外貿單證實務課程數字化教學資源平臺的開發與建設

◆王曉寧

外貿單證實務課程數字化教學資源平臺的開發與建設

◆王曉寧

從外貿單證實務課程數字化教學資源的建設理念、建設內容、運行管理三個角度進行闡述，旨在不斷探索、優化該課程的資源平臺建設。

外貿單證實務；數字化教學資源；課程改革

10.3969 /j.issn.1671-489X.2016.02.067

數字化教學資源是指經過數字化處理或者經過再加工和制作的，可以在多媒體計算機及網絡環境下運行的多媒體教學資源，包括課件、視頻、動畫資源等。與傳統的教學資源相比，數字化教學資源具有更生動、更形象、更立體的特點。隨著信息技術與課程改革的發展，數字化教學資源作為課程資源的重要組成部分，已成為推動職業教育教學改革的重要手段。

外貿單證實務課程是高職商務類專業的核心專業課程，本課程重點講授在進出口貿易過程中各類單據的填制與流轉。由于外貿崗位具有不能同時容納較多學生進行現場實踐的特點，因此若要提高學生的操作能力，必須依賴校內模擬實訓。又由于外貿單證工作涉及眾多諸如銀行、海關、商檢局等職能部門，在校內模擬實訓室的建設中很難將所有職能部門全部濃縮在一個實訓室中，因此建設依托于網絡環境的數字化資源勢在必行。

目前雖然各個學校都很重視數字化資源建設，但外貿單證實務數字化資源整體建設情況并不樂觀，所謂的數字化資源也僅僅停留在多媒體課件這一概念上，開發手段單一，媒體素材過于單調，音頻、視頻和動畫素材欠缺，低水平重復開發資源現象嚴重，從而導致利用率低，客觀上形成重建設、輕應用的局面，無法很好地適應高職外貿單證實務課程教學和改革的要求?？梢?，如何更好地建設優質、高效的外貿單證實務數字化教學資源，是一個值得探討的課題。

1 外貿單證實務數字化教學資源的建設理念

以工作過程為導向外貿單證工作與市場營銷或商務談判等商務類工作不同，它具有一套相對有序的工作程序，各項工作的先后順序相對固定，且每項工作所涉及的職能部門均有不同。這就意味著在數字化教學資源開發過程中，不能隨心所欲，應結合實際，以職業能力培養為本位，依據工作過程構建教學模塊。這就需要將企業專家引入資源建設團隊中，充分聽取意見，利用音頻、視頻、動畫等素材，創設職業場景，設計仿真的工作內容和情境，極大豐富教學內容的呈現形式，讓學生在仿真環境中學習知識、應用知識，促使教學資源由平面向立體轉變。

以內容實用為原則數字化教學資源最基本的作用是滿足教與學的需求，因此在功能上和內容上要體現為教學服務的宗旨，不能一味追求功能的復雜化和內容的繁瑣化，要使師生能通過資源平臺方便快捷地找到自己所需要的資源，以實現教與學的最優化。這就意味著需要將教師這一數字化教學資源的使用者引入到資源開發隊伍中，負責設計、開發和管理數字化教學資源平臺。同時，還要打破教學場所與學習場所的空間限制，使師生可以隨時隨地通過網絡共享豐富的教學資源，并能通過資源平臺隨時進行互動，為教師創造良好的備課環境，為學生提供自主學習的資源平臺。

以資源共享為目標數字化教學資源與傳統教學資源相比，勝在資源內容生動、形象，但同時也需要大量的資金、人力投入。高職院校的經費資源較為缺乏，師資力量也只能用于內容開發上，資源平臺建設需要專業的網絡公司介入，單一院校進行數字化資源開發力不從心。因此需要秉持大合作、大共享的理念，在上級主管部門牽頭下，通過校校合作、校企合作完成資源建設，建設成果可在局部范圍內共享。

江蘇省職業教育教學改革和課程改革一直處于全國領先水平。自2012年開始，江蘇省便依托國家示范校建設這一平臺，在各個專業推廣“共建共享”數字化資源建設，由主管部門牽頭，組織相關院校開展反復研討，最終形成全省通用的數字化教學資源。這樣做既可以降低單個院校建設的成本壓力，使建設完成的數字化資源更合理、更豐富，更能滿足各個學校的使用要求，同時又可以避免各個學校單打獨斗、重復建設、資源浪費。

