論廣西區域圖書館的東盟文獻信息集群構建

姚春美

(廣西民族大學，廣西 南寧 530006)

論廣西區域圖書館的東盟文獻信息集群構建

姚春美

(廣西民族大學，廣西 南寧 530006)

在“中國—東盟”背景下，廣西區域圖書館依據東盟文獻信息進行合作與聯合、利用網絡技術等建立完善的信息集群體系，包括信息集群目標、運作模式、服務體系、支撐體系等，這對促進廣西區域經濟文化發展和開創廣西區域東盟文獻信息資源共建共享新格局都有重要意義。

區域圖書館；東盟文獻；信息集群

圖書館信息集群是大量圖書館、信息機構和組織按照一定的信息資源服務優勢集中在特定的虛擬地域范圍，構成一個類似生物有機體的信息群落，運用柔性化的管理和滿足個性化的用戶信息需求，發揮強勁、持續信息競爭優勢的服務網絡[1]158。依定義，廣西區域圖書館東盟文獻信息集群便是廣西區域圖書館和信息機構在合作的基礎上，按照東盟文獻信息聯系集中在毗鄰東盟多國的廣西區域，利用通信、網絡等技術組織起來建成的嵌入地方經濟文化環境、服務于社會的信息集群。在“中國—東盟”大背景下，廣西區域圖書館緊跟時代步伐，適時調整發展方向和建設定位，構建東盟文獻信息集群將為區域東盟文獻信息服務的可持續發展和深入發展助力。

1廣西區域圖書館構建東盟信息集群的必要性

1.1切中現有弊端，提升服務效能

廣西各圖書館東盟館藏數量逐年持續增加，但館藏的用戶滿意度偏低，令人堪憂。近些年，各收藏館都重視對東盟文獻資源的建設，加大東盟紙質圖書的購買力度，東南亞小語種圖書數量增幅明顯。東盟文獻館藏數量在廣西甚至全國排名靠前的廣西民族大學圖書館，東盟館藏雖已基本覆蓋東南亞各國的官方語言，但館藏紙本圖書的利用率仍整體較低。究其原因，原版圖書錄入信息不全，查詢難度大；原版非通用語言基礎語言學習類圖書和課程教輔書偏少；不能滿足讀者對中國—東盟博覽會、東盟國家經濟、貿易類基本信息了解的需求。事實上，廣西區域各圖書館普遍存在讀者信息需求與館藏信息服務缺失的矛盾，導致讀者用戶的滿意率低、圖書借閱率低等局面的出現。構建廣西區域圖書館東盟信息集群，各館合作與聯合、互通有無，共同提高服務效能，必能改變目前館藏用戶滿意度堪憂的局面。

1.2高效利用資源，避免重復建設

構建廣西區域圖書館東盟圖書館信息集群，發揮各館的優勢、互通有無，能節約區域各個聯盟館的配置成本，避免資源重復建設和浪費，有利于區域各聯盟館內的東盟文獻資源得到最大程度的開發與利用，能使區域各聯盟館的東盟信息資源以更高的效益、更低的成本為社會所使用。

1.3共建共享資源，形成信息合力

當前廣西各圖書館各自為政，缺乏資源共建共享機制，不可避免地出現信息孤島現象。為了實現信息資源的無縫連接，實現節約經費、資源共享、利益互惠，提高圖書館服務社會的能力，引進構建信息集群的理念是廣西區域圖書館東盟文獻建設的現實之需，構建東盟文獻信息集群也將為區域東盟信息服務的可持續、深入發展助力。構建廣西區域圖書館東盟文獻信息集群，將開創廣西—東盟信息資源建設共建共享的新格局，實現跨越式發展，實現單靠單個圖書館因人力、物力、財力等限制難以完成之事，實現信息高幅度增值。

1.4 服務區域發展，創造社會價值

在“中國—東盟”大背景下：中國—東盟自由貿易區、中國—東盟商務與投資峰會、中國—東盟博覽會等紛紛落地廣西，催發了大量有關中國—東盟的信息需求，強大的廣西區域圖書館東盟信息集群的建成，將嵌入地方經濟文化發展大環境，能為地方乃至全國提供有力的信息與決策支撐，能在中國—東盟合作發展中搶占先機。構建廣西區域圖書館東盟文獻信息集群，對推動中國—東盟自由貿易區經濟、科技、文化、教育等方面的交流合作、促進廣西區域新發展都具有十分重要的現實意義和戰略意義，東盟信息服務將成為新一輪的區域經貿增長點。

