硬盤播出系統的技術維護與問題分析

靳利華

（作者單位：漯河電視臺）

硬盤播出系統的技術維護與問題分析

靳利華

（作者單位：漯河電視臺）

計算機技術與網絡技術與人們的生活息息相關。由于硬盤播出系統具有操作快捷、簡便、安全等優點，在電視臺等領域得到廣泛使用。本文對硬盤播出系統的技術維護與問題進行分析。

硬盤播出系統；技術維護；軟件維護；視頻服務器；終端

硬盤播出系統可以存儲大量的信息資源，且物美價廉，十分適合當今社會電視等行業的發展需求。但硬盤播出系統一旦出現故障，就會影響節目的正常播出，因此必須完善相關技術維護及問題處理工作。

1 硬盤播出系統的運用分析

在科學技術、網絡技術的綜合影響下，儲存技術、視頻處理技術等都得到了長足進步，硬盤播出系統作為電視臺重要的信息儲存設施之一，當前已經得到了廣泛的使用。現如今，視頻信號在傳輸時具有傳輸速度快、數據量大等特點，因此對硬盤的使用要求很高。如今使用的專業級數字壓縮技術硬盤錄像機已具備了大容量存儲、多通道重放、實時記錄、資源共享和高質量視音頻，靈活的配置通道數量及功能；同時，具有模擬復合、分量、串行數字分量等控制連接及視頻信號接口；采用壓縮可調、備份電源等技術。通過建立良好的硬件與軟件環境，將為硬盤錄像工作的信息記錄及可靠性提供保障。

2 硬盤播出系統具有的特性

第一，具有先進性。硬盤播出系統使用了計算機技術、數字電視技術、網絡技術及硬盤大容量儲存技術，因此科技含量高、十分具有先進性。其次，具有標準化及開放性。漯河電視臺硬盤播出系統能夠實現全臺演播、媒資系統等實現連接，且采用了標準化開放式的端口。第二，具有可擴展升級性。硬盤播出系統具有可以增加容量與擴展通道的空間設計，適應未來工作中信息儲量的不斷增加，以及軟硬件系統升級改造的需求。第三，具有安全可靠穩定性。漯河電視臺使用的硬盤播出系統可以長期穩定的運行，能夠實現硬件熱備份與自動數據備份，確保系統崩潰后數據可以自動實現斷點記憶，避免信息丟失。第四，具有安全管理的特性。硬盤播出系統通過搭配合理的防護軟件，有效提高了系統信息的安全性，實現了對信息的科學管理，確保內部資源的共享與交流。第五，具有易操作、維護性。硬盤播出系統的操作界面簡單明了，方便了操作人員的學習與使用，降低了維護的難度，提高了硬盤播出系統的使用價值。

3 硬盤播出系統的技術維護分析

在進行硬盤播出系統的維護過程中，主要對硬盤的數據、網絡進行管理與維護。這個維護的主要內容由系統的軟硬件維護和報警處理器共同組成。

首先，完善維護保養制度制定。管理部門要建立健全硬盤系統維護保養制度，安排專業人員每日進行定時巡查維護工作，并將相關檢查數據、維護數據記錄在案，方便事后總結分析，從而提高預防故障的能力，保證設備可以穩定運行。

其次，要完善常規維護工作。技術人員或專業人員在進行設備的常規檢查的時候，要做好設備風扇過濾網、設備殼體、電源模塊等的檢查工作，并做好設備控制版面的指示燈觀察，一番發現問題要及時的進行上報、處理，避免故障發生擴大，影響整個設備的運行。另外，在常規維護期間要重視外界條件的變化，應根據外界條件的改變適當的調整設備工作參數，并及時的對風扇燈設備進行衛生清理工作等。

再次，要做好視頻服務器維護工作。在實際工作中，工作人員需要經常反復地對視頻服務器中的磁盤陣列進行讀寫，因此就會發生物理壞道或邏輯錯誤的問題，鑒于“系統一塊硬盤失敗后數據可以保留，而兩塊硬盤失敗后數據會全部丟失，無法彌補”的潛在危險，工作人員必須每日實時關注硬盤工作狀態，并定期對其進行檢查維護，一旦發現服務器報警，要馬上進行處理。基于數據提示信息將硬盤重啟或是重建，如果短時間內重啟與重建都失敗了，此時要馬上更換新硬盤，并進行備份復原，恢復整個磁盤數據，但素材恢復比較耗時。

最后，做好數據庫服務器的維護。整個硬盤系統的信息存儲及管理中樞就是數據庫服務器，因此必須重視數據庫服務器的維護工作，這樣才能確保硬盤系統的穩定運行。另外，要重視對網絡的檢查與維護，一般可以通過安裝監控軟件，檢查網絡的流暢程度等。

4 硬盤播出系統中的軟件系統維護

首先，要預防病毒入侵。由于硬盤服務器需要儲存大量的、不同頻道的節目，因此要強化節目審核力度，避免節目文件直接拷貝到硬盤上這種行為的發生；同時，要禁止在主、備機上使用移動硬盤、U盤等能夠進行數據交換的介質，漯河電視臺禁用硬盤播的部分USB端口，只放開了加密鑰、鍵盤、鼠標等端口，以確保系統安全可靠運行。合理設置網卡、交換機，不用的端口要禁止使用，防止非法計算機的接入。為避免系統硬盤崩潰現象的發生，要在硬盤播出系統軟件內安裝GHOST鏡像備份，采用備份恢復的方式應對系統崩潰、文件丟失的問題，縮短數據恢復的時間。

其次，要做好軟件備份工作。參與硬盤播出系統運行的所有工作、驅動軟件，必須進行備份，從而為軟件失效預備功能恢復手段。

最后，要完善磁盤整理工作。在進行硬盤讀寫的過程中，工作人員需要對相關數據文件進行下載、刪除、編輯或修改等操作，因此制造了大量的磁盤碎

片與臨時、垃圾等文件，這些文件不斷積累，占據了大量的硬盤空間，導致計算機運行速度變慢，嚴重時會引發硬盤系統崩潰。因此，需要定期對硬盤的磁盤進行垃圾、碎片的清理及維護工作，保證系統運行空間的充足，提高硬盤播出系統操作的可靠性與穩定性。

5 硬盤播出系統的常見問題及對策

5.1 故障1

問題現象：終端出現節目狀態不一致提醒，終端服務器現實待播節目為“缺文件”狀態，不過審片端與驗證主服務器、背負服務器、二級存儲盤等都未出現故障提示。原因分析：在信息通訊高峰期，網絡發生了短暫的擁堵導致的，此時兩服務器之間應該有一個服務器有正常的節目文件。對策分析：此時要及時的在兩個服務器磁盤中尋找相關文件，并比較文件容量變化，通常大的屬于正常文件。然后把正常文件拷入到另外一個服務器上相同的文件夾里面，實現源文件覆蓋，此時會出現系統報錯，在錯誤確定后繼續查看，發現播出重點機現實節目正常。因此故障問題得以排除。

5.2 故障2

問題現象：視頻服務器控制器不斷報警，并出現規律性報警音，且在日志中現實響應緩慢與讀寫延時。原因分析：硬盤長時間工作后造成的。對策研究：可以通過分析系統運行日志，尋找故障點，若發現是數據隨機錯誤，在陣列中將數據恢復即可；若硬盤不斷重復相關錯誤，應更換新硬盤。

6 完善硬盤播出系統管理體系

首先，要完善電視臺內部的硬盤播出系統的管理體系，負責硬盤播出系統的主管人員要做好值班人員與維護人員的配置，要求相關工作人員熟練掌握管理的規章要求及工作流程；同時，根據實際情況完善硬盤播出系統管理制度，建立值班操作制度、日常維護制度、交接班管理制度、維護檢修制度和績效考核制度等。

其次，要做好應急處理工作。在硬盤系統的使用中，一旦出現了問題，應該馬上進行過度、切換等確保節目的順利播出。第一時間安排值班及維護人員進行硬盤播出設備的檢查，在第一時間發現問題、找到問題出現的病因，并及時對問題進行檢修處理，讓硬盤播出系統恢復正常。另外，要制定應急處理預案，提高突發故障的應對能力與處理效果。

最后，要提高值班人員工作能力與日常維護工作效果。第一，不斷完善值班體系，為值班班長及維護人員制定明確的工作目標，定期對其進行制度考核，檢查其對操作規則的熟練標準。另外，要積極對他們進行技術、理論知識的培養，提高其知識及技術掌握能力，強化其突發事件的處理水平。第二，定期對設備的運行狀態進行檢查、做好硬盤日志管理及設備的清潔、檢修工作，發現問題后要及時處理，防患于未然。

7 結語

在進行硬盤播出系統的技術維護與問題處理中，維護人員應該不斷更新自身技術知識，提高維修技術能力及經驗，確保維護質量及效果，及時處理好相關問題，提高硬盤播出系統的利用率。

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