中興通訊
VMAX助力VoLTE端到端高效運維
中興通訊
隨著4G網(wǎng)絡(luò)商用化部署程度越來越高,語音解決方案正在向高清、高效的VoLTE語音解決方案進(jìn)行切換。而對于與之相對應(yīng)的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),如何精確、高效地進(jìn)行維護(hù)顯得尤其重要,難度也較以往有極大的提升。
為幫助運營商解決問題定位困難、網(wǎng)絡(luò)評價困難、語音質(zhì)量保障難、用戶體驗難評價等VoLTE運維痛點,中興通訊創(chuàng)建了VMAX大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),輔助運維人員實現(xiàn)快速、高效、準(zhǔn)確的運維訴求。
端到端快速故障定界定位
VMAX采集VoLTE無線側(cè)和核心網(wǎng)側(cè)接口數(shù)據(jù)和信令,集成業(yè)界領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)挖掘算法,并結(jié)合中興通訊運維經(jīng)驗積累的專家算法,實現(xiàn)對VoLTE網(wǎng)絡(luò)故障的端到端自動定界定位,提高運維效率。VMAX提供用投訴處理功能,通過劣化指標(biāo)分析、原始話單分解以及歷史信令回溯等方法,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行問題的定界和定位,提高投訴處理效率。
語音質(zhì)量分析
VMAX利用基于媒體面的IP QoS來計算MOS分的算法,可用來評估語音業(yè)務(wù)質(zhì)量。按照終端、網(wǎng)元、區(qū)域、話務(wù)類型等多維度分析媒體面語音質(zhì)量,并提供top N分析、趨勢分析、對比分析、鉆取分析等多種分析手段。
VMAX支持創(chuàng)新的語音波形可視化分析,可更加直觀地判斷語音質(zhì)量。VMAX抽樣采集S1-U/SGI等接口媒體面數(shù)據(jù),自動轉(zhuǎn)換為波形數(shù)據(jù)。同時對雜音、單通、回聲、嘯叫等影響語音質(zhì)量的媒體故障進(jìn)行特征建模,針對主被叫的波形特征對比分析,自動識別媒體面故障并定界到網(wǎng)元。通過對媒體面的多維分析,還可定位到不同的區(qū)域,以進(jìn)一步推斷無線側(cè)問題,輔助無線側(cè)做問題定界定位。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析
VMAX深入分析VoLTE各業(yè)務(wù)流程和失敗原因,監(jiān)測VoLTE無線側(cè)和核心網(wǎng)側(cè)網(wǎng)絡(luò)運行情況,有效提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。VMAX符合中國移動VoLTE關(guān)鍵指標(biāo),對端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量建模,并采用引導(dǎo)式界面設(shè)計,使運維分析更加便捷易用。VMAX不僅能支持標(biāo)準(zhǔn)中定義的失敗原因分析;還能支持中興通訊網(wǎng)元內(nèi)部詳細(xì)失敗原因分析。
用戶感知分析
VMAX對用戶體驗QoE建模,提升用戶滿意度,防止用戶流失。
中興大數(shù)據(jù)產(chǎn)品VMAX包括探針采集層、數(shù)據(jù)共享層、分析應(yīng)用層三層架構(gòu),每層都可提供開放的接口適配以方便多種數(shù)據(jù)源、平臺、應(yīng)用的整合,如圖所示。

VMAX支持通過部署Prober探針采用分光或者端口鏡像方式從PS/IMS/CS域等VoLTE標(biāo)準(zhǔn)接口采集控制面和媒體面數(shù)據(jù),同時支持從中興無線側(cè)網(wǎng)元獲取MR/ CDT等軟采數(shù)據(jù)。VMAX系統(tǒng)可以對采集上來的網(wǎng)絡(luò)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾、關(guān)聯(lián)以及分析,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)運維和運營的支撐。
基于中興的大數(shù)據(jù)技術(shù)積累,VMAX不僅具備強大的處理能力,且提供靈活、開放融合的能力,可助力運營商構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的精細(xì)化運營平臺。
未來,ZTE VMAX系統(tǒng)將疊加擴(kuò)展更多的數(shù)據(jù)源內(nèi)容,以更強大的關(guān)聯(lián)能力,更專業(yè)的分析能力,更全面的協(xié)同能力,更簡易的操控能力為運營商打造一個真正的端到端網(wǎng)絡(luò)智能化運維體系架構(gòu)。
編輯|魯義軒 luyixuan@bjxintong.com.cn