新媒體廣告中名人代言的營銷作用

□文/李妍妮　唐艷玲（長春工程學院外語學院　吉林·長春）

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新媒體廣告中名人代言的營銷作用

□文/李妍妮唐艷玲
（長春工程學院外語學院吉林·長春）

［提要］廣告在其發展的幾十年中，以報刊、雜志、廣播、電視、互聯網、POP及櫥窗等為媒介，對企業和消費者均有著巨大的影響，尤其是名人代言的出現，在產品促銷和宣傳中占有極大的優勢。本文對新媒體廣告中名人代言的特點和作用進行論述，并從消費者和企業的關系方面進行分析，著重對新媒體廣告中名人代言人對促銷的影響進行論述。

關鍵詞：新媒體；廣告；名人；代言

收錄日期：2016年4月15日

一、前言

隨著經濟的發展，科學技術的進步，廣告自然而然地在人們心中烙下了很深的印記，尤其是名人代言的廣告興起，以其獨特的人格魅力和精神象征，越來越受到人們的青睞，在產品的促銷方面的確起到很大的作用。因為在當今社會里，人們都希望自己的生活水平能夠像名人那樣輕松、愜意，于是就會有意識或無意識地去模仿他們，這就給商家提供了很好的商機。

二、新媒體廣告中名人代言的特點

伴隨著營銷觀念的進步和市場推廣手法的不斷翻新，“名人形象代言人”應運而生。新媒體廣告中的名人形象代言人的產生，滿足了消費者對其代言產品的好奇心，尤其是偶像的產生為形象代言人的產生提供了基礎，人們對偶像的關注和信仰已經超過了對一切新鮮事物的關心（楊愛花，2004），因此偶像已經在人們（尤其是年輕人）心目中的形象根深蒂固，可想他們的號召力是無窮大的。由于他們的橋梁作用，與消費者的直接溝通，使消費者對他們代言的產品產生好感（也許只因為某個偶像代言此產品）名人形象代言人是以感性引導消費的關鍵，由于藝人的代言而知曉產品，由于崇拜偶像而喜歡產品，這種近似簡單的理由使消費者溝通異常直接（肖志營，2003），因此消費者在接受產品信息時是被動的，因為崇拜而去購買，進而提高產品的宣傳力度，增進了新媒體廣告在消費者心中的威望。我們必須認識到，并非所有的名人都可以充當產品形象代言人，選擇新媒體廣告中名人形象代言人是有一定標準的。

（一）名人代言的不僅是產品，而且也宣傳著企業的精神與靈魂。名人形象代言人應該是和他所代言的企業互動，才能對企業的發展起到推動效果，同時企業在發展過程中也會推動代言人的建立與完善。尤其是體育名人形象代言人，更能表達一種頑強拼搏的體育精神。以“李寧代言的運動鞋”為例，依托公司布滿全國的1，000余家專賣店，李寧公司每年的銷售量都在過去的三年中保持以32%的比率迅速增長；2001年的年收入更是達到了1.08億美元，純利超過850萬美元。企業不僅獲利而且它還宣揚了其富有進攻性、直面挑戰、生機勃勃的“酷”。強勁有力、具有自我意識、在運動中體現自我，這也許就是體育的魅力所在。該公司就很好地抓住了這一特點來進行宣傳活動。

（二）名人代言人除了代言精神之外，還宣傳著企業自身的文化。名人代言表達了一種生活化、人文化、社會化的理念，因此就能更有效地激起廣告影片與觀眾的心理共鳴，以達到預期效果，進而將產品推銷出去，讓消費者了解企業所要宣傳的文化，滿足大眾要求，以企業自身的經營理念來促進消費者對其產品的認可。目前，基本上大多數的企業都以“人性化”作為經營理念來打開銷路，贏得了消費者的接受。“生活化”和“社會化”體現在企業做廣告就是為了滿足人們的生活需要，其次是為了企業的生存和發展。同樣，人們生活在這個社會中就是社會的一分子，社會的發展就是為人們提高生活水平的基礎，人活著就要衣﹑食﹑住行，一個都不能少，這樣對每一個方面都要花費精力，體現了生活化﹑大眾化以及社會化的特點。“人性化”的經營理念充分地體現了企業的文化特點，也抓住了消費者的心理特點，因此一個出色的企業，必須要有“人性化”的經營理念做支撐。換句話說企業要重信譽，當然這個理念絕不是說說而已，要落到實處。無論是宣傳企業文化還是企業精神，新媒體廣告中名人形象代言人都充分體現了他自身的特點與魅力，但要想讓其與企業自身的文化與精神相吻合，還要對所要選擇的名人形象代言人進行精心挑選，看是否與本企業所要宣傳的文化與精神相對應，只有這樣才能成為名副其實的代言人。

