媒介融合背景下電視新聞危機(jī)事件報(bào)道的策略探析

李柏興

（河北廣播電視臺(tái)，河北 石家莊 050030）

媒介融合背景下電視新聞危機(jī)事件報(bào)道的策略探析

李柏興

（河北廣播電視臺(tái)，河北 石家莊 050030）

在現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展的背景下，各種危機(jī)突發(fā)事件層出不窮，人們對(duì)突發(fā)事件新聞報(bào)道的要求也越來(lái)越高。媒介融合背景下的電視新聞危機(jī)事件面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了讓電視新聞危機(jī)事件報(bào)道更好地滿(mǎn)足人們對(duì)及時(shí)、透明和公開(kāi)的需求，電視新聞需要及時(shí)革新危機(jī)事件報(bào)道策略。本文具體論述媒介融合背景下的電視新聞危機(jī)事件報(bào)道策略，以便有效提升電視新聞危機(jī)事件的報(bào)道質(zhì)量。

電視新聞；危機(jī)事件；媒介融合

媒介融合深層次改變了媒介生態(tài)，讓人們更加傾向于采用簡(jiǎn)單便捷的媒介終端來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的采集與發(fā)布，電視新聞的傳播途徑呈現(xiàn)出多樣化的特征。由于傳播方式的跨時(shí)空性，各個(gè)國(guó)家緊密地交織在一起，而危機(jī)事件的不確定性飛速傳播蔓延，很容易引起人們的恐慌和焦慮，甚至產(chǎn)生全球性的危機(jī)。［1］媒介融合背景要求電視新聞不斷創(chuàng)新危機(jī)事件報(bào)道策略，以便更好地滿(mǎn)足媒介融合的大趨勢(shì)發(fā)展要求。

一、培養(yǎng)新聞敏感性，強(qiáng)化電視新聞危機(jī)意識(shí)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，越來(lái)越多的企業(yè)將危機(jī)意識(shí)引入企業(yè)管理，這已成為當(dāng)前企業(yè)生存和發(fā)展的重要法則。同樣，在電視新聞危機(jī)事件報(bào)道中合理引入危機(jī)意識(shí)，能夠有效減少危機(jī)事件產(chǎn)生的不利影響。尤其是針對(duì)電視新聞突發(fā)性事件，新聞媒體必須掌握事件報(bào)道的主動(dòng)權(quán)，及時(shí)更新報(bào)道信息，全方面、多層次地進(jìn)行電視新聞危機(jī)事件報(bào)道，從而引導(dǎo)人們正確面對(duì)危機(jī)，充分發(fā)揮電視新聞的監(jiān)督、引導(dǎo)、調(diào)解、凝聚和提升的作用。要做到這點(diǎn)，電視新聞人就必須不斷參加新聞實(shí)踐，有效增強(qiáng)自身的新聞敏感性。［2］

例如，在“昆明火車(chē)站恐怖襲擊事件”這個(gè)典型的危機(jī)傳播管理范本報(bào)道中，電視新聞?dòng)浾叩男侣劽舾行跃桶l(fā)揮了非常重要的作用。昆明火車(chē)站恐怖襲擊事件發(fā)生之后，給現(xiàn)場(chǎng)的人們?cè)斐闪藝?yán)重的危害。危險(xiǎn)的高度不可控性、危機(jī)的緊迫性、采訪的不可深入性和廣大觀眾了解現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況的迫切性形成了重大的矛盾。這時(shí)，電視新聞?dòng)浾邞{借自身的新聞敏感性，立即跟隨120急救車(chē)輛趕赴醫(yī)院，不但及時(shí)發(fā)布了獨(dú)家權(quán)威的事件進(jìn)展情況，而且將黨和國(guó)家高度重視人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，以及科學(xué)合理處理危機(jī)事件的形象展現(xiàn)在了廣大人民群眾面前。

二、嚴(yán)格遵循新聞傳播規(guī)律，及時(shí)、客觀和真實(shí)報(bào)道危機(jī)事件

傳統(tǒng)的電視新聞危機(jī)報(bào)道模式過(guò)于強(qiáng)調(diào)教化效果、片面理解的時(shí)宜性，從而忽略了電視新聞危機(jī)事件的時(shí)效性，常常出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)的現(xiàn)象，在媒介融合的背景下已經(jīng)難以滿(mǎn)足社會(huì)的發(fā)展需求，嚴(yán)重?fù)p害了電視新聞媒體的公信力和權(quán)威性。在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，危機(jī)是威脅社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要障礙。因此，媒介融合背景下的電視新聞危機(jī)事件報(bào)道應(yīng)該嚴(yán)格遵循新聞傳播規(guī)律，全面、真實(shí)、客觀和及時(shí)地報(bào)道電視新聞危機(jī)事件，避免影響社會(huì)政治格局和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活，進(jìn)而形成良好的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)社會(huì)民主化更好地向前發(fā)展。［3］

