醫院網絡信息化管理的策略與方法研究

楊 煉

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醫院網絡信息化管理的策略與方法研究

楊 煉

安徽醫科大學第二附屬醫院，安徽 合肥 230601

隨著網絡信息時代的不斷發展，計算機網絡技術也在各個行業中得到了非常廣泛的應用，不僅為人們的日常生活提供了便利，還促進了我國社會經濟的發展。在人們的日常生活中，醫院是非常重要的機構，目前在醫院中也有網絡信息技術的應用。在此分析了網絡信息化管理在醫院的具體應用，并提出了醫院信息化管理的策略和方法。

醫院；網絡信息化；策略

引言

在各個行業中應用網絡信息技術，不僅使人們的工作效率得到了提高，還促進了我國現代化城市的發展，使人們的生活水平得到了改善。由于醫院機構的工作管理具有特殊性和連通性，在醫院中應用網絡信息技術能夠提高醫院在服務病人時自身的高效性、準確性和便捷性，所以目前我國已有大部分醫院都應用了網絡信息技術。

1 網絡信息化管理在醫院的具體應用

1.1 病人檔案管理系統

病人是醫院運營過程中最主要的服務對象，所以記錄病人的基本信息資料是非常重要的。病人在醫院進行就醫時，要通過掛號、體檢和看病等流程，若想清楚的了解病人的病史，在病人往后就醫時提供方便，就需要建立一個病人檔案管理系統，而這個病人檔案管理系統的建立，是需要網絡信息技術支持的。

在對病人信息進行系統管理的過程中，首先要根據病人的掛號記錄來調查、收集病人的基礎信息。病人無論在哪個科室進行病情調查，相關的醫務人員都要詳細調查病人的病史。這樣才能幫助醫生對病人的病情進行判斷，提高醫院員工的工作效率。

1.2 在職人員管理系統

采用網絡信息技術建立的醫院在職人員管理系統可以很好的提高醫院的運行效率，使醫院相關工作能夠得到優化。但由于醫院部門較多，在職人員人事變化較大，所以該系統必須具備一定的靈活性，一旦醫院在職人員出現了人事變動，就要及時在信息化管理系統中更變在職人員的信息資料[1]。這樣才能給醫院對在職人員的管理提供便利，最大限度地提高在職人員在各自工作崗位上的工作效率。

1.3 藥物管理系統

在采用信息技術進行藥物管理系統的構建時，要考慮藥物的特殊性，在對藥物進行分類時要確保無誤，詳細記錄所有藥物的使用和收入。對于市場上的藥物類別也要進行詳細的了解，再采取相關技術手段來管理和控制[2]。目前市場中的藥物通常分為處方藥和非處方藥兩類，我們可以針對這兩類藥物進行更加詳細的劃分。同時對這些藥物的數量、出售情況等信息進行記錄，保證在銷售過程中不會出現缺貨的現象。

1.4 設備器械管理系統

醫院中的醫療設備和器械是決定整個醫院醫療水平的關鍵，所以采用網絡信息技術構建設備器械管理系統時，要詳細的記錄設備器械的各種參數，例如使用記錄、設備器械基本信息、維修記錄、損壞程度等。在一次性醫療器械上，要更詳細的記錄設備存放和銷毀的信息，并按照器械信息來進行采購、銷毀、處理人員的分配[3]。

2 醫院信息化管理的策略和方法

2.1 樹立信息化管理理念

醫院領導要對醫院信息化管理加以重視，做好信息管理系統的宣傳工作。在醫院各個科室進行信息管理系統的推廣和使用，開展應用信息管理系統的動員準備會，讓所有醫務人員都能對信息化管理有一定的了解。醫院還要與系統開發公司共同探討信息系統軟件的開發，使開發公司對于醫院的設備器械和技術力量有所了解。同時還要了解員工對于信息系統的要求，了解系統在實際工作中的不足[4]。最后結合信息系統的應用，將醫院所有業務流程優化整合，使醫院各個科室都可以利用信息系統來處理信息管理業務。

2.2 提高信息管理人員的信息化應用水平

醫院要對醫務人員信息化水平的培養加以重視，開展各種信息技術培訓，例如軟件應用培訓、系統操作培訓等。還可以定期組織專業人員對醫務人員開展網絡信息技術培訓。為了保證培訓的效果，醫院要加強對醫務人員的信息化水平考核，建立激勵機制，激發員工對于培訓的學習興趣，使員工能夠自覺地對信息化技術進行學習[5]。

2.3 利用信息技術規范信息管理

通過引入信息系統，采用信息化管理手段，使信息管理流程的規范性得到了提升[6]。可以將醫院的信息系統和當地衛生局的信息系統進行聯網，這樣醫院的醫務人員就能夠通過信息系統來查詢當地衛生局的政策信息，使醫院的管理越來越標準化。應用信息系統后，門診掛號、專家門診等醫務流程都能在網絡平臺上直接查詢[7]，病患可以很清楚地在網絡上了解到自己需要的知識，使醫院信息的公開度和透明度得到了提高。可以利用信息技術，構建科研管理平臺，加強對醫務人員課題研究、科研成果等項目的管理，完善科研管理工作。采用信息技術將醫院的各項管理工作信息化，可以提高考勤統計、手工排班等耗時工作的工作效率。通過信息技術構建繼續教育管理系統，可以實現繼續教育的各種功能，從而完成全院人員的繼續教育管理，使醫院人員的水平得到提高[8]。

3 結束語

綜上所述，在醫院管理過程中網絡信息技術的應用已經非常廣泛，對于醫院在職人員、醫療設備器械、病人信息、藥物等方面都進行了系統管理，建立了多個信息管理系統。這樣不僅提高了醫院各個科室的工作效率，加強了醫院管理工作，還使醫院的治療效果得到了有效的提升，提高了醫院在運營過程中的服務水平[9]。

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[7]胡婷，徐蕾.淺談加強財務信息化管理的策略——以醫院為例[J].中國集體經濟，2012（25）：145-146.

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Strategy and Methods Hospital Network Information Management

Yang Lian

Second Affiliated Hospital of Anhui Medical University, Anhui Hefei 230601

With the development of network information age,computer network technology has various industries has been very widely used,not only provides convenience to people's daily life,but also promoted the development of China's society and economy.In people's daily lives,the hospital is a very important institution,is currently in the hospital also has applications in information technology networks.This paper analyzes the specific application of network information management in the hospital,and proposed strategies and methods of hospital information management.

hospital; information network; strategies

R197.3

A

1009-6434(2016)07-0114-02

楊煉（1974—），男，本科，工程師，安徽醫科大學第二附屬醫院基建科，研究方向為信息化網絡與建筑智能化。