關于中職學校開展心理咨詢工作的幾點思考

張柱海，冷麗梅（萊陽衛生學校，山東 萊陽 265200）

關于中職學校開展心理咨詢工作的幾點思考

張柱海，冷麗梅
（萊陽衛生學校，山東 萊陽 265200）

中職生處于心理發展的“危機期”，學生存在心理問題的比例偏高。目前，中職學校雖然開展了各種形式的德育教學，不少學校還同時開展了多種形式的心理健康教育，但這些教育手段對某些學生收效甚微。因而，開展專業化心理咨詢工作，進行專業化心理干預顯得必要而緊迫。

中職學校；心理咨詢；開展方法；注意問題

目前，中職學校在職業教育中依然占有相當大的比例，然而中職學校的心理健康教育卻相對滯后，調查顯示，中職學校心理咨詢工作的開展狀況更是不容樂觀[1，2]。中職生心理健康狀況令人堪憂，心理咨詢工作亟待開展。鑒于此，本文從中職學校開展心理咨詢工作的必要性和緊迫性、開展方法、注意問題3個方面談一下看法。

1 中職學校開展心理咨詢工作的必要性和緊迫性

毋庸諱言，目前的中職生是一個綜合素質偏低的群體。他們中的絕大多數中考成績不理想，有的甚至沒有參加中考或是初三分流生。他們除了學習成績不理想外，不少人還有一些不良習慣，如懶散、逃學、抽煙、打架、泡網吧等，被貼上“問題學生”的標簽。尤其是中職新生，他們入校時大多十五六歲，處于青春期末，正經歷著生理和心理兩方面的急劇變化，身心發展迅速而又不平衡。一方面，生理上的快速成熟給他們帶來成人感；另一方面，心理發展的相對緩慢使他們仍處于半成熟狀態。這種狀況使他們的心理活動產生種種矛盾，即心理學上所謂的“危機期”。

中職生源現狀決定了中職生是一個心理問題發生比例偏高的群體。近十年來，這種狀況似乎越加嚴重，傳統的教育管理方式在一些學生身上已基本失效。在這種情況下，心理咨詢作為教育管理的一個重要輔助手段有其獨到的功能，這在已經開展心理咨詢工作的學校不難看出[1]。針對中職生現狀，在中職學校開展心理咨詢工作可以說是必要而緊迫。

2 中職學校心理咨詢工作開展方法

2.1營造學校心理咨詢氛圍

首先，開展心理咨詢工作與領導的重視和支持是分不開的，學校要逐漸形成一整套鼓勵、開展、發展、完善心理咨詢工作的措施和機制。其次，要通過多種途徑，營造心理咨詢氛圍。一是通過各種形式，如宣傳欄海報、班級板報等，宣傳心理咨詢室；二是通過心理健康課宣講心理學知識；三是通過活動，如主題班會、專家講座等，加強學生對心理健康知識和心理咨詢的認識；四是通過印發有關刊物宣傳心理文化。

2.2改變師生及學生家長對心理咨詢的認識

心理咨詢在我國是一門起步較晚的新興學科，而心理咨詢作為一種職業則是近十幾年的事，因而人們對它有一種神秘感，缺乏正確認識。

2.2.1正確看待心理健康問題 在許多人看來，需要心理咨詢的人很可能有什么不正常或有精神病，要不就是有見不得人的隱私、道德品質方面的問題。其實，心理咨詢在國外是再正常不過的事，就像身體不舒服尋醫問藥一樣。人在成長和生活過程中，由于各種原因，難免出現心理健康問題，產生情緒困擾，但這不等于心理不正常，只能算是心理不健康。因而，從這個意義上來講，每個人都存在心理健康問題，只是程度不同而已，屬于正常心理的范疇。心理的正常與異常在心理學上是有明確區分依據的，其中，郭念鋒的“三原則”對此概括得很簡明：一是主觀世界與客觀世界的同一性原則，二是心理活動的內在協調性原則，三是人格的相對穩定性原則[3]。正確認識心理健康問題，能使學生拋開思想負擔，主動尋求心理幫助。

