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工信部：今年第二季度全國電信服務申訴環比上升9.4%

8月5日，工信部發布《2016年第二季度電信服務質量通告（2016年第3號）》。通告顯示：今年第二季度，工信部及各?。ㄗ灾螀^、直轄市）電信用戶申訴受理機構共受理有關電信服務的申訴23167人次，環比上升9．4%；季度百萬用戶申訴率為12．9 人次，環比增加0．65人次。

數據顯示，2016年第二季度，電信服務申訴中收費爭議類申訴占比35．1%，環比增長0．5%，用戶主要反映手機上網的流量費用爭議問題；網絡質量類申訴占比24．5%，環比增長0．8%，用戶主要反映無線網絡覆蓋問題和固定寬帶網速問題；用戶服務類申訴占比40．4%，環比下降1．3%。

在垃圾短信舉報方面，今年二季度，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理有效垃圾短信舉報38007件次，同比上升9．6%，環比上升21．0%。其中“點對點”垃圾短信舉報18465件次，同比下降18．9%，環比上升40．5%；移動通信轉售業務垃圾短信息共計7498件次，環比上升3．6%；“端口類”垃圾短信舉報12044件次，同比上升0．9%，環比上升9．1%。

在不良手機應用舉報方面，今年二季度，12321受理中心共接到不良手機應用有效舉報258888件次，同比上升23．1%，環比上升55．7%。通過行業自律，聯合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的867款不良手機應用進行了下架處理。

國產手機占據印度1/4市場份額

據國外媒體最新報道，中國手機制造商正穩步加強在全球第二大智能手機市場——印度的業務。市場情報公司Counterpoint Research 的研究報告顯示，中國智能手機品牌占印度市場的份額已經從2015年的19%，攀升2016年第二季度的27%，占印度手機市場1/4以上的份額。

目前，國內手機市場增速已經觸碰“天花板”，進入滯脹期。因此，國產手機廠商紛紛把眼光投向國外，華為、聯想、小米、金立、TCL等作為首先走出去的中國手機品牌，已經取得了不小的成就。據悉，印度智能手機市場正在經歷快速增長期。eMarketer預測2016年印度智能手機用戶將超過2．23億，并且一直到2019年都將保持兩位數的增長率。在印度最受消費者歡迎的智能手機價位是100～200美元。

國外高級電信分析師帕塔克分析認為：“在許多印度廠商側重于向首次購買智能手機的用戶銷售價格適中的終端時，中國手機廠商已經將目標轉向有升級意愿的用戶?！?帕塔克指出，考慮到中國廠商強大的制造能力，中國智能手機的設計和外觀大多優于印度機型，而在印度的領先中國智能手機品牌包括聯想、vivo、OPPO、小米等。

華為發布云開放實驗室與行業共推“全面云化”

8月4日，華為發布云開放實驗室，來自Linux Found at ion、OPNFV、中國通信企業協會、Red Hat、VMware、等19家全球領先運營商、行業組織和合作伙伴出席并見證了實驗室的發布。

華為全球技術服務部總裁魯勇表示： “數字化轉型已成為行業共識，華為倡導‘全面云化’，打造高效網絡、構建敏捷優勢，以幫助運營商滿足最終用戶ROADS體驗需求。華為通過構建4地互聯的云開放實驗室，與運營商、行業組織和合作伙伴共同應對數字化轉型的挑戰，并支撐華為‘全面云化’戰略?！?/p>

樂視全面接管酷派賈躍亭取代郭德英任董事長

8月5日，酷派發布重大董事會成員變動公告。公告顯示，樂視創始人賈躍亭獲任酷派董事會主席及提名委員會主席，原酷派執行董事、董事會主席郭德英辭去其在董事會職位，僅擔任名譽董事長一職。至此，樂視對酷派總額逾30億元的收購徹底完成。

2015年6月，樂視出資21．8億元入股酷派；今年6月，樂視再次出資10．47億港元購入酷派股份，成為單一最大股東；7月，樂視、酷派完成股權交割；之后賈躍亭曾對媒體表示：在品牌上，將采取“樂視+酷派”雙品牌戰略；在渠道上，將實現線上線下的全面融合；在供應鏈上，雙方會實現產研、供應、專利、渠道、銷售以及售后等全產業鏈的深度整合。

李躍：中國移動年底將取消銷售包含長途漫游的套餐

8月11日，在中國移動2016年上半年財報發布會上，中國移動總裁李躍表示：“預計今年底取消銷售包含長途漫游的套餐，未來會拓展資費全國一體化等計劃。”

其實今年7月中國移動已經停止新套餐中包含長途漫游的收費，預計今年底取消銷售包含長途漫游的套餐?！暗牵ㄔ捳Z音業務占收入比重高達37%，因此取消長途漫游收費有風險，集團計劃用兩年時間消除風險，未來會拓展資費全國一體化等計劃?！崩钴S說。

中國移動表示將與監管機構積極溝通，面對公眾的期望，主動加快長、市、漫統一套餐的推廣，均衡有序進行資費調整，更好地滿足客戶需求，提升企業競爭能力。

對于5G布局，李躍表示：“5G尚處于研發階段，預計至2019年中國移動才會有實際向5G的投資，今年底對5G的需求定義、技術標準可能出臺，中國移動今年會進行內部試驗，明年開展外場試驗?！?/p>

