□文/陳威莉 陳志新 王彩杰(華北理工大學 河北·唐山)
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知識協同下京津冀公共圖書館區域聯盟構建
□文/陳威莉陳志新王彩杰
(華北理工大學河北·唐山)
[提要]構建京津冀三地公共圖書館區域聯盟是京津冀協同發展的要求,圖書館區域聯盟的本質是知識協同。本文應用知識協同理論,在調查分析京津冀三地公共圖書館發展現狀、圖書館區域聯盟發展現狀的基礎上,提出構建京津冀公共圖書館聯盟具體對策。
關鍵詞:知識協同;京津冀公共圖書館;區域聯盟
本文系河北省文化藝術科學科研項目(項目批號:HBWY2015-Y-I010)中圖分類號:G251文獻標識碼:A
原標題:基于知識協同的京津冀公共圖書館區域聯盟構建對策研究
收錄日期:2016年4月13日
京津冀地緣相接、人緣相親,地域一體、文化一脈,歷史淵源深厚、交往半徑相宜,是我國文化資源豐富、文化底蘊深厚、文化特色鮮明、文化發展最具活力的重要地區之一,具有廣泛的合作前景。為深入貫徹習近平關于京津冀協同發展重大國家戰略重要講話精神,在京津冀三省市黨委、政府的指導下,北京市文化局、天津市文化廣播影視局、河北省文化廳立足于謀劃京津冀地區文化領域協同發展大局,率先簽署了《京津冀三地文化領域協同發展戰略框架協議》,推動三地文化交流與合作向更高水平、更深層次、更寬領域發展。特別是積極搭建公共圖書館資源共享平臺,充分運用數字化、信息化手段,推動文化信息共享工程建設,實現資源共享,取得了卓有成效的結果。京津冀公共圖書館聯盟的關鍵是隱性知識資源的協同?,F有圖書館聯盟的理論研究和工作實踐更多的集中于顯性知識資源方面,比如數據庫資源的集中采購、文獻信息資源的傳遞和共享等,對隱性知識資源的協同利用意識和行為還十分欠缺。管理的理念、體制和經驗,服務的技術、技巧和訣竅等隱性知識往往對圖書館的發展和用戶的需要更有價值,對知識聯盟的影響更為關鍵,三地公共圖書館應通過區域聯盟的形式加強相關知識的學習交流,從而實現知識協同“1+1>2”的效應。
(一)知識協同的概念。知識協同是知識管理的協同化發展階段,在以"知識協同"為主要標志的知識管理階段,大多數公司是以協同/協作、共享、合作創新為主題,通過實踐社區、學習社區、興趣社區、目的社區等進行知識的協同和交互。知識協同可以看成是組織的一種能力,它能將合適的信息在合適的時間傳遞給合適的人。知識協同是一種"活動",例如協同開發、協同著作等;活動中參與成員努力進行個人的知識創造,并最終形成有價值的成果。
知識協同的一個重要特點就是強調知識傳遞的時間、對象、空間“準確性”,即時間的準時性、目標(對象)的準確性、知識流的多向性、知識傳遞的動態性等;知識協同強調“動態性”,即在不同的時刻知識的主體和客體所處的狀態是不同的,隨時間的變化而不斷地發生改變;在一般情況下,由于眾多知識主體在“知識協同”活動中的不斷參與和個人知識創造,“知識客體”的內容越來越豐富,價值也會越來越大,最終達成“1+1>2”的效應。
(二)圖書館聯盟的本質。圖書館作為現代公共文化服務體系的重要組成部分,對保障人民群眾的基本文化權益,實現公共文化服務的公益性、基本性、均等性、便利性具有舉足輕重的作用。圖書館聯盟是當前圖書館界為適應環境的發展變化而做出的戰略選擇,是圖書館事業發展中的重要問題,對圖書館聯盟的研究應基于一個適宜的理論框架,由此才能獲得本質的認識。由于圖書館聯盟的本質是通過整合多個圖書館的知識資源,以更好地支持圖書館的管理和服務創新,因此其本質是知識協同的過程,是追求“1+1>2”效應的過程。研究探討圖書館聯盟與知識協同理論的契合問題,可以獲得對圖書館聯盟本質的更深入的認識。
北京市目前有12座公共圖書館,2003年建成“北京市公共圖書館信息服務網絡”,它為北京市圖書館的建設、基層圖書館建設以及實現資源共享奠定了網絡化基礎;各區館積極建立自身的特色館藏數據庫系統,以便更好地為專業讀者服務。直接使社區廣大群眾更加方便,實現了街道社區圖書館“小館藏,大容量”。居民通過小小的社區圖書館獲取區、市、直至國家圖書館的信息資源,使社區群眾的學習和業余文化生活更加方便。2004年初,北京市實行公共圖書館“一卡通”之后,原來各館之間互不相通的文獻信息可以實現資源信息共享。
天津市公共圖書館的分布以行政區劃分為基礎,每個行政區分布一個區(縣)級圖書館。2009年“天津公共圖書館電子圖書共享系統”通過城域網將市、區、縣公共圖書館組成區域性的圖書館群,借助電子化、數字化、網絡化的優勢拓展圖書館服務方式和服務范圍,為讀者提供聯合目錄查詢、電子文獻閱讀、數據庫資源檢索、電子文獻原文傳遞等資源服務。市民可以通過訪問天津圖書館網站進入這一系統,查尋圖書目錄,就近借閱讀所需的書刊資料;在線瀏覽電子期刊;閱覽近年來國內出版的近三百萬種各類學科的電子圖書;通過檢索圖書館訂閱的各種數據庫,足不出戶直接在家庭電腦上進行閱讀。