2.2.2正確看待心理咨詢工作 心理咨詢的任務是幫助正常人群解決各類心理健康問題，克服輕度心理障礙，糾正不合理的認知模式和非邏輯思維，學會協調人際關系，構建健康生活方式，強化適應能力等。其目的是提高個人心理素質，使人健康、愉快、有意義地生活。

心理咨詢是一項專業性、技術性很強的職業活動，它不同于普通的心理健康課或心理健康教育，必須由經過專門培訓并取得國家心理咨詢師證書的咨詢師來進行。盡管目前心理咨詢的形式有許多種，但面對面的個體咨詢仍是最主要且最有效的方法。

2.2.3正確看待心理咨詢與德育的關系 中學德育的基本任務是把學生培養成為熱愛社會主義祖國的具有社會公德、法制意識、文明行為習慣的遵紀守法的公民，引導他們逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高愛國主義、集體主義、社會主義思想覺悟，為他們中的優秀分子將來成為共產主義接班人奠定基礎。

學校德育工作要解決的是提高學生思想覺悟和道德水平問題，其中所涉及的思想、道德等，具有鮮明的階級性。德育工作既可以針對學生個體進行，也可以面對學生群體開展，更多的是以報告、座談、討論、評比等公開形式進行。

可見，學校德育工作不等同于心理咨詢工作，二者既相互聯系又有所不同。盡管二者都注重人的思想層面的問題，但在各自的任務和具體實施上卻明顯不同。可以說，學校心理咨詢工作是對德育工作的重要補充和促進。

2.3培養心理咨詢專職人才和配備必要的硬件設施

專業化人才是開展心理咨詢的關鍵。盡管每位教師都可能是一位兼職的心理咨詢師，但是，隨著教育形勢的發展，有條件的學校應該配備1～2名或更多的專職心理咨詢師，走心理咨詢職業化發展道路。這不僅是心理咨詢活動的特殊性決定的，更重要的是可以保證咨詢效果。筆者認為，中職學校專職心理咨詢師至少應該具備以下條件：有較高的道德修養水平、敬業精神和博愛之心，有豐富的社會閱歷與經驗，年齡原則上不低于35歲；自身心理高度健康，并具有較高的心理咨詢職業素養；受過專業培訓，有較豐富的心理學、哲學和社會學等方面知識，取得國家心理咨詢師資格證書。

學校應該支持和鼓勵教師學習心理學知識，組織教師聽取專家講座，對取得心理咨詢師資格證書的教師，提供必要的經費，組織他們進修提高，并為其創造開展業務的條件。成立能夠滿足心理咨詢要求的咨詢室，配備必要的設備和咨詢量具、軟件等。

2.4選擇咨詢對象，明確咨詢范圍

心理咨詢的對象可分為3類：一是精神正常，但遇到了與心理有關的現實問題并請求幫助的人群。二是精神正常，但心理健康水平較低，因心理障礙而無法正常學習、工作、生活并請求幫助的人群。三是特殊對象，即臨床治愈或潛伏期的精神病患者。筆者在多年的工作中發現，中職生中屬于第二種情況的學生占相當大的比例，這實在令人擔憂。

中職生心理問題表現多種多樣。在認知方面，可表現為對自己、他人、挫折的認知不良；在情緒方面，表現為不穩定、抵觸、退避等；在意志方面，表現為自制力差，缺乏堅韌性與果斷性等。半數以上的學生在學習能力、學習態度和學習行為上存在問題，不少學生在人際交往方面及品行方面存在問題。以上學生，都可成為心理咨詢的對象。而現在的問題是，存在心理問題的學生大部分不會主動尋求心理幫助。鑒于學校是育人場所，對有心理問題的學生，心理咨詢工作可以主動介入。

良好的心理咨詢對學生的發展會起到難以估量的促進作用。盡管如此，卻一定要明確一件事，那就是心理咨詢不是萬能的，有其局限性，換句話說，心理咨詢有其適用范圍。心理咨詢解決的是情緒、認知及其由此產生的不良行為等心理學范疇的問題，而不是學習、就業等現實生活中的具體問題。

