管理者必備優異素養探究

張宗群

(中國政法大學,北京 100088)

管理者必備優異素養探究

張宗群

(中國政法大學,北京 100088)

一個管理者首先具備的特質就是學習力,要通過持續不斷的學習,來建立自己豐富的知識體系,為管理去儲備知識,進而轉化為能力,通過能力轉化為價值,最終成為卓有成效的管理者,帶領團隊創造更大價值。德魯克先生認為,一個管理者,首先是知識工作者,但是僅僅有知識還不夠,需要把知識通過工作而轉化成價值。在這個過程中可以形成效率,并且能使價值更加有效地最大化,才是管理者做到了卓有成效。我們每一個管理者,通過學習使自己變得優秀,通過工作轉化價值,通過愿景和價值觀的確立使自己更加卓越,從而創造一個具有價值的人生。

管理者；價值觀；教育規劃；職業規劃

1 管理者要有學習和創造精神

一個管理者首先必要具備的就是你是一個知識工作者,并且你又是一個生產者,這里的生產者就是把知識有效進行轉化成成果和價值的過程。管理者要變得優秀,首先就是要學習,并且持續不斷地進行學習,通過學習不斷優化自己的知識結構和體系。學習精神和學習力是每一個卓有成效的管理者具備的特質,學習分為很多種方式,不僅是在課堂上的學習,不僅是讀書的學習,還有在交流中,在工作實踐中也是學習的最好方式,而且這種學習更能將課堂上、書本上的理論進行有效地吸收和轉化。筆者認為,學習力是在學習上體現了管理者的一種能力和有效性。學習是思想產生的源泉。一個偉大的思想永遠大于你一百倍的努力。所以思想是一切工作的指南針,也就是思想決定方向。我們在學習理論和交流學習的同時,一定要加以思想的轉化、升華和總結，進而不斷完善和豐富自己的思想體系,成為一個有學習精神和學習力的思想者,為轉化成卓有成效的工作打下堅實的基礎。

2 管理者要具備積極向上的精神

作為卓有成效的管理者,必須使自己保持樂觀、積極向上的精神,每天都能夠用飽滿的精神去迎接新一天的生活與工作。管理者,要擁有自己的夢想,并為了自己的夢想去努力追求,實現自己的夢想。成為一個卓有成效的管理者,在自己擁有職業夢想與生活追求的同時,還要通過自己不懈的努力使自己的職工懷有夢想,為職工做好短期、中長期、長期職業生涯規劃,并使職工能夠為了自己的夢想去努力實踐,而管理者則要為其搭建更好的平臺,使職工有機會學習更多的知識,掌握更多的技能,并得到提升自己各方面能力的機會,使職工能夠為了自己的夢想而不懈地努力。作為一名卓有成效的管理者,必須深入職工當中,努力成為他們的朋友和知己,將自己的積極心態以及樂觀的精神傳遞給自己的職工,用坦誠相待的精神以及自己的聲望,逐漸使自己的職工信賴自己,努力提升自己團隊的能力并使之成為積極樂觀且能夠創新發展的團隊。管理者要將每次與員工邂逅的機會,都作為評估和指導、幫助職工樹立自信心的機會,敢于說真話、說實話、說得罪人的話,指出職工隊伍存在的不足,加強對生產運營情況以及職工思想情況的監督,這樣當管理者制定出目標之后,才能確保穩步推進業務發展,使職工可以及時地行動起來,為了完成企業的生產經營目標,實現個人的價值而不懈努力。

3 管理者要有時間和效率精神

一個管理者要變得卓越,使工作卓有成效,一定要管理好自己的時間。時間的有效性,也是決定是否卓有成效的必要條件。時間管理,首先要進行時間診斷,通過診斷發現自己是否利用時間的合理性,進而調整和優化,達到分層管理,優先原則,層層量化的管理方法。通過時間管理,讓時間變得更加合理有效。作為一個管理者,還要通過時間,更好地去量化工作,在有效的時間內完成有效的工作,創造有效的價值。在管理者追求效率的過程中,產生了一系列的管理方法,制定一系列的管理制度和對自己、對團隊有著結果導向的要求,用激勵機制去調控和激活組織的活力,從而產生時間和效率的統一協調,從學習者、思想者轉化為生產者、工作者。

4 管理者要有情懷和堅持精神

一個管理者除了學習力和效率能力之外,首先還要做一個有情懷的管理者,并且能夠堅持和堅定自己的目標。不管遇到多大的苦難都不能成為放棄的理由。在精神的世界里,人們對于價值觀的確立、成就需求的渴望、夢想和愿景的憧憬、情感和事業的統一等方面有著強烈的追求。管理者除了工作的有效性,要加入柔性,這也就是情懷精神。筆者認為情懷就是：以心靈的滿足而不是功利的得失作為自己的行為準則的一種品質。做一件事,想把它做得更好,只是取決于我喜歡,也許我看起來它很美。情懷其實是一種生活方式、生活態度,它包括以下綜合品質：有興趣有愛好,有品位有思想,能獨處又能合群,有執念但不執拗,情感豐富有寄托,善學習愛總結并可以表達,有激情又有情調,有夢想、有理想、有追求并且有堅定的信仰。如果一個管理者擁有了情懷,在他的精神世界里,對物質、對工作更加充滿了感性,也是進一步激發管理者的創造力和堅持精神的源泉。有了感性的認知、理性的思維、有效的工作,管理者才更加卓有成效。

5 管理者要有自我認識、自我批判和自控能力

一個管理者要想卓有成效,還需要自我評價、自我認知,對于自己的學習、思想、工作要有一個客觀的評價系統。經常對自己作出合理科學的評價,是對于自己下一步工作有效決策的必要條件。一個管理者還需要自我批判精神,經常根據自己的評價系統作出的評判,對自己進行批判,進而改進和優化,正確認識自己的不足和優勢,改進不足,發揮優勢,在自己最擅長的領域里創造最大的價值。引領、激發整個團隊朝著積極、正能量的方向前進的動力。一個管理者,自控能力也是非常重要的。管理者要能管控自己的情緒、管控自己的社交、管控自己的時間、管控自己的學習等,是從優秀到卓越的必經之路。一個管理者的自控能力,是真正決定其成就的核心特質。沒有自控能力的管理者,即使知識再豐富,學問再高深,再有智慧和思想,再有工作能力,如果缺少了自控能力,一切將是空談,最終形不成達到成就的目標。

6 管理者要具有影響力和領導力

筆者認為,一個人從認知到優秀再到卓越要經過四個階段：第一個階段是只管自己,不管別人。那時我們是孩提時代,在自己的思想世界里,價值觀還沒有形成,一般以自我為出發點,用沒有道理的要求去滿足自己的需求。第二個階段是改變別人,滿足自己。在我們有了價值觀以后,我們發現周圍人的觀點、理論、態度、性格、行為等不和自己相融洽、匹配時,我們產生了去改變他人的想法和做法。但是最終這個過程基本是無效的,因為一個人的性格和習慣是難以改變的。第三個階段是改變自己,適應別人。當我們逐步形成了自己的人生觀,把自己的價值觀暫時放下,為了委曲求全,自己付出,自己改變,為了與他人、與環境相適應。但是在這個過程中,我們自己獨有的性格和氣質遭到了壓抑和隱藏,久而久之,自己會產生更大的壓力和痛苦,最終不得已會選擇放棄。所以這個過程也并非卓有成效。第四個階段就是做好自己,去影響別人。在做好自己的行為體系中,以你的價值觀、人生觀為前提,包括了個性、氣質、學習、思想、需求、行動、效率、管理等有效的統一,使自己變得更加卓越,逐步成為影響力中心。在這個過程中,你就會在無形和有形之中潛移默化地影響著你身邊的人,使他們也有了更進一步變得卓越的迫切需求。管理者形成了影響力,就會產生領導力,有了領導力,一個組織就會更加卓有成效。

7 管理者需要人生戰略規劃

筆者根據企業戰略總結了管理者人生戰略的三角形,其中間部分是管理者的核心價值觀和夢想、使命；左邊部分是管理者的教育規劃,其中包含基于性格、氣質、興趣愛好、學習學歷、有效優勢資源等方面的條件下的教育規劃；三角形右邊是職業規劃,這個是基于教育規劃和資源優勢所決定的你的職業定位和未來將朝哪個職業進行發展的方向。三角形的下邊是組織規劃,就是如果實現管理者的愿景和夢想,就要去在量化愿景的前提下去組建、打造和激活一個組織團隊,讓組織和團隊變得卓有成效,使之為管理者的中間核心部分去服務,持續不斷地創造價值,最終實現管理者的愿景和夢想。

綜上所述,筆者認為一個管理者是可以變得卓有成效的,從價值觀、人生觀、夢想和愿景的確立,到學習、知識、思想、能力、需求等方面的有效統一,最終轉化為最大的價值,使自己從優秀到卓越,進而去創造最具價值的人生,實現人生的偉大夢想和理想。

[1][美]彼特·德魯克.卓有成效的管理者[M].許是祥,譯.北京：機械工業出版社,2009.

[2][美]德魯克.管理者的實踐[M].齊若蘭,譯.北京：機械工業出版社,2009.

[3]張茹.新常態下企業管理者的知識素養分析[J].中國經貿導刊,2015(18).

[4]荊博.增強信息化素養——企業管理者發揮卓越領導力的時代要求[J].中國管理信息化,2015(9).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.48.085

張宗群(1980—),男,山東濟寧人,漢族,中共黨員。中國政法大學碩士研究生在讀,工商管理專業。現任北京知群教育科技有限公司董事長、CEO。研究方向：市場營銷、企業變革、法商管理。