增強高校后勤干部素養芻議

王江忠 劉天真 王永波 王 輝

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增強高校后勤干部素養芻議

王江忠 劉天真 王永波 王 輝

[作者：青島科技大學后勤黨總支書記、中國教育后勤協會物專委常務理事、山東省高校后勤研究會常務理事，博士，副研究員]

習近平總書記明確強調要建設一支高素質的干部隊伍。如何增強高校后勤干部素養，建設高素質的后勤干部隊伍，是高校后勤干部隊伍建設的一個重要課題，也是高等教育深化改革及后勤社會化徘徊前行等新形勢下做好后勤工作的關鍵。從高校后勤工作的性質入手，闡述了高校后勤干部的基本素養及其要求，明確了增強后勤干部素養的必要性和緊迫性，進而提出增強高校后勤干部素養的途徑和方法，即加強“五個修養”，增強“五種意識”，爭做“五型”后勤干部。

高校后勤；干部素養

政治路線確定之后，干部就是決定的因素。十八大以來，習近平總書記就干部問題作了一系列重要講話，提出了“好干部”的五個標準、“三嚴三實”、“四個有”等重要要求。這不僅充分說明了中央對干部的高度重視，也說明了高素養干部的極端重要性。在全國組織工作會議上，習近平也明確強調要建設一支宏大的高素質干部隊伍。

如何增強高校后勤干部素養，建設高素質的后勤干部隊伍，是高校后勤干部隊伍建設的一個重要課題，也是在社會飛速發展、高等教育深化改革及后勤社會化徘徊前行等新形勢下做好后勤工作的關鍵[1]。

一、高校后勤干部基本素養要求

何謂素養，即修習、素質與教養、平素所供養、平時所養成的良好習慣；由訓練和實踐而獲得的技巧或能力。高校后勤干部基本素養要求，與高校后勤的工作性質和特點有關。

高校后勤工作的性質特點主要體現在它的社會性、政策性、繁雜性、時效性、安全穩定性、廣泛性及企業性等方面，決定著后勤干部需要相應具有一定的政治素養、身心素養、知識素養和職業素養。

（一）政治素養。這主要由后勤工作的社會性和政策性所決定。后勤工作的社會性，存在于后勤工作的育人性、服務性和公益性，是高校后勤工作顯著特點。其“姓教”不“姓企”性質是其生存的基石，決定其要擔負一定的育人責任、社會責任和政治責任；后勤工作的政策性，主要指其要嚴格執行黨和政府、行業、地方相關政策法規，政策性較強。因此，后勤干部要永遠銘記社會主義大學的根本使命和后勤工作的根本任務，要堅定共產主義理想信念，堅持以培養社會主義事業合格建設者和接班人為中心，不斷提升政治意識和政策水平。[2]

（二）身心素養。這主要由后勤工作的繁雜性、實效性和安全穩定性所決定。后勤工作的繁雜性，在于后勤工作的事務性和復雜性。主要是后勤工作面廣、點多、事雜。高校后勤工作一般包括水、電、暖、氣、環保、環衛、校園綠化、維修維護、樓宇物業、飲食、商貿、公寓、醫療、幼教、房產、房改、郵政、電信等各個方面，體現在繁、雜、累、臟、苦、重、難等事務性后勤工作特點；后勤工作的時效性，是指后勤工作的應急性和突發性。特別是面對防洪、搶險、防臺風，防火、救災、防疫情，搶水、搶電、保安全等方面，更是反映了后勤工作的急、難、險、重，以及效率就是金錢、時間就是生命的后勤工作特點；后勤工作的安全穩定性，是指后勤工作的開展必須首先要確保生產安全、消防安全、食品安全、環境安全、用工安全、醫療衛生安全、資金財產和人身等安全，并千方百計地做好思想穩定、秩序穩定、政治穩定等工作。安全大于天，穩定壓倒一切。后勤工作的這些特點，不僅要求后勤干部要有一定的政治素養，特別要求要有良好的身心素養，要能夠應對復雜局面，能夠沖得上、抓得牢、穩得住、干得好。要有韌性、有耐力，甘于寂寞，敢于拼搏、吃苦耐勞、勇于擔當[3]。

