◇石 巖 郭 超*
高校輔導員“領袖魅力”培養路徑探析
◇石 巖 郭 超*
大學生是祖國未來事業的中堅力量,而高校輔導員承擔著培養教育引導這些中堅力量的重任,“領袖魅力”對于輔導員完成這項使命至關重要。輔導員的“領袖魅力”主要來自自信、遠見、創新與變革等能力。要從這些方面著力培養輔導員的“領袖魅力”,以幫助輔導員更好地開展大學生日常思想政治教育和管理工作,承擔好大學生的人生導師和健康成長的知心朋友所賦予的職責和使命。
輔導員;領袖魅力;培養路徑
輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育、管理和服務工作的組織者、實施者和指導者[1],是大學生心靈成長的人生導師,也是陪伴他們健康成長、全面成才的知心朋友。
伴隨著中國經濟新常態、社會信息化等新形勢的到來,大學生思想政治工作亟需在認識和把握我國高等教育發展的新形勢和工作對象主體新特質的前提下加以變革和創新,不斷探索出新的教育管理服務模式與路徑。
很多輔導員忙于事務性工作,思想政治教育工作的有效性被沖淡,無法覆蓋全體學生,難以實現服務大學生健康成長與全面成才的角色要求,而輔導員自身在工作中也感到疲憊沒動力,缺乏價值感、成就感。
改變這種局面必定是一項系統工程,從學校到個人,從制度到政策,都需要付出相應的努力。從輔導員自身來講,無疑不斷練好內功、完善自己才是解決問題的關鍵。筆者通過自己近二十年的輔導員工作經歷,嘗試提出一種解決途徑,即通過培養輔導員自身的“領袖魅力”,來解決這個群體中存在的一些問題。
“領袖魅力”這個概念出自于領導學領域中的魅力型領導理論。根據德國社會學大師馬克斯·韋伯的定義,魅力型領導就是基于對一個個人的超凡神圣、英雄主義或者模范性品質的熱愛以及由他揭示或者頒布的規范性形態或者命令的權威[2]。在這種權威類型下,魅力被定義為存在于個體身上的一種品質,超出了普通人的品質標準,因而會被認為
是超自然所賜,超凡的力量,或者至少是一種與眾不同的力量與品質。這些品質普通人難以企及,往往被視為超凡神圣和具有模范性質,或者至少他們會將具有這種魅力品質的人視為領袖。魅力型領導能夠激發成員的信心、信任和信仰。而作為高等學校從事德育工作,開展大學生思想政治教育的骨干力量,大學生健康成長的指導者和引路人的輔導員[3],對于自己的學生而言,就相當于一位組織中的領導者,所領導的對象就是學生,所開展的領導工作就是帶領學生實現集體和個人的目標。如果輔導員能被學生視為具有領袖魅力的領導,則必將有益于激發學生的信心、信任和信仰,進而有效地領導學生健康發展與全面成長。
研究表明,擁有領袖魅力的領導者身上應具有以下七個關鍵要素:自信、遠見、清楚表述目標能力、對目標的堅定信念、不循規蹈矩的行為、作為變革的代言人出現、環境敏感性。具體到輔導員工作來講,就是要結合學生工作實際,主動培養以上能力與素質,具體培養路徑如下。
(一)自信
自信是培養輔導員領袖魅力的第一個關鍵點,它是人們心理健康的需要,也是人際交往的需要,是一個個體積極有效地表達自我價值、自我尊重、自我理解等內在情感,以及為了維護某種權益達成目標而表現出來的一種主動的、社會性的行為特征。自信的人更勇敢、果斷、謙虛。作為培養學生自信主體的輔導員,首先自身應該具備自信的特質。
輔導員被稱為學生工作一線的“工兵”,排憂解難,永遠沖在最前面;他們是學生心中的“師長”,遮風擋雨,無所不能;他們是學生成長中的“導航者”、“引路人”,是學生不可或缺的精神力量。要做好這一切,無處不需要自信的支持、展現與引領。而輔導員的自信來自于自身的專業化與專家化,而輔導員的專業化與專家化的打造,既離不開系統的理論視角培養,也離不開具體的實際工作訓練[4]。
除了個人自主學習外,其他的理論學習途徑包括系列學術講座和論壇、學工部的形勢政策課集體備課與專家輔導、就業創業講座、心理咨詢培訓、黨課教師培訓以及其他的學生工作相關職能部門提供的各類培訓與講座、學習與交流等。學習過程中除了認真聽講做好筆記之外,還要善于總結提煉自己的心得,進而學以致用,提高自己的工作水平。輔導員還應根據自己的實際情況,有計劃、系統地學習管理、哲學、文學、藝術、心理、歷史等與學生工作相關的知識及理論,以豐富自己的思想底蘊,增強理論自信。
(二)遠見
遠見是輔導員領袖魅力培養的第二個關鍵點,它直接表現為組織的愿景或遠景的創建。它是由組織內部成員所制訂,借由團隊討論,獲得組織一致的共識,形成大家愿意全力以赴的未來方向。所謂愿景管理,就是結合個人價值觀與組織目的,通過開發愿景、瞄準愿景、落實愿景的“三部曲”,建立團隊,促使組織力量極大化發揮。愿景是描繪組織期望成為什么樣子的一幅圖景,從廣義上講,就是組織最終想實現什么[5]。因此,愿景宣言清晰地描述了組織的理想狀況,使組織的未來更加具體化。我們嘗試依據自己的學生工作實際,提出了為國家社會培養出更多的擁有企業家精神、具有國際化視野的各界領袖和管理精英的愿景。
輔導員具有遠見,在教育與引導學生過程中,就能結合學校學院的愿景,幫助學生創建自己的愿景,使學生能夠自動自發,這也相當于對學生夢想的激發與實現的引領。
輔導員要引導學生擁有夢想,要讓學生清晰認識到,為實現“國家富強、民族振興、人民幸福”的中國夢、推進“雙一流”建設的學校夢、以及“為國家社會培養出更多的擁有企業家精神、具有國際化視野的各界領袖和管理精英”的學院夢,每個學子應該筑就什么樣的個人夢。換言之,通過愿景管理,指明了學院在未來前進的方向,幫助學生意識到在學院中他們應該去做的事情,同時也會給學生以壓力和挑戰,讓其及時有效地知曉學院愿景
賦予的使命和責任,使學生在計劃-實行-評價-反饋的循環過程中,不斷地增強自身解決問題的力度和有效性。
(三)清楚表達目標能力和對目標的堅定信念
輔導員領袖魅力培養的第三、第四關鍵點所涉及的是“目標管理”,著重培養清楚表述目標能力,以及對目標的堅定信念。
愿景形成后,輔導員應通過各種途徑、方式,對學生做簡明、扼要的陳述,以達成共識、激發士氣,并落實為具體工作中的組織目標和行動方案,切實推動。即圍繞愿景的最終實現,將其分解成為具體的目標,并堅定地實現它。通過形勢政策課、主題班會、黨課、團會、就業指導課以及各種講座沙龍等渠道,向學生不斷灌輸學院學生工作的愿景及目標,使學院與學生思想一致、行動統一。
在目標實現過程中,輔導員還要展現出對目標的堅定信念。比如可以打造積極向上、溫暖幸福的“家”文化為學院學生工作目標,為培養出更多國家和社會需要的各界領袖、管理精英貢獻自己的力量。這個目標的實現,無疑需要層層分解,落實到每位輔導員、每個班級、每個組織、每位學生,再自下而上逐一實現。實踐證明,學生有了明確的目標,不僅會有行動的方向,還會有利于維持個人的身心健康。當前行的路上遇到困難與障礙時,只要目標清晰、信念堅決,就會有積極面對困難、主動尋求解決辦法的動力和勇氣。
然而,目前大學生群體中存在著一些目標不明晰、不長遠的現象,表現為:壓力很大,不曠課會很忙,曠課又很閑,學習會很累,不學又很無聊,而且很不好玩;雜事一大堆,學的東西亂七八糟、還難懂;自制力又太差,經常熬夜,早上又起不來,痛苦異常,頹廢加墮落;為了獲得更多的發展分,經常奔波于林林總總的校園文化活動與比賽之間,或是沉溺于網絡的虛擬世界中,內疚又難以自拔,等等。這就需要輔導員堅定信念,教育學生并和學生一起樹立正確的學習及生活目標,關注社會公益事業,投身社會實踐,讓愛傳遞,讓自己的人生得到升華;面對挫折和生活中的不如意,能夠百折不撓,用積極的心態面對;在學習中,能夠堅持不懈,刻苦努力,持之以恒;做一個有擔當的人,能夠明白自己肩負的重任、父母的期望和社會的期許,從而使得自己的人生更加積極向上、充滿正能量。
(四)創新與變革能力
輔導員領袖魅力培養的第五、六、七個關鍵點所涉及的是“創新與變革”,著重培養不循規蹈矩的行為、作為變革的代言人出現以及環境敏感性。
大學生思想政治教育工作隨著時代與環境的變化,出現許多新的特點,這就需要輔導員首先要有“敏銳的嗅覺”,能夠洞察環境和大學生群體的變化。伴隨著數字技術和互聯網發展而成長的當代大學生,他們的教育方式、生活方式和學習方式大大改變[6]。以往學生獲取知識、技能、信息等的主要來源是教師,而當代大學生突破了這種模式,在互聯網上主動尋找知識、信息和資料,培養自己的技能。他們根據自己的愛好和需要,在互聯網上閱讀、分析、交流,建立自己的網上空間,講述自己的故事,提出自己的見解,他們的知識積累和更新以及思想成熟的過程有時比輔導員快得多。
然而目前一些輔導員在工作中更多考慮的是如何把學生管住,以不出事為主要原則,而忽視了學生的個體差異及其內在的個人需求,忽視了學生的個人價值及主體性,勢必會造成一些學生與老師之間的不和諧,甚至是對立現象。因而,輔導員在工作中應積極充當變革的代言人,轉變自己的工作觀念與工作思路,大膽創新,勇于改變過去習慣的做法,充分意識到學生都具有自己獨特的個性,蘊藏著無限潛能,每個學生的價值都應獲得應有的地位和尊重。通過開展適應新時期學生工作特點與要求的形式多樣的活動,尊重學生的個性、興趣、發展特點,尊重學生日益增長的各種需求,致力于研發學生潛能,發揮他們的才干,最大限度地調動他們的積極性、主動性和創造性,從而幫助學生健康成長[7]。
過去,老師教育學生時是“自有一桶水方能予人半瓢飲”,然而在如今的新媒體時代,老師面
對學生時卻是,“當老師好不容易積攢了一桶水,突然發現面對的是一條小河”。所以輔導員必須不停地學習,不能習慣于過去的做法、沉迷于過去成功的經驗,要敢于不循規蹈矩。通過不斷地讀書學習,形成清晰的邏輯、創新的思維,進而形成讓學生折服和欣賞的氣質以及自身積極向上的氣場。正如我們平日所見,許多大師大家學識淵博、氣場強大,讓與其交往的人自然就有一種信賴和崇敬感。如果學生對輔導員存在這樣的感覺,何愁對他們的教育困難、措施乏力呢?
提升輔導員“領袖魅力”是高校加強輔導員隊伍專業化、職業化建設的重要途徑。領導力的實質就是影響力[8],而領導者身上的氣場就是影響力的重要組成部分。特別是對于九零后的大學生群體,其行為特點、思維方式和價值取向有其特定的時代特征,使得高校輔導員的服務、教育和管理工作更加復雜、面臨更多不確定性因素,而墨守成規的管理是無法適應這種變化的,因此,輔導員要不懈地學習、大膽地創新,充分把握自信、遠見、清楚表述目標能力、對目標的堅定信念、不循規蹈矩的行為、作為變革的代言人出現、環境敏感性這七個關鍵點,不斷地培養自身的領袖魅力。當輔導員身上具有這種“領袖魅力”時,學生們會自覺自愿地追隨,會積極主動地朝向既定目標前行,會自覺挖掘個人潛力,激發出信心、信任和信仰,會視輔導員為領袖,熱愛他們,心甘情愿地被引領思想、指導發展,進而不斷實現各階段目標。
提升輔導員“領袖魅力”是高校培養優秀學生的重要途徑。輔導員的“領袖魅力”是相對于學生來說的,輔導員作為學生工作“第一人”,每個專職輔導員至少帶兩百個學生(按教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求,高等學校總體上要按師生比不低于1:200的比例設置本、專科生一線專職輔導員崗位),每個輔導員的影響范圍至少覆蓋兩百人。通過喚醒輔導員的“領袖魅力”意識,對學生進行專業指導,能增強對學生的感染力。一個具有“領袖魅力”的輔導員能成為學生的人生導師,一個普通的輔導員對學生來說僅僅相當于后勤工作人員。當輔導員向自己的學生清晰地描述宏偉前景,向學生傳達共同目標的期許,并對他們達到這些期望表現出充分的信心,通過言語和活動傳達出社會主義價值觀,并以自己的行為給學生設立了效仿的榜樣,并且具備“領袖魅力”的輔導員要以做出自我犧牲和反傳統的行為來表明他們的勇氣和對未來前景的堅定信念時,必將對學生達到實質性影響,其個人“領袖魅力”得以彰顯,作用隨之得以發揮。
[1]教育部令第24號.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[Z].中華人民共和國教育部公報,2007,(4):36-38.
[2]晉東海.魅力型領導[J].東方企業文化,2015,(4):199-200.
[3]肖文學.以人為本視閾下的高校輔導員職業倦怠及預防對策[J].學理論,2010,(32):249-250.
[4]晏志成.專業化培養輔導員[J].教育,2013,(1):17-18.
[5]鄭冬艷.基于網絡的組織協調若干問題研究[D].天津:天津大學,2009.
[6]鄧勿.基于尊重:談談大學生思想教育引導[J].理論導報,2009,(4):54-55.
[7]神彥飛,金紹榮.提升大學生網絡思想政治和教育實效性的困境與路徑[J].思想理論教育導刊,2015,(7):127-131.
[8]張敏.影響力,人力資源領導能力的本質[J].中國人力資源開發,2002,(12):40-42.
(責任編輯:孫大永 馬加名)
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A
1674-9618(2016)05-0038-04
石 巖,女,山東大學管理學院黨委副書記,講師。
郭 超,女,山東大學管理學院輔導員,講師。