基于全媒體融合背景下的內容匯聚平臺

王 林

（作者單位：達州市廣播電視臺）

基于全媒體融合背景下的內容匯聚平臺

王 林

（作者單位：達州市廣播電視臺）

全媒體時代，信息內容來源、內容類型五花八門。本文講述如何通過建立內容匯聚平臺，幫助電視臺讓云線索、手機回傳、觀眾報料、上載資源等全媒體資源實現有效匯聚，使之成為電視臺的“全媒體新聞中心”。以此來豐富電視臺節目內容，提升節目的時效性及節目質量。

全媒體；融合；匯聚；高效；安全

伴隨著信息時代的快速發展，新媒體和傳統媒體日趨融合。對于電視臺來說，節目內容資源是持續發展的重要動力，如何在全媒體時代中獲取內容資源就變得更加重要。新媒體以其交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本個性化與社群化等特點給電視臺的內容匯聚提供了更加廣闊的模式。

社交媒體、資訊網站、門戶平臺、微信與微博，越來越緊密地融入人們的生活，這些互聯網平臺隨時都在產生新的熱點與話題。在這樣的背景下，每個人都成為潛在熱點的爆料者、傳播者，在這些信息內容中包含了視頻、音頻、圖片、文字與稿件等。對于電視臺來說，有了海量的信息資源與獲取途徑，節目內容的制作會更加容易，可是在這些龐大數據資源的背后，也給電視臺的工作人員帶來新的困擾，那便是需要花費大量的人力和時間在浩瀚如煙的網絡信息中尋找合適的內容資源。

正因如此，在全媒體盛行、信息爆炸的時代，電視臺需要一個實現廣播、電視生產與互聯網新聞生產全面融合的管理工具，安全、高效地完成臺內、互聯網上海量信息的匯聚，完成新聞內容豐富多樣化的融合。

1 全媒體匯聚平臺功能架構設計

全媒體匯聚平臺的目的是能從各種不同的信息來源中獲取資源內容，并能對這些內容加以過濾、分類，最終呈現在統一的平臺，以供臺內使用人員檢索、查閱、使用。所以全媒體匯聚平臺應包含內容收錄系統、內容管理系統、分析統計系統及標準化接口幾部分（如圖1所示）。以互聯網內容、通聯回傳內容、信號收錄上載內容等多樣化內容匯聚為核心，提供收錄匯聚內容的統一管理，并能對匯聚內容進行分析和追蹤。

圖1 匯聚平臺架構圖

由于全媒體內容匯聚平臺需要大量來自互聯網的資源，平臺必然是和互聯網進行連接的，而電視臺傳統業務系統在安全性上是有相當高的要求，所以在臺內人員享受到匯聚平臺給新聞工作帶來便利的同時，安全性的問題也不可忽視。那就要求在臺內傳統業務系統和全媒體內容匯聚平臺之間有一個穩定、高效的安全系統，采用軟件或硬件的方式來保證系統之間的安全交互。

1.1 全媒體內容收錄系統

1.1.1 互聯網匯聚板塊

互聯網內容匯聚功能提供互聯網信息自動/手動錄入工具，支持各種來源、各種類型、各種格式的線索錄入，包括微信、微博、熱線電話與互聯網熱點匯聚共來源，還支持QQ、短信、Web報料、自創建等來源的內容；文件類型包括視頻、圖片、音頻、信息文字、網頁數據與文檔等；格式包括WMV、MP3、MPG、AVI、TXT、DOC、HTML、JPG與BMP等。

針對互聯網內容，提供熱點偵測功能，能夠減輕新聞工作人員事事親為的負擔，實現對新浪、搜狐、騰訊、網易與人民網等多類信息源的偵測，并且實現分類別、站點和地域進行熱點內容偵測的分析和展示，指引新聞媒體單位選擇有價值并真實的新聞進行宣傳。而在熱點偵測功能中又包括了互聯網熱點信息采集、互聯網熱點數據預處理、互聯網熱點分析預測3個功能板塊。

（1）信息采集。互聯網信息采集功能模塊根據用戶的配置定義，對國內主流媒體及地方媒體的各類網絡載體，如新浪、搜狐、騰訊、網易、人民網、微博與微信等站點的互聯網信息數據進行定向聚焦采集，實現多種編碼格式互聯網網頁信息的自動采集，形成基礎互聯網信息數據庫。采集支持多種類型網頁，包括靜態網頁、AJAX動態網頁、其他類型網頁（RSS、XML）等。

