劉俊娥 國網吉林省電力有限公司電力科學研究院
計量箱智能控制器的深入應用
劉俊娥 國網吉林省電力有限公司電力科學研究院
在計量箱內安裝計量箱智能控制器,將非授權開啟計量箱的信息及時上傳到營銷稽查監控系統、95598客戶服務系統,提高營銷運作能力、客戶服務能力和管理控制能力。
計量箱;控制器;深入;應用
隨著國家電網公司“三集五大”體系建設的推進,各電力公司的營銷大體系已搭建完畢,營銷稽查監控系統能夠為電力營銷的工作質量和服務質量提供實時監控、在線分析等在線稽查功能。95598客戶服務系統能掌握正常停電信息,根據現有信息提供客戶咨詢。但兩套系統對外界異常破壞卻無法實時了解,對非供電部門責任引起的投訴應接不暇。目前,在供電質量及應急處置方面,非計劃停電、非授權開啟計量箱門的監控尚未實現。
在用電信息采集系統建設中,現場安裝的大部分是新型SMC型計量箱,箱外加塑鋼銅芯鎖具。一方面鎖具容易遭到破壞,另一方面一把鑰匙可打開很多計量箱鎖。計量箱被打開,無法判斷是供電部門或物業人員正常工作后未關,還是被人為惡意打開。也判定不了工作人員是否按照工作規定開展定期設備檢查、維護。當箱內計量裝置遭到破壞或箱內空氣開關被關閉引起停電時,很難查到證據。不僅增加供電部門維修量,而且客戶的用電設備由于突然斷電,會發生設備損壞。如有人誤碰帶電的計量裝置,嚴重的還會受到人身傷害,引發法律事件,也給供用電雙方帶來安全隱患。
計量箱智能控制器,是一種能驗證操作者身份的電子裝置,體積小、安裝方便,采用加密技術??刂破靼惭b在計量箱內,具備GSM模塊,計量箱外部沒有鎖具,只能通過電子鑰匙打開。計量箱的開關信息將實時上傳到營銷稽查監控系統,并關聯95598客戶服務系統工作單,上傳的信息包括計量箱位置、編號、開關時間、操作人等。
供電企業對現場維護人員或物業人員持有的電子紐扣式鑰匙進行授權,通過身份驗證,方能正常打開計量箱,可減少惡意破壞計量箱的幾率。當非授權人員或無電子鑰匙人員,強行撬開計量箱門時,將驅動分勵式脫扣斷路器動作停止計量箱供電,同時發生蜂鳴聲警報,并開啟攝像頭,將信息上傳到營銷稽查監控系統及95598客戶服務系統。計量箱斷電后,任何人不能自行恢復供電,必須由當值客戶服務人員派單,由維護人員持有電子密鑰才可以恢復用電。如果現場情況嚴重會通知公安部門、物業人員到現場進行偵查,實現了對計量裝置的實時監控。
計量箱智能控制器在安裝時可根據實際情況選擇與控制器配套使用的附件,報警裝置充分考慮復雜電磁環境下的抗干擾情況,具備了軟件濾波、軟件陷阱、看門狗、主容吸收、電磁屏蔽等功能,以適用于不同廠家、不同結構的計量箱。計量箱智能控制器可廣泛應用于各類用戶使用的高壓、低壓計量箱。
4.1 一路告警開關量輸入,為常閉輸入;當外界設備輸入常閉信號時系統正常工作,輸入信號由常閉狀態跳變為常開狀態時,報警器判斷為異常,立即向營銷稽查監控系統報警及向相關人員手機號碼發送告警短信。
4.2 一路可控開關量輸出,默認常閉狀態,可通過營銷稽查監控系統及普通手機進行設置,控制狀態會被系統保存即時更新,系統重啟或設備斷電再來電時可控輸出狀態不會發生改變。
4.3 支持GSM英文短信操作,傳輸距離不受限制。
4.4 具有電力檢測功能,停電或來電可向營銷稽查監控系統或相關人員手機發送告警短信。
4.5 可設置一個工作人員手機號碼和4個手機用戶接受警報號碼。
4.6 可通過營銷稽查監控系統或95598客戶服務系統及普通手機短信進行參數設置。
4.7 具有遠程監聽功能,用手機撥打報警器的手機號碼即可監聽到旁邊的聲音
4.8 系統具有斷電工作保護功能,當電源線被破壞或者由于其它原因斷電時,備用電池仍能支持系統正常工作50小時以上,來電后系統會自動切換到電力工作模式,并且自動對電池充電。
4.9 任何一次非法開箱事件及停電、恢復供電事件都將上報營銷稽查監控系統。
4.10 計量箱只能使用專用授權的電子紐扣式鑰匙才能開啟,若強行開啟計量箱,系統會向營銷稽查監控系統上報非法開啟告警,根據工作需要,可遠程控制是否跳閘停電。
4.11 具有完善的防雷功能,抗干擾能力強。
計量箱智能控制器的深入應用極其重要,即可保證計量裝置的運行可靠、穩定、減少觸電事件,又能實現遠程監控客戶的用電情況、計量設備狀況等。有效地發揮營銷稽查監控系統實時監控的作用,通過95598客戶服務系統提供及時、高效的服務,有效地減少供電企業的經濟損失。對非供電企業責任引起的投訴,能及時地給客戶明確的答復。實現營銷風險全面防范、營銷工作質量可控在控、營銷管理水平持續改進,整體提高營銷運作能力、客戶服務能力和管理控制能力,為“大營銷”體系建設提供有力支撐。
劉俊娥,(1975年10月1日),本科學歷、學士學位,高級工程師、會計師,現從事電力營銷發展研究工作。