作者│楊學成
跨過增長拐點的七種正確姿勢
作者│楊學成

楊學成
管理學博士,北京郵電大學經濟管理學院副院長,教授、博士生導師,中國信息經濟學會常務理事,長期研究互聯網經濟、社會化營銷及大數據相關產業。
最近與不少創業項目和正在經營中的企業接觸,大家普遍的煩惱就是如何才能跨過增長的拐點。我們知道,很多創業項目尤其是互聯網創業項目,通常前期都會有一個漫長的考驗期(今天很殘酷),一旦越過增長拐點之后,無論業務規模還是組織能力就會進入指數級增長的軌道(后天很美好),但大多數項目和企業都死在了拐點上(明天更殘酷)。這里,根據我自己的觀察和理解,粗略梳理歸納跨過增長拐點的七種正確姿勢。
首先是被充分激發的團隊。無論什么時候,一支被充分激發的團隊永遠是取得勝利的最大保障,進入拐點之前往往是團隊最艱難的時候,猜忌、對未來的不確定性、責任推諉等會成為團隊士氣的殺手,如何凝聚共識、找回初心,將團隊的激情重新點燃并引向未來,是創始人必須解決的問題,頻繁的戰略研討會、充分的信息共享、找回初心的系列活動等是激發團隊士氣的好手段。
其次是可驗證的市場行走路徑。很多項目都會給出無限誘人的市場分析,規模巨大、增長迅猛,云云。但一落到具體的市場框架中就會發現走不通,理想與現實之間的差距太大,原因在于大多數項目根本沒有摸清“市場行走路徑”,大海永遠都在,如何航行卻不是每個人都懂的事情,想要實現指數級增長,就必須率先將市場行走路徑驗證清楚,手握航海圖。
再次是可迅速引爆的場景。即便把市場行走路徑驗證過了,也不能保證走向指數增長之路,當中還需要一個可引爆的具體場景,那些蔓延各處的產品和服務一開始都是從具體場景中走出來的,只要把一個場景引爆,就具備了“升維”和“變道”的前提,增長會隨之而來,而場景在一開始往往反其道而行之,通常遵循“收窄”和“垂直”原則。
第四是可動用的社會資本。其實,雖然創業沒有錢是不行的,但無形的資源或許更加重要,尤其是所謂的“社會資本”,那些擁有巨量社會資本的人其實可以直接跨過“創業”這一步,根本不需要這么麻煩,他要考慮的僅僅是在哪個領域“立業”的問題。所以積攢社會資本尤其重要,但積攢社會資本不是請客吃飯,更不是加微say hi,而是一種社會認同過程,是價值觀共鳴。經常聽很多人講多少微信好友、認識誰誰誰,可真正肝膽相照的朋友又有幾人呢,一個電話就能放下所有事情跟你相見的又有幾人。
第五是可任性的才華。這一點非常重要,每個項目的背后都有一個靈魂,而每個靈魂的背后都是某個人或某個團隊才華的升華,問題是,我看到過很多極具才華的創業者,但很可惜連他自己都不知道自己的才華何在,更不知道怎樣把這種才華釋放到項目中去,還談何任性?德魯克說過,不要試圖彌補自己的缺點,要想方設法把自己的優點發揮到極致,這一點對創業公司尤為重要。
第六是可接受的失敗程度。很多沒法迎來增長的項目,并非沒有增長的潛力和實現增長的條件,而是因為團隊可接受的失敗程度太低,只要有一點阻礙就感覺天要塌下來了,往往會因為一件不夠順利的戰術任務而改變整個戰略布局,今天要這樣,明天又要那樣,戰略上飄忽不定,戰術再完美也沒有用,要像重視“可實現的成功程度”那樣來重視“可接受的失敗程度”,這與戰略堅定性有關。
最后是可以被撐到多大的肚皮。通常線性思維不適合指數增長的業務,很多人在制定計劃的時候慣于采用線性思維,他看不到直線軌跡之外的事物,當然也就捕捉不到多維空間里的機會,這反射出思維空間、格局和野心的局限性,格局的狹隘致使很多人會因為直線之外的不喜歡之事而同時拒絕了可能包含的巨大機遇,就像統計學里的“棄真謬誤”,即錯誤地拒絕了原本正確的假設。
編輯|孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn