從《兩會(huì)e客廳》看人民日?qǐng)?bào)全媒體融合實(shí)踐

代振瑩（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京　100024）

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從《兩會(huì)e客廳》看人民日?qǐng)?bào)全媒體融合實(shí)踐

代振瑩
（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京100024）

摘 要：2014、2015年全國(guó)兩會(huì)期間，人民日?qǐng)?bào)和人民網(wǎng)為兩會(huì)報(bào)道專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了全媒體欄目——《兩會(huì)e客廳》。本文以這兩年的《兩會(huì)e客廳》為觀察研究對(duì)象，分析人民日?qǐng)?bào)在融合報(bào)道中的優(yōu)勢(shì)，即多元傳播的渠道優(yōu)勢(shì)、權(quán)威可靠的信源優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、全面發(fā)展的人才優(yōu)勢(shì)。對(duì)其不足提出了建議，即緊扣微博、微信的傳播特點(diǎn)，培養(yǎng)融合型人才，注重用戶(hù)互動(dòng)，將黨報(bào)的融合報(bào)道常態(tài)化。

關(guān)鍵詞：人民日?qǐng)?bào)； 《兩會(huì)e客廳》；黨報(bào)；媒介融合

一、前言： 《兩會(huì)e客廳》的全媒體實(shí)踐

《兩會(huì)e客廳》每期錄制都會(huì)邀請(qǐng)部委領(lǐng)導(dǎo)、代表委員、專(zhuān)家學(xué)者直接對(duì)話(huà)，圍繞兩會(huì)相關(guān)主題進(jìn)行深入探討，主持人幾乎全部由人民日?qǐng)?bào)記者擔(dān)任。每期節(jié)目根據(jù)不同的媒體性質(zhì)編輯成不同的產(chǎn)品，多平臺(tái)同時(shí)落地推廣，最終呈現(xiàn)出多樣立體的節(jié)目樣式。人民網(wǎng)呈現(xiàn)出的是視頻、flash動(dòng)畫(huà)、圖片及訪(fǎng)談文字實(shí)錄等多媒體形式。同時(shí)，視頻內(nèi)容還在浙江衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視兩家省級(jí)衛(wèi)視播放；圖表及文字采寫(xiě)后刊登在人民日?qǐng)?bào)的兩會(huì)特刊版，報(bào)紙中還登載二維碼，掃描之后可以鏈接到人民網(wǎng)相應(yīng)的訪(fǎng)談網(wǎng)頁(yè)查看更多內(nèi)容。人民日?qǐng)?bào)的客戶(hù)端、微博、微信公眾號(hào)推送相關(guān)信息，在人民日?qǐng)?bào)電子閱報(bào)欄上也可線(xiàn)下閱讀。正如這個(gè)欄目的統(tǒng)籌張煒?biāo)裕骸啊畠蓵?huì)e客廳’是一次‘一魚(yú)N吃’的全新嘗試，獨(dú)家內(nèi)容‘活魚(yú)’是立身之本，抓‘魚(yú)’時(shí)的同心協(xié)力，做‘魚(yú)’時(shí)的各取所需、各展所長(zhǎng)，缺一不可。”［1］

二、《兩會(huì)e客廳》優(yōu)勢(shì)分析

（一）多元傳播的渠道優(yōu)勢(shì)

《兩會(huì)e客廳》全媒體欄目的傳播渠道，在報(bào)社內(nèi)部有報(bào)、網(wǎng)、微博、電子閱報(bào)欄等媒體平臺(tái)。訂閱量超300萬(wàn)份的人民日?qǐng)?bào)，每日頁(yè)面瀏覽量超2億的人民網(wǎng)，擁有3000多萬(wàn)粉絲的人民日?qǐng)?bào)法人微博，遍布全國(guó)的2萬(wàn)多臺(tái)人民日?qǐng)?bào)電子閱報(bào)欄等構(gòu)成了多層次分眾化的傳播體系。

《兩會(huì)e客廳》對(duì)外還建立起了與其他新聞機(jī)構(gòu)的合作。2014年，與兩家省級(jí)衛(wèi)視合作，在廣東衛(wèi)視《權(quán)威訪(fǎng)談》欄目播出6期訪(fǎng)談，浙江衛(wèi)視也落地部分訪(fǎng)談。從報(bào)紙到網(wǎng)絡(luò)再到省級(jí)衛(wèi)視，渠道的逐步拓展進(jìn)一步拉動(dòng)了欄目的影響力和傳播力，引起了各大網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載和報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的報(bào)道。［2］2015年，人民網(wǎng)更是聯(lián)合全國(guó)37家最具影響力的地方報(bào)紙、4家地方衛(wèi)視、5家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及30家具有一定影響力的海外華文媒體共同組建兩會(huì)報(bào)道全媒體平臺(tái)。［3］利用多元的傳播渠道優(yōu)勢(shì)，人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)展現(xiàn)出了相當(dāng)強(qiáng)的平臺(tái)搭建能力和資源聚合能力，而平臺(tái)和資源又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了渠道的拓展，兩者相輔相成，互為促進(jìn)。

（二）權(quán)威可靠的信源優(yōu)勢(shì)

信源是新聞生產(chǎn)流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是體現(xiàn)媒體專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)化程度的主要標(biāo)志。新聞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上就是信源的競(jìng)爭(zhēng)。信源的及時(shí)與否決定著新聞報(bào)道的時(shí)效性，信源的質(zhì)量高低決定了新聞報(bào)道的重要性。［4］特別是在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的今天，“人人掌握麥克風(fēng)”，人人都有話(huà)語(yǔ)權(quán)，此時(shí)在重大專(zhuān)業(yè)性的新聞議題中，信源來(lái)源的權(quán)威性、可靠性對(duì)新聞?dòng)兄陵P(guān)重要的影響。《兩會(huì)e客廳》邀請(qǐng)到訪(fǎng)談現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓部委領(lǐng)導(dǎo)、代表委員、專(zhuān)家學(xué)者等都是所在領(lǐng)域具有話(huà)語(yǔ)權(quán)的代表，嘉賓的“重量級(jí)”和權(quán)威性是人民日?qǐng)?bào)在實(shí)力上的突出優(yōu)勢(shì)。兩會(huì)報(bào)道中，記者對(duì)各位部長(zhǎng)“圍追堵截”，只言片語(yǔ)都有可能是新聞，而《兩會(huì)e客廳》一個(gè)欄目就邀請(qǐng)到了這么多在職部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)，其新聞報(bào)道的重要性不言而喻。例如，首批5家民營(yíng)銀行試點(diǎn)方案確定這一重磅新聞，就是中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)主席尚福林在做客《兩會(huì)e客廳》時(shí)披露的，在2014年3月11日人民日?qǐng)?bào)的頭版刊發(fā)，《兩會(huì)特刊》跟進(jìn)解讀，第一時(shí)間就有超過(guò)550家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

（三）獨(dú)家優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)

與傳播渠道相比，內(nèi)容才是傳播的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，內(nèi)容的特點(diǎn)能夠決定媒介地位。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月底，中國(guó)網(wǎng)站總量達(dá)364.7萬(wàn)余個(gè)。而網(wǎng)站內(nèi)容卻呈現(xiàn)出信息海量、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體特別是黨報(bào)作為內(nèi)容和思想的提供者，關(guān)系著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大命題，提供優(yōu)質(zhì)、獨(dú)家的內(nèi)容是始終要堅(jiān)持的，也是在激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地的關(guān)鍵。

《兩會(huì)e客廳》緊緊抓住當(dāng)年社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中關(guān)系民生的重大問(wèn)題和兩會(huì)熱點(diǎn)議題，向嘉賓拋出問(wèn)題，由專(zhuān)家進(jìn)行解讀。例如，“單獨(dú)兩孩不會(huì)帶來(lái)嬰兒潮”“高壓執(zhí)法盼藍(lán)天白云”等問(wèn)題。設(shè)置熱心網(wǎng)友話(huà)題點(diǎn)贊榜，通過(guò)網(wǎng)友的選擇點(diǎn)贊，來(lái)預(yù)熱和影響訪(fǎng)談議題，請(qǐng)部長(zhǎng)、代表、專(zhuān)家回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。同時(shí)，部長(zhǎng)、代表、專(zhuān)家這些權(quán)威的信源也為《兩會(huì)e客廳》優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提供了保障。例如，2014年第十期“統(tǒng)計(jì)制度改革”的訪(fǎng)談中，主持人就向國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)馬建堂直接拋出問(wèn)題，馬局長(zhǎng)一一接招，作出了非常精彩的回答。以下是對(duì)他回答的部分摘引：

主持人：大數(shù)據(jù)時(shí)代統(tǒng)計(jì)如何應(yīng)對(duì)？

馬建堂：大數(shù)據(jù)世界潮流浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡，中國(guó)統(tǒng)計(jì)必須在大數(shù)據(jù)的利用上做弄潮兒和排頭兵。

（四）全面發(fā)展的人才優(yōu)勢(shì)

不同的欄目形式，對(duì)人才的要求有很大差別，傳統(tǒng)媒體的采寫(xiě)編評(píng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足全媒體新聞制作的要求。融合新聞報(bào)道，就是要求每位記者、編輯掌握多種技能，從采訪(fǎng)、寫(xiě)作到攝影、攝像，從文字編輯到視頻編輯，從前期策劃到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌再到后期制作，整個(gè)流程都需要報(bào)紙新聞從業(yè)人員更全面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。《兩會(huì)e客廳》統(tǒng)籌張煒這樣介紹：欄目制作由以往“文字記者+報(bào)紙編輯”的幾人小分隊(duì)，變成由來(lái)自多部門(mén)的記者、統(tǒng)籌編輯、報(bào)紙編輯、網(wǎng)站編輯、微博編輯、電視編導(dǎo)、燈光、布景、化妝、后期等組成的60余人大團(tuán)隊(duì)。［2］

《兩會(huì)e客廳》兩年兩會(huì)期間共制作了29期訪(fǎng)談，其中28期都是人民日?qǐng)?bào)的記者主持的（另外一期是浙江衛(wèi)視的主持人）。人民日?qǐng)?bào)的專(zhuān)業(yè)記者做主持人提高了

訪(fǎng)談的專(zhuān)業(yè)性。

三、《兩會(huì)e客廳》的不足及完善建議

（一）微博、微信平臺(tái)表現(xiàn)勢(shì)弱，需加強(qiáng)對(duì)新媒體平臺(tái)的內(nèi)容把握

相較于報(bào)紙、網(wǎng)站、電視臺(tái)的各自制作符合媒介形式的欄目外，人民日?qǐng)?bào)微博、微信表現(xiàn)勢(shì)弱。人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)對(duì)《兩會(huì)e客廳》的推送與報(bào)紙上內(nèi)容幾乎無(wú)異，沒(méi)有體現(xiàn)出微信平臺(tái)傳播的特點(diǎn)，微信文章閱讀量微乎其微。微博上關(guān)于《兩會(huì)e客廳》的微博共32條，2014年發(fā)布微博的形式主要是事后報(bào)道，主要內(nèi)容為“新聞標(biāo)題+新聞概要+網(wǎng)頁(yè)鏈接（人民網(wǎng)）”；2015年在此基礎(chǔ)上還有“xxx部長(zhǎng)/副部長(zhǎng)要來(lái)啦！你想問(wèn)他什么？”這種預(yù)告征集問(wèn)題的形式，轉(zhuǎn)發(fā)量幾百不等，評(píng)論數(shù)多則幾百少則幾條。可以說(shuō)對(duì)《兩會(huì)e客廳》的報(bào)道，微信、微博平臺(tái)并沒(méi)有做出屬于自己的“佳肴”。

黨報(bào)要想完全利用好新媒體并不是一件十分簡(jiǎn)單的事情，需要抓住不同新媒體平臺(tái)的傳播規(guī)律。利用規(guī)律并善用規(guī)律，把握好新媒體平臺(tái)的內(nèi)容呈現(xiàn)，才能真正全面地做到融合媒體，真正發(fā)揮融合媒體的影響力。

（二）培養(yǎng)融合型記者、編輯，增強(qiáng)采編力量

對(duì)黨報(bào)而言，原來(lái)單一的文字記者和編輯已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足全媒體對(duì)人才的需求。在《兩會(huì)e客廳》中，相比浙江衛(wèi)視的專(zhuān)業(yè)主持人，人民日?qǐng)?bào)記者主持人的語(yǔ)言稍顯生硬、不夠流暢，面對(duì)鏡頭表情略顯僵硬。記者成為主持人還需要更多的鍛煉，進(jìn)一步熟悉、適應(yīng)鏡頭前面對(duì)觀眾的工作。

相比單一媒介形式的呈現(xiàn)，在全媒體欄目中，欄目策劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)等工作是新鮮而關(guān)鍵的，甚至直接關(guān)系到欄目的全媒體呈現(xiàn)成功與否。因此，新媒體形勢(shì)下，黨報(bào)專(zhuān)業(yè)的記者、編輯要向融合型的記者、編輯轉(zhuǎn)換，提高融合意識(shí)和新媒體專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，由于融合報(bào)道工作總量和種類(lèi)的增加，黨報(bào)需要更多的人才來(lái)完成大量的工作，增強(qiáng)采編力量，保證內(nèi)容質(zhì)量，注入新鮮血液，給年輕人更廣闊的發(fā)揮空間。

（三）樹(shù)立和強(qiáng)化“用戶(hù)”觀念，滿(mǎn)足用戶(hù)需求

新媒體技術(shù)的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)媒體中受眾被動(dòng)接收的局面，單純只接收不能反饋和互動(dòng)的傳播模式一去不返。《兩會(huì)e客廳》網(wǎng)站點(diǎn)贊榜獲得700萬(wàn)的點(diǎn)贊，但具有受眾反饋機(jī)制的微博、微信上的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)比較少，效果欠佳。

黨報(bào)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要強(qiáng)調(diào)建立“互聯(lián)網(wǎng)思維”，以用戶(hù)為中心，注重用戶(hù)效果體驗(yàn)，主動(dòng)加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)和聯(lián)系，傾聽(tīng)用戶(hù)反饋，進(jìn)而改進(jìn)自己的融合報(bào)道操作實(shí)踐，雙向互動(dòng)使融合新聞滿(mǎn)足用戶(hù)需求，達(dá)到更好的傳播效果。全媒體融合報(bào)道的形式更可不局限在兩會(huì)期間，建立起融合報(bào)道常態(tài)化的機(jī)制，在進(jìn)行重大新聞報(bào)道時(shí)進(jìn)一步嘗試，不斷打造媒體融合性的常態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

［1］詹新慧.傳統(tǒng)媒體與新興媒體在博弈中融合——互聯(lián)網(wǎng)20年對(duì)新聞傳播的影響分析［J］.青年記者，2014（5）：30-33.

［2］沈小根，紀(jì)雅林，張煒.全媒體時(shí)代，黨報(bào)探路融合創(chuàng)新——以人民日?qǐng)?bào)《兩會(huì)e客廳》為例［J］.新聞戰(zhàn)線(xiàn)，2014（5）：39-41.

［3］人民網(wǎng).“2015年兩會(huì)報(bào)道全媒體平臺(tái)”今日啟動(dòng)［EB/OL］ . http：//media.people.com.cn/n/2015/0303/c120837-26627100. html . 2015-03-03.

［4］薛真.微博作為新聞源的開(kāi)發(fā)與利用［J］.青年記者，2012 （1）：16.

作者簡(jiǎn)介：代振瑩（1992—），女，河北保定人，中國(guó)傳媒大學(xué)文學(xué)碩士，研究方向：報(bào)刊理論與實(shí)踐。

中圖分類(lèi)號(hào)：G212

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）01-0167-01