基于“服務學習”理論的應用型本科院校思想政治教育工作探索

陳湘紅

(懷化學院 文學與新聞傳播學院， 湖南 懷化 418008)

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基于“服務學習”理論的應用型本科院校思想政治教育工作探索

陳湘紅

(懷化學院 文學與新聞傳播學院， 湖南 懷化 418008)

摘要：當前我國應用型本科院校思想政治教育方面仍然存在一些問題：人才培養過程中強化專業素質，淡化價值觀、道德感、責任心、意志品質、心理素質等非專業素質；思想政治教育工作中沒有考慮學生的實際需要，教條化、單一化、形式化嚴重。針對問題的解決，引入“服務學習”理論作為應用型本科院校思想政治教育工作路徑和模式創新的指導：教師和學生共同有準備、有計劃地參與社會、校園服務行動，教師結合理論學習內容、進程有針對性地指導、點撥，引導學生積極投身服務活動，以促進知識、技能的獲得和各方面能力的提高，并在服務社會和他人的過程中培養學生正確的價值觀念、社會責任感和團隊合作精神。“服務學習”既可以提高學生思想政治教育工作的針對性和有效性，又能促進學生全面發展，提升應用性本科院校的育人效果，對其思想政治教育特色改革產生深遠的影響。

關鍵詞：服務學習；應用型本科院校；思想政治教育

應用型本科院校是介于研究型高校和高職高專之間的高等教育類別，其以應用型人才培養為主要任務和辦學目標，立足地方或區域經濟建設及社會全面發展，培養能在生產、管理、服務一線充分發揮作用的應用型人才。思想政治教育在應用型本科院校的人才培養中發揮了重要作用，是提高大學生思想政治素質、促進學生綜合素質提升及全面發展不可或缺的途徑和方式，但就其當前的整體狀況而言，還存在一些問題，如在人才培養過程中比較注重學生專業實踐能力培養，忽視學生在實踐過程中遭遇的價值取向、職業道德、情感矛盾、合作困擾、自我成就感或自我挫敗感等問題，而引入“服務學習”理論則有助于這些問題的解決，是對應用型本科院校思想政治教育途徑創新、效果提升的有效探索。

一、“服務學習”理論及其對應用型本科院校思想政治教育的啟示

(一)“服務學習”理論的基本內容

“服務學習”理論的提出在美國，它強調組織學生積極參加社區服務并在服務過程中實現學習與發展的同步。即將知識學習與社會實踐相結合，通過激發學習動力的方式調動學生在專業認同、品質、情感等方面的積極因素，達到對學生的正確引導。學習與服務并重是“服務學習”最主要的特征：通過拓展學習環境、豐富學習資源、增加學習機會等來提高學生的學習積極性，它強調育人資源的整合、教育計劃的統籌、團隊精神的凸顯，以此來提高學生的學習效果。具體操作方法是：教師和學生共同有準備、有計劃地參與社會、校園服務行動，教師結合理論學習內容、進程有針對性地指導、點撥，引導學生積極投身服務活動，以促進知識、技能的獲得和各方面能力的提高，并在服務社會和他人的過程中培養學生正確的價值觀念、社會責任感和團隊合作精神。

“服務學習”也是一種學習方式。首先，服務學習的主體部分是社區服務，即教師針對社區實際需要，組織學生進行社區服務活動的設計、實施、評價和修正。其次，學生所參與的學習服務，是有其預定的學習目標的，教師在服務活動開展之前要對學生進行有關問題的背景、知識、要求等教育，在服務活動中要依據學習目標引導學生反思，對服務經驗進行總結，以充分實現服務活動的教育價值。第三，服務學習的反思、總結是全方位的，包括知識、思想、行為等各個方面，當然就涵蓋了學生的思想政治教育。

在服務活動具體實施過程中，“服務學習”沒有一種統一的、普遍適用的模式，但其基本要素是一致的：完善的組織和計劃、學生積極主動地參與、關注社會的實際需要、學校和社會的統一、理論與實踐的結合、學習機會的擴展、教師的指導、系統的反思總結等等，其實施包括四個主要步驟：準備、行動、反思、總結與評價。

(二)“服務學習”理論對應用型本科院校思想政治教育的啟示

我們普遍認為，學生所從事的一切服務活動都會對他們的思想、知識、能力、態度等產生影響，因此所有的學生服務活動都可能被看做是服務學習。但實際上，零散的、沒有計劃、缺乏指導的服務活動對學生的影響是不深刻的，不能長遠，甚至會偏離方向。只有將服務活動與理論學習、有效指導、系統歸納反思相結合，才能達到真正的學習目的。