三、堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)全媒體互動(dòng)，創(chuàng)新電視新聞危機(jī)事件報(bào)道方式

為了不斷創(chuàng)新電視新聞危機(jī)事件報(bào)道策略，電視新聞需要不斷順應(yīng)媒介融合發(fā)展的趨勢(shì)，合理地將電視、電腦和手機(jī)等屏幕融合在一起，打造良好的“融媒體電視”。融媒體電視主要是通過(guò)數(shù)字技術(shù)，采用多向互聯(lián)互通的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)信息交流與反饋，具有互動(dòng)性、參與性和智能性的特點(diǎn)。因此，媒介融合背景下的電視新聞危機(jī)事件報(bào)道在創(chuàng)新變革過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持以融媒體電視為起點(diǎn)，切實(shí)將電視屏幕轉(zhuǎn)變成為信息傳播和交流的重要平臺(tái)。尤其是在電視新聞危機(jī)事件發(fā)生的初期，如果單純依靠電視機(jī)構(gòu)本身進(jìn)行視頻素材的采集，可能性較小，這便要求電視新聞媒體充分重視新媒體渠道拓展的重要性，以便獲得更加豐富的視頻新聞素材。然而，一些缺乏新聞專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的公民記者所提供的素材主要是通過(guò)媒體終端傳播，很容易造成新聞內(nèi)容表達(dá)粗糙和新聞要素的缺失，甚至還很容易導(dǎo)致新聞內(nèi)容出現(xiàn)失真的現(xiàn)象。這便需要進(jìn)行新聞內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)化處理。

例如，在“臺(tái)灣導(dǎo)游爆康師傅餿水油內(nèi)幕”事件中，一名臺(tái)灣導(dǎo)游向車(chē)上的大陸游客說(shuō)道：“康師傅在大陸使用的餿水油數(shù)量是臺(tái)灣的56倍。這個(gè)新聞大陸有報(bào)道嗎？沒(méi)有，但臺(tái)灣知道?！迸畬?dǎo)游還表示，臺(tái)灣有個(gè)行動(dòng)叫“滅頂行動(dòng)”，但頂新集團(tuán)不怕，因?yàn)榇箨懹?4億人的市場(chǎng)。大陸人就算10億人抵制，只要4億人支持，頂新集團(tuán)就發(fā)財(cái)了。部分電視臺(tái)在沒(méi)有任何其他關(guān)于餿水油內(nèi)幕視頻的情況下，尚未采用這段視頻。但是，一些其他主流電視臺(tái)卻在處理視頻里有關(guān)悖新聞倫理的聲音之后播放了這段視頻。這樣做充分發(fā)揮了電視新聞的視聽(tīng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也保障了電視新聞的職業(yè)操守。當(dāng)發(fā)生突發(fā)性危機(jī)事件之后，電視新聞應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行信息資源專(zhuān)業(yè)化整合，并借助網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等傳統(tǒng)的信息化途徑，鎖定廣大用戶(hù)。

四、建立危機(jī)事件快速反應(yīng)機(jī)制，提升電視新聞危機(jī)事件報(bào)道質(zhì)量

在媒介不斷融合的背景下，速度和事件逐漸成為電視新聞危機(jī)事件報(bào)道成功的決定性因素。因此，電視新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，綜合考慮人員配備、技術(shù)設(shè)備完善、應(yīng)急預(yù)案制定和多媒介融合傳播等各個(gè)方面的內(nèi)容，借鑒日本電視機(jī)構(gòu)對(duì)災(zāi)害報(bào)道的做法，努力做好防災(zāi)、應(yīng)急對(duì)策及災(zāi)后恢復(fù)工作，從而有效提升電視新聞危機(jī)事件的報(bào)道質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

在媒介不斷融合的背景下，電視新聞應(yīng)該積極創(chuàng)新危機(jī)事件報(bào)道策略，改革單一的傳授模式，構(gòu)建多個(gè)電視新聞門(mén)戶(hù)。從而推動(dòng)融媒體電視平臺(tái)更好地發(fā)展，有效實(shí)現(xiàn)電視新聞內(nèi)容由傳統(tǒng)媒體提供朝著受眾提供轉(zhuǎn)變，最大限度地提升危機(jī)事件報(bào)道的時(shí)效性和公信力，以便為政府處理危機(jī)事件提供更加豐富的信息。

［1］于晚.論公共危機(jī)事件中電視新聞報(bào)道的輿論導(dǎo)向——以“7·23”甬溫線特大鐵路安全事故為例［J］.新聞愛(ài)好者（上），2012（1）：5-6.

［2］周寧，張妍潔.新媒體環(huán)境中突發(fā)事件電視新聞報(bào)道模式的創(chuàng)新［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2015（17）：59+107.

［3］孫潔.淺談電視媒體如何處理公共突發(fā)事件的報(bào)道［J］.傳播與版權(quán)，2014（2）：90-91.

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