人文機(jī)場建設(shè)策略研究
——在西安咸陽國際機(jī)場三期擴(kuò)建前的思考

蘇寧（西部機(jī)場集團(tuán)機(jī)場建設(shè)指揮部 陜西咸陽 712035）

人文機(jī)場建設(shè)策略研究
——在西安咸陽國際機(jī)場三期擴(kuò)建前的思考

蘇寧（西部機(jī)場集團(tuán)機(jī)場建設(shè)指揮部 陜西咸陽 712035）

在“一帶一路”戰(zhàn)略思路下，西安咸陽國際機(jī)場作為空中絲綢之路起點(diǎn)和重要戰(zhàn)略支點(diǎn)，迎來戰(zhàn)略發(fā)展新機(jī)遇和發(fā)展空間。西安咸陽國際機(jī)場三期建設(shè)提出“五個(gè)機(jī)場”建設(shè)目標(biāo)，人文機(jī)場是未來西安咸陽國際機(jī)場三期擴(kuò)建的重要目標(biāo)之一。如何快速高效建設(shè)咸陽人文機(jī)場，成為咸陽國際機(jī)場首要思考的問題。

咸陽國際機(jī)場；人文機(jī)場；戰(zhàn)略發(fā)展

作為陜西對(duì)外展示的窗口單位，西安咸陽國際機(jī)場的人文機(jī)場建設(shè)目標(biāo)有利于更好地弘揚(yáng)陜西歷史文化優(yōu)勢(shì)，宣傳陜西文化旅游產(chǎn)品，促進(jìn)地域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，打造西安咸陽國際機(jī)場獨(dú)特的文化形象。同時(shí)，西安咸陽國際機(jī)場人文機(jī)場的打造，能夠不斷完善機(jī)場功能區(qū)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)人性化，提高進(jìn)出港和中轉(zhuǎn)流程的效率，達(dá)到以人為本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在營造出文化氛圍濃厚的機(jī)場公共空間，為旅客提供更具文化內(nèi)涵的出行體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)航站樓內(nèi)商業(yè)的多元化發(fā)展，獲得高品質(zhì)、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高西安咸陽國際機(jī)場品牌知名度和美譽(yù)度。

一、人文機(jī)場，以人為本

人文機(jī)場的建設(shè)應(yīng)以具備歷史、文化內(nèi)涵，為旅客提供人性化的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)以人為本的機(jī)場體驗(yàn)最佳化為目標(biāo)。……