企業銷售費用控制及管理方法研究

王偉英

摘 要：企業實行的對銷售費用的有效控制是實現企業具體銷售目標的一種基礎手段，這一費用在企業的總體經營成本中占據的比例較大，與企業獲得的經營利潤以及可持續發展都有著重要的聯系，所以在企業的經營中需要利用較低的銷售費用去獲得較高的收益，這是企業的發展重點，也是企業完善管理的重要內容，強化銷售費用的控制有利于企業管理水平的提高。

關鍵詞：企業銷售費用；控制；管理方法

銷售費用是企業在銷售產品、自制半成品和提供勞務等過程中發生的費用，包括由企業負擔的包裝費、廣告費、裝卸費、保險費、委托代銷手續費、展覽費和銷售服務費、銷售部門人員工資、職工福利費、辦公費、修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經費等。企業中產生的這些銷售費用都有其自身的存在意義，這一費用的產生對于銷售系統的良好運行有很大的幫助作用，確保銷售流程的順利開展，通過一定的宣傳也可以增強人們對企業產品的了解，增強企業的競爭實力。

一、企業銷售費用的支出作用

企業產生的銷售費用屬于直接計入當期損益的期間費用，是在計算應納稅所得額時準予扣除的費用之一，企業銷售費用的支出能增加企業產品的市場銷路。銷售費用中包含有多種類型的支出內容，比如在進行宣傳過程中會產生廣告費用支出，通過宣傳活動能夠提高產品的知名度，提高其對外的吸引力，客戶可以對產品的各種信息有一個更加詳細的了解，使得產品整體的銷售路徑得到拓展，確保企業產品更好的進行銷售。另外，在大部分的大型企業中都設立有自己的銷售部門，并且在一定的范圍內形成了銷售網，使得產品能夠更順利的銷售出去，銷售系統的建立需要具備相關的經費和人員等條件，這些方面的支出都屬于銷售費用的范疇，是確保銷售系統能夠順利工作的基礎條件。此外，企業售后服務的好壞對于其對外形象的建設也有著很大的關系，能夠減少客戶的消費顧慮，需要通過建立完善的服務系統去提供售后服務，也需要資金上的支出，也是銷售費用的一部分。

二、企業銷售費用的控制現狀分析

1.企業銷售費用控制的包干現狀

企業在經營中會使用包干的手段去解決自身的銷售費用問題，那么企業在進行員工工資的計算統計中也會將銷售費用加入其中，將實際的資金數額進行一次性的發放，這樣企業工作人員就不能再申請這之外的其他費用了，使得企業銷售費用的工作流程得到了簡化，使得財務管理人員的工作量也減少了，對企業中可能存在的一些費用報銷的缺陷能夠進行防治。使用這種手段雖然可以帶來一些優勢，但是其中存在的缺陷也是不可忽視的，其中區域之間的差異性是其中最為主要的問題之一，在不同的銷售地區企業產品的銷售費用是不一樣的，企業在進行報銷的時候如果單純的按照以往的比例進行分析，就會出現不合理的情況，使用費用包干的手段，也會存在制定比例的情緒化問題，比如相關工作人員自身存在的主觀問題等，會降低其工作的積極性，也會對企業的銷售費用的管理帶來不利影響。

2.企業銷售費用的無限制報銷情況

無限制費用報銷大致上有逐項列舉報銷和榮譽值報銷，這兩種方法各有各的特點，其中前者是銷售人員在報銷費用的時候需要對所有的費用逐一進行詳細說明，相關人員對銷售員所提交的說明進行真實性核對，核對通過后通知銷售人員通過財務進行報銷。若銷售人員對提出的報銷屬實，企業對銷售人員所報銷的金額并不會設置限制，這種管理方法能夠提高銷售人員工作上的自由與靈活性，員工能夠按照實際的需求去進行申請。不過這種方式也會給企業中信用較差的人員帶來可趁之機，就是通過這種靈活的報銷方法去對自己的個人賬務等進行報銷，造成企業資源的浪費，為企業的整體管理增加困難。企業實行的榮譽制報銷的方式使得申報過程得到了簡化，只要提供具體的數額即可，不用再多做說明，能夠提高人們的工作積極性，相對的企業需要在這種方法下擔負較大的風險壓力，銷售人員不同的信譽水平會潛在假公濟私的風險，因此在今后的企業銷售費用管理中還需要進一步對這一方法進行改進。

三、企業銷售費用控制與管理方法的完善策略

1.重視銷售費用預算，制定合理的控制標準

在企業的發展中對銷售費用進行有效的預算是其順利運營的重要工作，而且銷售費用預算的實施代表著高級領導部門對該預算所承擔的責任，也是對企業的承諾。出現變更的問題比較少見，遇到需要修改或者審定的情況需要變更銷售費用的預算。提高相關人員對銷售費用控制的重視，能夠提高相應的管理力度，可以幫助企業增加經營利潤，更好的迎接市場經濟發展帶來的各種競爭。另外，在企業銷售費用的管理中，還應該制定有效的、可行的控制標準，這樣可以對企業中存在的費用支出的不合理增加實行科學的管控，相關的管理人員應該按照實際的企業銷售工作成果去對階段性的銷售支出進行總結，結合企業現階段的發展目標與銷售目標，制定一個合理的費用管理標準，使其能夠保持員工積極性的同時又可以方便企業的經營操作，避免出現銷售費用支出過于膨脹的問題。

2.控制企業銷售費用的無限增長，加強審核

在銷售費用的管理中需要盡量的節約費用的支出，企業應該對承包形式進行適宜的挑選，讓銷售人員在產品推銷中承擔一項業務費用，其他費用則實行報銷制度。在企業選擇相應的承包形式的時候需要結合具體的經營狀態，實現企業開展市場的目標，減少企業的相關推銷支出。另外，在銷售中還需要結合不同客戶之間的差異進行考慮，對其消費心理進行分析，還需要考慮商品的具體的運輸方式等問題，以便能夠做到在原有銷售費用不增加的情況下，不斷改善產品的包裝，實現相關費用支出的減少。按照生產產品的不同特性以及銷售地區、運輸距離等存在的差異，選擇適當的運輸方式，減少運輸中需要的費用。此外，企業要合理的分析商品的針對消費群、產品特性以及宣傳費用等情況，對使用的相應宣傳媒體進行正確的選擇，使得自身的產品可以得到推廣，而且還能節省相關的費用支出。

在企業開展針對銷售費用的管理控制中，應該在費用支出發生之前就采取有效的方法加以審核，通過嚴格、詳細的審核工作去達到掌握市場運行情況的目的，為企業的發展找好方向，并且在銷售費用支出發生之后還需要對其中的相關憑證實行全面的審核工作，避免出現私賬公報的問題，防止發生銷售費用支出不合理的狀況。另外，企業對出現的銷售費用還應進行相應的檢查，確保其中的預算費用與實際的支出費用相一致，對企業中銷售費用的具體金額和相關的開支標準等進行核對檢查，確保其一致性，企業還需要確定相關費用與財務制度機法律中的規定是相符合的，對其中存在的違法行為進行嚴格的處理。通過這些方面的檢查與審核，可以實現企業銷售費用的合法性發展，增加核算結果的準確程度。

四、結束語

在經濟的現代化進程中企業的發展在其中占據著比較關鍵的位置，在企業的整體發展中銷售費用在其中屬于重要的環節之一，因此，企業中的財務工作人員需要不斷的提升自身的專業素質，積極應對企業銷售費用存在的問題，加強對銷售費用的管理，推動其管理方法的不斷完善，為企業更好的發展以及國家的現代化建設的進步作出積極的努力。

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