□ 劉星玉
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“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究
□ 劉星玉
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)、科技的高速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的融合現(xiàn)象越來越多。十二屆全國人民代表大會李克強指出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。2010年、2014年國務(wù)院下發(fā)兩份關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的文件,兩份文件的出臺意味著國家對體育產(chǎn)業(yè)及體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重視。在國家政策的推動下,互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的融合為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的視角。互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)融合的動因主要是經(jīng)濟(jì)效益最大化的推動、為更好發(fā)揮人才資源優(yōu)勢、政府政策引導(dǎo)、高科技的創(chuàng)新驅(qū)動、消費者需求高級化的驅(qū)動。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;體育產(chǎn)業(yè);O2O;體育產(chǎn)業(yè)融合
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)融合成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要現(xiàn)象。2010年國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》,2014年國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干意見》。兩份文件的出臺意味著國家對體育產(chǎn)業(yè)的重視,文件中提到“促進(jìn)融合發(fā)展。豐富體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)容,推動體育與養(yǎng)老服務(wù)、文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)、教育培訓(xùn)等融合,促進(jìn)體育旅游、體育傳媒、體育會展、體育廣告、體育影視等相關(guān)業(yè)態(tài)的發(fā)展。以體育設(shè)施為載體,打造城市體育服務(wù)綜合體,推動體育與住宅、休閑、商業(yè)綜合開發(fā)。”[1]由文件可以看出,體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展深受國家重視。在國家重視體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的同時,“互聯(lián)網(wǎng)+”也被國家、社會高度重視,第十二屆全國人民代表大會第三次會議李克強指出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。因此研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對于落實國家政策和指導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐具有理論意義和現(xiàn)實意義。
體育產(chǎn)業(yè)是指以滿足人們的多樣化體育需求為依據(jù),而進(jìn)行的一切生產(chǎn)性和經(jīng)營性組織的集合。是一個產(chǎn)業(yè)群,該產(chǎn)業(yè)群不是單一的某種行業(yè),而是一個集體體育用品生產(chǎn)制造業(yè),體育用品銷售業(yè)和體育服務(wù)業(yè)為一體的綜合業(yè)域。[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”是指“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)XX行業(yè)”。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺,利用信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)結(jié)合起來,在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的模式。[3]產(chǎn)業(yè)融合是在同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同行業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)間的相互滲透、相互交叉,最終融為一體形成新興產(chǎn)業(yè)的過程,同時強調(diào)這是一個動態(tài)發(fā)展的過程。在產(chǎn)業(yè)融合的過程中高新技術(shù)是產(chǎn)業(yè)間實現(xiàn)融合的動力,所追求的目標(biāo)則是獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。[4]
“互聯(lián)網(wǎng)+”在某種含義上就是產(chǎn)業(yè)融合的一種形式,而體育產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的一種,在人們越來越注重體育休閑,自身健康的情況下,體育消費的逐漸增多,互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)融合是一種必然趨勢。目前互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)融合的代表企業(yè)有動網(wǎng)、約教練、初煉等。其促進(jìn)他們形成的主要動因為內(nèi)部動力和外部動力。內(nèi)部動力為經(jīng)濟(jì)效益最大化的推動、更好發(fā)揮人才資源優(yōu)勢,外部動力為政府政策引導(dǎo)、高科技的創(chuàng)新驅(qū)動、消費者需求高級化的驅(qū)動。
3.1內(nèi)部動力
經(jīng)濟(jì)效益最大化是無論那個產(chǎn)業(yè)和企業(yè)都在努力追求的,其方式、形態(tài)有所不同,但目的是相同的。就體育產(chǎn)業(yè)本身來說,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,需要擁有更多的資源、更新的技術(shù)與更廣的市場,因此客觀上推動了互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的融合,使線下的體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,互聯(lián)網(wǎng)成為體育企業(yè)線上的交易平臺。
體育人才的構(gòu)成影響體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路,除了在原有的體育人才當(dāng)中不斷培養(yǎng)其能力與素質(zhì),同時需要消化人才資源,需要充分利用人才資源,使體育產(chǎn)業(yè)得到更好的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”下的體育產(chǎn)業(yè)使優(yōu)秀的體育教練得到了宣傳推廣,使年輕的體育教練得到了展現(xiàn)自身能力,同時也培養(yǎng)了一批新型的體育產(chǎn)業(yè)管理型人才。