李躍

劉愛力：正與中國大陸及香港監管部門溝通鐵塔公司上市事宜

劉愛力

日前，鐵塔公司董事長劉愛力向媒體透露，目前集團正與中國大陸及香港兩地監管部門進行溝通，穩妥推進公司上市步伐。

今年3月，劉愛力就曾表示鐵塔公司力爭2017年上市，而赴港上市的機會大于內地A股。近日他再次表示，“集團正與中國大陸及香港兩地監管部門溝通，鐵塔公司現負債約1500億元，希望上市后可以改善財務狀況，集團正穩妥推進上市進程?！?/p>

此外，關于鐵塔租賃折扣的問題，中國移動通信集團公司副總裁薛濤海表示，鐵塔共享率越高，折扣則越多，過去共享時有25%～30%的折扣，現時鐵塔共享率已由20%提升至30%，新增鐵塔共享率為46%，鐵塔維護費用也按年下降13%，預計鐵塔租賃折扣會提升。“租賃鐵塔的費用將低于自營成本，對盈利影響不大，今年鐵塔租賃支出約320億元，上半年支出為151億元?！?/p>

周仁杰：清晰的商業邏輯和盈利模式是虛擬運營企業的努力方向

周仁杰

在8月9日召開的“2016年虛擬運營峰會”上，中國聯通監管事務部總經理周仁杰披露，目前我國移動轉售業務用戶總數已經達到3370萬戶，聯通占據80%左右的份額。與此同時，目前移動轉售企業和中國聯通也面臨挑戰，即“史上最嚴實名制”讓轉售企業進入了發展的“寒冬期”。

周仁杰對虛擬運營行業依然充滿信心，“盡管中國MVNO用戶規模已達3000多萬，虛商數量40多家，但滲透率剛超過2%。與海外發展多年、運營較為成熟的MVNO業務相比，中國的移動轉售業務還處在發展初期，總體上還處在探索發展模式階段，前景仍十分廣闊?！?/p>

但他也表示，“從海外MVNO經驗看，成功運營的MVNO一定是在具體細分市場上具有差異化優勢，具有清晰商業邏輯和盈利模式的企業?！倍@或許是當前中國虛擬運營企業最需要努力的方向。

中國網民規模7.1億戶 互聯網普及率為51.7%

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)近日公布了第三十八次全國互聯網發展統計報告。報告顯示，中國網民規模達7．10億，其中手機網民規模達6．56億。超過九成網民都使用即時通信服務、1．5億網民網上點外賣、近四成網民進行網上旅行預訂、超二成用戶網上叫車、超1億網民用互聯網理財、超過六成網民使用網上支付。

分類數據方面：中國網民規模達7．10億，上半年共計新增網民2132萬人。互聯網普及率為51．7%，較2015年底提升了1．3個百分點。

中國手機網民規模達6．56億，較2015年底增加3656萬人。網民中使用手機上網人群占比由2015年底的90．1%提升至92．5%。手機上網使用率為92．5%，較2015年底提高2．4個百分點。其中，僅通過手機上網的網民達到1．73億，占整體網民規模的24．5%。

此外，通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯網的比例分別為64．6%和38．5%；平板電腦上網使用率為30．6%；電視上網使用率為21．1%。92．7%的網民最近半年曾通過Wi-Fi無線網絡接入互聯網，較2015年底增長了0．9個百分點。

7月國產手機出貨量4760.3萬部 同比增長28.0%

8月10日，中國信息通信研究院發布了《2016年7月國內手機市場運行分析報告》，報告顯示，2016年7月，國內手機市場出貨量5086．5萬部，同比增長13．2%；上市新機型137款，同比下降26．7%。1～7月，國內手機市場出貨量3．04億部，上市新機型900款，同比分別增長8．1%和下降6．7%。

2016年7月，4G手機出貨量4812．5萬部，上市新機型121款，同比分別增長23．3%和下降16．6%，占比分別為94．6%和88．3%。1～7月，4G手機出貨量2．81億部，上市新機型770款，同比分別增長20．4%和10．5%，占比分別為92．4%和85．6%。報告顯示，在4G手機出貨量中，全網通手機占比66．5%。

2016年7月，國產品牌手機出貨量4760．3萬部，同比增長28．0%，占同期國內手機出貨量的93．6%；上市新機型133款，同比下降26．5%，占同期國內手機上市新機型數量的97．1%。1～7月，國產品牌手機出貨量2．73億部，同比增長18．7%，占同期國內手機出貨量的89．7%；上市新機型860款，同比下降6．2%，占同期國內手機上市新機型數量的95．6%。

中國移動上半年營收3704億元同比增長7.1%

8月11日，中國移動發布2016年中期業績報告。報告指出，上半年中國移動營收為3704億元（人民幣，下同），同比增長7．1%；其中，通信服務收入為3254億元，同比增長6．9%。股東應占利潤為606億元，同比增長5．6%；派發中期股息每股1．489港元，中期利潤派息率43%。上半年收入和利潤均趨于上升的趨勢，成功扭轉近年來的局勢。

公告稱，2016年上半年，中國移動新增4G基站超過20萬個，總數達到132萬個。近300個城市推出了VoLTE高清語音服務，部署載波聚合技術的城市超過300個。手機上網流量中4G網絡流量占比提升至88．0%，4G DOU增幅達到31．9%，帶動移動ARPU提升，促進流量再創新高。手機上網流量同比增長133．9%，無線上網業務收入同比增長39．7%，占通信服務收入比提升至43．3%。有線寬帶客戶凈增1081萬戶，總數達到6584萬戶。

中國移動董事長尚冰表示，2016年是公司轉型發展的關鍵時期，對推動大連接戰略落地、做大連接規模、做優連接服務、做強連接應用、奠定未來發展基礎至關重要。中國移動將繼續加快推進自身的轉型發展，下好“先手棋”，把握主動權。