隨著高等教育大眾化發展，大學生思想政治教育面臨諸多挑戰，對于應用型本科院校而言，學生的思想、知識、技能只有實現“齊頭并進”，才能培養出適應社會和時代需要的人才，“服務學習”注重大學生個體發展、引導學校教育走入社會、推崇“知行合一”的教育方法，這與應用型本科院校的人才培養目標是一致的，也有助于解決當前應用型本科院校在思想政治教育方面存在的問題。

二、當前應用型本科院校在思想政治教育方面存在的問題

應用型本科院校思想政治教育存在的問題不只是單方面的，有的間接產生在高校人才培養過程當中，有的直接產生在思想政治教育本身工作當中，以下我們從這兩方面進行闡述。

(一)間接問題：人才培養過程中的不足

對于應用型本科院校而言，“應用”是特色，是優勢，是定位，是本質特征。與研究型人才培養相比，它更強調知識的應用性、技術的實用性。在這個目標下，應用型本科院校在人才培養過程中，為凸顯其本質特征，培養學生的專業實踐能力成為學校教育改革的重中之重。學校在培養計劃、教學制度制定、課時安排中，對實踐教學多有偏向，例如：課時安排中學生的實踐教學課時占總課時的1/3，甚至更多；社會實踐時間安排較長，每學年短則半個月，長則1-2個月，由校內專業老師和實踐基地技術指導人員聯合指導；還經常通過實驗實訓、頂崗觀摩、校園文化活動等來提升學生的實踐能力和綜合能力。這些舉措，在強化學生專業實踐能力培養方面，效果明顯，為企業、地區和社會培養了眾多的滿足需要的應用型人才，但我們在跟蹤調查后也發現諸多問題：如實踐側重于培養學生解決專業問題的能力，學生在實踐過程中遭遇的合作問題、價值取向、情感矛盾、職業道德和挫敗感等方面的問題，卻不能得到及時、有效的教育和引導。此外，考慮到學生實踐要增加相應人力、物力及實習風險等，有些校外合作實習單位在實踐安排方面消極應付、馬虎了事，實踐環節有時竟是“走過場”式的參觀見習，不但沒有達到實踐效果，違背了實踐目的，而且容易使學生養成消極應付、不負責任的習慣。這就給學生的思想政治教育帶來不良影響：重視人的技術價值，淡化自我持續發展價值，強化專業素質，淡化價值觀、道德感、責任心、意志品質、心理素質等非專業素質。

(二)直接問題：思想政治教育工作本身存在的問題

為了使自身的人才培養與社會和地方的發展相適應，滿足人才培養需要，提高人才培養質量，應用型本科院校在思想政治教育方面探索了很多行之有效的辦法，如:學校宣傳、學生、團委等部門由黨委直接領導，保證思想政治教育的方向；學校高度重視專職思想政治教育師資和工作隊伍配備，在政策和各項制度上給予傾斜，引領隊伍的專業化發展，以保證思想政治教育工作有序、高效開展；組織開展社會調研、參觀考察、志愿者活動、先進事跡報告等形式多樣的思想政治教育活動，以保證思想政治教育的全面性。

我們針對應用型本科院校在思想政治教育方面的這些做法，擬定了“應用型本科院校思想政治教育取得的效果”調查問卷并進行了相關問卷調查，調查在湖南省五所應用型本科院校1 500名在校大學生中進行，調查對象包括大二、大三、大四學生，涵蓋經、法、教、文、理、工、農、管、藝等專業學科，并對回收的1 347份有效問卷進行了數據統計：

97%的學生仍認為當前思想政治教育是以灌輸性的課堂理論教學為主，老師們偏向傳統的闡述和講授，而對這種方式產生的實際效果，只有33%的同學認可。對于學生是否參與過社會考察、實地調研、志愿活動等實踐教育形式，只有21%的學生表示參與過，9%的學生表示不記得，67%表示沒有參與。在有限參與的學生中，78%的學生認為活動產生了教育效果。對于學校各部門開展的思想政治教育宣傳活動，只有21%的學生表示是自愿參與的，76%的學生表示是被動參與，還有學生表示已經忘記了學校開展過相關活動。對于思想政治教育工作與專業學習的關聯，只有3%的學生認為緊密相連，32%的學生認為部分關聯，65%的學生覺得是完全分離的。

