云計(jì)算技術(shù)在保險(xiǎn)公司信息技術(shù)建設(shè)中的作用

謝濤

（中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海數(shù)據(jù)中心 100032）

云計(jì)算技術(shù)在保險(xiǎn)公司信息技術(shù)建設(shè)中的作用

謝濤

（中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海數(shù)據(jù)中心 100032）

在對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)的具體需求進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)云計(jì)算的計(jì)算特點(diǎn)，探討了云計(jì)算在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)及主要作用。根據(jù)保險(xiǎn)公司的實(shí)際運(yùn)行需要，探討了保險(xiǎn)公司云計(jì)算信息系統(tǒng)的架構(gòu)。

云計(jì)算；保險(xiǎn)公司；信息建設(shè)

云計(jì)算是對(duì)計(jì)算模式和信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生重要影響的節(jié)點(diǎn)技術(shù)，以云計(jì)算為基礎(chǔ)的虛擬化技術(shù)已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)有了廣泛的應(yīng)用。云計(jì)算的核心是如何更好的完成數(shù)據(jù)計(jì)算、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、分析，并催生出了“大數(shù)據(jù)”的概念，正在逐步改變傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理及運(yùn)營(yíng)模式。保險(xiǎn)行業(yè)是對(duì)數(shù)據(jù)極為敏感的行業(yè)之一，保險(xiǎn)公司如何在信息技術(shù)建設(shè)過(guò)程中合理應(yīng)用云計(jì)算，成為了當(dāng)前保險(xiǎn)公司信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。

1 保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)需求分析

1.1 精算需求

在保險(xiǎn)行業(yè)，復(fù)雜的數(shù)據(jù)計(jì)算是該行業(yè)的核心工作，因此保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力要求比其他行業(yè)更高，這也是在該行業(yè)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)的重要原因。在保險(xiǎn)行業(yè)中，需要考慮諸多不可預(yù)計(jì)的因素，而在計(jì)算的過(guò)程中引入任何一種因素都會(huì)導(dǎo)致最終計(jì)算結(jié)果的改變，而普通的計(jì)算機(jī)根本不能夠支撐如此規(guī)模的數(shù)據(jù)變動(dòng)計(jì)算。而云計(jì)算則可以利用其龐大的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成相應(yīng)的計(jì)算目標(biāo)。

1.2 人力資源管理需求

保險(xiǎn)行業(yè)的另一個(gè)特點(diǎn)就是滲透性和分散性都比較高，這種特殊性也使得保險(xiǎn)公司對(duì)其員工的人力資源管理力度和管理模式都提出了更高的要求。

1.3 數(shù)據(jù)挖掘

就保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)講，客戶資料及公司的運(yùn)營(yíng)信息是企業(yè)極為寶貴的投資信息資源，如何在當(dāng)前海量的信息體系中篩選獲得滿足企業(yè)發(fā)展需要的重要信息，這時(shí)當(dāng)前各保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的核心工作。通常，保險(xiǎn)公司龐大的信息數(shù)據(jù)已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前極為復(fù)雜和繁瑣的計(jì)算工作，選擇高效、準(zhǔn)確的運(yùn)算方式已經(jīng)成為了保險(xiǎn)公司生存發(fā)展的重要方式。

1.4 信息安全需要

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)行業(yè)，企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須將自身的運(yùn)營(yíng)模式與企業(yè)獲得的資源信息保護(hù)起來(lái)，以免外泄而導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)失利。在當(dāng)前信息環(huán)境下，該保護(hù)措施同樣對(duì)計(jì)算機(jī)提出了更高的要求。

2 云計(jì)算在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司面臨著發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)，這要求企業(yè)必須提升自身的創(chuàng)新能力，充分利用云計(jì)算的基數(shù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)信息建設(shè)的升級(jí)，成為自身企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

從云計(jì)算的計(jì)算特點(diǎn)來(lái)講，云計(jì)算技術(shù)將計(jì)算機(jī)的海量存儲(chǔ)能力與高運(yùn)算速度集成起來(lái)，并可以根據(jù)具體的需求對(duì)服務(wù)、擴(kuò)展性和虛擬化進(jìn)行定制，滿足當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的連續(xù)性、穩(wěn)定性、高效性的使用需要。

從保險(xiǎn)公司的成本收益角度來(lái)看，不管是保險(xiǎn)公司利用外部運(yùn)營(yíng)商搭建的“公共云”，還是企業(yè)自身在內(nèi)部構(gòu)建的“企業(yè)云”，都是應(yīng)用了云計(jì)算的虛擬化技術(shù)，能夠有效的減少I(mǎi)T基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，從而減少保險(xiǎn)公司日常運(yùn)作和數(shù)據(jù)管理的成本支出。

從技術(shù)的發(fā)展情況來(lái)看，當(dāng)前國(guó)內(nèi)外都在大力開(kāi)發(fā)相對(duì)成熟的IaaS基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)與PaaS平臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)應(yīng)的計(jì)算已經(jīng)穩(wěn)定且成熟，保險(xiǎn)公司可以對(duì)這些技術(shù)和工具加以充分利用，從而使得自身的管理和運(yùn)營(yíng)效率得到提升。

