簡析系統集成計算機的實施與管理

蔣紅軍

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簡析系統集成計算機的實施與管理

蔣紅軍

江蘇同步信息技術有限公司，江蘇 常州 213000

隨著科技的發展，社會已經進入了一個信息時代，計算機網絡技術已經家喻戶曉，被廣泛的應用在各個領域，同時起著重要的作用。研究主要對計算機系統集成的實施與管理作出了分析。

計算機系統；集成系統；管理

計算機系統集成項目管理是一項極其復雜的工作，它融合了包括有網絡技術、電子技術、通訊技術和計算機技術，可以對集成項目進行合理科學的空間、時間以及資源配置，確保項目能夠安全穩定的完成[1]。

1 計算機系統集成項目的特性

1.1 涵蓋范圍廣，多學科合作

計算機系統集成項目是一種規模大、涉及范圍廣、需要將各學科成果綜合在一起的、典型的多學科集成項目。其涵蓋計算機技術、自動控制技術、網絡技術、電子信息技術和通信技術等多種學科，對相關技術人員的水平要求很高。

1.2 內容復雜，不可控因素多

傳統的集成項目經過長時間的探索，已經形成了較成熟的操作流程和操作規范。但計算機系統集成起步較晚、涉及學科廣、人員多，而且不同的計算機系統集成項目的標準和要求也不一樣，實施起來方法差異較大。因此在實際實施過程中步驟很復雜、不可控因素很多。

1.3 項目的獨特性和創造性

計算機系統集成本身就是一種創造性十足的工作，每個項目都有其自身的獨特性，即便是同一行業的不同計算機系統集成項目實施起來也各有不同。因此，計算機系統集成項目根據客戶的需求不同，具體的實施和管理方法也會有很大不同。

1.4 對人員的綜合素質要求較高

由于計算系統集成項目本身的專業性較強且復雜多變，對相關技術人員的綜合能力要求就很高。相關人員的技術水平高低和心理素質強弱直接關系著系統集成項目的質量好壞，因此項目團隊的執行能力、合作能力、管理能力對項目的順利進行起著至關重要的作用[2]。

2 計算機系統集成目前存在的問題

2.1 微機系統及工具軟件的管理問題

因為目前的電腦系統和軟件工具比較大，如果一臺設備的問題，需要重新安裝操作系統和應用軟件，通常需要系統工作了一天。作為一個結果，上網計算機數量巨大，導致系統維護人員疲于奔命，也是很難保證服務質量。

2.2 用戶管理的問題

用戶被限定在固定的機器上，同時，用戶的數據和文件也只能保留在該機器上。若要使用其它機器，必須在每臺機器上創建該用戶帳號，并將用戶的文件和數據復制到新機器上。當用戶固定使用的機器發生故障時，容易造成用戶數據的丟失。

2.3 Landmark等專業應用軟件方面

在計算機系統集成前，需在每臺解釋工作站上安裝專業應用軟件，并創建用戶，用戶在指定的機器上加載數據，以便開展工作。如此一來，用戶和數據與機器捆綁在一起。有些時候，結果有的機器滿負荷工作，有的機器卻相對閑置[3]。

3 計算機系統集成項目管理的具體措施

3.1 項目的質量管理

計算機系統集成項目管理中的核心就是項目的質量管理。由于計算機系統集成項目的復雜多變，因此在管理時不能簡單對某一個子系統進行質量管理，而是需要從全局考慮，對整個系統進行全面的質量管理。

3.1.1 項目的組織管理

項目的前期組織管理，主要包括人員的選擇、材料和設備的準備、資金的投入、實施方法的制定等。相關企業應該明確各級人員的不同職責，對客戶的需求進行可行性分析，并制定具體的實施措施，使各級人員都能真正了解項目的核心內容。這些都需要相關負責人有較強的管理能力，能使前期的組織工作有條不紊地進行，打好順利完成項目的基礎。

3.1.2 項目的實施計劃制定和成本控制

在實施計算機系統集成項目時，應對其成本進行嚴格控制。具體來說，可事先對所需成本進行估算，再結合情況對項目各步驟進行資金分配，實現項目成本的最小化。此外，項目負責人還要制定科學合理的項目計劃，保證項目實施過程中的每一階段都分工明確。

3.1.3 項目的進度控制

進度的控制對整個計算機系統集成項目有著十分重要的作用，但同樣也比較復雜。首先由于計算機系統集成項目的不穩定性，在實施過程中可能會出現實際進度與預計項目進度有差距的情況。

因此，在計算機系統集成項目中相關人員需要在不同階段對WBS及甘特圖進行及時更新，保證對整個集成項目過程的全面控制。計算機系統集成項目是由各個子項目、子系統組成的，這些子系統并不是互相獨立而是相互關聯的，所以必須在實施時對所有任務進行詳細規劃，遇到突發事件要及時解決，保質保量完成項目內容。

3.1.4 項目的驗收和檢查

在計算機系統集成項目的收尾結束階段，項目負責人要把項目的最終成果和所有相關資料都交給客戶，在客戶驗收合格之后，簽署相應的項目結束文件，雙方的合約也隨之完成。項目團隊在完成之后還應開會討論此次項目的不足與收獲，及時總結經驗。

3.2 項目的技術和人員管理

3.2.1 注意技術文檔的標準化

在程序中添加適當的文字內容不僅有助于工作人員自己對程序的理解，更有助于其他項目人員對程序的理解。當一個沒有文檔的程序需要修改時，修改人員往往無從下手，維護起來十分麻煩，嚴重影響了項目進度。

3.2.2 注重不同學科間的平衡和溝通

項目的相關人員應該加強合作，多加溝通。對于在系統基礎過程中出現的問題應該結合不同學科找相關的專業知識較強的人員來解決，保證各領域、各學科之間信息的共享和溝通。

3.2.3 加強技術人員的管理

技術人員是計算機系統集成項目的具體實施者，其不同于單純的技術型工人。項目領導應努力營造良好的工作氛圍，積極聽取相關技術人員的建議，按照責任對象的不同采用分類管理的辦法，有效保證項目進度和質量。

3.3 項目的客戶關系管理

客戶對項目的滿意度是衡量項目成功與否的重要標準，因此項目團隊應充分掌握客戶的真正需求。整個項目團隊必須要分清客戶的主次要求，避免設計系統時出現失誤，從而影響整個項目的運營。客戶就是企業的上帝，一定要盡最大努力做到讓客戶滿意。

4 結束語

計算機系統技術是全世界科技技術水平進步的最直白證明，同時復雜難度同其他專業相比較也是明顯要高。所以我們要在項目的組織開始就加強管理，對項目的整個過程和進度進行控制，提高技術人員的整體素質，落實項目的具體實施過程，保證項目的完成質量。

[1]王曉敏.計算機信息系統集成項目管理研究[J].煤炭技術,2012,31(02):278-280.

[2]張寶石.計算機信息系統集成項目管理探析[J].計算機光盤軟件與應用,2013(1):46-47.

[3]卿剛.淺析項目管理在計算機信息系統集成中的應用[J].科技信息,2012(26):274.

Analysis on the implementation and management of system integrated computer

jianghongjun

Jiangsu synchronous information technology Co., Ltd., Changzhou, Jiangsu 213000

with the development of science and technology, the society has already entered the information age, computer network technology has been a household name, is widely used in various fields, also plays a important role. Therefore, this article mainly on the computer system integration, implementation and management made analysis.

computer system; integrated system; management

TP315

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1009-6434(2016)07-0193-02