三、新媒體廣告中名人形象代言人對營銷的影響

（一）新媒體廣告中名人形象代言人對消費者的影響。企業能否在市場競爭如此激烈的社會環境中生存，其主要因素便是它能否生產出有質量保證的產品，再通過名人形象代言人的宣傳，進而溝通、引導、提供給消費者滿意的服務。新媒體廣告中名人形象代言人能夠加快傳播速度、擴大銷售、促進流通，它可以針對不同的消費者進行宣傳，有針對性地對消費者的消費興趣與欲求進行不斷刺激，以引發購買行為。那么對消費者有何影響呢？新媒體廣告中名人形象代言人以其獨特的風格與魅力，引起消費者對產品的注意力，新媒體廣告中名人形象代言人以其獨特的風格與魅力，僅引起注意力是不夠的，還要引發消費者對產品的興趣，這種興趣便是消費者對此產品的宣傳時有意識產生的購買心理。只要消費者認為產品對他有用或出于喜歡這種產品，或具有刺激性、認為有價值那么他就會去購買。新媒體廣告向消費者傳達關于產品的觀念，可以潛移默化地改變消費者的消費觀念；通過有說服力的訴求，可以促使消費者改變購買行為，因為“對消費者來說，對于產品的要求，不僅是對產品的占有，更重要的是希望得到需要的滿足。”（張亦梅，2010）當然這也是消費者所要得到的基本要求。

（二）新媒體廣告中名人形象代言人對企業的影響。隨著現代廣告觀念的形成和發展，已經有越來越多的人認為，廣告能為提高經濟效益、促進經濟增長起到不可估量的作用，它算是一項新興起的營銷手段，利用名人形象代言人在新媒體廣告中宣傳產品，來為企業創造更大的利潤，對企業的影響是很大的（甘華鳴，2002）。具體表現在：在當今社會發展進程中，新媒體廣告中名人形象代言人對企業是有相當影響的，從企業生產產品到出售產品都需要企業精心地做好每一步來使自己企業的產品銷售得更多，獲得更大的利潤。首先要保證產品質量，如果只盲目追求產量，不注重質量，那么這個企業很難在社會上生存，就更談不上利潤。質量好比企業的“心臟”，如果這一環節出了問題“心臟”也就會停止跳動。質量往往與價格是一對“親姐妹”，一提到質量人們就馬上會想起價格，一些企業利用消費者要買“物美價廉”的心理，開展一些促銷活動，如：打折﹑附贈品等，這雖是一種好的促銷方式，但在某種程度上說，請名人形象代言人為企業打廣告效果能更好一些，盡管花重金請他（她）們有很高的風險，但名人效應實在很強烈。新媒體廣告中的名人形象代言人可以通過電視將產品經過代言人的推薦或介紹來達到引起消費者購買的目的，這就是所謂的名人有名氣，也能帶來好的銷路。當然也不排除例外，因為消費者在消費時，第一要注重質量，第二要關心價格。如果名人做產品的廣告，對于一些消費者來說，出于對心目中名人的喜歡，為此花再多的錢都愿意去購買，真正起到了刺激需求的作用。

美國的大量調查表明，由于廣告強化了競爭，的確降低了價格。通過調查比較包含廣告和不包含廣告的市場，發現廣告可以導致多種產品和服務的價格下降，包括眼鏡、眼鏡保健品、醫用藥品、汽油和專業服務，全國性廣告的價格顯然對消費者價格不具備同樣的市場沖擊力（陳培愛，2009）。企業通過名人形象代言人在電視上宣傳產品時一定會把商品的價格和服務打入到成本里，這樣勢必就會提高商品的價格和服務（售前、售中、售后服務）所需費用。人們都知道“海爾”這一品牌，該企業生產出的電器，一是有質量保證，二是售后服務特別到位、熱情、周到。“海爾”電器耐用是眾所周知的，透過產品體現出集團以質取勝的目標，它以服務周到贏得了廣大消費者的認可與贊揚，同時也證明企業與消費者的關系是通過產品來溝通的。

四、結論

新媒體廣告中名人形象代言人將會越來越受到人們的歡迎。對產品促銷確實起到了相當大的作用。因為人們都喜歡看美的、好的，給人帶來一種享受的，但也要有獨特的創意和新穎的體裁廣告。用新媒體廣告中的名人形象代言人做廣告，這只是促銷的一種形式。顯然這種營銷方式也會帶來一些令人們值得思考的問題，用名人形象代言人要花費相當高的廣告費來聘請他們，名人做形象代言人又是一種高風險、高難度、高水準的營銷策略。我們必須認識到廣告媒介技術也正是以后廣告業的主要傳播工具，那么未來廣告業的發展和改進也要受到高科技領域的影響，它將利用集電腦、電視、微電子信息技術為一體的信息網絡傳播手段來進行促銷來降低廣告的風險。除此之外，多媒體時代的到來一定會沖出現有的媒體，加速國內外的交流，提高工作效率，為我們的生活、工作提供便利條件。從而促使企業在不斷的探索中前行，創造出更多的奇跡與利潤。

主要參考文獻：

［1］陳培愛.改革開放30年我國電視商業廣告回顧［J］.中國廣播電視學刊，2009.1.

［2］甘華鳴.市場營銷［M］。中國國際廣播出版社，2002.

［3］肖志營.生死抉擇：品牌突圍100［M］.天津人民出版社，2003.60.

［4］楊愛花，苗長川等.現代市場營銷管理［M］.清華大學出版社，2004.

［5］張亦梅.名人廣告存在問題及對策探析［J］.現代傳播（中國傳媒大學學報），2010.7.

中圖分類號：F713. 8

文獻標識碼：A