2廣西區域圖書館構建東盟信息集群的可行性

2.1東盟文獻館藏資源豐富

構建廣西區域圖書館東盟文獻信息集群要從宏觀上先充分了解廣西區域圖書館及信息機構收藏東盟文獻資源的現狀和特點，這是開展構建廣西區域東盟文獻信息集群工作的基礎和前提。文獻是“記錄有知識的一切載體”，包括內容和形式兩個方面[2]。依此定義，東盟文獻包括東盟各國政治、經濟、文化、教育等各方面的信息資源，其信息資源形式包括：實體資源(如書刊、電子出版物等)和虛擬資源(網絡資源)。目前，廣西具有代表性的東盟文獻收藏館大致有十多所，包括廣西壯族自治區圖書館、廣西大學圖書館、廣西民族大學圖書館、廣西財經學院圖書館、廣西社會科學院東南亞研究所、廣西科技情報研究所與生產力促進中心圖書館、廣西師范大學圖書館、廣西壯族自治區桂林圖書館、廣西師范學院圖書館、桂林師專圖書館、廣西國際商務職業技術學院圖書館等。

2.2東盟文獻館藏形式多樣

各館因館屬性質及服務對象的需求不同，在數量、內容上存在差異：收藏東盟文獻的數量不等，內容形式各有側重。①廣西壯族自治區圖書館作為廣西最大的省級公共館，館藏以東盟各國相關中文文獻資料為主，以中國—東盟博覽會會展資料以及東盟各國語種原版報刊、圖書為輔。②廣西壯族自治區桂林圖書館，收藏的東盟文獻信息量頗大，文獻偏重社會科學類，自然科學類收藏偏少。③作為高校館和教育部批準的國家外語非通用語種本科人才培養基地、廣西壯族自治區黨委批準的東南亞非通用語種翻譯人才培養基地，廣西民族大學圖書館以建設一流的東盟數字圖書館為長期目標。特色資料室有東盟文獻信息中心、詩琳通公主泰文資料中心、越南語資料中心，其中越南語、泰語資料的館藏量在廣西乃至全國圖書館中靠前。④廣西財經學院圖書館僅有東盟中文書刊的收藏，以新加坡、越南、泰國、印尼等國的文獻資源居多。此館制作有《貿易東盟專題》電子期刊，刊錄有關貿易、營銷、稅收、金融、物流等文章。⑤廣西社會科學院作為廣西地方政府的智庫，其東南亞研究所圖書館作為科研館，偏研究性與理論性的館藏資源往往作為開展理論研究、決策參考的有力支撐。其收藏的東盟報紙文獻量為廣西區域各館之首，所創辦的學術刊物《東南亞縱橫》和與廣西政府合辦的《東南亞貿易信息》半月刊有較大的社會影響力。⑥廣西科技情報研究所與生產力促進中心圖書館，其收藏的東盟文獻主要與東盟國家的經濟、科技、法律政策相關。

2.3東盟專題數據庫建設富有成效

各館除通過征集、訂購等多種渠道購買中文、東盟國家不同語種的原版紙質圖書和資料外，還非常重視自建各種東盟專題數據庫，富有成效。廣西壯族自治區圖書館建有3 個東盟專題數據庫，即“東南亞風情資源庫”“東南亞研究論文庫”“中國—東盟博覽會”。廣西民族大學圖書館有“東盟文獻信息資源數據庫”“亞非語言原版文獻資料書目及全文數據庫”，后者是目前國內東盟語原版文獻數字資源的代表。廣西科技情報研究所與生產力促進中心圖書館有“東盟科技資訊”“東盟專利檢索庫”“東盟技術標準信息服務平臺”。

2.4廣西東盟信息資源專項合作潛力巨大

目前各館都在努力加大建設東盟文獻資源建設的力度，且朝資源共享共建的目標努力，部分館已實現系統內的館際互借服務，但至今廣西各館還尚無東盟信息資源的專項合作。在無合作、無聯合的狀態下，廣西各級各類圖書館各自建設、相互封閉、缺乏標準、互不兼容，各館東盟文獻信息資源無法實現信息增值，其為社會創造財富和效益的作用同時被弱化。構建廣西區域圖書館東盟信息集群可實現廣西東盟信息資源專項合作的零突破。

3廣西區域圖書館構建東盟信息集群的路徑設計

3.1 確立構建目標

構建廣西區域圖書館東盟信息集群中確立信息集群的目標應是首要之務。因廣西對東盟國家的經濟發展、投資環境等情況缺乏深入的了解和研究，在搶占東盟市場先機的時候，廣西在很多領域落后于我國其他地區。經調研，目前廣西對東盟文獻的需求主要體現在三個方面：第一，專業性研究成果的需求。主要側重于學術領域文獻，包括東盟各國政治、經濟、文化、歷史、教育、族群認同等方面文獻。第二，政府、機關、企業、事業單位的需求。主要涉及以供作出決策的統計數據，分析與調研等權威性報告。第三，經貿、投資方面的需求。包括對有關各國政策法規、社會環境、市場經濟發展情況、投資風險及管理、民俗民風等文獻需求。因此，完善東盟館藏資源結構滿足現實之需，應是廣西區域圖書館東盟信息集群建設的重要目標。中國—東盟文獻資源既要全面、系統地反映東盟各國的概況，也要客觀、真實、科學地提供決策參考和依據。只有以“全、新、精、準、專、深、尖”的東盟文獻資源作保障，保證信息渠道暢通，廣西才能在與東盟國家的交流與合作中占領有利地位，不斷提高區域競爭力和國際競爭力。