（三）知識素養。這主要是由后勤工作的廣泛性所決定。后勤工作的廣泛性，主要指后勤工作的綜合性和全面性。后勤工作所涉及的知識面很廣，不僅包括房屋維修、設施維護、校園整治、綠化保養、動力工程等工程專業知識，也需要醫療、衛生、飲食、幼教、會計、經濟等行業專業知識，還需要管理、教育、心理、思政、文化等人文綜合知識，需要較強的專業知識技能和一定的組織協調能力，要求后勤干部要擴大知識面，具備相應業務能力，爭作復合型后勤干部。

（四）職業素養。這是由后勤工作的企業性、社會性所決定。所謂后勤工作的企業性，就是指后勤工作的實體性、經營性和盈利性。特別是后勤社會化改革以來，高校后勤實體化，后勤不僅承擔高校公益、服務義務，而且也有創收、盈利的任務。既要考慮社會效益，也要考慮經濟效益；既要尊重教育規律，也要遵循經濟規律。因此，后勤干部要愛崗敬業，樹立良好的職業道德。要通過實施企業化運作，充分利用社會主義市場經濟的市場活力，不斷提高后勤實體的活力和競爭力，進而不斷提升后勤服務教育的能力和軟實力。

二、增強高校后勤干部素養的必要性和緊迫性

增強素養，不僅是新形勢下做好后勤工作的要求，也是實現自我價值的需要。

（一）“三服務兩育人”工作的基本需要。高校后勤承擔著為教學服務、為科研服務、為師生生活服務，以及服務育人、管理育人的基本職責，后勤干部只有不斷增強自身素養，圍繞中心，服務大局，切實提供后勤服務和保障，才是生存之道、應盡之責。[4]

（二）深化高教改革發展的迫切需要。高等教育正在加快由外延向內涵發展改革，實施創新驅動、分類發展，推進人才戰略、特色戰略、開放戰略。隨著深化改革的推進，迫切需要高校后勤提供相應保障。高校后勤干部要做到及時適應學校改革發展的步伐，就要不斷提高自身能力，提升素養，針對不斷的發展變化，及時調整后勤的服務項目和服務質量標準，為學校高水平、嚴要求的人才隊伍建設，為高標準、國際化、多元化的教學、科研、文化創新活動，為與時俱進的師生服務訴求，提供親情、及時、周到、滿意的后勤服務。

（三）適應現代大學制度依法治校工作的現實需要。隨著依法治國的推進及現代大學制度的建立，后勤干部也要增強法律思維，提高法律素養，學法依規，按章辦事，及時推進規范化后勤建設、標準化后勤服務。

（四）后勤自身發展的實際需要。后勤社會化改革為高校擴招、發展提供了堅實的后勤保障。但隨著社會化的徘徊前進，一些深層次的問題不斷浮現出來，包括后勤管理體制問題、后勤運行機制問題、后勤人事問題、干部隊伍建設問題、后勤發展戰略等問題都逐漸影響著后勤的進步，這就需要后勤人，尤其是后勤干部提高自身分析、研判能力，登高望遠、建言獻策、克服不足、化解矛盾。

（五）服務手段現代化的時代需要。隨著時代的進步，科技迅猛發展，特別是網絡化、信息化、數字化的發展，帶來了后勤服務、管理手段的現代化變革，后勤干部只有不斷提升素養，才能適應并推進后勤服務管理的現代化改革。

（六）實現自身價值的自我需要。只有不斷提升自己，做后勤管理服務的行家里手，適應新情況，克服新困難，創新思維，推進發展，才能不斷實現自身價值，為高等教育工作做出自己一份貢獻，實現精彩人生。

