決策。充分利用互聯網手段，提升網絡教學交互性、服務性、個性化的核心作用。促進校內外優質資源的互相補充，并且更加優化資源配置和持續利用，形成校內外合力。

學校管理尤其是戰略層面的管理要求管理者要有意識地根據時代發展的要求提高能力、解釋環境，這種要求，就促使管理者必須要有戰略性的思維方式，這種戰略性思維方式是一種全局性的、系統性的、動態性的互聯網思維，能夠使管理者改變以往以固有觀念、局部看問題的傳統思維方式，在對學校發展戰略分析和選擇上進行多維度的、系統的考量，從而做出最優的決策選擇。學校唯有從根本上轉變自身的管理思維和發展方式，才能實現學校的內涵發展、優質發展乃至卓越發展。

[1]湯敏. 慕課革命：互聯網如何變革教育[M]. 北京：中信出版社，2015.

[2]張東嬌，程鳳春.學校管理學[M] .北京：北京師范大學出版社，2014.

[3] 維克托·邁爾舍恩伯格，肯尼思·庫克耶. 與大數據同行 學習和教育的未來[M]. 上海：華東師范大學出版社，2015.

[4] “互聯網+”時代，教育什么樣[N].人民日報，2015-04-16(18).

[5] “互聯網+”時代的教育變革[N].中國教育報，2015-04-10(04).

[6] 武繼靈，張慶慧．網絡教育中虛擬實踐的建構與應用[J].山西廣播電視大學學報，2015(4)．

本文責編：安春娥

Internet + Education: New Trend in School Management

Yuan Wenhui
(Shanxi TV University, Taiyuan, Shanxi, 030027)

With the advent of the Internet era, the education, this old industry, is full of new vitality. Massive high-quality educational resources, new requirements for counseling methods in remote classroom teaching, and personalized service of data analytics have brought new opportunities and challenges to the traditional education and also put forward new requirements for the teaching management of school education. Only keeping up with the pace of the times development, advancing with the times, and continuous innovation, can education move to a new realm.

Internet; school management; Flipped Classroom; double-competency teaching; data evaluation

2016—01—10

原文暉(1971—)，男，山西太原人，山西廣播電視大學，碩士。

G728

A

1008—8350(2016)03—0020—03