“互聯網+”實施一年助力政務、企業、服務“聯網”初轉型

本刊記者│ 趙艷薇

“互聯網+”實施一年助力政務、企業、服務“聯網”初轉型

本刊記者│ 趙艷薇

在“互聯網+”行動計劃實施一年之際，互聯網已經深入到政務、企業、服務等領域，為人們生活、企業發展、政府服務帶來別樣風采。

在2015年全國兩會上，李克強總理在政府工作報告中首次提出制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。如今一年時間過去，“互聯網+”行動計劃取得了哪些進展呢？

“在‘互聯網+’的驅動下，眾多企業在國內市場以及海外市場取得了爆發式增長。”在近日召開的“2016中國IT市場年會”上，賽迪顧問總裁孫會峰表示。他認為，在需求擴大、概念升溫、軟化服務化等三大因素驅動下，2015年中國整體IT市場呈現出穩中有升的發展態勢，面向未來，在新一輪產業變革中，IT產業將呈現出構建模式一體化、平臺化，產品形式融合化、服務化，技術創新集中爆發，互聯網創新催生巨大增量市場等特點。

“互聯網+政務服務”逐步深入

近日，李克強總理在政府工作報告中提到，要大力推行“互聯網+政務服務”，“互聯網+”加入到政府服務上，這表明我國政府職能正向著服務型轉變。“互聯網+”進政府，主要體現在兩個方面：一是信息采集、信息監控等技術手段上的創新、創意，信息通過互聯網被采集、輸送，大大舒緩信息傳遞的資金、人力、時間成本。二是“互聯網+政府服務”概念，體現了“簡政放權”中“放、管”結合的理念，讓政府的服務功能得到提高，實現部門間數據共享，讓居民和企業少跑腿、好辦事、不添堵。

大力推進“互聯網+政務服務”，首先要明確如何實現高效、快捷而又完備的政務服務。浪潮集團副總裁、浪潮云服務CEO王方在“2016IT市場年會”上提出“業務上云、數據整合、業務創新”三部曲，助力“互聯網+政務服務”提議實施。

對政務服務而言，掌握數據、整合應用、把服務業務利用統一的數據運算中心進行整合是非常關鍵的。隨著“互聯網+政務服務”的提出，2106年勢必會迎來政務服務互聯網化的大發展。

企業互聯網化程度加深

自提出“互聯網+”概念之后，各個行業均掀起了互聯網化改造浪潮。需要明確的是人們常說生活被互聯網改變，其實更多的是在消費互聯網這個層面上，如購物、社交、娛樂等。目前，國內大部分企業互聯網化程度并不深。

在經濟“新常態”的大環境下，傳統企業求變心切，都欲搭乘互聯網快車。如今經濟、市場的轉型對于傳統企業而言意味著依靠原有大規模生產、大規模銷售的增長模式來獲取“人口紅利”的日子將難以為繼。在信息化幾乎涵蓋所有行業的同時，企業的深度互聯網化已成趨勢。眾多網絡科技公司致力于開發幫助企業互聯網化轉型的系統應用，用友網絡科技集團副總裁楊雨春表示，目前用友網絡科技已經針對企業互聯網化做了大量產品，支持智能制造、個性化生產、傳感器條碼等，并專門針對小微企業提供小微企業財務服務平臺。

在云計算和移動“互聯網＋”的催化下，互聯網也將像水、電一樣成為企業不可或缺的資源。互聯網作為一種強大的工具，能更快、更強地提升產品的效率和價值。越來越多的企業意識到互聯網的重要性，企業互聯網化的大勢正在到來。

服務互聯網化更明顯

如今越來越多的人開始享受甚至依賴網絡服務的便捷性，眾多企業和商家也在積極探索如何提高用戶體驗，形成用戶黏性。東軟集團高級副總裁兼首席運營官陳錫民表示，東軟集團將以云和大數據為基礎，提供全方位云和數據的服務，并與浪潮、阿里等合作，聚焦應用，以PPP模式與政府、醫療機構共同協作；利用大數據、人工智能優勢以提供新的服務模式。

如今互聯網的觸角深入到醫療、交通出行、健康管理等人們日常生活的各個方面，服務的互聯網化已發展成為不可逆轉的大趨勢。

編輯｜趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn