廖建文+崔之瑜
一些有趣的商業現象正在發生。
在出租車行業,Uber不擁有一輛車,卻成了世界上最大的出租車公司。在剛剛發起的一起融資案中,Uber最新的估值預期高達625億美元,高出了80%標普公司的水平,是世界上估值最高的私有公司之一。
在酒店業,以Airbnb、小豬短租和途家為代表的社交住宿平臺鼓勵人們將閑置的別墅、公寓、臥室或沙發出租給旅行中的人們。旅者能體驗到極具特色的當地民宿,與房東密切互動,讓旅行更有溫度。Airbnb在192個國家約3.3萬個城市提供總計達80萬個登記客房資源。就客房規模而言,Airbnb(在萬豪兼并喜達屋集團之前)已達到行業第一。
在辦公租賃業,創業公司正在形成聯合辦公的風潮。成立于2015年的優客工場向創客提供靈活的工位和辦公室,幫助創業團隊共享空間。不僅如此,優客工場還接入了包括人力、法律、財務、工商注冊、推廣甚至幼兒園等服務商,催化資源的高效利用。優客工場的定位也從單純的“二房東”轉向跨界服務的連接器。
在出版業,全世界最受歡迎的參考網站維基百科讓我們見證了“無組織的組織力量”:大約有7萬名志愿者用100多種語言對內容進行編輯,在沒有明確的組織結構和匯報關系的情況下,網站卻井然有序地持續更新,且內容的可靠性不輸任何一本權威的百科全書。
在專業服務業,豬八戒、在行等技能知識分享平臺正在將有學識、有創意的人與需要這些資源的企業、個人連接在一起。這些企業和個人既是內容的供給方,也是內容的需求方,通過分享盈余知識和技能幫助更多的人,也為自己帶來成就感。……