發展性團體輔導在高校輔導員工作中的應用

◇覃曉茜*

發展性團體輔導在高校輔導員工作中的應用

◇覃曉茜*

發展性團體輔導以關注學生的心理發展過程為原則，以啟發和引導學生為手段，以學生的自我探索為渠道，通過輔導來滿足學生自我發展的需要，是開展大學生心理健康教育的重要方式。發展性團體輔導與輔導員工作存在一致的價值目標、相似的工作方法，在工作中相輔相成，相互促進。輔導員可以在思想政治教育、資助育人、生涯規劃、班級建設、學生黨團建設工作中運用發展性團體輔導，輔以積極關注、角色體驗、學習借鑒、氛圍感染的方法開展工作。

發展性團體輔導；高校；輔導員工作

輔導員處在高校學生管理工作的第一線，既是大學生日常思想政治教育和學生事務管理的組織者、實施者和指導者，又是大學生健康成長的指導者和引路人。隨著我國經濟社會急劇轉型，高校擴招、信息網絡化、獨生子女普遍化等新形勢的出現，培養德才兼備、情智并重、身心健康、全面發展的大學生，需要輔導員與時俱進，根據實際情況，拓展工作思路，采取切實措施，創新工作方法。發展性團體輔導為高校輔導員工作創新提供了一個獨特視角和全新思路。

一、發展性團體輔導的特點

團體輔導又稱團體心理咨詢，是在團體情境下為成員提供心理援助與指導的咨詢形式，由領導者根據成員的相似性或成員自發組成課題小組，通過共同探討、訓練、引導，解決成員共同遇到的發展或共有的心理問題[1]。團體輔導具有教育、發展、預防、治療等功能。

發展性團體輔導根據大學生身心發展特點，以大學生成長與發展過程中重要的階段性問題和矛盾為主要內容，為促進學生更好地適應學校學習和社會生活而開展的有計劃的團體輔導活動[2]。發展性團體輔導關注正常學生的發展，以啟發和引導為手段，通過自我探索培養健全人格，實現自我發展。

大學階段個體面臨著世界觀、人生觀、價值觀確立，自我認識、自我實現、自我認同等人生的課題。作為學生的人生導師、知心朋友，輔導員需要基于學生心理發展需要和現實生活實際，以發展的眼光關注學生，并能施以相應的輔導手段促進學生身心發展。

發展性團體輔導的主要任務是健全人格，幫助學生全面、客觀、正確地看待自己，自我接納，悅納自己，發展自己，逐步走向自我完善；發展性團體輔導的主要目標在于引導學生通過相互學習、自我反思、自我提升，最終實現發掘潛能，最終實現自我發展的過程。

總體來說，發展性團體輔導，以啟發和引導為手段，促進學生的自我探索，自我實現，滿足學生自我發展需要，培養學生健全人格。

二、發展性團體輔導適用于輔導員工作

發展性團體輔導作為心理健康教育的重要方式，與輔導員工作存在一致的價值目標，一致的工作方法和原則，兩者相輔相成、相互影響。

（一）一致的價值目標

發展性團體輔導關注學生成長過程中的發展性需求，主要目標在于促進學生尚未成熟的態度與行為的發展，培育健全的人格和促進心理發展。輔導員工作涵蓋了大學生生活的方方面面，主要目標在于提高大學生的思想認識水平，培養大學生自強自信、積極進取，勇于創新的品質，實現大學生的全面發展。

雖然輔導員工作的目標重在思想發展層面，而團體輔導的目標重在心理發展層面，但兩者都以大學生的身心健康發展、人格完整為基礎；心理的健康是思想發展的基礎，思想的發展是心理的反映，受到心理發展制約，心理活動的指向受思想的支配；兩者的共同目標都要體現在對大學生行為變化的啟發和引導。解決大學生在思想成長、學習進步、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，促進大學生心理健康發展，培養健全人格，這是發展性團體輔導和輔導員工作一致的價值追求。