（2）信息預處理。互聯網熱點信息預處理，即對采集所得并保存在數據庫中的信息數據進行處理，將這些開放、異構的網頁數據轉換為統一的數據結構，并將網頁數據包含的各種噪音（如CSS、Javascript、style、超鏈接和各種多媒體數據等）去除，將數據轉化為可操作的數據，再抽取出網頁信息的正文內容，對正文進行中文分詞和語義分析，保存在數據庫中，以供下一步的系統調用。

（3）分析預測。分析預測是系統的核心之一，通過對重要的熱點新聞信息進行分析和追蹤，及時準確掌握當前的互聯網熱點，為熱點研判提供有效的數據依據。系統采用向量模型表示文本，并使用基于網絡文本增量聚類的數據挖掘算法，實現對互聯網熱點話題的檢測和追蹤。同時，通過話題的報道數、評論數、評論密集度、報道增長速率和報道來源的影響力等因素，自動識別其中的熱點話題事件，發現網民關注的焦點和熱點。進一步，通過對敏感詞的識別，發現其中的敏感信息，及時發出相對應的警報。

1.1.2 通聯回傳版塊

通聯回傳功能主要滿足分布在轄區范圍內的分支機構、外派記者、合作單位將數據回傳至全媒體內容匯聚平臺的需求。用戶能夠通過手機、PAD、PC等終端通過WiFi/4G/3G等網絡進行上傳，全媒體內容收錄系統能夠接收上傳的文件，并通過工作人員后臺的審核，然后進行后臺轉碼，最后在全媒體匯聚平臺上進行呈現。

在通聯回傳版塊中，回傳的不僅包含素材文件，還有其他附加的信息。

（1）回傳地區。既支持自動獲取回傳的地區信息的呈現，也支持在回傳時的手工錄入地區信息的呈現。

（2）回傳時間。呈現回傳內容錄入到全媒體內容收錄系統的時間，將由系統自動生成。

（3）來源類型。在回傳時可以選擇詳細分類，例如：按照社會、經濟、體育、文化等進行分類，由人工錄入。

1.1.3 收錄、上載版塊

全媒體內容收錄系統納入了臺內的收錄、上載系統，使之成為了傳統媒體素材來源的重要部分。收錄、上載版塊的內容主要由視音頻素材構成，最終統一在全媒體匯聚平臺上進行呈現，主要來源包括以下幾個方面。

（1）衛星/有線電視。一般來說，電視臺都會通過臺內的收錄系統對央視、地方臺的新聞或是其他節目進行接收，并保存，以便制作系統進行再次編輯使用。

（2）演播室信號。對于演播室內的節目或者演播室轉播的賽事，都能通過總控矩陣的調度，把信號分配給收錄系統，以便對信號進行回采收錄，并通過制作系統進行后期制作。

（3）3G/4G回傳信號流。在新聞現場中，記者能夠用攝像機設備或4G手機和4G視頻采集編碼終端，將新聞現場的畫面和聲音通過無線移動通信網絡運營商的公共無線4G/3G網絡，實時回傳給臺內機房的收錄服務器，做到實時的直播流信號收錄。

（4）手動上傳素材。外來購買的新聞、節目制作網中的小片、花絮，以及媒資系統中的成片等素材都能通過手動上傳，把內容共享給全媒體匯聚平臺的使用者。

1.2 全媒體內容管理系統

在全媒體內容收錄系統運行中，會產生十分龐大的數據量，需要對這些海量的數據進行綜合管理，并能實現用戶、配置、流程等全方位的管理。

1.2.1 內容關聯和匯總呈現

全媒體內容管理系統提供內容關聯服務，關聯內容包括：視頻、音頻、圖片、文檔等，關聯的方式可根據主題名稱、主要內容關鍵詞等自動關聯和匹配。系統支持手動解除關聯和手動開啟關聯。

