互聯網環境下新聞的真實性探究

毛玉潔

（重慶工商大學　文學與新聞學院，重慶　400067）

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互聯網環境下新聞的真實性探究

毛玉潔

（重慶工商大學文學與新聞學院，重慶400067）

互聯網環境下，新聞的傳播特點導致新聞傳播內容魚龍混雜，真實性難以甄別。網絡中新聞的傳播大都是“病毒式”擴散，且由于其廣泛的受眾群體、巨大的影響力，新聞傳播的真實性更加重要。本文將從網絡中影響新聞真實性的因素入手分析，根據出現的問題提出相應的解決辦法。

新聞真實性；把關人；媒介素養

“真實性”是新聞的生命力，是新聞需要遵循的基本原則。然而在傳播過程中，部分網絡新聞在新聞發酵的時候連最基本的“采訪階段”都會缺失，這確實引人深思。南昌大學新聞與傳播學院教授王衛明認為，網絡從來都不是法外之地，虛假內容的發布，基于虛假內容不加甄別而渲染社會情緒，損害的是社會的公信力，突破的是法律和道德的底線。在互聯網環境下，受眾的廣泛性以及爆炸式的傳播方式，使得新聞傳播的真實性更加重要。

一、互聯網環境下，影響新聞真實性的因素

互聯網中的新聞發布者主要有三種類型：一是傳統媒體人轉行至網絡媒體；二是網絡媒體的擴張吸收了部分未經過專業培訓的媒體人；三是源于廣大網民的“草根記者”。互聯網中新聞發布者的媒介素養參差不齊，使得其發布的新聞質量也良莠不齊。此外，網絡環境下為了追求新聞的時效性，往往陷入一個搶新聞的誤區，不經考證的速成品新聞屢見不鮮。為了提高閱讀量，“標題黨”使用極盡夸張的字眼誤導受眾，極大地影響了新聞的真實性。為了引起讀者共鳴，新聞發布者捕風捉影，在新聞中加入自己的感情色彩甚至助推網絡暴力的滋生。

從網絡中的新聞傳播機制來看，造成諸多問題的原因在于：一是內部考核機制不夠完善，網絡中的大部分新聞發布機構處在市場化的運作機制下，吸引受眾的關注才能贏得利潤、維持運轉。這就使他們在選擇新聞時用蓄意制造“噱頭”來博得版面，從而逐漸脫離了新聞的本質。而缺乏內部考核機制，只一味地迎合受眾，則會使新聞陷入“媚俗”的漩渦，從而影響新聞的真實性。二是網絡新聞的外部監管機制不夠健全。首先，網絡的匿名性和開放性使得追究責任非常困難，即便知道是虛假信息，也很難立即找出源頭進行管制；此外，我國也尚未形成監管網絡的法律條例，在多種因素的共同作用下，一些互聯網新聞從業人員游走在道德與倫理的邊緣。其次，網絡是一個開放的平臺，人們都可以自由地發布新聞，就像一個新聞的自由市場，與此形成對比的則是“把關人”的缺失。當下，網絡新聞媒體的采訪權并未完全放開，相關媒體在轉載新聞的過程中為了保證新聞的時效性往往會省去事實調查、細節核對等重要環節，導致新聞的真實性嚴重缺失。

受眾媒介素養較低也成為虛假新聞的助推器。在互聯網環境下，接近事情真相越來越困難，受眾在碎片化的信息中逐漸失去了判斷力，越來越趨向于“烏合之眾”。一方面，受眾缺乏對新聞真實性的判斷力，從技術層面上來講，科技的進步進一步導致新聞失真現象的泛濫，一些偷拍、偷錄的行為不僅侵犯了被采訪者的權利，而且還很容易誤導受眾；另一方面，網絡的匿名性與虛擬性給了網民釋放“本我”的場所，大多時候網民只挑取自己感興趣或者跟自己相關的信息進行瀏覽，這就使得受眾的同理心很強，容易沖動，進而助推虛假新聞的傳播，再加之現實生活的壓力，虛假新聞在網民宣泄情緒的“狂歡”中得以傳播。

二、互聯網環境下，應對虛假新聞的策略

互聯網環境下，虛假新聞的應對策略應從以下幾方面考慮：

一是新聞的發布者，無論是組織還是個人，都應該肩負起自身的社會責任。網絡媒體可以通過加強新聞記者培訓、建立嚴格的審核機制等，從源頭上杜絕虛假新聞的發布。同時，網絡媒體要加強行業自律，不能陷入盲目追求經濟效益的怪圈，新聞媒體要努力成為社會的監督者與瞭望者。另外，新聞從業者要加強自身的專業素養、樹立自身的職業道德準則。

二是新聞的傳播機制，可以從三個層面建立嚴格的把關制度。第一個層面是技術層面，對于網絡中許多虛假的圖片、信息，專業人士可以辨別真偽，但是對于普通受眾來說卻是真假難辨。因此，可以利用技術手段自動甄別部分虛假信息，對其進行直接排除，也可以組織專業人士進行新聞的甄別工作。第二個層面是新聞媒體內部的把關，媒體內部同樣要建立嚴格的把關制度，不能被利益驅使，更不能為了追求新聞的“新”而忽略了對新聞真實性的審查。第三個層面是國家相關部門的把關。一方面，應盡快完善相關法律法規，對虛假新聞的責任認定做到有法可依；另一方面，還要加大傳播虛假新聞的懲戒力度，提高虛假新聞的傳播成本。

三是對受眾的引導，互聯網中受眾的“烏合之眾”特征體現得更為明顯，在網絡環境下很容易被人誤導、利用。在互聯網環境下，加強對受眾的積極引導顯得尤為重要。受眾的不理智情緒大都源于新聞本身的模糊性，這就需要權威機構建立透明的新聞機制，讓受眾了解事情的細節與始末，還可以利用網絡中的輿論領袖對輿論進行正面引導。但是，最根本的解決辦法還是培養受眾對信息的甄別能力，提高他們的媒介素養。相關部門可以通過讓受眾積極參與舉報虛假新聞活動的方式，逐漸培養他們參與社會事件的熱情與社會責任感。

我國網民數量逐年攀升，加之互聯網環境下信息具有爆炸式傳播的能力，任何微不足道的虛假新聞都可能觸動受眾敏感的神經，進而演變成一場不利于社會穩定的輿論事件。互聯網環境中，只有國家、媒體、社會等多方的努力，才能維護新聞的真實性，營造出健康、向上的網絡環境。

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1674-8883（2016）09-0096-01

毛玉潔，女，重慶工商大學廣告學碩士。