（二）一致的方法和原則

在工作方法上，發展性團體輔導采用傾聽、共情、鼓勵、支持、非語言反應等方式激發參與大學生彼此互動。輔導員的工作也需要調動學生積極性，營造氛圍，精心組織，總結引導。兩者之間一脈相承。

在工作原則上，發展性團體輔導強調在團體中營造相互信任的工作氛圍，需要領導者積極組織與指導。輔導員工作的順利開展，首要的原則就是要尊重學生，發揮學生的主體作用；全面客觀認識學生；平等、民主與學生互動；關心、尊重學生，注重人文關懷和心理疏導。

輔導員工作與團體輔導都以良好的師生關系為基礎，以尊重個體、發揮個體自主性為主要工作原則，是一種主體互動的關系。輔導員既要堅持傳統工作方法的優勢，同時也要吸收發展性團體輔導中好的方法，增強工作的效果。

（三）相輔相成，相互促進

大學生的身心健康是輔導員開展工作的前提和條件；輔導員參與發展性團體輔導能夠保證輔導的價值導向，以此引導學生正確地對待個人與社會、自我與他人、理想與現實、動機與需要之間的關系，提升學生認識問題和解決問題的能力。

輔導員工作涵蓋了日常思想政治教育、日常管理、就業指導、獎學助貸、黨員發展等多方面內容，各方面的工作都會接觸到同質的學生群體，借助發展性團體輔導的形式，輔導員能在短時間內高效率地了解更多學生，省時省力，也能讓工作更有親和力、感染力，更貼近大學生學習和生活；也促進發展性團體輔導更加深入學生，把輔導的內容內化為信念，轉化為行為，形成習慣。

三、發展性團體輔導在高校輔導員工作中應用的范圍

輔導員的工作以思想政治教育為主線，寓教育于學生黨團建設、日常教育管理與服務以及課外活動指導中，具體工作包括學生的思想政治教育、家庭經濟困難學生資助、學生班級建設、黨團建設、學生生涯發展與就業指導服務等。輔導員與家庭經濟困難學生、學生干部、黨員、畢業生等團體共同工作，這為發現同類型學生的問題和困惑，將發展性團體輔導應用于工作中打下了良好基礎。發展性團體輔導活動豐富，類型多樣，適用于輔導員工作的各方面，能讓輔導員在做好日常工作的同時關注學生的需要，并及時幫助學生處理成長過程中遇到的困惑與問題。

（一）在大學生思想政治教育工作中的應用

開展大學生思想政治教育活動是輔導員工作的重要內容，也是輔導員工作的核心。在我國經濟社會體制改革的不斷深化，社會結構深刻調整，社會矛盾紛繁復雜、各種新情況層出不窮的情況下，大學生的思想活躍，容易陷入迷茫和困惑。輔導員在進行思想政治教育的過程中，顯性教育的主渠道仍以傳統課堂教育為主，其他顯性教育的方式運用較小。

通過發展性團體輔導的方式，輔導員針對大學生的特點，圍繞時事、國情、民族傳統、時代精神等思想政治教育內容設計主題，引導參與團體的學生開展討論，促進學生間彼此交流想法和交換信息。輔導員在團體輔導過程中，營造平等參與的空間，創設和諧氛圍，引導大學生對討論的主題理性思考和客觀分析，讓學生在討論中相互啟發，明辨是非，堅定立場，進一步明確自己的價值觀，在潛移默化中引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）在家庭經濟困難學生輔導中應用

高校家庭經濟困難學生的出現與我國高等教育體制的改革相伴而生。黨和國家以及學校對解決家庭經濟困難學生的困境，已建立起完善的獎、貸、助、補和免的多元化服務體系，這在很大程度上緩解學生在經濟方面的困境，使他們能全身心投入到大學的學習生活中。