3.2設計運作模式

為實現信息集群目標，有效運作模式和長效管理機制應雙管齊下。目前，信息集群運作模式主要有同一系統內下級館(所)與中心館(所)連接，由中心館(所)領導開展協作共享的垂直型(縱向)共享模式和一個地區內分屬不同系統、不同專業圖書館(所)之間的資源共享的水平型(橫向)共享模式[1]97。構建廣西區域圖書館東盟信息集群可選擇水平型(橫向)，或由廣西某一中心館牽頭的垂直型(縱向)模式?，F廣西區內已有廣西高校圖書館聯盟(CALIS)，但不包括科研所圖書館、公共圖書館，因此，可以聯合有東盟文獻信息建設基礎的廣西區內高校圖書館、公共圖書館和科研所圖書館等一起加入。此外，運作模式建成后還配以相適應的管理機制。這樣既能促進內部各聯盟館的運行，有利于實現信息集群的整體目標，同時又能使信息集群適應外部環境的變化，及時調適整個信息集群的大發展目標和方向。

3.3完善服務體系

廣西區域圖書館東盟信息集群的建成將打破目前廣西區域內高校館、公共館、科研館三大系統各自為政的局面。它既是三個系統的橫向聯合，又是三個系統的縱向貫通，呈現出統一規劃、共享共建、分布式集成管理的新局面。整個體系包括各種框架的搭建，如資源框架、網絡框架、服務框架等。在資源框架上，廣西區域圖書館東盟信息集群應充分整合廣西區域內圖書館的各種信息資源，包括文獻資料、數據庫、多媒體、網絡等，利用集體優勢彌補單個館所不能或難以完成的東盟文獻信息整合，形成共同的東盟文獻館藏；在服務框架上，可面向用戶推出專業性集成式服務，如文獻推送、在線咨詢、文獻傳遞、科技查新等；在網絡框架上，運用統一登錄、認證、利用、服務等門戶網站技術，開放式系統實現一站式服務，直接關聯各個館的資源信息。加快廣西區域圖書館東盟信息集群服務體系建設，形成區域性的資源共建共享“一站式”服務體系，將加快廣西區域圖書館東盟信息集群信息服務體系的產業鏈——“體系結構—資源—網絡—用戶—服務—價值鏈”的形成[3]。

3.4 強化支撐體系

廣西區域圖書館東盟信息集群向規?；?、高效率、強競爭優勢的方向發展，需要依靠政府的支持、推動和引導。政府在政策上給予支持，并在資金上給予保障。穩定可靠的資金配套是信息集群持續發展工作的重要保障。此外，還可以通過多種形式吸收資本。“在政策法規、專項資金、人才隊伍的支持下統籌規劃，通過政府引導、企業機構參與、全社會協調互動，實現東盟信息資源的共建共享。”[4]同時，重視推進信息化與工業化、產業化的融合，共促信息集群與新興產業集群煥發活力，從而增強信息集群的發展后勁。

廣西區域各圖書館雖有豐富的東盟文獻館藏資源，但是廣西東盟信息資源專項合作卻零記錄，各館的館藏用戶滿意度普遍偏低，這一現狀將促使構建廣西區域圖書館東盟信息集群成為現實之需。在“中國—東盟”背景下構建廣西區域圖書館東盟文獻信息集群，于區域經濟文化而言，其提供了一個力促經濟文化騰飛的堅實的東盟文獻信息保障，于廣西區域圖書館而言，實現了圖書館專項資源區域聯盟跨越式發展，此舉意義宏大且深遠。而構建之路非坦途，我們需一步步地攻克建設路上遇到的各種難題。

[1]金中仁.圖書館信息共享與信息集群服務[M].北京:人民郵電出版社, 2009.

[2]GB/T3792.1-1983,文獻著錄總則[S].北京：中國標準出版社,1983.

[3]黃付艷.關于構建西江經濟帶圖書館信息集群的思考[J].湖南科技學院學報,2012(12):200.

[4] 賴于民,馬敏象,張涌，等.中國(云南)—東盟數據信息資源共建共享模式探索[J] .情報雜志,2006(5):123.

(責任編輯：覃華巧)

2016-09-30

G250.7

A

1673-8535(2016)06-0059-04

姚春美(1983-)，女，廣西蒙山人，廣西民族大學圖書館數字資源建設部館員，碩士，研究方向：東盟文獻庫和廣西作家文庫建設。