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新媒體創業中產品及營銷的作用
——《小馬過河》故事的啟示

2016-03-04 02:01:15
西部廣播電視 2016年17期
關鍵詞:交流消費者用戶

高 興

(作者單位:南昌大學新聞與傳播學院)

新媒體創業中產品及營銷的作用
——《小馬過河》故事的啟示

高 興

(作者單位:南昌大學新聞與傳播學院)

在數據正在以爆炸式增長的今天,互聯網創業板塊迎來了新發展。用戶的需求隨著產品的更新換代而不斷迭代,甚至超前。再好的產品也需要營銷,在新媒體環境中,作為創業的小馬,我們該如何渡過新時代的大河,尋求一杯羹。本文以《小馬過河》的故事為例,淺析從中獲得的一些啟發。

APP應用;產品營銷;基礎

1 突破現有基礎

在《小馬過河》中,老牛和松鼠因為水的深淺而展開了爭論。老牛認為水很淺,而松鼠認為水很深。這些都是基于他們自身的條件。牛的體型大而松鼠的體型小,水的深淺是固定值,由于他們自身的差異而深淺相對。在移動互聯網公司中,成功上市的陌陌就像是老牛,而新生代APP就像是松鼠,公司本身的實力存在一定差距,在面對“大河”時的反饋也就自然不同了。

用戶需求決定產品形態。在APP發展初期,其定位應由用戶來決定,所做出的產品應當是用戶需要的,如果開發出的產品并不是他們所需要的,那么他們就不會為該產品買單,甚至卸載。在一個APP應用中,交流是必不可少的功能,無論是產品開發團隊和用戶的交流還是用戶與用戶的交流都是十分重要的。因為在團隊與用戶交流的過程中能夠更好地了解用戶需要什么,既減少了調研的成本,也使開發者了解產品自身存在的問題,進而更好地去為用戶服務。同時,用戶本身就是數據,用戶的數據推動著產品的發展。用戶與用戶的交流能夠滿足不一樣的需求,滿足他們的需要,擴展信息源,讓用戶之間能夠便利地進行溝通過與交流。

2 產品需要推廣

在《小馬過河》中,小馬最終選擇過河是因為他聽取了母親的建議。而在當前,消費者選擇產品也是需要有建議或是提示的,因此產品在定型后需要進行推廣。讓消費者了解這個產品是什么,能夠干什么,以此建立品牌特性。

廣告是推廣一個產品的不二選擇,運用營銷的手段將產品推向市場。無論是小米公司的饑餓營銷手段還是羅永浩的錘子營銷,都是將產品推向公眾,向現有的消費者傳遞信息,在潛在的消費者心中樹立獨特的形象并引發他們的需求,同時改變公眾對這樣一個產品的印象。在這個過程中了解消費者對APP的心理需求和生理需求,提升新產品的相對優點,保持新產品使用的一致性,擴大新產品的可試性,引發他們對應用的可持續、不間斷的興趣,刺激他們下載應用甚至為之付費的欲望,最終讓消費者下載并持續使用。當然,產品需要突出個性特征,符合社會潮流,結構設計要合理,才能構建一個穩固的用戶群。因此,應當堅持塔基原則,有目標,有針對性的進行宣傳,只做符合我們產品調性的用戶群的生意。例如,超級課程表針對的只是學生,雖然近期它的跑火吸引了5萬多次的測試下載,但是其針對的主體依舊是學生,人們使用這個APP時也還是會聯想到學生這一個群體。

3 尋找正確時機

在2013年之前有人曾說,做一個APP創業成功的難度已經非常大了。生活型應用層出不窮,龍頭企業一路高飛猛進,市場趨于飽和狀態且應用成本水漲船高,沒有大腿抱的APP只能向還未進軍新媒體的傳統行業開拓發展了。而藍海市場仍然風景獨好,例如,有兩個奶農,一個用了產奶APP而另一個沒用產奶APP,二人的生活質量很有可能因此而完全不同,而也正是因為如此,將農業等傳統行業與新媒體相結合是一個好的機遇點,現在的時機也為這種結合提供了機會。

無論是老牛、松鼠還是小馬,最終走出那一步才是最重要的。同樣的,一個創業團隊如果一直只在前期做出一些有的沒的調研報告和調研分析,而什么都不去做的話,這個團隊就勢必不能創業成功。小馬最終走出了那一步,用他的實踐告訴了大家他是可以渡過這個河的。因此一個創業團隊也應當去嘗試,去邁出那一步。

4 結語

在互聯網經濟迅猛發展的今天,若想在互聯網創業的道路上走得更遠、更好,除了良好的基礎,還需要正確的時機和強有力的營銷手段。產品本身的魅力綜合了廣泛的宣傳將會讓空氣重的熱鬧因子一觸即發,產生意想不到的效果。綜合了這些手段,一個新產品將會發展的更有后勁。

[1]羅超.陌陌上市眼紅想創業?先看看這份榜單[EB/OL].(2014-12-13) [2016-08-21]http://blog.sina.com.cn/s/ blog_630eb8510102vbip.html?tj=tech.

高興(1995-),男,江西九江人,本科,研究方向:傳播理論。

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