三、增強高校后勤干部素養的途徑和方法

為了適應新形勢，做好后勤工作，高校后勤干部要不斷加強五種修養，增強五種意識，做“五型”后勤干部。

（一）加強知識修養，增強學習意識，做“研究型”后勤干部

樹立學習就是工作、學習就是責任的觀念。向書本學，向實踐學，向他人學。把學習作為一種風氣、一種生存狀態，做到善于學習、刻苦學習、終身學習[5]。

一要學好理論，堅定信念。對后勤干部來講，政治信仰是靈魂。要做到真學、真懂、真信、真用。只有保持理論上的清醒，才能做到政治上的堅定。

二要緊跟時代，掌握新知。要學習黨的現行政策法規，學習教育理念、管理科學、現代科技、法律法規及后勤具體業務知識，不斷提高科學、依規、有效執行工作的能力，增強工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。

三要學研結合，學以致用。堅持理論聯系實際，做“研究型”后勤干部。把“學”與“研”、“研”與“行”結合起來，把學習與提高能力結合起來，全面提高自身素質和能力，增強組織協調能力、管理服務能力、應對后勤突發事件的能力。著眼于解決高校后勤改革、發展、穩定與服務、保障中的實際問題，把學習的成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本領，轉化為踐行黨的群眾路線、“三嚴三實”，推動黨的先進性建設的能力。通過學習實踐，力求做到后勤一方理念上的專家、業務上的行家。

（二）加強個性修養，增強開拓意識，做“進取型”后勤干部

不論做人做事做官，只有正確的自我認識，實事求是地評價自己，辯證地看待自己的長與短、得與失、成與敗，揚長避短、推陳出新、積極進取，才有可能做好人、做成事、當好官，才有可能取得事業上的進步和成功[6]。后勤干部要在紛繁復雜的后勤工作中做到事業有成，更要加強個性修養，積極開拓進取。

一要“自知”。 人貴有自知之明。對后勤干部來說，自知，能夠為后勤事業發展找準目標、定好方向；自知，易于發現差距，見賢思齊；自知，能使人在成功時不會驕縱，在失敗時不會消沉。

二要“自省”。古人說，“吾日三省吾身”。自我反省、自我批判、自我否定體現的是一種精神、一種態度、一種氣度。只有經常地自我反省、自我剖析、自我否定，才能發現自身存在的不足，做到自我完善、自我發展、自我提高，品德才能愈顯高尚，人格才能愈顯偉大，真正做到昂揚而不張揚，自傲而不驕傲，務實而不浮躁。

三要“自強”。要在自知、自省的基礎上推陳出新、增強素養。要永不滿足、百尺竿頭更進一步，推動自身進步和發展，爭做“進取型”干部。毛澤東同志曾說，“為人民的利益堅持好的，為人民的利益改正錯的，我們這個隊伍就一定會興旺起來”。同樣，后勤干部是后勤管理和服務的當家人和中堅力量，只要堅持為師生的利益堅持好的，為師生的利益改正錯的，腳踏實地、自強不息，后勤的隊伍也一定更加興旺，后勤的事業也就一定興旺起來。

（三）加強思想修養，增強宗旨意識，做“服務型”后勤干部

思想是行動的先導，有什么樣的思想意識，就有什么樣的實際行動。要找準后勤定位，明確后勤責任，清楚后勤任務，切實做好三服務、兩育人工作。鄧小平同志曾講“領導就是服務”。后勤干部是做服務的，更不能把自己當領導，高高在上，而要把自己看作是沖鋒陷陣的小隊長、班組長，做“服務型”干部。[7]

要搞好后勤服務就要樹立牢固的群眾觀念，努力培養“五種崇高情感” ，真正從感情上貼近師生。一是鄧小平同志的情懷感。小平同志說，“我是中國人民的兒子，我深深愛著我的祖國和人民”。正是有這樣的一種情懷，小平同志才能在三起三落生涯中，堅持不懈地為黨和人民的事業而奮斗。二是雷鋒同志的幸福感。雷鋒同志雖然只活了22年，但他對人生卻有很深刻的理解，他說：“什么是幸福？為人民服務是最大的幸福。”三是孔繁森同志的境界感。孔繁森同志有一句名言：“愛的最高境界是愛人民。”四是鄭培民同志的責任感。鄭培民同志始終把“做官先做人，萬事民為先”作為自己的行為準則。五是錢學森同志的光榮感。他為受到人民的尊重而感到無尚光榮[7]。