截至2015年,河北省各級公共圖書館共有建制圖書館165座,其中省本級圖書館1座,即河北省圖書館,地市級圖書館11座。近幾年河北省圖書館雖然有了較快的發展,但在整體上還滯后于經濟社會發展,特別是由于城鄉之間和地區之間經濟發展的不平衡,使得公共圖書館事業發展還存在著較大的城鄉差異,許多圖書館由于經費不足,設備與設施嚴重落后,導致信息化、網絡化發展滯后。
(一)整合京津冀公共圖書館知識資源,使三地民眾在共享公共文化資源上獲得更多便利。圖書館聯盟中知識協同理論是指各成員館根據聯盟內部制定的知識共享規則,相互之間進行知識交流和交換,實現優勢互補,不斷提高各自核心知識資源競爭力。知識共享要求圖書館將自己的核心資源與其他成員館分享,在聯盟內部通過知識流動來實現。京津冀圖書館聯盟的成立為三地圖書館事業發展掀開了歷史新篇章,將有效提升京津冀圖書館的綜合服務能力和水平,促進三地圖書館事業協同發展,發揮合力效應為京津冀各行業協同發展提供信息支撐和智力支撐。京津冀圖書館聯盟成立后,三地公共圖書館可聯合搭建知識資源共建共享平臺、聯合參考咨詢平臺、專業人才培養平臺、惠民服務平臺、公共文化示范區建設平臺、冬奧會主題服務平臺等。與北京、天津相比,河北省公共圖書館事業還存大很大差距,京津冀圖書館聯盟的成立將實現三地圖書館綜合服務能力與水平的整體提升。通過努力,未來三地的讀者將擁有統一的借閱證,無論到三地任何一個圖書館都能通用,并努力實現三地紙質文獻的互借互還。這將使三地民眾在共享公共文化服務資源上獲得更多便利。
(二)發揮各地公共圖書館特色優勢,滿足三地民眾對知識資源的需求。京津冀地域一體、文化一脈,是中國文化資源最豐富、文化底蘊最深厚、文化特色最鮮明、文化發展最活躍的重要地區之一,具有廣泛的合作前景。京津冀公共圖書館區域聯盟的構建為三地區縣圖書館發揮自身特色提供一個良好的平臺。比如,北京崇文區圖書館在建立特色數據庫方面起步較早,已產生了較好的實會效益和經濟效益。崇文區圖書館目前擁有全國最大的包裝資料館,收藏有國內最齊全的產品包裝信息。西城區圖書館在北京的“宣南文化”、“飲食文化”、“回族等少數民族文化”方面有較為豐富的館藏。河北省圖書館古籍與地方文獻閱覽室以收藏古籍與省內地方文獻藏書為主,現有古籍近7萬歷代碑帖,書札500冊,古籍有《古今圖書集成》、《四部備要》、影印《四庫全書》、《四庫全書存目叢書》及《續修四庫全書》等,還有明代萬歷刊本《坐隱齋棋譜》、清代《崇厚使法日記》等重要古籍。完整系統地保存河北省內地方文獻資料,并將逐步發展成為“燕趙研究文獻中心”。京津冀三地圖書館可以將各自有特色有優勢的館藏及數據庫組織成展覽進行互展,此舉不僅可以宣傳當地圖書館的特色資源,還可以滿足三地民眾對不同文化、不同知識的需求。同時,也可以講座的形式進行文化交流,在講座形式和內容上講求品味,邀請名師,組織協調各方面的專家力量,通過講座平臺為社會公眾提供文化信息服務,搭建一個專家學者和社會大眾之間的知識互動和思想交流平臺。同時,要讓社區圖書館活起來,通過舉辦講座和各種形態的文化交流活動,加強和讀者的互動。還應加強“互聯網+”的意識,充分利用線上線下互動,營造出更好的讀書氛圍,讓人民群眾在融媒體時代更好地獲得知識和文藝享受,更好地提升文化修養。
(三)通過區域聯盟的形式加強相關知識的學習交流,更好地支持圖書館的管理和服務創新。圖書館只有通過有組織、有計劃的人才交流,通過和其他館互派業務骨干或管理人員,互相借鑒、學習先進的管理經驗和先進的業務技術,形成一套書盡其用,崗盡其責,人盡其能的圖書館人才交流系統,才能真正達到館際間的人才交流與合作,最終求得事業共同發展的目的。京津冀公共圖書館區域聯盟的每個成員館都有各自的組織特點和屬性,通過聯盟內部各子系統之間相互作用、相互促進,實現信息、能量和知識的高度共享和交流,并在此基礎上形成一種結構完整、井然有序的關系有機體,可以有效增強聯盟內部團結力和凝聚力。但是,成員館在進行知識溝通和交流過程中,由于不同成員館的預期目標存在較大差異,每個成員館作為一個獨立的利益主體,會從自身利益目標出發制定合作策略,甚至產生機會主義、投機行為。正是由于這種情況的存在,各成員館間必然存在競爭性,這種競爭性主要與成員知識共享程度有關。各成員館只有在良性的競爭機制下進行知識流動,相互作用、相互影響,才能促進整個聯盟共同發展,也才能更好地支持并提高各館管理及服務的創新。
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