市場營銷課程體驗式教學模式探析

鄧佳欣，苗銀家

（貴州大學，貴州 貴陽 550025）

市場營銷課程體驗式教學模式探析

鄧佳欣，苗銀家

（貴州大學，貴州 貴陽 550025）

體驗式教學模式是把握受教者的認知特點通過模擬現實情境再現教學方式，適合于在市場營銷課程教學。在使用時，應注重提升教師組織能力，提升學生感悟力。

體驗式；市場營銷；教學模式

1 體驗式教學模式概述

體驗式教學作為一種非經典型教學方式在市場營銷教學中的運用不多不少。體驗式教學即把握受教者的認知特點通過模擬現實情境再現或者還原教學理論的教學方式。該教學方式有助于學生準確把握自身在面臨某情境的應變能力，提高今后遇到某類情境的應變能力[l]?？梢杂行岣邔W生對教學內容的掌握程度，加深學習體驗，其主要運用的方法有案例分析、深度會談、項目作業等。以小見大，充分利用教學時間實現教學目標。體驗式教學的立論于建構主義學習理論。

建構主義很好的體現了人本主義思想，將教學與學習的重點放在主體“人”身上。著眼于激發學生的學習積極性，并且通過各種情景不斷深化學生對既有知識的人同安。這種理論在當時的教學中不得不說是一種偉大的嘗試。建構主義由此成為同樣注重學生學習體驗的體驗式教學的理論根據就不難理解了。

2 市場營銷教學中體驗式教學應用分析

傳統普及式教學實踐中，教師面對的是整個學生整體。因而更注重學生整體對知識的掌握程度。從而忽視了學生個體間的差異，不利于學生的長足發展[2]。體驗式教學著眼于作為單獨個體的學生，創造情境讓學生體驗到知識運用的奧妙，切實增強學生個體對本專業知識與能力的掌握程度。

2.1 角色扮演——走向實踐

我國最早開展市場營銷教學時，并沒有意識到營銷實踐對學生領悟營銷知識掌握營銷技術的重要性。只是吸納西方已有的經典營銷理論對學生進行填鴨式教學。可想而知，既已成為書本經典案例，那些營銷手段必定是過時已久的。學生所學的只是遠離了社會實踐，走出校門發現所學知識無用武之地不免感嘆時光浪費。

而體驗式教學中的角色扮演通過對現實營銷情境中可能出現的角色形象進行總結處理，提煉出特點讓學生自主選擇角色，將所學理論適時運用到實踐中。既加深其對市場營銷這以專業的認知，同時也可以發現其面對真實營銷中心可能會出現的問題，盡早發現盡早改正提高。寓教于樂，學生也樂于接受這種訓練。

2.2 案例分析——沙場演練

體驗式教學中的討論式教學在市場營銷教學中的運用就更為常見了。教師可以針對當前教學內容合理選擇適應的案例，引導學生根據平常生活實踐習得的洞察力和對現實的把握并結合所學營銷知識來分析案例。且案例分析一般以小組討論來實施，學生可以增加彼此之間的互動，發掘自身搜集、整理材料的能力，提高自身發現問題解決問題的能力。小組合作也在一定意義上鍛煉了學生的團隊協作能力[3]。

案例分析教學最重要的就是討論分析之后的分享了。分享這一流程可以使學生們了解到不同小組不同角度切入問題解決問題，增強教學活動的趣味性。

2.3 項目作業——深化探究

市場營銷專業發展至今天更多學校采取產學研相結合的方式。這往往意味著從事市場營銷教學的教師可以獲得很多應用性較強的研究項目。這一現實極大地方便了學生真實參與到市場營銷實踐。

教師若在此時選的適合學生參與的模塊，讓學生經過案例討論和情景教學的鍛煉之后切實解決實際問題，所謂實踐出真知，沒有什么比這更能鍛煉和提升一個學生營銷能力的了。在這一教學方式中，學生參與度空前提高，教師也應妥善安排，明確自身角色是作為社會資源與學生之間的資源鏈接者，學生才是鍛煉主體。

2.4 創業大賽——激發動力

現在響應國家提倡創新創業的號召，各大高校創新創業類團體不斷涌現。各大公司組織策劃的各種創業大賽也是層出不窮。市場營銷教學應順應這一趨勢，鼓勵真正愛好市場營銷的學生充分發揮自身特長參與其中。教師也應適時提點學生，為學生創業前期的資源鏈接和營銷方案提供有效支持。學生在參與比賽的過程中技能體會到競爭的殘酷性又可以檢驗之前學到的淋雨操作知識，同時還能在不同級別比賽中結識更多具有相同愛好的童靴，為以后真實的創業打下基礎。

3 市場營銷教學中體驗式教學應用提升

分清主次，前文已經將傳統式教學與體驗式教學進行過對比分析，從中我們可以看出在市場營銷專業教學中體驗式教學的優點。但是我們要明晰體驗式教學是以傳統教學方式為基礎建立起來的教學模式。旨在提高學生的學習興趣，提升學生的創新意識。[4]從我們的教學實踐中可以看出體驗式教學很大意義上是輔助課堂教學的，我們不能摒棄課堂教學本身的規范，應分清主次，切實做好市場營銷教學。

注重提升教師組織能力。前文的論證可以看到體驗式教學在給予學生更大自由的同時給教師帶來了更大的挑戰。體驗式教學的多情境多媒體教學，擴大了傳統教學中教師的空間。教師如何選擇合適的情境引導學生參與成為一項教師必修課。因此，在市場營銷專業教學中體驗式教學的應用要求教師與時俱進加強學習提升自身的組織能力與操作水平。

提升學生感悟力。體驗式教學的效果實現與否、實現程度大小與多種因素相關。學生作為體驗式教學的主體也是提升這種教學方法效果的主體。[5]體驗式教學注重寓教于樂，但是教師在實際操作中要尤其注重把握“教”與“樂”的界限，不能讓學生在學習中只是樂在其中而沒有學到相應的知識。尤其是市場營銷專業教師更應明確這一點，不可盲目追求體驗式教學的形式而忽視這種教學方法的本質。應當適時引導學生思考、交流。注重對學生的反饋與互動，提高學生的認知能力。切實發揮體驗式教學在市場營銷教學中的作用。

4 結論

追本溯源，通過對體驗式教學的相關概念界定，挖掘體驗式教學的理論依據，將體驗式教學與傳統教學方法對比分析，我們可以知道在教學主體、教學氛圍等方面體驗式教學明顯優于傳統式教學。經過對體驗式教學在市場營銷專業教學中的四種典型操作模式，即角色扮演、案例分析、項目作業和創業大賽，深入分析體驗式教學在市場營銷教學中的應用更讓我們明確了如何進一步提高體驗式教學對市場營銷人才培養的應用，即分清主次、注重教師組織能力與學生感悟力的提升。傳統教學方式與體驗式教學相結合，必將促進現代市場營銷教學的質的飛躍。

[l]湯毅，任務驅動教學法在市場營銷教學中的有效應用[J]-現代營銷，2013(7)30-31.

[2]陳曉華，電子商務體驗式教學改革初探[J]，職業教育研究，2006(7)26-29.

[3]汪清蓉，旅游管理專業體驗式教學人才培養模式初探[J]，旅游學刊，2006(1)12-14.

[4]謝祥項，吳玨.論體驗思維在旅游管理教學中的應用[J]，旅游學刊，2005(1)10-11.

[5]鮑林，體驗式教學在市場營銷教學中的應用[J]，商業經濟2008(3)126-128.

On the experiential teaching mode of Marketing Course

DENG Jia-xin,MIAO Yin-jia
(Guizhou University,Guiyang Guizhou 550025)

Experiential teaching mode is the cognitive characteristics of grasp instructed by simulating real scene reappearance teaching methods suitable for teaching in the course of marketing.When in use,should focus on improving teachers' organizational ability,enhance students' perception.

Experiential; Marketing; Teaching mode

：A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.01.062

1672–7304(2016)01–0133–02

（責任編輯：吳 芳）

鄧佳欣（1994-），女，四川合江人，研究方向：企業管理。