根據重要選題的名稱，以時間線的形式，展現內容匯聚平臺上各個媒體相關的線索、文稿、視音頻的成片報道。

具有用戶查詢模塊，包括關鍵詞、主題詞、時間模式等查詢界面，提供條件組合查詢實現精確查找和呈現。系統對電視臺自產的媒體內容、回傳內容以及來自互聯網匯聚的媒體內容可進行分類匯總，可提供多種分類，包括時政、本地、民生、娛樂、體育與專題等類別，每個分類下都可集中呈現相關文字、圖片、視音頻素，并顯示來源媒體信息，供用戶瀏覽和下載使用。

1.2.2 內容審核

能夠根據某個時期宣傳政策了解哪些新聞內容能報道，哪些不能報道，哪些匯聚內容有用，哪些無用。在內容呈現界面可進行內容審核。未審核通過的內容進入垃圾箱，有權限的人員可以查看。從而減少了記者做無用功的機會，從一定程度上也防止出現審片人（主編）不熟悉最新報道政策而報道出違背國家宣傳的內容。

1.2.3 元數據管理和信息字段的添加

所有全媒體內容匯聚平臺的內容，均支持自動添加基本編目信息。基本編目信息可通過系統后臺自定義，包括關聯的選題、文稿或者是特定的標題或描述字段，可通過基本編目信息設定完成，基本編目信息設定在后臺中通過管理員配置好后，再通過系統客戶端上傳時的必填項進行顯示，系統還可根據需求添加選填項，可根據不同業務系統的需要進行動態適配編目填寫界面。

所有的內容，均可以由管理員修改、補充描述信息，也可給內容的上傳者添加、修改、補充編目信息的權限；所有匯聚到共享平臺的內容，支持手動添加描述字段，并可根據添加的字段進行檢索。

1.2.4 生存周期管理

全媒體內容管理系統提供內容生命周期管理，系統提供多種管理模式，可對不同的媒體內容自定義生存周期，不同的欄目及分類可自定義管理周期。匯聚到全媒體匯聚平臺的全部素材均按照設置好的聲明周期管理策略自動設置生存周期，超出生命周期或達到預先設定警示水位線后，系統按照事先設定的規則啟動刪除任務，系統可直接刪除已經

歸檔的內容文件，釋放空間。

1.2.5 內容發布管理

內容發布不僅僅面向臺內的文稿系統、制作系統、播出系統與媒資系統等傳統業務版塊，還能對關鍵的選題、文稿進行簡單編輯后直接向微信、微博、論壇以及指定網絡版塊發布。實現內容一次發布，多渠道使用，將全媒體匯聚平臺的內容轉換為強大的生產力。

1.2.6 用戶管理

全媒體內容管理系統提供了統一的用戶管理平臺，實現不同部門、不同欄目、不同級別、不同權限的人員的權限和資源的管理。用戶管理還將支持定義用戶組、權限組。

1.3 全媒體分析統計系統

全媒體在線內容管理系統提供豐富的分析統計功能，并根據需求生成相應報表，具有單條內容的訪問量統計、下載量統計、下載人統計等信息。

按照檢索量、使用量、最新上傳等多維度的條件生成排行榜，統計素材活躍度、用戶活躍度等信息。系統支持統計信息生成圖標，包括柱狀圖、餅狀圖、折線圖、環形圖與雷達圖等直觀的顯示模式。

2 全媒體匯聚平臺流程設計

全媒體匯聚平臺運用了互聯網、新媒體等新技術的概念，把互聯網匯聚、通聯回傳以及臺內收錄上傳的內容統一呈現，以供臺內工作人員挑選、發布，在提高工作效率的同時也給電視臺帶來了更為流暢的工作模式。（如圖2所示）。

圖2 匯聚平臺業務流程圖

從節目素材來源看，節目素材來源是電視臺所有流程開始的起點，全媒體匯聚平臺使在臺內原有資源匯聚的流程上，增加微信、微博、網絡社區、通聯回傳等互聯網信息以及收錄上載傳統視音頻來源信息接入流程。相比以前內容信息需人工錄入的方式，無論是自動同步還是熱點偵測以及后臺的低碼率遷移都大大提高臺內新聞工作者的效率。

