淺談高職學生管理工作中的人性化管理

曾嘉（湖南財經工業職業技術學院 湖南衡陽 412006）

淺談高職學生管理工作中的人性化管理

曾嘉（湖南財經工業職業技術學院 湖南衡陽 412006）

隨著社會的發展，高職院校受到國家的高度重視，當前，國家對人才的需求量越來越大。高職院校作為培養專業技術人才的主要渠道，必須要適應社會的發展需求，構建適合自身特點的管理模式。本文主要探討構建人性化管理模式，以加強高職院校學生管理工作。

人性化；高職院校；重要性；措施；管理

人性化管理就是突顯學生的主體地位，尊重學生，充分考慮學生的個性和需求，視每一個學生為自己的服務對象，以調動學生的積極性。教育的目的在于盡量為學生創設和諧的人文環境，滿足學生的心理需求，尊重學生的個性發展，從而完善他們的人格，促進他們健康發展。通過對學生適當的引導，使他們在人生發展道路上能明辨是非，樹立正確的人生價值觀。

一、高職院校人性化管理的重要性

1.樹立以人為本的管理理念

學校教育既要讓學生掌握專業知識和技能，還要完善人格，張揚個性。人性化管理運用教育引導的方法，建立民主、平等的師生關系，通過與學生真誠交流和情感激勵來達到預期的管理目標。

2.人性化管理是教育發展的需要

在以往管理過程中，學生處于被動狀態，體現不出獨立、自主，很多時候都是在教師的監督和督促下進行的。在這種模式下培養出來的學生，除了循規蹈矩，創新能力無從談起，只有在寬松的氛圍中，學生的潛力才能被充分挖掘出來，個性得到釋放和發展，滲透人性化管理理念，可以為學生提供觀看的自我提高的空間，有利于學生獨立創新思維的發展，提高學生的綜合能力，也為學生全面發展營造良好的教育氛圍。

二、高職院校走向人性化教育的措施探討

1.教師要轉變觀念

學生是教育的對象，我們應該為學生提供優質的教育服務，教師要從自身進行轉變。首先樹立為學生服務的理念，拋棄原來師道尊嚴的理念，樹立服務學生的新理念，作為正在成長的學生，自身的人生價值觀還不夠成熟，對未來既有憧憬又有恐懼，他們從內心渴望得到教師的引導和幫助，所以，我們要充分了解學生的感受，教育管理工作從他們的實際出發，體現人性化管理服務。做得時時處處為學生著想，滿足他們的合理需求，解決學生學習和生活上的困難，做他們的良師益友，經常與他們溝通交流。實現高職院校學生管理工作的宗旨：以學生為中心，服務于學生，更好地培養和塑造學生。同時也要對教師提出較高的要求，教師的一言一行都在影響著學生，教師的精神境界、品德以及他們的治學態度都會感染著學生，在日常生活中，要做學生的一面鏡子，為人師表、德高為范，要用自身的魅力去教育人，而不是用制度去管教人。

2.滲透人性化管理理念

（1）加強互動、交流

高職院校管理者要轉變自己的角色，從關愛者、服務者的身份出發，適時引導學生，公平公正對待學生，滿腔熱情地去感染學生，建立新型的師生關系。我們可以從以下幾點做起：a.管理者要主動親近學生，了解他們的想法和需求，走進他們的內心世界，從學生最為關心的問題著手，多為他們著想，做到曉之以理，動之以情。另外，還要了解他們的生活實際，關注他們的生活細節，贏得學生的信任和尊重，建立一種互信關系。b.發揮網絡作用。網絡的普及為學校管理提供了很多便利，大大提高管理的工作效率。管理者可以利用聊天平臺，加強與學生的互動交流，進行日常的事物管理，分享他們的喜怒哀樂，建立起互動的友好機制，使其成為管理工作的重要陣地。互聯網的發展，方便了人們的工作和生活的同時，也帶來了很多不良影響，由于學生自制能力欠缺，很容易沉迷于網絡中無法自拔，學校要加強這方面的教育，引導學生學會正確上網，充分發揮網絡的良好作用。

(2)制定行之有效的管理制度

制度的建立要符合學生的特點，與學生切實利益相聯系。首先制度要合理和合法，既要公平、客觀、適度，又要與國家相關法律保持一致。管理制度的建立要從學生管理的根本需要出發，做到尊重學生、欣賞學生，突出學生的主體地位，創設一種愉悅的環境，為促進學生全面發展提供保障。同時也要公正化、規范化，明確學校和學生雙方的義務和權利，處理好管理者和被管理者之間的關系，真正呈現出嚴格、公正、平等的特點，為學生的健康而成長提供發展空間。

3.優化校園環境

創設和諧的校園環境是學生健康成才的需求，平等的師生關系，優美的校園環境都有利于提高學生的綜合素質。良好的文化氛圍會成為一所大學的顯著特點，大力提倡勤儉節約，弘揚中華民族的傳統美德，將會不斷完善學生的人格。勤奮學習、積極向上、互幫互助、包容有序的校園文化環境，將會陶冶學生的情操，培養學生良好的道德品質。二要營造團結互助的校園氛圍。關愛弱勢群體，使他們體會到集體的溫暖，感受到人與人之間的真摯情感，營造一種和諧的校園氛圍。三是為學生提供寬松的成長環境。開展豐富多彩的校園活動，加強班級、宿舍文化建設，滲透相互關懷、共同進步的理念，包容學生的缺點，關注學生多方面的感受，使學生獲得優良的品德。還可以通過開展教育性強、健康有益的文化活動，調動學生的積極性，鍛煉學生的各種技能和能力，拓寬視野，使學生得到全面的和諧的發展。

總而言之，要想實現人性化管理理念，關鍵在于管理者要充分尊重和理解被管理者，讓他們的心里充滿滿足，調動他們的學習積極性，從教育途徑和校園文化等多方面著手，從根本上做好教育管理工作。為社會建設培養更多高素質的實用型人才，進而促進我國發展。

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10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.12.068