旅游行業13年，他要打造第二個途牛網！

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作為在線旅游服務平臺，驛驢旅行網連接消費者和旅游服務供應商，提供優質的旅游度假產品服務。據了解，歐美國家度假類產品在線滲透率為60%?70%，國內只有約10%。事實上，中國度假旅游實際市場達3000多億元，而市場在線的成交金額只有300多億元，潛在需求巨大，完全可以更深入地挖掘。

隨著傳統的賺信息差、中間代理的經營模式和渠道逐漸隨互聯網發展而消亡，客戶開始直接對接產品服務供應商。而驛驢旅行網未來要做的是創建一個共享機制的個性導游服務平臺。

為非標化旅游提供個性化服務

自2003年讀大學時偶然兼職做導游涉足旅游業到現在的驛驢旅行網，對于驛驢旅行網創始人沈一博來說，這早已不是十年磨一劍所能概括的。對旅游業的專注與深入，使他形成了一套自己獨特的對旅游業的系統性認知。他認為，每個人都向往旅游，但可能很多人只有一個意向中的目的地，卻并不知道具體想去哪里。而旅行的過程，是一種服務、一個體驗的過程，這個過程對于每個人是不一樣的，是一個非標化、個性化的服務，所以它不能被標準化。而機票、酒店等產品已被標準化，于是沈一博最終選擇了旅行產品中的細分領域——度假類產品。

取傳統旅游之精華

雖然是做線上服務，但結合傳統旅游的優點始終是沈一博努力的重要方向。因此，盡管App所有的功能都已經得到了實現，但驛驢旅行網仍然保持著傳統旅游服務的精華——線下咨詢以及紙質行程單。“一般用戶為什么會找到傳統旅行實體店？那是因為旅行實體店有一套很好的咨詢體系，更因為紙質的行程單能給客戶以切實可靠的體驗。”沈一博說，“未來驛驢旅行網線上所有的功能都可以被代替，但紙質資料帶給用戶的安心體驗無法替代。”在前往旅游目的地之前，用戶更希望有一份清晰的個人出行計劃，最好圖文并茂，這也是旅游服務商在前期咨詢中順利拿下客戶的重要因素。

為提供更好的用戶體驗，作為線上平臺，驛驢旅行網竭力保留傳統旅行社的特色，給客戶提供制作精美的彩色旅游行程單。

在這里，佳能打印機的海量打印特點顯得十分有優勢，不僅能完全滿足驛驢旅行網一個月數千張的打印需求，同時，其色彩極佳的高品質打印以及長期可持續的高質量輸出，能更好地以圖文并茂的旅游風景照片，真實地向用戶反饋行程中的亮點，讓人心向往之。

沈一博說，彩打輸出的不只是美麗的風景，對于旅游者來說也是一份特別的心情，這在無形中提升了旅行的品質。據他介紹，預計今年上半年，驛驢旅行網的業務將拓展到全國主流的一線城市，10月之前將在全國主流省會城市全面拓展業務線。