因此，當前應用型本科院校思想政治教育工作反映出的最主要問題是：沒有結合專業特點，千篇一律，也沒有考慮學生的實際需要，與社會發展也不相適應，教條化、單一化、形式化嚴重，這也是應用型本科院校思想政治教育工作方面存在的普遍問題。

三、“服務學習”在應用型本科院校學生思想政治教育中的應用探索

為實現應用型本科院校人才培養目標，使應用型人才成長為中國特色社會主義事業的合格建設者與接班人，使他們具備符合社會要求的思想品質和能力素質，我們需要借鑒“服務學習”理論，以期為大學生思想政治教育提供新的思路和方法。

(一)“服務學習”的社區化：整合資源，拓寬思想政治教育的場域

大學生思想政治教育研究專家陳解放認為：思想政治教育來源于社會實踐，并隨著社會實踐的發展而發展，思想政治教育工作的成效必須在實踐中通過確立信念、培養感情、鍛煉意志、規范行為、總結經驗來取得。法國社會學家皮埃爾·布迪厄指出[1]：社會是由大量具有相對自主性的“場域”構成的，這些場域是具有自身邏輯和必然性的客觀關系的空間，而人的習性就是場域作用的結果。由此而論，在大學生思想政治教育中，學生的價值品行、道德修為、思想認知、理論遷移、行為方式、習慣養成等只有通過不同場域的實踐才能真正形成。也就是說，思想政治教育效果的廣度、深度和效度是與實踐場域的時空延展性成正比例關系的。拓寬學生思想政治教育的場域，使學生有更多的實踐機會參與、感受、體驗、領悟并獲得經驗，是進一步做好大學生思想政治教育工作的突破口。

思想政治教育如果僅僅局限在校園或極少數人的實踐體驗中，效果不盡如人意就成為必然。如果我們能把思想政治教育融入專業實踐，讓學生在實踐中去感知去體悟，讓思想政治教育成為學校與社會的橋梁，實現學校教育和社會需要的接軌，那么思想政治教育的效果一定會大大增強。因此，將提升學生思想品質和專業技能并舉，實現人才綜合素質的培養，是拓寬大學生思想政治教育場域、實現應用型本科院校人才培養目標的有效途徑。

服務學習的社區化倡導學生在不同實踐場域中開展互動學習，以此來培養他們的價值觀念、品德塑造、合作分享等人格素養。它的實質是在完成課堂教學的基礎上，教師有計劃地安排開展社區實踐活動，并在實踐活動中指導學生進行有效反思，這樣既促進了學生的學習與綜合發展，又完成了高等教育人才培養服務社會的最終目標。服務學習社區化過程中，主要強調三個方面：服務社會、有計劃實施、多重反思。服務社會是最重要的，實踐活動安排、教師的指導、學生的總結反思，都要以服務社會為出發點。

在服務社會的過程中，學生要經歷物質體驗、多元情感元素的沖擊、價值判斷等過程，相對于較純粹的學習生活來說，這些體驗過程能讓他們對價值取向和自身責任有更深刻的認識和感悟。教師的正確引導能夠完善學生公民品質的培養，這也是大學生思想政治教育的重要內容。與此同時，通過社區服務，使學生有機會和平臺了解國計民生，激發他們回饋社會、奉獻愛心、施展才華的潛在動力，夯實青年大學生對國家和社會的認同感、責任感，有利于他們正確價值觀和積極公民理念的形成。服務社會還能幫助學生了解、思考社區的實際需要，促使他們成為社會的積極貢獻者，并增強其行動能力。

總之，高等教育發展的最大動力是社會需求，只有在社會需求的引領下，將服務擺在第一位，著力于提升人才的綜合素質及服務水平，應用型本科院校才能真正實現自身的辦學目標：為促進地區經濟和社會發展培養應用型人才。服務學習的社區化，將學校與社會資源整合，將學生理論學習與綜合素質培養整合，將思想政治教育與專業實踐整合，使應用型本科院校的人才培養貼合社會需求，是其人才培養的有效途徑。

