昆士蘭大學孔子學院的優勢、問題和對策

范曉倩（天津大學國際教育學院，天津300072）

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昆士蘭大學孔子學院的優勢、問題和對策

范曉倩
（天津大學國際教育學院，天津300072）

摘要：通過總結昆士蘭大學孔子學院的課程設置、文化宣傳和科研交流合作工作來研究昆大孔子學院的三條核心理念，分析了該孔子學院在海外發展中遇到的問題，然后以三條核心特色理念為指導思路，提出應對策略。昆士蘭大學孔子學院的發展優勢在于其核心理念順應了中國發展工程科技的可持續發展戰略，架起了中國和澳大利亞、天津大學和昆士蘭大學工程科技學者交流與合作的橋梁。

關鍵詞：孔子學院；核心理念；問題；對策；優勢

Abstract:This paper investigates three core concepts of the Confucius Institute at the University of Queensland, analyzes the developing difficulties and problems of this Confucius Institute and proposes solutions according to the core concepts. At last, it is concluded that the developing advantage and significance of the Confucius Institute at UQ is the three core concepts of this Confucius Institute complying with China's sustainable developing strategies and establishing a bridge to connect Tianjin U and UQ, China and Australia to promote the exchange and cooperation among these two universities' scholars and students in the field of Chinese and Chinese culture, engineering, science and technology.

Keywords:Confucius institute; core concepts; problems; solutions; advantages

孔子學院自2004年起在世界各國不斷建立和發展，推動了漢語和中國文化走向全球。但是孔子學院在其發展過程中也遇到了問題和挑戰，引起了國內學者的關注。一些關于孔子學院發展現狀、優勢、問題和對策的學術研究以及個案研究應運而生（參看徐麗華，2008[1]；吳瑛、提文靜，2009[2]；陳思妤，2012[3]；扈啟亮，2014[4]等）。澳大利亞昆士蘭大學孔子學院是天津大學和昆士蘭大學共同承辦，由國家漢辦資助的孔子學院，其辦院理念是促進、加強中國與澳大利亞、天津大學和昆士蘭大學的師生學者在漢語學習與文化交流、工程科技和漢語研究等領域的合作。[5]習近平主席在2014年國際工程科技大會上強調發展工程科技是可持續發展的戰略選擇，希望中外工程科技專家學者加強合作。[6]昆士蘭大學孔子學院在辦院理念上獨樹一幟、創新發展，率先順應了中國的重要發展戰略，該孔子學院區別于其他海外孔子學院的亮點正是依托天津大學和昆士蘭大學理工科學校的背景，旨在推動漢語學習與文化交流的同時，促進工程科技和漢語研究領域的科研合作。文章以澳大利亞昆士蘭大學孔子學院為例來研究其發展理念和發展優勢，分析其發展中遇到的問題，并提出解決問題的對策。

一、漢語語言與文化教學

（一）昆大孔子學院課程設置的理念

昆士蘭大學孔子學院最大的特點就是從實際需要出發，通過調查當地社會漢語教學的情況和語言政策，根據當地市場的需求來開設語言和文化課程。孔子學院面向本校和社會各界開設新漢語水平考試（HSK）和新中小學生漢語水平考試（YCT）預備課，還有英漢翻譯課，也為當地的法律公司開設商務漢語課。除正式課程之外，還有昆士蘭大學英漢口語角和孔子學院的文化體驗課包括書法、太極拳、跨文化交流等內容。趙啟正先生（2009）曾經說過交流除了語言的溝通，還有文化的理解，外語再好的人也會在交流中發生跨文化的誤會，所以只有進行跨文化的交流才能有效的溝通。[7]因此，昆大孔院在課程設置上既有語言教學又有形式多樣的文化教學和文化體驗活動。

（二）漢語老師上課面臨的問題和挑戰

生源的數量和生源的漢語水平對于海外漢語老師是一個巨大的挑戰，昆士蘭大學孔子學院的老師在HSK預備課程和商務漢語課程的設置和開設過程中就遇到過這樣的問題。因為每次報名培訓課程的學生人數有限，而且培訓課程要根據學生的漢語水平分成不同的級別，這就使得同一級別的學生人數就更少。因此孔子學院要綜合考慮師生數量、學生和老師的時間成本、當地節假日法律等各方面因素來確定課程，老師也必須根據學生的需求和情況靈活設計課程內容和形式，將級別相近的學生合并在一起開設一個班，比如說，HSK三級和四級的學生在一個班，五級和六級的學生在一個班。商務漢語課中開設高級班和中級班，其實中級高級班學生的水平都參差不齊。這樣的分班形式就給老師的授課內容造成了巨大的挑戰，比如：如何保證不同水平的學生在同一個時間段里最大限度地獲得知識，保證他們各取所需而又不覺得互相在浪費時間；如何靈活地應對這種多樣性極強的海外課堂。

（三）圍繞昆大孔子學院課程設置的理念提出解決問題的對策

昆士蘭大學孔子學院從實際需要出發，按照當地的習俗根據市場需求開設課程的辦院特點讓作者獲得了靈感，通過上課了解每個學生的漢語水平和需求，根據學生的漢語水平把一個班的學生又細分成兩個級別，并給這兩個級別的學生相對應的課堂任務，采用合班教學同

分班教學相結合的方式完成好一次課，做到讓不同漢語水平的學生都相對高效的利用課堂時間。如果細分班的話，學生人數太少，比如高級水平的就只有一個人，而中級水平的有8個人，這樣的人數對比落差感會讓學生學習的動力下降，所以老師上課要準備第二套方案。

那就是不再細分小班，而是調整教學內容，找出兩個級別相通的教學內容，比如HSK考試形式介紹和答題技巧。對于不同的教學內容可以分開講解，比如詞匯和語法要點。此時低級別的學生可以通過分開講解環節了解部分高級別的教學內容，這樣可以提高低級別學生的漢語水平，而高級別的同學雖然學過低級別的內容，但兩個級別相近，這樣反倒可以幫助高級別的同學溫故而知新，甚至還能幫助高級別的同學在知識上查遺補漏。如果是商務漢語課老師可以給一個班所有學生真實的案例或者讓他們通過案例來討論語言背后的文化內容、商貿禮儀，這里需要注意的就是討論分組，盡可能讓水平相近的兩個學生為一組進行討論，以此讓所有學生在具體生動的真實任務中習得與各自水平相對應的知識，與此同時又可以在案例分析和討論互動中了解中國文化。

二、文化宣傳活動

（一）昆士蘭大學文化活動宣傳理念

昆士蘭大學孔子學院文化活動的宣傳工作做得非常好，其核心理念是該孔子學院的橋梁作用。王露曼（2014）[8]和雷啟立、常冬（2009）[9]認為孔子學院除了教語言，還應該建立中外聯系，促進多元文化交流。昆大孔子學院幫助昆大的其他學院與天津大學的對口學院建立聯系，進行語言文化和學術交流。通過橋梁的作用，孔子學院與昆士蘭大學的各個學院建立了聯系，這有助于宣傳孔院的各種文化活動，包括英漢口語角、孔院的漢語文化體驗課和孔院籌辦的大型文化表演活動。

昆士蘭大學孔子學院的文化宣傳活動豐富多樣。其與澳中青年聯合會聯合發起舉辦的英漢口語角是當地學生與中國老師和中國學生說漢語的絕佳機會。作者在參加口語角的時候發現這也是一個宣傳中國文化、宣傳天津大學和昆士蘭大學合作交流項目、天津大學孔子學院獎學金項目以及天津大學來華留學中國政府獎學金項目的絕佳機會。通過跟澳洲本土學生以及澳洲華裔以各種語言互動游戲交流之后，發現他們對中國文化非常感興趣，很想參加天津大學和昆士蘭大學的合作交流項目以及天津大學孔子學院獎學金項目，有些澳洲華裔學生想要尋根，特別想親自到中國來看一看，也有些昆士蘭大學工科學院的澳洲學生想要到天津大學跟中國教授一起進行相關領域的研究。總之，他們喜歡在輕松愉悅的環境下，特別是各類游戲中體驗語言和文化的魅力，也希望通過活動結交中國朋友，了解更多來中國留學進修的機會，所以在這樣的活動中宣傳中國文化和各種獎學金項目能深入人心。