當然，后勤干部不是名人，也不是什么大官，但后勤干部通過領會這五種情感，切實融入自己的思想中，身體力行，躬身實踐，同樣，可以取得屬于自己的成就，做出屬于自己的貢獻，獲得屬于自己的幸福。

（四）加強作風修養，增強責任意識，做“實干型”后勤干部

作風修養是后勤黨員干部黨性修養的根本保證，是一個人信仰追求、思想境界、道德品質的外在表現。優良的作風反映出優良的黨風、政風。作為后勤干部，要加強作風建設，增強崗位意識、責任意識，發揚后勤敢打硬仗、敢碰釘子、甘于吃苦、勇于勝利的精神，做一名敬業、愛崗、奉獻的“實干型”后勤干部。[8]

一要精通業務。就是對業務能熟練自如，融會貫通；對本職工作能獨當一面，駕輕就熟。

二要充滿激情。對事業沒有成功渴望的干部不能算是優秀的干部。對成功的渴望所點燃的創業激情，會使工作過程充滿新鮮感、趣味感和成就感。

三要認真負責。毛澤東同志說過：世界上什么都不怕，怕就怕“認真”二字，共產黨人最講“認真”。每個后勤干部身上都擔負著神圣的責任，對于這份責任，也要時刻保持認真的態度。

（五）加強品德修養，增強大局意識，做“厚德型”后勤干部

加強品德修養和黨性鍛煉，砥礪品行，陶冶情操，既是后勤干部正確使用權力、勤政廉潔的內在要求，也是全面提高自身素養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強大局意識，做“厚德型”干部的有效途徑。[9]

一要堅持原則。堅持原則關鍵是要堅持實事求是，高度負責地看待和處理問題。做到對上級服從不盲從，敬上不唯上；對同級補臺不拆臺，共事又共心；對下級愛護不庇護，支持不縱容；對自己正視不偏視，知錯必改正。原則在先，不失靈活。堅決抵制庸俗思想，消除市儈風氣。

二要清正廉潔。要正確看待權力和責任、付出和回報的關系，努力做到勤政為公、恪盡職守。要做到慎權、慎微、慎欲、慎獨、慎情，以身作則，率先垂范。

三要胸懷寬闊。“高山不讓寸土，故能成其高，大海不擇溪流，故能成其大”。后勤干部要兼容并蓄，海納百川，顧全大局，團結協作。干部之間要做到不比職位比職責，不比待遇比給予，不比休閑比修養。

四要謙虛謹慎。謙虛不僅是一項基本要求，更是一種人生境界。“三人行必有我師”，戒驕戒躁，保持謙虛謹慎的作風。

參考文獻：

[1]王江忠，宗學禮，侯永智，楊萍.努力貫徹科學發展觀推動高校后勤工作快速發展[J].高校后勤研究，2009（2）：26-28.

[2]王江忠,李述勇.在高校后勤工作中開展大學生思想政治教育芻議[C].大學教育論壇 （第一輯），2005.420-423.

[3]王江忠，李述勇，宗學禮，侯永智，蔣煥新.設立22315后勤服務熱線 推進后勤工作健康發展[C].內蒙古大學出版社，高校學術，第二輯 2008.126-127.

[4]王江忠，李述勇，張景瑞，王輝. 深化后勤改革，增強后勤保障能力[C].中國致公出版社，新時期中國高校后勤社會化改革的實踐與探索 2009.835-842.

[5] 劉振湖.做一名學習型、實干型、修養型干部[J].現代企業文化，2010（6）:89.

[6] 宋璇濤.青年領導 [M].北京市：中國言實出版社,2004.485.

[7] 晏友瓊.在務實上著力(第2冊).[M]. 昆明：云南人民出版社.2007.473.

[8] 陶振江.合作共事創未來-黨外代表人士隊伍建設實踐與探索[M].鄭州：河南人民出版社,2011:254.

[9]王江忠，侯永智，李述勇，王輝，宗學禮. 學習和諧社會理論 構建大學和諧校園[J]. 青島科技大學學報（社會科學版），2009（95）：16-18.

（責任編輯： 張寶嶺)