校長的用人秘訣：不替下屬養“猴子”

文 / 姚虎雄（江蘇省吳江實驗小學校長）

請看兩所學校的管理場景——

A校長很忙，辦公室里，匯報的人很多。學校的管理人員踏踏實實，勤勤懇懇。然而，每位管理人員都有很強的“校長依賴感”，只有校長過目、點頭，才踏實，才敢做。

B校長很閑，辦公室里，匯報的人很少。有人來，也是研討、碰撞。充分授權后，起初管理人員會犯錯誤，但能勝任，能獨當一面。校長從繁雜的行政瑣事中解脫出來，有足夠的時間思考發展藍圖，有足夠的精力應對改革上的重大問題。

以上的情形，不禁讓我想起了比爾·翁肯的“猴子管理法則”。校長應將時間投資在最重要的管理層面上，而不是養一大堆別人的“猴子”。校長要讓每位行政人員照看好屬于自己的“猴子”，有照看好自己“猴子”的能力。怎么做？我的經驗就兩個字：狠心。

“狠心”丟開狹隘與偏見

不可否認，依然有相當多的校長，將自己的威信建立在手中的權力上。他們牢牢地把權力抓在手里，正是怕自己的權威受到挑戰。如此，他們的下屬照看自己的“猴子”，不是根據“猴子”的實際情況，創造性地照看“猴子”，使“猴子”有活力，長得快，長得好，而是把智慧放在了猜度校長的心思上。下屬不覺輕松，校長又覺下屬不得力。

一所好的學校，要建設“百花齊放”的爭鳴環境，要營造“我的地盤我做主”的擔當風格。這樣的氛圍和氣韻，來源于校長權力的自覺下放，以及“自覺下放”帶來的自由狀態。“放權”是個老話題。百度輸入“放權”，有幾千萬條的相關信息。老話題里有新問題，即校長能不能認識自己，過自己這一關。“認識你自己”“過自己的關”，這是永遠不過時的哲學命題。

都說“用人不疑”，然而校長手下的很多“兵”，不是自己用的，而是上任、上上任用的。別人選的“兵”，你還能不能信任？“兵”的能力確實差了點，你又不能“無差錯罷免”，怎么辦？你還能不能充分信任、充分授權？還能不能以鼓舞的姿態以及適當的幫助發展他？校長能否過這一“心理關”，于今天尤其有現實意義。

教育局下放權力，學校獲取辦學權，學校才能更好地按教育規律辦學；學校下放權力，教師獲取課程權、考試權，教學才能真正實現創造；教師下放權力，學生獲取學習權，個性化學習才能真正落地。同樣，校長下放權力，行政人員才能迸發管理的智慧。

養“猴子”中頭破血流

管理大師德魯克說：“一個人越好，他犯的錯誤就越多，因為他會努力嘗試更多的新東西。我從不會提拔一個從不犯錯誤，尤其不犯大錯誤的人擔任企業最高層的工作，否則他肯定將成為一個工作平庸的管理者?！?/p>

我深以為然。校長不培養工作平庸的行政管理人員，你就得舉起鞭子，趕著他們去接受挑戰性的工作。會有障礙，會有問題，會頭破血流，但這就是最好的成長方式。

作為一名經驗豐富的校長，完全有能力、有預見，從而規避一些問題的發生。那么，真正的問題真的來了。正如一位父親總是“有能力、有預見”地將孩子成長路上所有的“頭破血流”都掃掉了，結果會是什么，你我心知肚明。

能不能狠下心讓下屬在糾纏中頭破血流，能不能狠下心讓下屬在差錯中焦頭爛額；明明可以避免的，偏不，偏以“嘗試教學”的方式請下屬嘗試，其根子在于校長能否承受由此帶來的陣痛，歸根到底，一切的爛攤子，校長你脫不了干系。

下屬擔當起了養好自己的“猴子”的職責，一定會遇到問題。能力是在克服問題中“長出來”的，特別是難題。然而，誰能保證每個難題都能克服呢？出了問題，校長你還要不急不躁，要溫言暖語，讓下屬在失敗中找到成長的力量、成長的勇氣。我以為，這是校長的專業素養之一。

絕不做“溫水里的青蛙”

幾年放手，接受挑戰的管理者已經成熟，管理流程也已常態化，學校管理處于穩定期。最大的危機也在穩定之中。長期處在“舒適”狀態，會成為“溫水中的青蛙”。校長必須“狠心”打破穩定。

有人說，人才輸出即可打破穩定。我同意，又不盡同意。人才要輸出，不能簡單地輸出，不然會損害整體的水平。現行的行政人員大都“教而優則仕”。行政人員兼學科領軍人物一走，往往整個學科傷筋動骨，甚至一蹶不振。人才，最好留下。那又如何做到“流水不腐，戶樞不蠹”，讓自家的“水”流動起來？——集團化辦學，人才輸出到分校。各分校的人才還有一個總的“家”。分校也不能無限制擴張。到了一定程度，就要走第二步，打破行政架構，變管理的“行政模式”為管理的“專業模式”。我們采用“項目管理”。管理項目的選擇、項目負責人的選擇是關鍵。

一個好的項目，能充分體現學校的教育理念、獨特的文化追求；一個好的項目，能帶動學校的系統變革，帶動教師教育教學行為的整體變化。

項目負責人，可以是部門的負責人，也可以是非行政的優秀教師。項目管理也可以理解為“機會管理”，更多的機會成就更多的教師。管理的“專業模式”一旦成熟，是不是又會誕生新的管理問題？答案是肯定的。因此，管理是常學常新、常用常新的專業，是一門“擁抱變化”的專業。

總之，學校管理不能定位于有人負責、運轉順暢、取得成效的“事務型管理”。學校管理要走向“發展性管理”，“發展”的根本，不只績效高了點，考評上了點，而是在管理中發現人、發展人，這才是一所學校永立潮頭的秘密所在。