孔院的文化體驗課是以老師為主導，學生參與的開放式跨文化話題討論和各類文化體驗活動，如：學中國書法、打太極拳、茶藝表演和學做中國菜等。澳洲學生在動手動腦中慢慢體會中國文化，感知中國社會，了解中澳間的交流合作并積極參與其中。值得一提的是，該孔子學院還借助名人效應，邀請有名的學者或者知名人士參加活動，吸引當地澳洲學生的關注度，提高昆士蘭大學孔子學院的影響力。

昆大孔院籌辦的大型文化宣傳活動包括每年一次的“漢語橋”世界大學生中文比賽澳大利亞昆士蘭賽區預選賽；每年年底昆士蘭大學孔子學院都會承辦國家漢辦中國代表團赴澳的文藝匯演以及農歷新年的慶祝活動；孔子學院與澳中青年聯合會的成員一起在校園迎新日舉辦中國文藝展出、包括古箏彈奏、書法表演、民族舞蹈。此外，昆大孔院還承辦與中國社會、語言、文化有關的講座、論壇、美術展，還針對幾所重點中學安排開放日，旨在通過多種多樣的形式宣傳中國文化。

（二）文化宣傳中遇到的問題和困難

在一個語言、文化、政治和法律與中國完全不同的異國他鄉進行文化宣傳肯定會遇到各種問題。首先，文化休克就是第一個海外工作者要面臨的問題。金秀芳（2001）指出“文化休克”現象是指當人第一次處于陌生的語言文化環境、缺失各種熟悉的言語文化符號時，會產生無助焦慮的心理。[10]文化休克、文化沖突和認同感的缺失都會給海外工作者帶來困擾。作者在昆大工作時也遇到過，下面介紹幾個真實的案例。

第一個案例的問題是誤解。孔子學院的傳播是跨文化傳播。李加軍（2011）認為“一個國家的宗教思想、價值觀念、風俗習慣、政治制度等文化因素都會影響著孔子學院的解讀質量”。[11]在昆士蘭大學孔子學院起步的初始階段，這個部門對于昆士蘭大學的學生來說是一個全新的部門，他們并不了解孔子學院是干什么的。學生們路過孔院的辦公室看到“Confucius Institute”這個牌子時，常常會竊竊私語。有的澳洲學生聽說過孔子是中國古代的教育家，所以就說孔子學院是研究中國古代歷史或者研究古代漢語的部門，他們覺得這個部門跟他們沒有關系，不感興趣。有的學生認為孔子跟中國政治有關，那么這個部門也跟政治有關，從而對孔子學院產生誤解。當地學生的這些私下議論和質疑其實也給工作的開展帶來了一些壓力。不過壓力就是動力，這正要求中方工作人員調整心態，積極融入當地社會中，突破文化休克的階段，通過形式多樣的活動宣傳孔子學院，讓當地學生知道孔子學院是學習中國語言、了解中國文化的地方，孔子學院可以讓他們體驗有意思的文化之旅而不是令人肅穆的古代漢語知識。當越來越多的澳洲學生開始認識孔子學院，把對孔子學院的誤讀變成等值解讀從而喜歡上漢語和中國文化時，老師的認同感也逐漸增加了，也更好地融入到了當地的生活中。這個案例體現了文化休克給海外工作人員帶來的壓力以及孔子學院成立初期宣傳工作的重要性。