從計(jì)算的安全角度來(lái)看，為了確保保險(xiǎn)公司的敏感信息能夠在“云”端安全保存，云計(jì)算已經(jīng)開(kāi)發(fā)并形成了一系列的保障技術(shù)措施，且相配套的數(shù)據(jù)安全監(jiān)管也得到了持續(xù)加強(qiáng)，這使得云計(jì)算的數(shù)據(jù)安全程度已經(jīng)得到了保證。

3 保險(xiǎn)公司云計(jì)算信息系統(tǒng)的架構(gòu)

3.1 PaaS平臺(tái)的構(gòu)建

（1）核心數(shù)據(jù)庫(kù)

該數(shù)據(jù)庫(kù)主要用來(lái)存儲(chǔ)和保護(hù)保險(xiǎn)公司重要的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，其中不僅包括企業(yè)日常運(yùn)作產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)資源，還包含了在公司投保的所有客戶資料，這些信息資源對(duì)保險(xiǎn)公司而言尤為重要，因此核心數(shù)據(jù)庫(kù)的保密性是該平臺(tái)體系的重點(diǎn)。

（2）衍生數(shù)據(jù)庫(kù)

該數(shù)據(jù)庫(kù)在一定程度上減輕了保險(xiǎn)公司對(duì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)度和運(yùn)算的時(shí)間耗費(fèi)，該類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)主要是對(duì)核心數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)調(diào)取并運(yùn)算之后獲得的各種結(jié)果，其主要功能是收集并獲得一般性的結(jié)果，因此公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)的職能部門(mén)具有對(duì)應(yīng)的權(quán)限調(diào)用其中的資源。這在保證核心數(shù)據(jù)庫(kù)安全的同時(shí)，還能夠減少核心數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)載。

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)

除核心數(shù)據(jù)庫(kù)和衍生數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建與完善之外，保險(xiǎn)公司信息技術(shù)建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)該做很好這些數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作，否則一旦數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)故障或者癱瘓，將會(huì)導(dǎo)致不可估量的損失。

（4）應(yīng)用服務(wù)器

該類(lèi)型的服務(wù)器主要是對(duì)應(yīng)的云計(jì)算開(kāi)發(fā)部門(mén)為了保證保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)際的應(yīng)用需要得到滿足而設(shè)置的專(zhuān)門(mén)服務(wù)項(xiàng)目，其最終的設(shè)計(jì)目標(biāo)在于滿足保險(xiǎn)行業(yè)的部分特殊計(jì)算需要。同時(shí)，便捷的網(wǎng)絡(luò)管理還能夠使得其中的服務(wù)項(xiàng)目不受地域的限制，能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司提供隨時(shí)隨地的技術(shù)服務(wù)支持。

3.2 SaaS及IaaS打包服務(wù)

考慮到SaaS與IaaS打包服務(wù)不具有機(jī)密性，因此在實(shí)際的構(gòu)建過(guò)程中，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)實(shí)際需要向云計(jì)算開(kāi)發(fā)商直接購(gòu)買(mǎi)。這些服務(wù)能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的日常運(yùn)作過(guò)程中部分復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理提供解決方案，這對(duì)保險(xiǎn)公司和云計(jì)算服務(wù)提供商而言都是一個(gè)雙贏的體系。

3.3 需求服務(wù)器

該服務(wù)器在云計(jì)算服務(wù)體系當(dāng)中占據(jù)有十分中啊喲的地位，不僅可以保證并維護(hù)云計(jì)算體系的穩(wěn)定性，而且還能夠有效的避免來(lái)自計(jì)算機(jī)系統(tǒng)外部的惡意侵入和干擾，提高保險(xiǎn)公司信息系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性。同時(shí)，該服務(wù)器還能夠?qū)ΡｋU(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的計(jì)算申請(qǐng)進(jìn)行分類(lèi)審核，將不同類(lèi)型的計(jì)算申請(qǐng)整合到不同的數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，幫助計(jì)算機(jī)獲取對(duì)應(yīng)的計(jì)算資料，從而可以合并閉關(guān)篩查其中的一些重復(fù)性計(jì)算需求。另外，需求服務(wù)器本質(zhì)上并不是一臺(tái)完全意義上的服務(wù)器，而是一個(gè)可以進(jìn)行計(jì)算的體系，是云計(jì)算申請(qǐng)的入口，不僅能夠保證用戶的計(jì)算申請(qǐng)可以及時(shí)得到分配和處理，提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度。

[1]趙琳.試論云計(jì)算在保險(xiǎn)行業(yè)信息化中的應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2013（15）.

[2]張寧.云計(jì)算在保險(xiǎn)公司信息化中的應(yīng)用[J].數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí)，2012（17）.

[3]鮑 威.淺析云計(jì)算在保險(xiǎn)公司信息技術(shù)建設(shè)中的應(yīng)用[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)，2014（7）.

F270.7

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1004-7344（2016）15-0280-01

2016-5-10