匯聚而來的信息通過平臺前端呈現出來，通過全媒體匯聚平臺的內容管理系統對平臺上的各信息內容進行自動去重、合并，并對敏感詞匯進行判斷。之后操作人員對內容進行修改、篩選。這時，已經產生了有價值的素材來源，操作人員可以通過指派或認領兩種方式進行內容輸出。在內容輸出的方式上，可以選擇直接向微信、微博、論壇及指定網絡版塊發布，也可以選擇發布到制作、媒資等臺內系統做進一步的深度加工。

3 全媒體匯聚平臺的安全性設計

在全媒體匯聚系統建設中，由于平臺面向互聯網并與眾多業務版塊均有數據交互，所以安全設計是系統平臺必須重視的部分。整個系統的安全體系從網絡安全、平臺安全、數據安全與管理安全4個方面考慮。安全系統設計利用軟件、硬件、策略、流程等多方面因素的有效融合，將系統的安全防護能力大幅度提升，降低系統運行所面臨的各種風險，整個設計架構如圖3所示。

圖3 匯聚平臺安全設計架構圖

3.1 網絡安全

從網絡架構上確保核心部件的安全可靠，平臺與互聯網以及臺內各個系統網絡之間使用防火墻進行隔離交換。支持IDS/IPS接入，并提供第三方安全設備流程管理，使網絡安全可管可控。

3.2 平臺安全

整個系統平臺采用集群設計，各個功能運行模塊均支持負載均衡，任務自動接管，系統后臺的監控平臺時刻監視網絡內所有服務器硬件環境、工作站硬件環境、網絡流量與軟件運行狀況，對有安全隱患的服務器提供報警提示，對軟件突然停止、卡死等提供安全處理策略，包括自動進行重啟，重新開始任務等手段，并向管理員發送任務狀況信息。

3.3 數據安全

數據安全應該是平臺內最注重且最容易出現問題的部分，確保數據安全和完整的方法有多級殺毒軟件交叉查殺、白名單認證、文件深度解析等手段。

多級交叉殺毒：采用多家國際知名殺毒廠商的殺毒軟件對媒體內容進行交叉殺毒，如卡巴斯基、NOD32等，通過安全策略進行交叉殺毒。

白名單認證：將臺內常用的媒體格式進行一個集中授權，將這些格式定義為白名單，在上傳媒體內容進入系統時，不是白名單集里面擁有合法格式的媒體格式將不能被上傳，從源頭保證內容安全。

文件深度解析：類似于“身份信息和人對應認證”，確保文件真實可靠，保證“偽裝”及破損的數據文件不會進入系統。

3.4 管理安全

平臺系統采用完善的權限管理機制，采用三級權限模型（管理員、群主、群成員），分別賦予不同角色不同權限，系統采用統一的人員身份認證方式，通過統一的認證登錄界面進入，用戶名和密碼是登錄認證的唯一方式。

提供審核流程管理，系統所有流程都已采用節點方式設計，每兩個流程節點間可加入審核節點，流程由電視臺相關業務部門或技術部門自行定制提交系統，流程可根據業務的變化而變更。

4 結語

傳統媒體需要向前發展，新興媒體需要發展所必需的內涵，二者若缺少其一便會使自身徘徊不前。在全媒體時代，只有傳統媒體和新興媒體融合發展，共謀創新之路，才能不斷促使廣播電視媒體持續向前發展。全媒體內容匯聚平臺的產生便是電視臺傳統業務流程向全媒體轉型的新興產物。伴隨著技術的不斷發展，平臺的功能也會繼續拓展，除了全媒體內容匯聚、篩選、發布功能，數據分析的能力也會得到加強。

全媒體內容匯聚平臺改變了電視臺傳統新聞節目制作流程，在匯聚了互聯網、通聯回傳及收錄上傳等信源的基礎上，通過安全性很高的策略和互聯網以及臺內各業務網絡系統對接，豐富了節目制作來源，簡化了臺內人員的工作流程，為電視臺實現全媒體融合發展提供了有力的支撐。

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[2]楊飛.全媒體時代的信息匯聚與新聞中心構想[J].產業與科技論壇, 2015(20).

[3]盛志軍.全媒體匯聚在新聞生產中的應用[J].廣播電視信息,2014(11).

[4]朱雨涵.基于私有云架構的全媒體信息匯聚平臺設計[J].廣播與電視技術, 2015(3).

王林（1970-），男，漢族，四川達州人，本科，工程師，研究方向：廣播電視技術。