3.2 外部動力
從目前來看,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長能得到明顯的進(jìn)步,增長速度高于其他產(chǎn)業(yè),其中很大的原因是政府政策引導(dǎo)與扶持。2010年、2014年國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干意見》及各地區(qū)政府的相關(guān)政策的執(zhí)行和監(jiān)督,給體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。與此同時國家也在大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。在政府管制上的放松、政策規(guī)劃上的扶持下,驅(qū)動了體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展。
高新科技對體育產(chǎn)業(yè)融合的形式等各方面起著非常關(guān)鍵的作用。隨著科技進(jìn)步,如網(wǎng)絡(luò)電視、攝像機、電腦等出現(xiàn),使體育傳媒得到了較好的發(fā)展,推動了體育的宣傳,同時使人們更好地了解體育競賽、體育表演等。互聯(lián)網(wǎng)也是高新科技發(fā)展的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,傳統(tǒng)體育用品制造業(yè)擁有了更好的營銷渠道,商品推廣渠道。
消費者會隨著自身修養(yǎng)、收入狀況、外部環(huán)境等各種因素的變化而不斷改變消費需求。對于體育產(chǎn)業(yè)而言,消費者需求改變,則產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)行頻繁、快速的升級。根據(jù)馬斯洛的需求理論來看,在滿足消費者的物質(zhì)需求以后,需要滿足精神、心理需求。而在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的背景下,體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合可以更加清楚的了解消費者的需求,可以給消費者提供個性化的定制服務(wù)及反饋渠道。因此消費者高層次的需求在一定程度上推動了互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的融合。
O2O的概念最早源于美國,是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,O2O模式須具有5大要素:獨立網(wǎng)上商城、國家權(quán)威行業(yè)可信認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的服務(wù)營銷體系。體育O2O模式是體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合的典型,目前體育產(chǎn)業(yè)O2O模式的企業(yè)有初煉、動網(wǎng)等。初煉是2014年創(chuàng)辦,專注于移動互聯(lián)網(wǎng)和體育產(chǎn)業(yè)的高科技企業(yè),其公司主要是為兒童、青少年、成年人提供體育運動健康指導(dǎo)服務(wù)。其主要模式是通過互聯(lián)網(wǎng)手機APP,從而預(yù)約課程、場地、教練、陪練。[5]動網(wǎng)是首個面向旅游顯現(xiàn)和體育健身行業(yè)的運動健身消費指南網(wǎng)站,動網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向中國健身鍛煉用戶、教練、體育商戶提供服務(wù)的綜合性平臺。在客戶與教練、商戶之間搭建了一交流平臺。[6]
動網(wǎng)與初煉的O2O模式有著相似點,也存在一定的差異。其關(guān)鍵都是利用科技創(chuàng)新推動的互聯(lián)網(wǎng),在互聯(lián)網(wǎng)上尋找消費者,將消費者帶入實體消費當(dāng)中。
動網(wǎng)與初煉的O2O模式優(yōu)勢是線上與線下完美結(jié)合,充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的大量用戶、海量信息、跨地域等優(yōu)勢資源及線下的大量實體場館、優(yōu)秀教練員等資源,將其充分結(jié)合,使客戶的服務(wù)體驗得到更優(yōu)質(zhì)的感受。同時能將運動、場館信息、場地預(yù)定、課程購買進(jìn)行詳細(xì)全面的分類,將資源整合全面化,從而使客戶的體育運動能夠便捷化。同時動網(wǎng)與初煉的O2O模式為客戶、商戶、教練之間建立了社交平臺,也可以使健身愛好者自發(fā)組織一些體育活動,從而使用戶健身成本降低、運動場館增加客流與收入。
動網(wǎng)與初煉O2O模式的推廣目前是相對成功的,規(guī)避了一定的傳統(tǒng)營銷的風(fēng)險,但同時自身也存在一定的風(fēng)險,O2O模式是線下與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,線下體育資源的多少決定了線上能擁有多少用戶資源,線上用戶資源越多,對線下的要求也越高。此外,體育O2O模式大部分還是通過以價格優(yōu)勢來吸引消費者,但長期下來商家如何保證線下與線上價格的差異,如何滿足消費者的同時又創(chuàng)造利益最大化,是O2O模式一個需要解決的問題。
產(chǎn)業(yè)融合是一種新興的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合是時代的產(chǎn)物。體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合的動因是經(jīng)濟(jì)效益最大化的推動、更好發(fā)揮人才資源優(yōu)勢及政府政策引導(dǎo)、高科技的創(chuàng)新驅(qū)動、消費者需求高級化的驅(qū)動。動網(wǎng)與初煉的020模式促進(jìn)了體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,為體育運動消費者帶來便宜、便捷、舒適的服務(wù),同時推廣了更多體育商家,減少了體育場館的空置率,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的視角。
參考文獻(xiàn):
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[3] 于揚.所有傳統(tǒng)和服務(wù)應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變[EB/OL].http://tech. qq.com/a/20121114/000080.htm.
[4] 歷無畏.產(chǎn)業(yè)融合與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新[J].上海管理科學(xué),2002.4:(4-6).
[5] 初煉.初煉簡介[EB/OL]. http://www.ledong100.com/www/ index/aboutUs#info
[6] 動網(wǎng).動網(wǎng)簡介[EB/OL]. http://www.dongsport.com/help/ aboutus.jsp

(華南理工大學(xué),廣東 廣州)
中圖分類號:G80-05
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
DOI:10.3969/j.issn.1006-1487.2016.01.029