面對家庭經濟困難帶來的種種壓力，許多大學生能夠自強自立、勤勞儉樸、刻苦學習，努力適應大學生活。但也有一些學生由于各方面的原因，沒有形成對經濟困難的正確認識而無法擺脫沉重的心理壓力，產生諸如自卑、焦慮、孤僻、抑郁等不良心理狀況。據調查95.3%的高校家庭經濟困難學生承認自己曾經受過心理問題的困擾，有60.6%的人曾咨詢過心理老師[3]。

因此，輔導員在家庭經濟困難學生的幫扶工作中，除了經濟扶助，還要重視心理輔導。以發展性團體輔導的方式將他們組成為團體，讓大家相互幫助，彼此分擔，共同面對問題和困境。在幫助他人過程中尋找自身價值，體驗喜悅和滿足，增強自信心。助人是快樂之本，受助是成長之源，讓參與的學生把團體中獲得的互助互利的積極體驗擴展到今后的生活中，以提高他們的信心和應對困難的能力。

（三）在職業生涯輔導中應用

隨著畢業生人數的逐年增加，大學生的就業問題成為了當前高校最現實、最直接的問題。輔導員熟悉大學生的個性特點、了解大學生的實際表現和能力，在大學生職業生涯輔導中發揮著重要的作用。高校的職業生涯規劃和就業指導課經常采取單方面講課的形式向學生講解就業政策或是培訓求職技巧，理論性較強，但缺乏具體實踐指導，師生間缺乏互動交流，學生無法學以致用。

輔導員通過開展發展性團體輔導，針對各年級學生在職業生涯發展中遇到的問題組建團體，通過場景模擬、行為示范、書寫反饋、經驗交流等活動，促進成員討論、思考，以獲得對職場的直接體驗，發展適應職業要求的行為。以此增加職業生涯規劃和就業指導工作的趣味性和吸引力，讓學生從體驗中樹立職業生涯規劃意識，提高自身職業素養和就業能力，為大學生的生涯規劃和就業指導工作注入新的活力。

（四）在班級經常性教育中應用

輔導員作為學生班級的建設者和管理者，必須把握班集建設的方向和原則，讓每一位學生在良好的集體氛圍中全面成長。輔導員把班級當作一個團體，采用發展性團體輔導的理念和方法，針對班級學生遇到的共同問題，例如新生適應，班風、學風建設等主題設計相應的輔導活動。

一方面，通過活動可以激發學生的積極性和潛能，發現人才，引導學生在活動中體驗自己與團體休戚相關、榮辱與共的互動關系，不斷增強班級的凝聚力，形成班集體歸屬感；另一方面，在活動中培養學生干部隊伍，提高學生干部的組織能力，讓他們在活動中為同學樹立榜樣，接受多樣化的信息反饋，學會理解他人、關心他人需要，培養責任感，增強集體意識。最終讓班級學生把對班集體的良好信任感和歸屬感擴展到對學院、對學校和社會的良好歸屬感和責任感。

（五）在學生黨團活動中應用

輔導員在工作中，要發展學生黨員，建設管理學生黨支部，指導學生黨支部開展活動，指導學生團支部開展豐富多彩的主題團日活動。

在許多學生的印象中，黨團組織活動形式單一，行政命令多，內容空洞，缺乏吸引力，以至于學生參與其中僅是為了完成任務。若輔導員將發展性團體輔導引入到學生的“黨日”、“團日”活動或組織生活會中，讓學生黨員、團員在參與活動的過程中，關注自己，反思在活動中的思想和行為，提升思想覺悟，實事求是地自我批評與成長，其工作成效也就顯著提升。

四、輔導員開展發展性團體輔導的主要方法

輔導員在開展發展性團體輔導的過程中，可以通過積極關注、角色體驗、學習借鑒、氛圍熏陶的方法，深入學生，不斷提高工作的實效性和科學性。

（一）積極關注法

積極關注法，就是輔導員在團體中對學生的情感與思想進行無條件的關注和接納，對學生的表現不進行負性的評價和武斷的判斷，不附帶任何的條件和期望，尊重學生自主表達感受的權利，對學生的主觀和經驗世界全然接受。