第二個案例的問題是觀眾。孔子學院每年都會承辦國家漢辦中國代表團赴澳的文藝匯演，由于這個文藝匯演是為了慶祝新年，所以中國代表團赴澳時間一般都在12月左右。澳大利亞地處南半球，南北半球的差異是昆士蘭大學12月放暑假，而且12月里也有西方重要的節日圣誕節，每年這個時候大部分澳洲人都會選擇出門旅行度假，那在這個時間舉辦文藝表演就很難找到澳洲本土的學生來觀看。孔院成立初期就遇到了這樣的問題，工作人員本以為免費的文藝演出會吸引很多外國學生，所以訂了學校的一個大報告廳來舉辦匯演，但沒想到前來觀看的人數很少，報告廳顯得空空蕩蕩，影響了演出的氣氛，也讓演員感到冷場。最后，孔子學院工作人員臨時動員身邊認識的老師、同學找中國留學生來觀看才圓滿救場，讓匯演成功舉辦。這個案例其實也體現了地域差異帶來的工作問題和困難。

第三個案例的問題是場地。中國功夫太極拳是讓外國學生體驗中國文化的絕佳方式，在中國大學的校園里隨意選擇一片空地請老師教學生幾套太極拳是很常見的體驗方式，可是在澳洲大學校園里卻不那么容易。老師、太極拳的服裝等問題都解決了，但是另一個難題卻出現了。昆士蘭大學的校園中心區有很多草坪，學生們午休時都會選擇在草坪上看書、聊天、休息，這難道不是一個絕佳的練習場地嗎？答案是否定的，學校規定校園內不得未經批準聚眾搞活動。經過跟外方溝通才知道昆大有一個機構已開設了太極拳課，學校不允許重復開設類似的課程，孔院工作人員最后決定與該機構合作在學校批準的教室內共同開設太極拳課程。這個案例體現了學校制度差異帶來的工作問題。

案例二和案例三都是跨文化交際過程中規范系統的文化沖突現象。吳為善、嚴慧仙（2009）認為不同國家的人在交往時會因為社會規范的不同產生文化碰撞從而導致交際沖突。[12]由此可見，跨文化交際對于孔子學院工作的開展至關重要。

（三）圍繞昆大孔子學院文化宣傳的理念提出解決問題的對策

昆大孔院的橋梁作用是孔院宣傳工作的核心理念，該孔子學院設在昆士蘭大學文學院下，是昆士蘭大學的一個機構，該孔子學院與昆士蘭大學各個學院建立了廣泛的聯系與合作，所以該孔院的橋梁理念可以指導宣傳工作。在工作的時候，孔子學院不是孤立的部門，中方人員要掌握跨文化交際的相關理論知識和交流技巧，與外方人員進行有效的溝通，及時了解當地的文化習慣、法律制度和語言政策，通過與昆大的各個學院聯系，大力宣傳昆大孔院的各種語言文化體驗活動。良好的溝通對于制定有效的工作方案起到了關鍵作用，廣泛的聯系可以為宣傳工作的開展鋪平道路。徐麗華（2008）在論孔子學院的發展趨勢時也堅持“主動與校內外建立更廣泛的聯系”。[1]昆大孔院的宣傳工作理念正好與徐麗華關于孔子學院發展趨勢的主張相吻合。

三、科研交流合作

（一）昆大孔院的科研交流與合作理念

昆士蘭大學孔子學院最有特色的理念就是促進天津大學和昆士蘭大學在工程科技和漢語研究領域的科研交流與合作，架起中國和澳大利亞、天津大學和昆士蘭大學工程科技學者交流與合作的橋梁。這一科研交流與合作的理念也體現了昆士蘭大學孔子學院的發展優勢和發展意義。昆大孔院的語言、文化和科研交流項目是圍繞天津大學和昆士蘭大學展開的，昆大孔子學院會幫助昆大的各個學院與天津大學相對應的各個學院建立聯系，促進兩校師生、學者的文化和科研交流合作。該孔子學院依托昆大和天大兩所工科學校背景在進行中澳文化交流、傳播中國文化的同時也推動了兩所學校在化學工程、土木工程、城市規劃、信息技術等領域的交流與合作。兩所高校的合作交流項目包括昆士蘭大學生赴天津大學研修團、天津大學生赴昆士蘭大學研修團、天津大學和昆士蘭大學的高級學者訪問項目、天大中國政府獎學金獲得者申請在昆大攻讀博士項目、天津大學來華留學中國政府獎學金項目還有孔子學院獎學金項目。由此可見，中澳這兩所高校間的交流項目能促進更多的學生和專家學者在工程科技和漢語研究領域進行交流合作，碰撞出學術的火花，創造更多的發明技術。昆大孔院的科研交流與合作理念有助于促進中澳工程科技專家學者之間的合作，實現可持續發展。