(二)“服務學習”的培養模式：多管齊下，豐富思想政治教育的形式

在服務學習的過程中，因實踐場域的變化、實踐環節的不同，學生會接觸不同的人群，如：品質和性格不一樣的服務對象、觀念和追求有差異的合作伙伴、目標和組織形式多樣的社會群體等，人與人的交往會讓他們獲得更多對多元價值的經歷體驗，會產生更多的自我沖突感、自我滿足感或挫敗感、自我成就感或自卑感，無論獲得什么，都是學生對自我道德情感、自我能力認識、專業應用能力的真實感悟，遠比課堂教學來得真實和深刻。在此期間，教師的有效引導將起到積極的作用，引導學生積極地調解自我、正確地思想定位、客觀地評價社會，所有這些，都會使學生在以后的學習和工作中變得更負責任，去發揮自身對社會的積極作用。服務學習這種重視教師指導、社會接觸、成員協作的形式和做法，強調學生對不同實踐場域的接觸、交際、適應和感悟，能夠真正使學生在學習、情緒、情感等方面獲得更廣闊、更深刻的收獲。服務學習的培養模式避免了大學生思想政治教育存在的教育計劃單一化、形式化和資源固定化、條塊化等弊端，變學生被動接受為主動思考，在實踐中實現學生“德”與“才”的有機統一。

(三)“服務學習”的過程：教學用相長，提升思想政治教育的效果

根據美國經驗學習理論，學習過程的起點是理論教學課堂，之后學生進入服務學習的過程：帶著課堂中獲得的理論知識和自身的理論經驗，在實踐中觀察、反思(既有可能與理論一致也有可能與理論相左)——同化到思想和概念中——教師的引導及同伴間的討論——形成內化的、深刻的理論認知并指導新的實踐。顯而易見，服務學習的四個步驟是一個周密的循環過程，教師、學生、理論、實踐缺一不可，互動密切。教與學，學與用有機貫穿，構成了完整良好的教育環節。服務學習中，教師扮演的是“組織者”和“設計者”的角色，不僅組織和設計整個學習過程，并且指導學生行動的每一個環節。學生扮演的是“體驗者”和“獲得者”的角色，在教師的指導下運用課堂所學知識，體驗專業理論的學習與實際應用、能力與處事的矛盾，從而不斷調整和改善自我，獲得綜合能力的提升。

結語

在我國高等教育中，應用型本科院校是不可或缺的組成部分和強大力量，其在培養滿足地方經濟與社會發展需要的人才方面，地位重要、作用重大。應用型本科院校的思想政治教育是其人才培養的重要組成部分，在培養人才的綜合素質方面發揮了重要的作用。以“服務學習”理論為指導，開拓應用型本科院校思想政治教育工作的方式和途徑，既可以提高學生德育工作的針對性和有效性，又能促使人才培養收到更好的效果，使學生全面發展，以此推動并深化應用型本科院校教育特色改革。

參考文獻：

[1][法]皮埃爾·布迪厄，[美]華康德.實踐與反思:反思社會學導引[M].李猛，李康譯.鄧正來校.北京：中央編譯出版社，2004.

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[7]齊平，朱家勇.應用型本科院校人才培養目標調整及其實現之策略[J].高教論壇，2010(6).

Reflections on the Political Education of Colleges Based on Helping-Students-to-Learn Theory

CHEN Xiang-hong

(DepartmentofLiteratureandJournalism,HuaihuaUniversity,Huaihua,Hunan418008)

Abstract：There are still some problems in terms of current ideological and political education of in colleges.We should attach great importance to the cultivation process of strengthening professional quality,negative values,morality,responsibility,willpower,psychological and other non-professional quality; ideological and political education without considering the actual needs of students,dogmatic,single,formalized approach to education.The author of this paper explores some approaches in tackling this problem based on introduces the“help-students-to-learn”theory in conducting ideological and political education.Teachers and students are prepared should plan to participate in social activities by combining theoretical study with practice.Teachers should make great efforts to guide students to actively participate in service-oriented activities to gain the knowledge,skills,improve all aspects of capacity and train students on the proper values in the process of serving the community and others and share social responsibility and develop team spirit.“Service-oriented Learning Approach”can both improve the students’ ideological and political education and promote the overall development of students,enhance the educational effect of the undergraduate college,which will have a profound impact on the characteristics of ideological and political education reform.

Key words：Help-Students-to-Learn approach;undergraduate colleges;ideological and political education

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1671-9743(2016)02-0124-04

作者簡介：陳湘紅，1978年生，女，湖南瀏陽人，講師，研究方向：古代漢語、大學生思想政治教育。

收稿日期：2015-04-13