2 外貿單證實務數字化教學資源的建設內容

根據高職商務類專業的培養目標，在構建外貿單證實務課程數字化教學資源平臺中的各項資源時，必須以工作任務為主線分解知識點，且注重工作任務間的連貫性。在每個工作任務的具體實施過程中，依據“任務描述——知識儲備——實訓操作——綜合實訓——考核評價”的主線設計資源平臺的內容，幫助學生掌握知識。

分解任務根據外貿單證工作過程，將整個進出口外貿工作分為三大模塊，即進出口準備、出口單證繕制、進口單證繕制。其中，進出口準備包含了解單證工作、解讀外貿合同兩個具體任務；出口單證繕制包含分析信用證、審核信用證、修改信用證、繕制發票、繕制包裝單據、繕制運輸單據、繕制出口報檢單、繕制產地證明單、繕制出口報關單、繕制匯票、審單和交單歸檔等具體任務；進口單據繕制包含開立信用證、繕制保險單據、繕制運輸單據、繕制報檢單據、繕制進口報關單、進口審單和單據歸檔等具體任務。

具體內容

1）任務描述。資源平臺內容依托于一票真實進出口業務合同，將從合同簽訂到最終完成進出口工作分解為若干小任務，每個任務開始前均對該項任務進行描述，包括情境設計、人物動態，并輔以Flash動畫呈現，使學生有身臨其境之感，明確完成任務的大環境和目標。

2）知識儲備。完成每項任務都需要相應的專業知識，本部分重點介紹與相應任務相匹配的理論知識，學生明確了工作任務后，帶著目的進行理論知識的學習，學習效果更明顯。

3）實訓操作。本部分是任務描述與知識儲備的具體呈現，也是教師授課的重點，教師指導學生完成實訓任務，使學生對工作任務有更深刻的理解。同時在任務完成過程中，可以隨時點擊查詢與某一小任務相對應的知識點。

4）綜合實訓。本部分重新給出一個真實項目，要求學生根據實訓操作部分所學知識進行業務處理，舉一反三，鞏固知識和技能。

5）考核評價。本部分由各類試題組成，內容包括與本環節任務相關的理論和技能題目，以及國際商務單證員考試的各類模擬試題和已考真題，使學生能由點到面，切實提高自己的業務能力。

3 外貿單證實務數字化教學資源的運行管理

資源平臺日常教學管理為了更好地服務于教學，資源平臺應設立教師入口和學生入口，其中教師入口用于教師進行學生管理、備課管理、成績管理，并可以隨時根據自身授課需要增減教學內容；學生入口則是學生進行課堂學習和課后自主學習的平臺。數字化教學資源平臺建設完成后，方便師生充分利用，學校應由信息中心進行統一管理，教師和學生憑分配的口令登錄。

資源平臺后勤保障管理為了防止資源的流失和損壞，學校應安排專門部門做好后續的管理和維護工作。比如：為保障實訓室設備安全，在實訓室中做好門禁設置，師生進入實訓室需憑卡進入；使用防火墻等措施以保證資源庫不受病毒侵蝕和黑客的攻擊；提供可擴展的接口，實現資源庫的功能升級等，以保證教學資源平臺的長期使用。總之，在建設數字化教學資源平臺過程中，要始終堅持動態原則，及時更新信息。

4 結語

打造具備職業性、實用性的數字化教學資源平臺，是提高職業院校教學質量的重要保證。優質的數字化教學資源平臺能夠滿足學生自主學習的需求，有利于增強學生的學習積極性和興趣，從而提高學習效率，增強就業技能。同時，職業院校教師在參與數字化資源平臺建設過程中，個人專業水平和教學理念也會得到提升和轉變，這都將成為推動職業院校教學改革邁出新步伐的重要力量。

[1]資蕓.高職英語數字化教學資源平臺的開發與建設[J].產業與科技論壇,2015(14).

[2]楊治中.高職高專教學資源[M].北京:外語教學與研究出版社,2014.

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1671-489X(2016)02-0067-02

作者：王曉寧，無錫旅游商貿高等職業技術學校講師，研究方向為國際貿易理論和進出口實務（214000）。