矛盾無解：智能手表緣何面臨“崩盤”？

本刊記者│孫永杰

矛盾無解：智能手表緣何面臨“崩盤”？

本刊記者│孫永杰

日前，蘋果Apple Watch銷量暴跌，聯想旗下的Moto360智能手表也終止了后續產品的開發。那么是何原因導致智能手表始終不溫不火，直至今天如此尷尬的境地？

近日，與智能手表產業和市場相關的壞消息不斷，首先是作為全球智能手機市場老大的蘋果，其Apple Watch的銷量在剛剛過去的第三季度同比暴跌71%；同時作為蘋果Apple Watch對手、谷歌Android Wear陣營代表之一的聯想宣布終止其新一代智能手表Moto360的開發；而作為智能手表鼻祖的Pebble則被傳聞“賣身”。那么為何當初被業內寄予厚望，認為是智能手機之后的下一個產業“風口”智能手表，會落得今天這樣尷尬甚至有“崩盤”風險的境地？

其實任何一個產業在發展過程中都或多或少地充滿矛盾，而產業也是在解決矛盾中得以前行的。但對于智能手表產業來說，不僅是矛盾重重，更為關鍵的是這些矛盾通過不同系統、陣營的主力廠商的相關產品體現出了不可解性。

我們先來看看蘋果。有關蘋果Apple Watch的“吐槽”業內評論已經很多，在此不再贅述，只是提及其中兩個最大的槽點——沒有蜂窩網絡功能和電池續航，以證明蘋果自身產品矛盾的不可解性。眾所周知，如果具備蜂窩網絡功能勢必會加大應用的負載（例如較大和較多的應用），而這自然會加大電池的耗電，進而讓另一個自身產品的軟肋被放大。其實不僅是蘋果Apple Watch，受限于智能手表本身的形態，這是該產業始終難以調和的矛盾。這也是為何業內一直主張智能手表應該定位“輕應用”，且蘋果第二代Apple Watch僅定位健康監測的主要原因，但這樣一來，其與智能手機相比應用的“雞肋”和與智能手環類相比價格高企的短板，又被無形之中放大了。

如果說上述是蘋果Apple Watc自身矛盾無解，那么作為Apple Watch最大對手的三星（至少在出貨量上僅次于蘋果），在解決了蘋果Apple Watch中的部分矛盾后也依然沒有取得可觀的銷量。例如其最新的Gear S3 Frontier智能手表就具備蜂窩網絡（LTE連接）功能，但從三星智能手表的整銷量看，始終也未見多大的起色，這說明即便智能手表具備了蜂窩網絡功能，也不能成為市場和用戶的剛需。另外隨之而來的矛盾是，如果智能手表具備蜂窩網絡功能的話，意味著用戶在智能手機之外，還需要與無線運營商展開新的合作，這樣又會讓用戶每月多支出一筆成本，就像前述，當智能手表本身的價格和應用在市場和用戶心目中就是短板的話，這筆額外的使用成本支出恐怕又會成為阻礙他們購買智能手表的一個因素。

除了功能之外，業內稱智能手表價格尤其是Apple Watch的價格，是阻礙其增長的一大原因，但作為智能手表鼻祖的Pebble，從推出智能手表之初，就主要定位于中低端價格產品，但是從公司誕生到今年初一共銷售了100多萬塊手表的事實看，價格恐怕也并非是阻礙用戶購買智能手表的必要原因。也就是說，即便蘋果Apple Watch比現在的價格低，也未必會有業內當初預計的出貨量。

最后是設計。有關智能手表的設計，以表盤為例，當初Apple Watch發布之時，有業內認為其表盤設計應該采用圓形更符合市場和用戶的審美，而之后推出的Moto360因為采用圓形的表盤設計而頗受業內的好評，并在當時被認為是設計最美的智能手表。但從之后的銷量看，這種設計也未能獲得市場和用戶的認可，在今年的第三季度，其銷量僅為10萬塊，并不得不終止了后續產品的開發。由此來看，設計也未必是智能手表（例如Apple Watch）銷量下滑的主因。

綜上所述，我們認為，近期智能手表主力廠商銷量的大幅下滑，甚至停止開發和“賣身”的根本原因，在于智能手表這一產品本身形態和功能等之間諸多矛盾的無解（相關主力廠商均彼此補齊了各自存在的所謂短板，但各方的銷量仍表現不佳），這是智能手表產業本身的必然屬性，既然無解，智能手表產業的“崩盤”也就在所難免了。

編輯｜孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn