芻議提升高職學生職業素養的途徑

趙國軍

[摘要]隨著我國產業結構升級換代的加快，創新型國家戰略的進一步落實，缺少具有較高職業素養的高技能人才已成為發展的“瓶頸”，高職院校如何更好地做好職業素養教育工作成為亟待解決的一個課題。

[關鍵詞]高職學生；職業素養；途徑

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.01.183

1 前 言

在“十二五”期間，我國產業結構優化升級，第三產業已成為我國第一大產業，其增加值占GDP總量的49.5%。第三產業的快速發展需要更多較高職業素養的高技能人才，當前高職畢業生的職業素養與時代需要不相稱。面對新要求、新形勢，高職院校如何提升學生的職業素養已成為一項重要課題。

2 提升高職生職業素養的客觀必然性

我國經過三十多年的改革開放，國家GDP總量躍居世界第二，經濟與社會的進一步發展需要具有較高職業素質的勞動者。勞動者的職業素養高低成為國家繁榮、民族振興、人民幸福的瓶頸。

2.1 企業發展需要具有較高職業素養的員工

（1）良好的員工職業素養有助于提升企業形象。企業形象是社會公眾對一個企業的整體印象和總的評價，隨著市場經濟的不斷完善，企業形象競爭已成為企業競爭的制高點。未來企業的賣點不再是物美價廉的產品，而服務、溝通、合作、和睦、公平競爭等企業良好的形象才是企業的賣點。決定一家企業的形象的因素歸根結底就是人的因素，企業一切活動的結果均因人的不同而不同，只有擁有良好職業素養的員工，企業才能贏得良好的社會形象。

（2）良好的員工職業素養有助于提升企業核心競爭力。隨著工業4.0時代的到來，“企業之間的競爭究其實質是人才之間的競爭”這句話體現得淋漓盡致，生產技術可以學，產品專利可以買，資金可以籌，但是員工的職業素養既買不來，也學不去。員工的團隊合作、工作積極性、溝通協調能力、堅忍的意志力、頑強的拼搏精神等這些職業素養的組成內容都是無法學會、買來的。因此說員工職業素養高低將直接影響企業核心競爭力。

（3）良好的員工職業素養有助于企業的穩定與發展。據研究表明：企業增補一名離職員工空缺其成本高達離職員工薪水的1.5倍，甚至更多，除此之外，員工離職對現有員工的心理造成沖擊，影響員工的士氣和企業形象，削弱企業的競爭實力。大量的研究表明：影響員工離職的主要因素是員工職業素養，具體包括：個人身體、志向、家庭或深造等原因；工作壓力；個人性格；人際關系；團隊氛圍等。因此說，培養具有較高職業素養的員工隊伍有助于企業的穩定與發展。

2.2 職業院校自身發展需要提升職業素養教育

（1）職業素養教育水平決定政府對學校的支持力度。教育部、財政部等政府機構改變了以往的投資模式，采取了“扶優罰劣”的模式，誰辦的好就向誰投入，誰辦的差就減少投入。遼寧省教育廳、財政廳也采取同樣的教育投入政策。高職院校要想爭取政府的支持與投入，就必須面向企業的人才需求，調整人才培養方案，改革人才培養模式，實現有針對性地培養人才。面對企業需要具有較高職業素養的高技能人才的現實，學校只有加大職業素養教育才有可能獲得政府的支持。

（2）職業素養教育水平決定院校的生存發展能力。高職院校的生存發展與其美譽度正相關，尤其是來自用人單位（企業）的贊美與認可，而用人單位（企業）的贊美離不開畢業生良好的職業素養，畢業生職業素養高低與學校職業素養教育水平緊密相關。由此我們可以清醒地看到職業素養教育的必要性、緊迫性。

2.3 高職學生自身發展需要提升職業素養

（1）職業素養影響人的生存與發展。根據美國勞工部對員工技能需求變化的調查，結果表明：常規動手能力、常規認知能力的需求比例在下降，非常規動手能力、非常規分析能力、非常規交流能力的需求逐漸上升。以上研究成果表明：現代職業人的關鍵能力越來越重要，企業對員工技能需求的變化趨勢告訴我們員工的職業素養高低將影響他的生存能力、發展潛力。

（2）人的全面發展需要提升職業素養。當今的高職生大多數人分不清個性與偏執的區別；自由與散漫的區別；分不清以人為本與自我為中心的區別。他們缺乏自我提高、自我修煉的意識，聽不進老師的教導，我行我素，任其發展下去后果不可想象。小康社會不僅僅是物質條件的改善，更為重要的是精神文明的進步；黨和政府在戰略規劃中早已提出以人為本的理念和人的全面發展目標。高職在校生人數占高校在校生人數的一半左右，為了確保“十三五”規劃的順利實現，高職院校的職業素養教育必須加強。如此看來，高職院校的職業素養教育不僅是培養合格職業技能人才的需要，也是實現人的全面發展的需要。

3 提升高職學生職業素養的主要途徑

3.1 社會主義核心價值觀建設是提升學生職業素養的基礎

“人之初，性本善，性相近，習相遠。”這幾句話告訴我們環境對于一個人的成長非常重要。高職院校雖然有責任加強學生職業素養教育，提升社會整體職業素養水平。但是，事物是普遍聯系的，學生的職業素養的養成也離不開社會大環境的影響，有時大環境的影響遠遠超出學校的培養能力，試想一個人生活在不講信用的社會里，學校再要求學生講誠信，又有多少人能做到誠信呢，因此，我們應該積極響應黨和政府的號召，努力建設我國社會主義核心價值觀，為提升高職學生職業素養創造良好的環境。

3.2 學校教育是提升高職學生職業素養的關鍵

（1）在專業理論教育中完成嚴謹、務實、求真態度的養成教育。科學不能有半點馬虎，來不得一點兒虛假，專業教師在專業理論教學中通過旁征博引，擺事實、講證據，用事實數據來演繹推理等，這些都會讓學生清楚地看到科學原理、科學發明是如何被發現的，教師通過這種言傳身教讓學生明白在科學的道路上必須嚴謹、務實、求真，否則將受到客觀規律的無情懲罰。

（2）在職業技能訓練中完成職業基本職業素養的養成教育。基本職業素養包括專業的業務操作、團隊合作、人際溝通、意志力等。高職教育有專業技能訓練環節，教師有意識地將基本職業素養的有關要求有機地融入到課堂訓練中，通過教師的演示、示范，讓學生看到專業崗位操作應該具備的職業基本素養。在學生動手操作環節上有意的訓練學生團隊合作、人際溝通等職業素養。

（3）在企業業務技能課程教學中完成較高的職業素養養成教育。企業業務技能課程是學生在合作企業中學習中、基層管理者業務技能的課程，企業講師在講授企業業務技能課程的教學中，通過剖析企業典型案例、帶領學生現場實習、派學生做中、基層管理者助手等教學活動將企業特有的職業素養要求融入其中。通過企業講師、企業中、基層管理者的言傳身教，讓學生們養成具有合作企業特色跨部門默契配合、業務操作中的5S、日事日畢的辦事效率、恭謙低調的做人風范、接人待物的和藹可親等職業素養。

3.3 頂崗實習是強化職業素養必不可少的環節

學生一旦進入企業頂崗實習，就已經成為企業的準員工了，因此，企業對學生的職業素養要求更加嚴格。企業有足夠的頂崗實習指導教師指導學生的職業素養，企業有真實的業務訓練學生的職業素養，企業有較完備的激勵制度激勵學生完成職業素養訓練，這些都會激勵學生更好地實踐、提升職業素養，有助于職業素養的真正養成。

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