淺議高校圖書館流通服務的重要性

樂軍敏

(西京學院，陜西 西安 710123)

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淺議高校圖書館流通服務的重要性

樂軍敏

(西京學院，陜西 西安 710123)

本文通過論述高校圖書館流通服務的內涵和其在現今網絡飛速發展環境中的重要地位，提出了流通服務是圖書館工作的主要內容，有助于圖書館更好的表現其突出的效力。

流通服務；高校圖書館

1 引言

流通服務是圖書館所有工作的根本，有助于知識信息從儲備到向外傳播，可以清楚的展現出高校圖書館的技術含量。然而現在有很許多的高校圖書館都沒有看到流通服務的重要性，極大的影響了人們對圖書館的評價，從而阻礙了流通服務的進步。無論是以前還是現在網絡不斷更新進步的背景下，高校圖書館要把工作一直主要放在流通服務上。本文多種方面議論了高校圖書館流通服務的重要性，有助于改善提升圖書館的功能。

2 流通服務是高校圖書館的根本

流通指的是對圖書的流通，也就是圖書的借和還。所有的圖書館都設置了流通部門，主要負責圖書流通上的一些任務，主要包括圖書的借閱和歸還、上架和整理等，并保持圖書的整潔和順序。

流通服務直接為讀者辦事，是讀者可以切身感觸和經歷的一種服務，服務中的所有細節都會對讀者的情緒產生波動，進而影響其如何看待這個圖書館。隨著社會進步和人們對知識的渴望，高校圖書館的讀者人數越來越多，流通服務發揮的作用也日趨重要。運用經濟學知識可以知道，只有經歷了流通，商品資金才能變為貨幣資金，進而轉化為生產資金，然而如果通過圖書的流通來傳遞知識信息就能把其快速的變為經濟效益，圖書的流通可以直接影響經濟的狀況。只有明確的把握流通服務的內涵和其對樹立圖書館形象的重要性，才能有助于高校圖書館盡情展現其傳承智慧信息的功效，才能讓讀者們更深層次的理解圖書館，進而推動當代高校圖書館的不斷進步。

3 當今網絡環境下圖書館的流通服務也是主要內容

高校圖書館是校園內學生尋覓知識的一個重要途徑，為了讓它的功效能夠全部展現，從而滿足人們的需求，許多高校都大力使用新設備，借閱形式也從以前的柜臺方式擴展到更多種形式。隨著不斷涌現的新技術，對文獻信息也變得更加渴望，從而推動了高校圖書館事業的整體發展。一些圖書館只注重數字和虛擬的方面，只看重技術部門而置流通部門于不顧，導致服務質量一直不高，不利于人們對圖書館的評價。雖然承載文獻信息的媒介有很多種，但知識信息與讀者進行連接不能脫離流通服務。豐厚的圖書資源是高校圖書館流通服務的物質基礎，傳統上的一般都是紙質的，而在當今網絡發展下，資源已經變得更加的豐富，單一的紙質資源時代已經成為了過去式。資源的載體已經在實質上實現了進步，網絡也讓高校圖書館館藏資源變得開放，使其能夠與他人實現共享，把實體的高校圖書館變成虛擬的客戶端，這也就形成了“數字圖書館”。如此，更加忽視了流通服務，損害了圖書館的整體服務，讀者也不能合理看待流通服務，在借閱過程中經常出現亂擺放、損毀和丟失等不良現象，不利于圖書館的運行。

4 要加強流通館員的素質

流通館員是流通服務的實際操作者，要認真看待其特殊的地位和作用。流通館員既要負責圖書的外借、詢問等，還要要通過具備的知識去挖掘文獻的深層內涵，從而幫助讀者進行文獻的查找，這樣的功能是需要人來完成的，是任何技術設備都不能取代的。隨著高校師生科研的不斷進步，流通館員的標準也隨之提高了，館員要具備豐厚的知識，要成為知識的導航員和傳播者?，F在社會上出現了繁多的各種信息，其中不乏一些信息垃圾，流通館員需要運用互聯網去搜集并辨別整理，從而為讀者提供優良的信息服務。

要是把這些都做好，就需要加強流通館員的素質教育。流通館員要通過分析讀者借閱的目的、現實和可能的需求、每天的流通記錄等，把讀者的要求和建議報給上級部門，從而為制定和完善圖書館的未來綱要、加強館內建設貢獻重要依據。要加強流通館員的職業培訓、制定嚴格的獎懲制度、配置合理的崗位人員、塑造團隊協作精神等方面，從而有效提升流通服務水平。

5 用創新思維改善流通服務

現在高校不斷的擴招生源，只是依靠圖書館的一線工作人員來實行對書籍管理的流通服務已經不夠了。現在的流通服務不再只是對紙質資料的簡單借還，還有新興的電子圖書及網絡服務。流通服務的創新需要讀者、流通館員和圖書館相關制度等共同變化，但是無論實行什么樣的創新管理策略都要以廣大讀者為根本，在此基礎上流通館員和圖書館去不斷探究。高校圖書館只有不斷的增進服務方法、改善服務制度、加強館員綜合素質，才能給讀者提供更好的服務。

6 結語

隨著科學技術的不斷更新，高校圖書館的作用已經愈發重要，任務也變得更加艱巨。作為圖書館服務基礎的流通服務，它的完善與進步可以極大地促進高校圖書館的可持續發展，為塑造圖書館的優良形象貢獻重要力量。

[1] 周彩云.淺談網絡環境下高校圖書館流通服務創新[J].農業圖書情報學刊,2015，22(11)：200-203.

[2] 何德兵 邵天瑞.新形勢下的高校圖書館流通服務工作[J].農業圖書情報學刊,2010，22(18)：306-308.

[3] 黃忠惠.提高地方高校圖書館流通服務質量研究[J].圖書出版,2012，14(23)：216-217.

樂軍敏(1986.2-)，女，漢族，陜西人，助理館員，本科，西京學院，研究方向:圖書館學。

G251.6

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1671-1602(2016)22-0284-01