（二）科研交流與合作中遇到的問題和困難

昆大孔子學院的成立為兩校的師生打開了互訪交流的渠道。天津大學每年都會舉辦一次昆士蘭大學日，昆士蘭大學的代表團會到天大給天大學生做宣講活動，介紹昆大的各個學院、學科、申請辦法，歡迎天大的研究生和博士生到昆大攻讀博士學位。昆士蘭大學孔子學院也向昆大學生介紹中國留學基金委、天津大學和孔子學院的獎學金項目，歡迎澳洲學生來天大對口的學院學習和研究。兩校師生的互訪交流能促進科研領域的合作，拓展學生的視野。但是在互訪交流中也存在問題，比如學生初到國外，不適應國外的學習和生活，達不到對口學院導師的考核標準，以至于不能順利畢業。這種情況的出現可能會大范圍地影響兩校學生進行交流學習的積極性。天大和昆大兩校高級學者之間的互訪也會因為文化休克、語言問題導致無法在短時間內完成科研合作項目，合作有效度大大降低。

（三）圍繞科研交流與合作的理念提出解決問題的對策

昆大孔子學院的科研合作理念決定昆大孔子學院肩負著疏通橋梁的作用。孔子學院可以幫助兩校師生學者互訪交流，為他們提供咨詢服務，建立雙方的互助聯系渠道。昆大孔子學院可以為天大派出的中國學生和高級學者提供在昆大學習的學習策略、學習和生活經驗；針對赴天大學習的澳洲學生提供申請中國獎學金的咨詢和辦理服務，幫助他們與天大相關部門聯系做好接收澳洲學生入院學習的工作。昆大孔子學院為兩校師生提供了高效的服務和幫助，讓身在海外的學者和學生感覺有所依靠，輔助他們在海外順利度過文化休克階段，及早適應當地的學習和生活，促進他們高效地完成各自的進修項目。

四、結束語

文章通過研究總結出昆士蘭大學孔子學院發展的三條核心理念，三條核心理念包括從實際需要出發，按照當地的習俗和語言政策設置課程的理念；幫助昆士蘭大學與天津大學的對口學院建立聯系，通過橋梁的作用宣傳孔子學院的各種文化活動的宣傳理念；促進天津大學和昆士蘭大學在工程科技和漢語研究領域進行科研交流與合作的理念。昆士蘭大學孔子學院通過豐富多樣的漢語課程、文化活動和交流合作項目實現了中澳兩國間的語言文化交流、架起了中國和澳大利亞、天津大學和昆士蘭大學工程科技學者交流與合作的橋梁。促進工程科技交流是昆士蘭大學孔子學院區別于其他海外孔子學院的一大亮點，昆士蘭大學孔子學院的發展優勢就在于其核心理念順應了中國發展工程科技的可持續發展戰略。

參考文獻

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[11]李加軍.跨文化的對話：誤讀與化解路徑——以孔子學院為例[J].學術探索，2011（2）：113-118.

[12]吳為善，嚴慧仙.跨文化交際概論[M].北京：商務印書館，2009.

作者簡介：范曉倩（1983-），女，天津人，文學碩士，講師，研究方向：高等教育教學、語言學、跨文化交際。

中圖分類號：G640

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）09-0020-03