輔導員在開展活動的過程中將學生看作一個獨立的人來尊重和接納。通過身體語言，例如目光接觸、語音語調變化、面部表情變換等方式表達對學生的關注和接納；通過積極正面的語言對學生行為進行肯定，挖掘學生內在的積極動力；通過激發學生心中的正能量，引導學生對自我價值的肯定；通過對學生的負性情緒、消極行為的包容，實現發展性團體輔導促進學生發展的目標。

（二）角色體驗法

角色體驗法，是結合具體的活動目標和任務的要求，有計劃、有步驟、系統地引導、安排和組織大學生，深入體驗和承擔人際關系中的不同角色，感受不同角色的內涵、意義、責任和需要，形成對不同角色的深刻理解和全面認識，促進大學生的良好道德行為及習慣的養成，讓學生學會獨立分析和處理在成長過程中遇到的各種困惑和問題的一種方法。

輔導員指導學生根據團體的內容與目標，進行角色扮演，增強大學生對不同角色的感受。例如，在進行職業生涯輔導時，讓學生去想象自己在大學四年后或十年后在學習、工作、生活、家庭、個人成長中的狀態，讓學生在情景中思考，進一步厘清自己的目標和方向，用語言或文字的方式進行表達。通過角色體驗，為學生提供一個思考、表達自己的機會，并在他人的分享中，拓展自己的人生經驗，促進學生采取新的行為。

（三）學習借鑒法

學習借鑒法是指個體在團體中，彼此間相互學習、模仿、交流經驗，反思現實，進行嘗試與創造，領悟解決問題的新思路，增強行動力。

輔導員需要重視學生全面發展的能力，但只從個人經驗出發，往往有很大的局限性。通過團體，交流、互動、體驗和反思，以學習代替排斥，以借鑒代替拒絕，能夠豐富對自己、對他人、對團體的理解與洞察力，進而發展個體適應環境的行為模式。

在團體中，不論是輔導員，還是學生，都可以從同等的身份中、從自己和他人的處境中，從縱向、橫向以及全面的比較學習中，相互借鑒、相互吸取，從而更好地實現自我的成長與自我完善。

（四）氛圍感染法

從古至今，大學的教育十分注重“潛移默化”、“潤物細無聲”的教育方法。在大學的發展性團體輔導實踐中，則把這種方法稱為氛圍感染法。具體地說，就是輔導員圍繞主題，創設平等、信任、安全的氛圍，讓學生在團體中展示和表達自己，用團體的目標和任務激發學生情感，感受到來自團體成員的關心和愛護，包容與接納學習新行為，發展內在的歸屬感與安全感。

輔導員應從學生不同階段遇到的具體問題出發，結合學生實際，深入發掘內涵，創設情境，利用良好的氛圍讓學生在團體中受到感染和教育。這種自由、信任、融洽、和諧的師生關系和同學關系，能讓每一位大學生在耳濡目染中獲得心靈上的成長，進而實現人格的完善。

[1]劉勇.團體咨詢治療與團體訓練[M].廣州：廣東高等教育出版社，2003：10.

[2]包海蘭.高校發展性團體心理輔導體系的構建[J].中國成人教育，2010，（8）：44-45.

[3]張耀燦.成才不是夢——高校貧困生的今天與未來[M].北京：人民出版社，2005：62.

（責任編輯：孫大永 馬加名）

G641

A

1674-9618（2016）04-0060-04

覃曉茜，女，廣西大學學生工作部（處）大學生心理健康教育與咨詢中心教師，講師。

本文系2012年廣西高校思想教育理論與實踐立項研究課題一般項目“發展性團體輔導在高校輔導員工作中的實踐探索”（項目編號：2012LSZ004）的階段性成果。