2.5采用多樣化的咨詢方式

心理咨詢的各種方式在學校心理咨詢工作中都可以采用，如門診咨詢、電話咨詢、網絡咨詢。門診咨詢是一種面對面的咨詢，通常是個體咨詢，效果最好。鑒于學生的群體性、問題的相似性和年齡的相似性，門診咨詢時也可以與兩三個學生同時進行，但不宜過多。此外，考慮到中職生的年齡特點和喜好，利用網絡開展咨詢也不失為一種好的方式。

3 中職學校開展心理咨詢工作應注意的問題

3.1學生咨詢與家長咨詢并重

古今中外，有關家庭教育對孩子成長重要性的論著很多，足見家庭教育的重要性。我國傳統文化典籍《三字經》里的“昔孟母，擇鄰處”“養不教，父之過”是常掛在人們嘴邊的古訓。然而，在當今社會，問題家庭越來越多，盡管我們不能說問題家庭一定會產生問題孩子，但問題家庭對青少年的心理和行為產生了極大的負性影響[4]。類似的研究表明，中學生良好的心理健康狀況與融洽的家庭氛圍之間呈正相關，提高中學生心理健康水平應從調整家庭氛圍、融洽家庭關系開始[5]。因而，在開展心理咨詢工作時，如果只做學生咨詢，效果會大打折扣，若同時做家長咨詢，效果則有天壤之別。對于這一點，筆者在工作中深有體會。

3.2明確和履行咨詢活動中雙方的責任、權利和義務

心理咨詢明確規定了來訪者和咨詢師雙方的權利與義務，這是心理咨詢取得良好效果的重要保障。但學校作為育人場所，再加上學校的心理咨詢師往往同時是教師身份，教師的職業特點和師生關系的特殊性，使得在學校心理咨詢活動中雙方會無意中違反這些規定，導致心理咨詢偏離正常軌道，影響咨詢效果。

3.3提高教師心理健康水平

千萬不要認為在中職學校開展心理咨詢只是針對學生進行的，教師的心理健康同等重要，甚至更重要。教師不健康的心理會對教學活動產生負性影響，影響教學質量、品德塑造、師生關系等[6]。然而，當前中職學校教師的心理健康狀況不容樂觀，有研究顯示，被調查對象中46.7%的教師存在不同程度的心理障礙，明顯高于我國普通人群心理障礙發生率（20.0%）。其中28.4%的教師有“輕度心理障礙”，15.9%的教師有“中度心理障礙”，2.4%的教師已構成“心理疾病”[7]。教師心理健康已經引起了人們的重視，越來越多的研究關注到這一方面。

總之，中職生存在心理問題的比例相對較高，這是由其特殊的年齡階段和個性特點決定的。因而，在中職學校開展心理咨詢工作刻不容緩，它作為學校德育和心理健康教育的重要補充，在促進中職生心身健康發展，提高教學質量，改善師生關系，創造良好學校氛圍等方面，都將發揮重要作用。

[1]張少春，李祚山．重慶市中等職業學校心理健康教育現狀調查分析[J]．職業技術教育，2009，30（13）：71－72．

[2]俞國良．中等職業學校心理健康教育師資隊伍建設：現狀、問題及對策[J]．中國職業教育技術，2010（21）：55－59

[3]郭念鋒．心理咨詢師（基礎知識）[M]．北京：民族出版社，2005．

[4]劉秀英．“問題家庭”青少年心理及行為負性影響分析[J]．前沿，2012（6）：108－109．

[5]胡群英，謝秀東．中學生心理健康狀況與家庭氛圍的關系[J]．贛南醫學院學報，2011，31（4）：567－568．

[6]李孝英．職業學校教師心理問題淺析[J]．衛生職業教育，2004，22（21）：151．

[7]劉志哲．中職教師心理健康現狀及對策研究[J]．衛生職業教育，2011，29 （14）：25．

G448

A

1671－1246（2016）01－0156－03